[摘 要] 在金融危機(jī)的大背景下,健全和完善我國的農(nóng)機(jī)市場,對提高我國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化和科技水平有著重要的意義。本文將在分析當(dāng)前農(nóng)機(jī)市場存在問題的基礎(chǔ)上,從農(nóng)機(jī)營銷、維修、作業(yè)方面找到合理的應(yīng)對之策。
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)機(jī)市場 農(nóng)機(jī)作業(yè) 農(nóng)機(jī)銷售 問題 對策
[中圖分類號] S23-9 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650(2016)10-0227-01
目前的農(nóng)機(jī)市場為農(nóng)機(jī)營銷、維修、作業(yè)三大市場為主,保證農(nóng)機(jī)三大市場質(zhì)量,就能有效推動農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展,近幾年通過各項(xiàng)農(nóng)機(jī)法律、法規(guī)、管理辦法的出臺和農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管力度的加大,使農(nóng)機(jī)市場經(jīng)營行為步入規(guī)范、健康發(fā)展渠道。但農(nóng)機(jī)市場經(jīng)營管理方面存在著不同程度的問題。
1 農(nóng)機(jī)營銷市場
1.1 偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品仍在進(jìn)入市場,通過近幾年的開發(fā)研究和不斷改進(jìn),國產(chǎn)動力機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量有了大的提高,能夠滿足用戶所需,但配套農(nóng)機(jī)產(chǎn)品仍存在較大的質(zhì)量問題,主要是使用說明書和性能不符,整機(jī)設(shè)計(jì)、加工、裝配技術(shù)有很大缺陷,材料材質(zhì)較差等問題普遍存在。特別是精量播種機(jī)械,通過近幾年的科研推廣與引進(jìn)使用,使精量播種機(jī)械,以節(jié)本增效,減輕農(nóng)民勞動強(qiáng)度等優(yōu)點(diǎn),深受用戶歡迎,基本替代了普通,點(diǎn)播機(jī)械,市場占用量大增。但目前國內(nèi)、疆內(nèi)勢力雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量過硬的農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,從而使很多生產(chǎn)小型農(nóng)具的小規(guī)模生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)行生產(chǎn)精量播種機(jī)械,因技術(shù)力量、生產(chǎn)、加工、裝配技術(shù)工藝都達(dá)不到生產(chǎn)、推廣、使用要求,產(chǎn)品質(zhì)量存在較大的隱患,并大批量進(jìn)入農(nóng)機(jī)市場,在使用中出現(xiàn)無法調(diào)整、斷裂、脫焊、變形等很多故障,甚至無法使用。
1.2 售后服務(wù)不到位,投訴案件逐年增多
農(nóng)機(jī)營銷企業(yè),按農(nóng)機(jī)營銷企業(yè)管理辦法要求,配備了售后服務(wù)車,服務(wù)人員,但因缺少必備的零配件,配件供應(yīng)不及時(shí),售后服務(wù)人員技術(shù)水平低,維修設(shè)備不全,生產(chǎn)廠家派駐的“三包”人員少,不能及時(shí)為農(nóng)戶做好售后服務(wù)等各種因素,使一些一般故障都很難排除,農(nóng)忙季節(jié)耽誤農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn),影響經(jīng)營效益現(xiàn)象較為嚴(yán)重,營銷企業(yè)將責(zé)任推給生產(chǎn)廠家,而生產(chǎn)廠家又不在本地區(qū),產(chǎn)品交給代理商,留下一兩名“三包”人員,而“三包”人員又不能作主,營銷企業(yè)廠家相互推托,不能按有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行“三包”義務(wù),特別是有的小規(guī)摸生產(chǎn)企業(yè),技術(shù)力量差,資金不足等問題,無法履行“三包”義務(wù),使農(nóng)機(jī)投訴、上訪案件逐年增多,用戶合法權(quán)益得不到及時(shí)保護(hù)。
2 農(nóng)機(jī)維修市場
2.1 維修質(zhì)量很難保證,通過近幾年的嚴(yán)格監(jiān)管,使農(nóng)機(jī)維修企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)按開業(yè)條件有關(guān)規(guī)定開業(yè)經(jīng)營情況良好,但因缺少技術(shù)人員、拆裝工具、監(jiān)測儀器、加工設(shè)備簡陋不全,沒有修理工藝標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)機(jī)修理憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺,基本上不做修復(fù)處理,而直接進(jìn)行換件處理,很難保證維修質(zhì)量,甚至修好的機(jī)具又出現(xiàn)故障,無法正常使用。
2.2 農(nóng)機(jī)維修收費(fèi)混亂,70年代出臺的國營農(nóng)機(jī)修理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已過時(shí),目前沒有新的農(nóng)機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)機(jī)監(jiān)管部門沒有依據(jù)制定和調(diào)控農(nóng)機(jī)修理收費(fèi)項(xiàng)目,維修收費(fèi)雙方協(xié)商決定,但基本上修理者來定,收費(fèi)比較混亂。
3 農(nóng)機(jī)作業(yè)市場
3.1 農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量,農(nóng)機(jī)部門近幾年嚴(yán)格按自治區(qū)《農(nóng)業(yè)機(jī)械田間作業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)》很抓農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量,使農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量有了較大程度上的提高,但因農(nóng)機(jī)操作人員的操作水平、責(zé)任心、機(jī)具技術(shù)狀態(tài)、各別不規(guī)則地塊等因素的影響,農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量還未達(dá)到自治區(qū)系列標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.2 農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi),取消農(nóng)用柴油指標(biāo)后,燃油價(jià)格根據(jù)國際油價(jià)的變動平凡變動,而柴油是農(nóng)機(jī)作業(yè)中的最大成本,取消農(nóng)業(yè)用油前,縣市級制定的農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),已不能適應(yīng)當(dāng)前作業(yè)市場所需,現(xiàn)在收費(fèi)隨市場定價(jià)收費(fèi),作業(yè)收費(fèi)比較混亂,而無法監(jiān)管。
綜合上述:農(nóng)機(jī)市場存在的問題,直接制約農(nóng)機(jī)事業(yè)的健康發(fā)展,為規(guī)范農(nóng)機(jī)市場主體行為,保證農(nóng)機(jī)市場健康發(fā)展,應(yīng)采用如下對策:
3.4 規(guī)范農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、營銷企業(yè)經(jīng)營行為
3.4.1 從源頭抓起產(chǎn)品質(zhì)量,對農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)力量、開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙、制造、加工、檢測、試驗(yàn)設(shè)備等嚴(yán)格審查,對產(chǎn)品嚴(yán)格鑒定,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格生產(chǎn)、推廣許可制度。
3.4.2 加大檢查整頓力度,農(nóng)機(jī)行政部門聯(lián)合其它執(zhí)法監(jiān)管部門,依照有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)常巡回檢查,發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,不履行“三包”義務(wù)等問題,從嚴(yán)處罰,限期停業(yè)整頓,未按規(guī)定整改,整改后仍達(dá)不到要求的,投訴案件較多的,應(yīng)取消經(jīng)營資格。
4 規(guī)范農(nóng)機(jī)維修市場
4.1 對農(nóng)機(jī)維修企業(yè)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行嚴(yán)格審核,達(dá)不到開業(yè)條件開業(yè)的或維修質(zhì)量多次出現(xiàn)問題的要取消經(jīng)營資格。
4.2 農(nóng)機(jī)維修企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)人員和技術(shù)工,必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后,取得相應(yīng)的資格證書方可上崗。要按規(guī)定配備相應(yīng)的檢測設(shè)備和拆裝工具,按農(nóng)業(yè)機(jī)械維修標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求進(jìn)行維修,保證維修質(zhì)量,做好修后服務(wù)。
5 規(guī)范農(nóng)機(jī)作業(yè)市場
5.1 農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量
5.1.1 通過宣傳培訓(xùn),引進(jìn)推廣先進(jìn)的、適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械,提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量。
5.1.2 農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)有一塊用于農(nóng)機(jī)操作人員實(shí)際操作培訓(xùn)基地,提高機(jī)手實(shí)際操作水平。
5.1.3 通過對小塊地、不規(guī)則地塊的整合合作經(jīng)營等途徑,提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量。
5.2 農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi)
5.2.1 根據(jù)本地區(qū)地理環(huán)境、土壤條件,農(nóng)機(jī)、物價(jià)部門,應(yīng)制定比較合理的農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)。在指導(dǎo)價(jià)的前提下,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi)市場。
5.2.2 農(nóng)機(jī)行政主管部門和物價(jià)部門聯(lián)合對農(nóng)機(jī)作業(yè)收費(fèi),進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)惡意提高作業(yè)收費(fèi)及亂收費(fèi)等問題,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處并加以整改。