2016年信息化教育軟件產業發展現狀述評

楊彥軍

在過去五年中，我國教育信息化工作注重頂層設計、強調高位引領，學校信息化硬件環境得到了極大改善，各類教育基礎數據平臺部署完成，優質數字教育資源初具規模，教師信息技術應用能力顯著提升，為實現信息技術與教育教學深度融合奠定了良好的基礎。未來幾年是我國教育信息化實現信息技術與教育教學深度融合目標攻堅克難的關鍵時期，要真正實現“課堂用、經常用、普遍用”的信息化教學新常態，構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，需要信息化教育軟件產業的同步健康發展。信息化教育產業是我國信息化教育的重要組成部分，可以簡單地分為信息化教育硬件產業和軟件產業兩大部分。[1]信息化教育軟件產業是對從事與教育教學相關的軟件、平臺、資源、服務等信息化產品研發與供給活動相關的業態總稱。全面梳理產業發展現狀、準確把握產業發展特點、及時發現產業發展中存在的問題、冷靜思考產業發展的方向是我國信息化教育軟件產業健康發展的重要保障，也是推動信息技術與教育教學深度融合的重要基礎。

我國信息化教育軟件產業發展現狀

2016年我國信息化教育軟件產業發展狀況可概括為以下幾點：

1.題庫和在線答疑類產品競爭白熱化

如果要為本年度我國信息化教育軟件產業發展狀況“畫像”的話，那么各種基于手機APP的題庫和在線答疑類產品的白熱化競爭是其首當其沖的特征。自猿題庫、梯子網為代表的智能題庫產品出現以來，各種題庫類產品層出不窮，如作業幫、小袁搜題、阿凡題、學霸君、一起作業網、互動作業、快樂學習等產品持續涌現，將學生通過手機拍照等方式輸入查詢、迅速獲得難題參考答案及解析步驟以輔助課后作業與練習的學習活動演繹到了極致。據第三方機構估算，我國教育信息化軟件與服務市場規模巨大，每年有近千億的市場，但由于產品的同質化導致企業競爭近乎白熱化，產業格局不斷洗牌。[2]隨著產品競爭的加劇，在線一對一答疑輔導、觀看課程直播、在線測評與知識薄弱點診斷、精準推送補充性學習資源等功能成為該類產品當前競爭的焦點，產品功能逐漸趨向綜合。

2.在線課程和資源平臺類產品穩步發展

該類產品又可以細分為網絡資源庫類、備課系統類、網絡課程類、視頻直播類、微課類等產品。網絡資源庫類以百度文庫、學科網等為主要代表，繼續傳統海量配套教學資源建設的模式，以課件、教案、試題等為主要內容，由于滿足了大部分中小學教師多媒體輔助教學的基本需要，仍然在信息化軟件產業中爭得了一席之地。備課系統類產品以云存儲技術為支撐滿足了教師在線備課和在線授課的需要，這類產品大多與硬件系統相捆綁，以各類電子書包、智慧教室等一體化解決方案的形式面向教育用戶。網絡課程類以網易云課堂、百度傳課等各類視頻公開課或MOOC平臺為代表。視頻直播類以學而思、北京101網校等中小學網校為代表，在“三通兩平臺”建設大背景下再度獲得發展機遇。微課類產品大多以微課和視頻點播技術為基礎，面向中小學課外輔導市場，有代表性的如題谷視頻解題等。

3.課堂教學和移動教學類產品暗流涌動

缺少適用于當前班級授課制課堂教學的實際，有助于課內課外、線上線下教與學活動融合的跨平臺的開放性教育軟件，是當前我國信息化教學應用的軟肋。國內當前實踐中滿足這類應用需求的軟件大概有四類：一是綁定于各類一體化環境解決方案的專門軟件，這類軟件功能實用性較強，但硬件依賴性太高；二是社會化軟件的遷移應用，如微信、微博或基于微信平臺二次開發的微助學等；三是引進國外或本地化開發的移動教學系統，如EdmoDo、EduSoho、小螞蟻教學系統等；四是基于智能手機等自帶設備、直接服務學校混合教學實踐的新興產品，如藍墨云班課、雨課堂、學習通等。可以說，這類產品找準了我國信息化軟件產業發展的需求，有著巨大的發展潛力。目前來看，雖然每個產品定位比較明確，競爭尚不激烈，但必將成為信息化軟件產業競爭的下一個爆發點，可謂看似表面平靜實則暗流涌動。

4.學科教學軟件類產品研發受到關注

學科教學軟件是指專門用于中小學具體學科內容教學的應用軟件。國內學科教學軟件的開發一直是塊短板，長期以引進國外或借用其他領域的產品為主，如幾何畫板、虛擬地球、Celestia、虛擬人體等。隨著我國大部分學校信息化發展進入常態應用和融合創新階段，學校對學科教學工具軟件的需求逐漸加大。因此，近幾年國內學科教學軟件的研發開始受到關注，主要包括各類交互式電子白板、電子書包等一體化解決方案中綁定的學科教學產品和各類學科學習APP。學科學習APP目前以流利說英語、英語趣配音等語言學習類產品為主，涉及的學科面比較窄，主要服務于學生的課外自主學習。

5.創新教育與素質拓展類產品發展迅速

該類軟件主要包括兒童教育類、機器人教育類等產品。兒童類APP產品目前占據重要份額，主要服務于幼兒家庭教育的娛教產品，如貝瓦兒歌、兒歌多多、寶貝聽聽等。隨著近兩年來中小學創客教育的興起和對STEAM教育的重視，相關的3D打印建模軟件和DFRobot、蘿卜圈、Scratch、Kodu、Arduino IDE等機器人教育類編程軟件逐漸受到關注。此外，教育游戲類產品隨著各類手機APP及相關技術的成熟而重新受到重視。

6.虛擬現實與大數據分析類產品嶄露頭角

2016年是中國虛擬現實技術的發展元年。隨著虛擬現實硬件設備成本的降低，虛擬現實（VR）和增強現實（AR）成為全球新一代信息技術的焦點。2016年3月發布的《中國VR用戶行為研究報告》顯示，中國VR的潛在用戶已經達到2.86億，約有19%的人成為潛在購買者。“VR+教育”也成為VR行業探索的新領地，國內某大學VR“模擬解剖課”投入教學成為VR教育應用的燎原星火。目前，這類技術在場館學習領域已經得到初步應用，如我國開發建設了大學數字博物館、數字科技館、虛擬敦煌、虛擬故宮。另外，VR超級教室、課專家、趣上課等基于VR技術的面向課堂教學的虛擬現實產品嶄露頭角。此外，基于大數據技術的各類智能測評系統和學習分析系統的研發與應用也逐漸興起。

我國信息化教育軟件產業發展現狀思考

縱觀2016年我國信息化教育產業發展，可以發現存在如下特點：①手機APP成為各類教育軟件產品的必備元素。隨著智能手機等移動終端設備的普及，用戶對軟件產品的多種終端接入、跨平臺應用的要求越來越強烈。各類產品在開發中也十分注重智能終端、瀏覽器和PC客戶端的多終端接入實現。②新興信息技術不斷得到應用。我國傳統的信息化教育軟件開發技術相對較為簡單，隨著云計算、大數據分析等技術的廣泛應用，各類教育軟件產品中應用的技術手段逐漸豐富，智能測評、拍照識別、主觀題測評、語音測評、數據挖掘、學習分析、智能推動、虛擬現實、增強現實等新興信息技術逐漸得到應用。③主流產品聚焦于中小學生課外輔導和嬰幼兒的家庭教育領域，關注的重點為學生的“成績提高”，具體表現為題庫類產品或各類配套微課視頻產品的扎堆競爭和幼教產品盈利模式的初步成熟。

隨著2008年全球經濟危機后剩余資本向互聯網教育領域的投入轉移，我國信息化教育軟件產業發展迎來了新的發展機遇，出現題庫和在線答疑類產品的白熱化競爭和MOOC、微課等視頻類教育資源建設的全民化運動。但與此同時，信息化軟件產業發展中卻始終存在無人問津的短板，主要問題表現在：①課堂教學類產品不成熟成為實現課堂教育教學方式轉變的關鍵障礙。提升信息技術與教育教學深度融合是本階段教育信息化發展的主要任務，但一線教師要在當前條件下上好一節高水平的信息化課所需的技術門檻實在不低，需要電子書包、網絡空間、問卷星、二維碼掃描、同屏傳輸等十八班武藝輪番上陣方可。②學科軟件類軟件供給不足是信息技術難以提升學習質量的關鍵癥結。缺乏成熟的學科教學軟件是影響信息化教學質量的關鍵，目前很少有適合國內教學實際需要的，特別是缺少探究性、驗證性的學科實驗軟件是制約課堂改革的重要因素。③部分產品競爭過熱或炒作過度將成為影響信息化教育軟件未來健康發展的重大隱患。題庫和在線答疑類產品競爭過熱導致的投資風險加大將會打擊投資者向信息化教育軟件產業投資的熱情，虛擬現實等新技術在尚未成熟的前提下過分炒作很可能會引發信息化教育產品用戶的反感甚至排斥心理。

在各類手機APP競爭白熱化，虛擬現實、大數據分析等技術備受追捧的同時，當前我國教育信息化深入發展急需的課堂教學類產品和學科軟件類產品的企業卻很少，為什么？信息化產業發展“冰火兩重天”的背后隱藏著值得冷靜思考的問題。筆者認為，上述這些領域專業性太強需要企業既懂教育又具備技術實力，前期投入巨大但獲益周期太長固然是造成這些領域無人問津的重要因素，但關鍵在于產品供給模式背后暗藏的玄機。仔細分析會發現，近幾年發展較好的信息化教育軟件產品主要有：一是基于“B2C”供給模式的，即企業開發—家長和學生直接使用；二是基于“C2C”供給模式的產品，即以開放性平臺為中介實現用戶—用戶直接供給的模式，如各種一對一輔導、傳課平臺等。在學校信息化教育發展過程中，學科軟件、課堂教學等產品大多需要以“B2G”模式供給，即企業開發—政府（學校）統一購買供師生使用，但信息化建設中揮之不去的重硬輕軟思想和產品招投標過程中各種利益糾葛使得這些領域成為企業眼中的“深坑”。因此，及時理順信息化教育事業、信息化教育學科和信息化教育產業之間的共生與協同發展關系，改善我國信息化教育軟件產業發展的生態環境是整個信息化利益相關者共同面對的難題；加強課堂互教學動類、學科軟件類等重點領域和大數據分析、教育游戲、虛擬現實等新興領域的建設是我國信息化教育軟件產業面臨的歷史使命。[3]