ISO9000在實訓課程《工裝夾具設計與制作》教學中的實踐

（成都航空職業技術學院，四川 成都 610100）

[摘 要] 為讓學生在畢業入職前對先進的管理技術ISO9000有所認識，工作后盡快地適應崗位要求，于是在《工裝夾具設計與制作》課程中滲透質量體系ISO9000的教學。介紹了對在校學生進行ISO9000教學的必要性、具體方法，實踐證明，得到了良好成效。

[關 鍵 詞] ISO9000；工裝夾具設計與制作；素質教育

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）12-0062-02

ISO9000一經問世，就幫助企業通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得了成功。因為ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，它可用以提高內部管理水平，明確各人員職責，降低成本，提高效率，讓全部工作可知、可見、可查，使產品質量得到根本保證。高等教育的目標是為社會輸送合格的高素質人才，當然讓畢業生能盡快地適應企業各項工作，也應該是教學中不可缺少的環節。但如果開設的《ISO質量管理》課程過于空洞，沒有項目依托，就不能與實際工作相聯系。所以本文以課程設計《工裝夾具設計與制作》為基體，在實施教學和學生完成課程設計的過程中，將ISO9000相關知識滲透到教學中，學生也按照ISO9000的要求進行課程設計，以此來達到學生掌握ISO9000操作流程的目標。本文將介紹課程設計教學實踐中的方法。

一、在專業課程設計中滲透ISO9000的必要性

隨著企業對畢業生要求越來越高，高等院校的教學改革迫在眉睫。我們對制造類專業課程設計《工裝設計與制作》進行了改革嘗試。其目的在于讓學生能通過該課程設計，在達到課程能力目標的同時，熟悉ISO9000的執行方法。眾所周知，制造業屬于信息與材料密集型產業，工藝繁多且復雜，需要銷售、采購、計劃、財務、設計、制造、檢驗、包裝等部門的通力配合，才能有條不紊地進行生產，保證質量。基于這些特點，不得不引入行之有效的管理體系，來達到對質量控制的目標。

二、在《工裝夾具設計與制作》課程中融入ISO

（一）教學與工作不同

讓學生經歷“機構制作”全過程，了解、掌握機構制作流程、方法，通過各項任務內容的規范操作，完成一套完整、合格的夾具機構制作。通過工作過程中的規范訓練，感受企業文化，培養、促進職業素質的逐步形成。

（二）課程要求

要求學生認真策劃、組織任務；按時、按要求上交各項文件、資料、加工記錄等；以科學、嚴謹的態度，仔細、認真查閱手冊、技術資料；工作規范、安全、環保，符合“6S”要求。

（三）教學設計

在教學活動中，按所制作夾具機構（項目任務）形成的團隊進行組織與管理。模擬企業的人員配置，各團隊設置團隊負責人、制造工藝員、加工調度員、質檢員、安全管理員、材料員、裝配鉗工以及普通機床（車、銑、磨、鉆）、數控機床（車、銑，由數控助教成員承擔）操作工等各崗位。

教學活動在教師指導下由各團隊負責人負責按規定進度進行。各項工作任務除認真實施外，需按要求做好各項記錄，按照規定的時間節點上交相關資料。

（四）教學實施

在教學方法上，依托課程設計來學習質量體系，理論聯系實際。通過模擬ISO9000質量管理體系在企業中的運行管理方式，促進學生對理論知識的理解。具體每名學生扮演的角色，其職責與需要提交的材料，以及部分提交材料在ISO9000中的原型如表所示。

三、課程效果

通過最近幾年的課程教學，可以看出學生對本課程設計興趣濃厚，讓學生了解和掌握了先進的ISO9000管理方法和管理思想，同時也讓教學工作有序進行，并能夠保證持續改進，提高了學生質量意識和團隊協作能力。讓學生入職后，盡快達到崗位要求，受到用人單位的一致好評。

參考文獻：

[1]郭占月.淺談ISO9000質量管理課程中的教學要點[J].科技信息，2007（9）：196.

[2]王瑞春，杜軍.高職院校開設《ISO9000與質量管理》課程探究[J].職業教育研究，2009（5）：140-141.