試論企業職工培訓中存在的問題及其應對措施

摘 要：隨著科學技術的發展和社會的進步，現代企業職工培訓對提高企業的勞動生產率與企業的發展，都具有十分重要的現實意義。企業應該先從自身實際條件出發，再結合國外先進的培訓經驗，構建一整套有效的員工培訓體系，完善管理機制。文章分析了當前企業職工培訓中存在的問題，提出了加強企業職工培訓工作的措施。

關鍵詞：企業培訓；管理機制；激勵機制

一、當前企業職工培訓中存在的問題

1.對企業職工培訓不重視

一是企業領導者對職工培訓的定位不準確。二是部分企業擔心讓技術骨干參加培訓，職工學成之后會跳槽，因此覺得還是將技術骨干留在企業為好。三是企業對職工培訓的資金投入不足。

2.企業培訓體系不完善

目前我國企業職工培訓體系上還存在著許多問題：首先，大多數企業在培訓之前沒有進行職工需求分析，不了解企業員工需要提高的是什么，企業怎么樣才能更好地發展，而且對培訓效果的檢驗僅局限于培訓的過程，培訓內容與方法不合適；其次，考評方法很單一，大部分企業都是以考試成績的好壞來評定培訓效果，培訓結束后對員工沒有再作跟蹤調查，當員工回到工作崗位時，并沒有得到實際的運用，使得培訓效果很難體現在實際工作中；第三，現有培訓的質量較差，員工不重視，企業也沒有對員工培訓進行記錄，缺乏專業管理，對培訓中存在的問題不夠關注，也沒有建立相應的機制促使員工加強員工培訓，無法真正滿足職工學習與發展的需要，導致培訓效率較低。

3.企業培訓師資不符合要求

企業培訓不能隨意，企業培訓教師與社會大學教師相比，待遇遠遠低于社會大學教師，而教學難度和教學量又遠遠高于他們，造成大量師資外流，而且文化基礎課的教師遠遠比操作技能教師來得多，有的培訓教師所教的知識都是書本上理論的知識，根本不能在企業實際工作中加以運用。部分企業為了降低培訓開支，請一些學歷層次和職稱結構離規定的要求相差甚遠的教師，從而影響培訓的整體效果。

4.企業培訓缺乏有效的激勵機制

知識經濟時代的企業要想繁榮起來，就必須先提高職工的工作能力，而培訓正是提高這種能力的主要途徑。大量企業未能建立良好的激勵機制，缺乏科學合理的培訓評價體系，難以對企業職工的培訓效果進行合理評價。企業職工參加培訓，與職工在晉升和獎酬上都沒有直接的掛鉤，造成職工缺乏參與培訓的動力，導致培訓效果不佳。有些企業甚至把企業職工培訓班當成是“懲罰班”，讓那些年老體弱的職工和那些懶散無能、不求上進的職工來學習，多數企業為培訓而培訓，不對培訓后的職工技能改進情況進行分析研究，不去關注培訓中存在的問題，從而難以更好地提高培訓的實效，阻礙了企業職工的正常培訓。

二、解決當前企業培訓存在問題的措施

1.重視企業職工培訓

企業要樹立正確的培訓理念，轉變原有的培訓觀念，在思想上高度重視員工培訓，將職工培訓當成是企業的一項文化，并融于企業經營發展過程中。要著力加大培訓、宣傳的力度，讓培訓的意義、任務等更加深入人心，營造一個倡導人人愛學習的濃郁氛圍，讓尊重人才在企業里蔚然成風，形成一種企業文化。積極創造條件，爭取讓優秀人才脫穎而出，讓干部職工意識到，培訓是提高自身知識、能力的好機會，從而讓職工珍惜培訓機會，并創造出和諧的氣氛。

2.建立完善的企業培訓機制

企業想要繁榮起來，就要想方設法使企業職工不斷提高自己的工作能力，而培訓正是提高這種能力的主要途徑之一，因為對知識經濟時代的社會來講，知識的更新速度遠遠超過我們的想象。培訓是對人力資源的開發性投入，與其他投入相比，這種投入更能給企業帶來經濟效益，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠性。培訓的內涵是對員工潛在能力的開發，而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面地、充分地發展，樹立員工同企業同發展共成長的觀念，讓員工一心一意地把精力用到企業發展上來。對員工培訓進行科學分析，不要盲目地進行，對員工有沒有需要，需要哪些培訓都要進行分析，培訓的需求分析是建立完善的培訓體制的基礎和前提。只有這種培訓需求分析做好了，培訓才能更好地進行。并著實做好培訓基地的建設，選好具備培訓的場所和硬件設施。

3.加強職工培訓師資力量，提高教學水平

培訓工作的核心就是培訓教師，培訓教師能力的強弱是培訓工作能否成功的關鍵。因此，必須加強對職工培訓教師的培養。比如聘請一些知名的培訓專家對培訓教師進行培訓，提高他們的授課技巧和專業技術。通過開展新技術、新知識的培訓，盡快提高教師的專業弱項和技能短項，不斷拓寬教師的知識面，有力地調整師資隊伍的專業結構。同時要加強對培訓教師的考核、評估。完善考核、約束、激勵機制，建立和完善培訓教師選聘機制，暢通進出渠道，鼓勵教師自覺向相關專業領域進軍，向新知識、新技能、新技術領域攀登。

4.建立適當的職工培訓激勵機制

培訓激勵對于調動員工的學習積極性和主動性，促進員工知識技能水平的提高都具有很重要的意義，有效的激勵能夠充分激發員工潛在的學習能力和適應能力，企業可以根據自身的特點而采用不同的激勵機制，為體現公平原則，在出臺制度之前首先要征求廣大員工的意見，可以根據不同的工作、不同的情況制定不同的制度，并嚴格按照制度執行。把培養人才與領導政績考核掛鉤。企業領導者重視職工培訓了，職工培訓才能真正納入人力資源管理與開發之中。企業可作出規定，越是優秀的職工，越有機會去參加培訓。把培訓當做企業激勵員工的一種手段，只有參加了培訓，才能達到理想的效果，才能有晉升和晉級的機會，不參加培訓的員工不予上崗或調崗，提高員工的積極性，讓員工自覺自愿參加培訓。有一些企業則輕視職工培訓，導致職工在快速增長的新知識、新技術面前無能為力。而有些企業則十分重視職工培訓，使得員工的市場價值隨著培訓力度的增加而增加，即使員工下崗，也能重新找到滿意的工作崗位，讓企業員工都能學以致用，創造出最大效益。所以，企業有必要讓全體員工理解、關心并積極參與到培訓中，不僅關心企業利益，也把握住自己未來發展的主動權。

綜上所述，我們只有通過科學有效的企業內部職工培訓，才能提高職工的業務素質與專業技能，職工培訓不僅是人力資源管理的重要組成部分，也是維持整個組織有效運轉的必要手段。只有對企業員工進行有計劃、有目標的培訓，才能促進職工自身素質的發展，才能保持和增進組織活力，從而促進企業的發展。

（作者單位：貴州財經大學工商管理學院）