丁磊 網(wǎng)易在走沒人走過(guò)的路

王燕青

聽到丁磊的聲音，我正在知乎上看“丁磊有哪些有趣的故事”。有一次，丁磊自駕出游，來(lái)到一個(gè)只有20萬(wàn)人口的西北小鎮(zhèn)。轉(zhuǎn)了一圈后，他有些失望，“這個(gè)城市居然沒有一家書店和報(bào)刊亭。”丁磊是一個(gè)信奉“科技改變未來(lái)，知識(shí)改變內(nèi)心”的人。他有強(qiáng)烈的求知欲，看的書很雜，關(guān)注未來(lái)的創(chuàng)新方向和影響。多年積累形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)內(nèi)化成個(gè)人修養(yǎng)，他始終保持微笑，善于傾聽別人的想法。他說(shuō)，錢的確可以讓人活得舒適，但知識(shí)讓人活得更有尊嚴(yán)，這是錢不能比的。“輸出知識(shí)，活出尊嚴(yán)。這其實(shí)有點(diǎn)曲高和寡，”丁磊揮揮手，“但我們要走一走這條沒人走過(guò)的路。”

丁磊的選擇

網(wǎng)易上海辦公室沒有丁磊的專門辦公室。他喜歡自由自在，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，沒有一個(gè)隨從。他與這個(gè)紛爭(zhēng)的江湖，隱隱有種若即若離之感。這讓他在數(shù)波泡沫般的商業(yè)浪潮中保持獨(dú)立和冷靜。他不喜歡湊熱鬧，喜歡專研產(chǎn)品，認(rèn)為這才是網(wǎng)易立足的根本。他給網(wǎng)易灌輸?shù)腄NA是，“消費(fèi)者喜歡”。

丁磊確實(shí)做出了許多他構(gòu)想中的產(chǎn)品。有的為網(wǎng)易造血，有的為網(wǎng)易揚(yáng)名。而丁磊內(nèi)心深處一直有一個(gè)堅(jiān)持：發(fā)掘并輸出“創(chuàng)新的內(nèi)容”。這符合商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)，“網(wǎng)易更像個(gè)做內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的公司，我們有一整套的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)給我們供應(yīng)內(nèi)容。”網(wǎng)易新聞、有道詞典、網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易云閱讀等都成為網(wǎng)易價(jià)值觀的體現(xiàn)。

一直以來(lái)，丁磊對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品始終懷有濃厚的興趣。網(wǎng)易傳媒平臺(tái)凝聚了他的理性選擇和理想情懷，尤其是在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)興盛的當(dāng)下。當(dāng)BAT巨頭橫掃互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，丁磊說(shuō)過(guò)，“大家的模式不同，阿里和百度還是流量模式，網(wǎng)易是內(nèi)容供應(yīng)商。”他一直致力于把網(wǎng)易新聞打造成一個(gè)有態(tài)度的內(nèi)容平臺(tái)。

提出“有態(tài)度”的內(nèi)容導(dǎo)向時(shí)，遇到了很多爭(zhēng)議。外界似乎并沒看懂丁磊背后的深意：在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)事件進(jìn)行深度、多角度的報(bào)道和解讀，“我們有態(tài)度更多的是思想層面的獨(dú)立態(tài)度。”網(wǎng)易新聞也因此營(yíng)造了獨(dú)特的跟帖文化，“激發(fā)每個(gè)人思考”，“我們培養(yǎng)和聚集了一批有獨(dú)立態(tài)度的、有獨(dú)立思考的人在網(wǎng)易新聞。”

丁磊親力親為。他加入了網(wǎng)易新聞的業(yè)務(wù)討論群，常常跟一線員工探討選題的方向和采訪技巧這些實(shí)操層面的問(wèn)題，也會(huì)在群里面推薦高端財(cái)經(jīng)管理類媒體，如《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《沃頓商業(yè)》。在對(duì)這些比較傳統(tǒng)的內(nèi)容平臺(tái)有了足夠的關(guān)注和了解后，他也會(huì)邀請(qǐng)它們?nèi)腭v網(wǎng)易號(hào)，形成優(yōu)質(zhì)資源圈。

丁磊對(duì)內(nèi)容的把控有著敏銳的嗅覺，“比如我可能會(huì)坐下來(lái)觀察大家最近在談什么話題，為什么會(huì)談這個(gè)話題。”他關(guān)注了“陜西、內(nèi)蒙古爭(zhēng)搶資源導(dǎo)致中國(guó)最大沙漠淡水湖干涸”一事， 在還沒有形成全社會(huì)關(guān)注度時(shí)安排了評(píng)論策劃文章。這篇文章下的跟帖達(dá)到了近十萬(wàn)。他常關(guān)注這類國(guó)計(jì)民生問(wèn)題。

“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的核心還是個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。”丁磊認(rèn)為。“包括吳曉波在做的，其實(shí)都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。因?yàn)樗歇?dú)家的數(shù)據(jù)和獨(dú)特的視角，來(lái)分析和證明他的觀點(diǎn)。”在丁磊看來(lái)，網(wǎng)易新聞要打造這樣一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，在這里， “每個(gè)創(chuàng)作者不需要像擠牛奶一樣，每天都要擠兩次，他可能一個(gè)月只寫兩篇文章，確保他的觀點(diǎn)很有價(jià)值，很吸引人。”

丁磊在意網(wǎng)易新聞作為具有影響力的平臺(tái)向用戶輸出的內(nèi)容價(jià)值。他的志趣不在于做一個(gè)信息分發(fā)平臺(tái)，而在于“鼓勵(lì)和創(chuàng)造信息”。 他認(rèn)為，如果把網(wǎng)易新聞看成是一個(gè)蛋糕，那么巨量的分發(fā)信息就是一個(gè)蛋糕的底座原料，網(wǎng)易優(yōu)質(zhì)的原生內(nèi)容就是蛋糕上的奶油。

生態(tài)影響力

奶油是錦上添花，卻是一個(gè)蛋糕之所以被成蛋糕的靈魂所在。而網(wǎng)易內(nèi)容平臺(tái)的靈魂所在，是丁磊自發(fā)式的商業(yè)覺悟：用知識(shí)改變?cè)絹?lái)越多人的認(rèn)知。他本人喜歡科普知識(shí)，鼓勵(lì)網(wǎng)易把“新知”作為傳播的第一順位要素，“有點(diǎn)曲高和寡”，“但我們今天要走的路肯定是很多人沒有走過(guò)的，也是我曾經(jīng)沒有走過(guò)的”，“應(yīng)該專注在一些本質(zhì)的東西。”

專注的背后是足夠的耐心和恒心。丁磊不愿做比拼燒錢速度的事，“這些沒有技術(shù)含量。”他積極培育網(wǎng)易公司文化，讓網(wǎng)易員工產(chǎn)生集體文化認(rèn)知，“認(rèn)同創(chuàng)新，尊重知識(shí)，科技的每一個(gè)創(chuàng)新都是在改變和影響我們的，我們應(yīng)該把（認(rèn)知）這一類的行為作為我們最高的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)價(jià)值觀下，才會(huì)保持饑餓感和創(chuàng)新的態(tài)度、精神。”

圍繞認(rèn)知原點(diǎn)，從2015年的兩微一端整合到2016年的內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，網(wǎng)易號(hào)、內(nèi)部原創(chuàng)內(nèi)容工作室、移動(dòng)泛資訊直播、“媒體合伙人”模式等創(chuàng)新共同構(gòu)建了網(wǎng)易資訊生態(tài)平臺(tái)，無(wú)論是從內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、營(yíng)銷，還是消費(fèi)者終端，整個(gè)系統(tǒng)的效能有了長(zhǎng)足的提升。

這個(gè)平臺(tái)和丁磊的習(xí)性一樣，并不盲目追求“快”和所謂的時(shí)間窗口。丁磊說(shuō)，網(wǎng)易的產(chǎn)品要有兩個(gè)特質(zhì)，一個(gè)是相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，要有創(chuàng)新；二是在做產(chǎn)品的過(guò)程中，每個(gè)細(xì)節(jié)要做到精益求精、精致，要有工匠精神。

丁磊估算了一下網(wǎng)易內(nèi)容產(chǎn)品直接影響的人群體量，“網(wǎng)易新聞、有道詞典、云閱讀、云音樂(lè)，每個(gè)產(chǎn)品每天影響的人都是千萬(wàn)級(jí)的。”他并不過(guò)分追求內(nèi)容的擴(kuò)大化，而是要求“影響該影響到的人”。

更為宏大的議題，網(wǎng)易生態(tài)平臺(tái)想要影響和改變?nèi)藗儗?duì)于生活、自我、世界的認(rèn)知路徑。比如網(wǎng)易公開課，5000門課程覆蓋二十多個(gè)領(lǐng)域，每年投入超千萬(wàn)，“肯定有不少人，因?yàn)殚_了公開課以后，對(duì)他產(chǎn)生一生的影響，比如說(shuō)對(duì)幸福的理解、對(duì)某個(gè)知識(shí)的理解等等。”丁磊的切身體驗(yàn)，父親是科研機(jī)構(gòu)工程師，其對(duì)科學(xué)的理解培養(yǎng)了他的興趣，“我蠻需要這樣的啟蒙。”

丁磊的自我認(rèn)知形成對(duì)網(wǎng)易傳媒的品性和未來(lái)有著至關(guān)重要的影響。他們互為表里，互相成就。這大概就是共生。