高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果分析

（河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 南陽 473000）

[摘 要] 推廣是圖書館的重要工作之一，也是當(dāng)前圖書館最核心的服務(wù)。但是，伴隨著網(wǎng)絡(luò)刊物的不斷增多，圖書館的閱讀推廣面臨著更大的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中，必須堅(jiān)定自身的地位，開創(chuàng)全新的閱讀推廣平臺和方法，采取全新的措施進(jìn)行推廣。對此，詳細(xì)分析高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；圖書館閱讀推廣；服務(wù)模式

[中圖分類號] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）12-0158-01

圖書館是學(xué)術(shù)教育機(jī)構(gòu)的重要組成部分，同樣也是為學(xué)術(shù)研究提供文獻(xiàn)資料的重要來源，能夠?yàn)閺V大讀者提供科研、學(xué)習(xí)所需要的知識。在高職教育當(dāng)中，圖書館是為師生提供教學(xué)資源的主要場所。在2006年開始，我國政府宣傳部聯(lián)合多個(gè)部門倡議發(fā)起全國閱讀活動，并重新將閱讀引入人們的視線當(dāng)中。相關(guān)調(diào)查顯示，近些年高職院校的學(xué)生中有超過90%的學(xué)生在信息獲取方面依賴于網(wǎng)絡(luò)。對此，探討高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果對教育領(lǐng)域的發(fā)展有著顯著的推動作用。

一、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式現(xiàn)狀

在高職院校當(dāng)中，針對圖書館紙質(zhì)圖書越發(fā)惡化的發(fā)展現(xiàn)狀，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這一發(fā)展趨勢并建立高度的危機(jī)感，開設(shè)全新的推廣途徑與平臺。圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀中，既有優(yōu)勢也存在劣勢。優(yōu)勢在于具備良好的硬件設(shè)施與館舍條件。在以往幾年間，因?yàn)槲覈畬Ω叩冉逃母叨戎匾暎盒．?dāng)中的圖書館建設(shè)一直以來都是重要任務(wù)之一，其建設(shè)效果一直非常理想，圖書館的多方面條件都較為成熟，相對于網(wǎng)絡(luò)而言，這是非常明顯的優(yōu)勢。但是在網(wǎng)絡(luò)平臺推廣中，其網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)質(zhì)量并不高，同樣也存在一些劣勢，例如缺少與讀者的反饋與交流、欠缺主動性服務(wù)理念等。由此可見，當(dāng)前高職院校的圖書館閱讀推廣仍然有較大的創(chuàng)新空間。

二、高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新和效果

（一）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺信息服務(wù)，開設(shè)自定義菜單

網(wǎng)絡(luò)平臺的自定義菜單能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫氖褂皿w驗(yàn)。在自定義菜單當(dāng)中，用戶可以準(zhǔn)確地尋找到自己所想要的信息類型，讀者可以通過幾次簡單地點(diǎn)擊便獲得相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。合理地構(gòu)建自定義菜單可以降低用戶的使用繁瑣性，促使用戶更加清晰地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖書館，例如采用微信公眾號的方式進(jìn)行閱讀推廣。高職院校的圖書館可以選取一些較為經(jīng)典或重點(diǎn)推廣的內(nèi)容放置在自定義菜單首頁，并將這些內(nèi)容以更加趣味性、直觀化的方式展現(xiàn)出來，讓讀者能夠清楚地理解信息的類型與大致內(nèi)容，盡快找到自己所需要的閱讀內(nèi)容。

（二）掌握讀者需求

想要真正吸引讀者，開展行之有效的網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀推廣，就必須先了解讀者的實(shí)際需求，掌握讀者的閱讀“環(huán)境”，然后再以更廣的角度重新審視用戶的需求，從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)用戶的喜好。圖書館應(yīng)當(dāng)定期在網(wǎng)絡(luò)平臺中開展相應(yīng)的調(diào)查活動，對讀者的需求進(jìn)行全面的調(diào)查，并聽取讀者的意見與建議，構(gòu)建讀者讀者的信息交流與反饋渠道，形成一種公眾號與讀者之間相互溝通、交流的體系。定期借助微信問卷調(diào)查的方式發(fā)現(xiàn)對圖書館的建議以及網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀資料的需求，并及時(shí)對其進(jìn)行反饋，滿足他們的需求，提升圖書館的借閱量，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。長期性的調(diào)查體系還有許多的應(yīng)用機(jī)會，能夠?yàn)楹罄m(xù)的工作提供許多指導(dǎo)作用，促使其更有針對性和目的性，開展與讀者更為貼切的網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀推廣服務(wù)。

（三）借助相對穩(wěn)定的讀者群體，優(yōu)化微信公眾服務(wù)

圖書館擁有著龐大而相對穩(wěn)定的讀者群體，也就是學(xué)生、教師與研究人員，這一些素質(zhì)較高并且信息需求量相對穩(wěn)定的讀者群體是高職院校圖書館文獻(xiàn)閱讀的主要用戶，這也是圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀推廣的根本。圖書館可以針對這一特點(diǎn)，開展微信閱讀社區(qū)，將讀者與讀者之間構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的閱讀社區(qū)，讓讀者在社區(qū)當(dāng)中進(jìn)行討論，并開設(shè)精華帖、排行榜等內(nèi)容，讓讀者能夠以互動的方式更好地應(yīng)用圖書館內(nèi)的信息資源。對此，微社區(qū)的閱讀推廣方式主要是以討論為主，可以號召一些忠實(shí)的用戶在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行引導(dǎo)討論，具備一定傳播性、深度的讀者交流和互動能夠讓圖書館的微信閱讀推廣更加具備思想性、廣泛性。

綜上所述，在圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀推廣過程中，必須針對讀者的實(shí)際需求，堅(jiān)持以人為本，以為讀者提供創(chuàng)新服務(wù)為原則，提升網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀管理的科學(xué)性，構(gòu)建合理性的館藏網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀服務(wù)，并提升紙本資源的管理水平與自動化能力，通過這樣的管理方式才能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化。除此之外，還需要更深層次地提升圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀資料的采集，合理構(gòu)建先進(jìn)的硬件設(shè)施以及刊廳布局，構(gòu)建一直綜合素質(zhì)較強(qiáng)的專業(yè)人才隊(duì)伍，促使圖書館真正實(shí)現(xiàn)多平臺、跨平臺的閱讀推廣。

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