真愛夢想：一家非營利性的互聯網公司

王眾

借助結合傳統教育和當代科技的多媒體網絡教室，將普世情懷和商業基因帶到公益事業中。

2007年夏天，在金融業打拼多年的潘江雪走訪了四川馬爾康縣所有的學校，當她問老師“孩子最感興趣的地方是哪兒”時，老師囁嚅道，“大概是圖書館吧?！比欢现i的圖書館不僅書籍陳舊，而且年久未用。

就在那一年，潘江雪辭職，找到幾位金融機構的好友共同出資，先在香港注冊真愛夢想中國教育基金會的慈善團體，次年在上海注冊為真愛夢想公益基金（以下簡稱“真愛夢想”）。曾經的金融職業人士親自創業，腦子里已經有了產品的雛形——一間結合了傳統教育和當代科技的多媒體網絡教室，學生們可以在這里讀書，可以在老師的帶領下上課、表演，也可以通過網絡感知外面的世界。

如果僅僅是一間圖書館或教室，就如一臺沒有操作系統的手機，哪怕最開始能吸引學生走進來，之后難免重演塵封落鎖的悲劇。這個操作系統就是夢想課程，完整的一款軟硬件一體的產品。夢想課程的定位是素養教育，包括“我是誰”、“我要去哪里”、“我要怎么去”三個課題框架，讓孩子們學會“求真”、“有愛”、“追夢”，成為自信從容、有尊嚴的青年。這套致力于素養教育的定位集成了創始人的普世情懷和商業基因。

這個定位具有普世性，所以適用范圍廣，可以跨越地域、年齡和階級，是之后以燎原之勢迅速推廣的基礎。更感人和高明的是，這不是一個務虛的課程，相反，學生可以在課上學到使用互聯網、理財等生存技能，教師也可以通過教授夢想課程開闊眼界、提升水平。

對夢想課程最大的肯定莫過于，一些捐贈人在充分了解后，極力將課程推薦自己孩子所在的一線城市重點學校、甚至國際學校。而這些學校則很快成為了教師培訓基地，這些學校的教師們則義務參與了課程和教學的研發工作，幫助夢想課程不斷升級。

開啟素養教育

創立于2008年的真愛夢想基金會被稱為公益行業的鯰魚，在度過了摸索期之后，它的每一步在同行業都顯得那么特立獨行，更像是一家非營利性的互聯網公司。

像所有的創業公司一樣，真愛夢想有一款核心產品，在之后的發展中，這款產品被不斷的打磨升級，并衍生出周邊的新品與服務，最后形成一個生態。真愛夢想的這款核心產品是夢想中心——集網絡、多媒體、圖書和課堂為一體的、設計獨特的標準化教室。從1.0鄉村圖書館開始，夢想中心不斷地試錯與迭代，到現在已經升級到6.0的夢想實驗室。這種發展速度與質量，想必真愛夢想的創始人潘江雪一開始也沒有預料到。

將產品推向市場是更大的學問。如果類比手機的銷售模式，真愛夢想可以說是雜糅了連鎖加盟、運營商合作與粉絲經濟。走過了最開始的主動尋找和捐贈之路后，真愛夢想對于受益人有了新的思考和定位——幫助自助者，由對夢想中心和課程感興趣的學校主動申請，真愛夢想基金會或者當地的NGO代為考察，通過后就可以施工了。畢竟，爭取來的更懂得珍惜。而自行申請成功的學校校長與老師們，在感受到夢想中心的魅力之后，自發向其他學校與當地教育局推薦，這種口碑傳播，也是“粉絲經濟”的體現。

與運營商合作模式相似的是基金會與地方政府合作。比如真愛夢想與甘肅會寧縣教育局聯手，開啟了企業捐贈、政府配資、真愛夢想執行的全面覆蓋入駐的合作模式，彌補這個狀元縣素質教育的短板。值得一提的是，真愛夢想后來與山西運城市鹽湖區政府的合作，采用教育局全配資的形式，在短短3年時間實現了全區71家學校夢想中心的全覆蓋。

夢想中心的建設則采用了O2O模式，保證了高效率和標準化。所有的學校只需要到官網下載申請表，按表格要求提供一間現成的教室的平面圖和三個指定角度照片，基金會就會按照標準模板生成設計圖，然后物流倉庫準備相應貨物運到各學校，學校接收后，按照基金會提供的標準施工手冊，自費找尋一支施工隊，用DIY的方式完成宜家家居式的組裝工作，最快一周時間即可走完整個流程，擁有一間通向更美好未來的夢想中心。截止至2015年底，全國31個省內共誕生了2108間“夢想中心”，服務著約280萬名鄉村師生及城市農民工子女。這個規模和建設速度連麥當勞也比不上。

夢想課程的落實就不能僅僅依靠流程和標準了，因為課程成敗的關鍵在于校長和教師的熱情與堅持，要讓他們成為夢想課程的鐵桿粉絲，不僅愿意持之以恒地認真教授這門課程、還愿意為此參加額外的培訓以提高水平、甚至主動參與課程的推廣和改進。為此，真愛夢想引入了工作坊和積分制。

在師資培訓體系方面，針對一線教師有從一星到五星的完整教師發展路徑，覆蓋教師成長的各個層級。同時，又有針對學校管理者的校長基礎訓練營和精進訓練營，以及針對當地教育局開展的局長工作坊，采用講座及引導式討論和訪談的形式，邀請教育專家和企業精英，與校長、局長們進行深度交流，通過跨界的思維碰撞，區域教育的特色分享，共同挖掘和探討教育的困境和解決途徑。截止到2015年8月底，真愛夢想已經與5萬余名一線的教育工作者共同探索素養教育。

制度保障愛心

潘江雪說：“真愛夢想在開始時，對使命、資源和能力三個要素取交集，才有了素養教育的定位”。事實上，這個交集也成為了真愛夢想的發展約束，約束自己保持專注，在擴大規模的同時不膨脹野心，堅持以夢想課程為核心，把各個環節做到極致。

另一重約束則體現在財務透明度上。真愛夢想自2009年起，按照上市公司的標準披露年報，并連續四年被《福布斯》評為“中國最透明基金會”。進入基金會的官網，可以方便看到基金會的月報、季報和中英文年報，隨手打開一份年報，不僅能夠詳細了解基金會這一年的大小事件和舉措，收支明細甚至精確到1分錢。

不得不提的是，真愛夢想的理智和極致精神還體現在課程研發上。幫助欠發達地區的孩子親近、熟悉和使用科技是夢想課程的重要使命和教學組成，但對于熱心合作的科技公司提供的智能硬件等科技產品，真愛夢想并沒有急著引入課堂，而是認真研究如何將它們融入到課程中，既沒有作為一樣新鮮玩意兒膚淺地展示，也沒有為了照顧捐贈方的面子強行植入到課程中。

另外，為了激勵一線教師的積極性，真愛夢想搭建了網絡平臺“夢想盒子”，一線教師通過累積網站上的積分實現監督和激勵，獎品通常是教學用品和教師培訓的機會等。這不僅能夠強化老師們的積極性，而且非現金的獎勵設置也巧妙化解了積分作弊的危害。潘江雪坦言，確實有通過作假獲取積分的現象存在，但積分的增加不是為了金錢，而轉化為教師持續成長的動力。

如同所有的創業，“做公益也是有風險的”，這風險可能來自于自身定位，可能來自于捐贈方、受益人和整個社會，也可能來自組織內部。而守護著真愛夢想戰勝風險的，則是堅持初心和保持理智這兩個最樸素的道理。