個性化護理在手術室患者中的應用效果觀察

摘要：目的 研究對于手術室患者實施人性化全面護理對患者治療效果的影響。方法 選取本院于2012年7月 ～2014年7月收治的普外科手術患者120例，按照護理方式不同分為常規組60例與干預組60例。常規組對于手術后患者實行一般護理，干預組實施全面人性化護理，比較兩組患者的對于護理服務的滿意度及護理質量評分。結果 統計兩組護理操作能力、健康宣教、溝通、護理服務態度的評分，得出干預組上述指標評分均高于常規組，P<0.05。常規組護理服務滿意度為70%，干預組為90%，干預組高于常規組，P<0.05。結論 實施全面的人性化護理，為患者的提供基本需要的同時滿足患者心理需要，讓其感受到人文關懷，提高護理服務質量。

關鍵詞：個性化護理；手術室；應用效果；影響

Abstract：Objective To study the effect of nursing care for patients in operation room.Methods 120 cases of surgical patients in the Department of general surgery in our hospital in 2012.7～2014.7 were selected.According to the different nursing methods，60 cases of normal group and 60 cases in intervention group were divided into conventional group.Results Two groups of nursing operation ability，health education，communication，nursing service attitude score，the score of the intervention group were higher than the conventional group，P<0.05.The degree of satisfaction in the routine group was 70%，the intervention group was 90%，the intervention group was higher than that in the conventional group，P<0.05.Conclusion They feel the humanistic care，improve the quality of nursing service.

Key words：Individualized nursing；Operation room；Application effect；Influence

由傳統以護理工作為中心向以患者為重心轉換，本著人文關懷理念注重提高護理品質，所有醫護人員共同參與落實護理責任制[1]，護士要及時學習，不斷提高自身護理服務水平稱為優質護理，本文研究對于手術后的患者實施全面的人性化護理對于其治療效果的影響，現報道如下：

1資料與方法

1.1一般資料 選取本院于2012年7月～2014年7月收治的普外科手術患者120例，按照護理方式不同分為常規組60例與干預組60例，其中常規組男41例，女19例，年齡38～62歲，平均年齡（43.3±3.5）歲；干預組男43例，女17例，年齡40～58歲，平均年齡（43.1±2.4）歲。兩組患者一般資料無明顯差異，P>0.05。

1.2護理方法 常規組采用一般護理，做好術前相關檢查，術前準備，備皮等；與此同時干預組實施全面人性化護理，護士實行護理操作時加強對患者的人文關懷。①術前訪視一般于手術前一日下午進行，避開護理操作高峰和患者吃飯時間，提前全面了解患者病情及各項相關檢查結果。②對患者進行術前評估，在進入病房時主動說明來意，與患者拉近距離，簡要介紹手術相關流程、術前準備工作等。③認真傾聽患者對手術的相關疑問，并耐心解答，認真做好訪視記錄。手術室巡回護士去病房接患者，與病區護士核對信息，確認后，將患者帶入手術室，巡回護士于實施麻醉前再次與主刀醫師、麻醉師核對患者的信息。④術中注意調節室溫，患者裸露在外的皮膚注意保暖，協助醫生為患者擺好術中體位，向患者講解其重要性；充分利用軟墊使患者感覺更加舒適，對于年紀小，緊張焦慮的患者可以牽手安慰，保持患者心情平穩，消除緊張情緒。

1.3觀察指標 采用自制調查問卷對所有手術患者進行調查，自制護理質量評分表，統計患者對于護理服務的滿意度，包括滿意、較滿意、一般滿意、不滿意，滿意度為（滿意+較滿意/總人數）；

1.4統計學處理 采用SPSS 18.0統計軟件，計量資料用均數±標準差表示，采用t檢驗，計數資料用百分比表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組實施不同護理方式的護理質量調查 統計兩組護理操作能力、健康宣教、溝通、護理服務態度的評分，得出干預組上述指標評分均高于常規組，P<0.05，見表1。

2.2兩組對于護理服務滿意度調查 常規組滿意度為70%，干預組滿意度為90%，干預組高于常規組，P<0.05，見表2。

3討論

隨著現代醫學技術不斷進步，患者對于護理質量的要求也在不斷提高，而手術室患者的術后護理是影響患者預后效果的關鍵，而人性化護理則是依據患者病情進展制定一系列護理措施幫助患者更好的恢復健康。

有學者研究顯示[2]，根據患者需求及病情需要為患者提供人性化護理，可以幫助患者盡快恢復健康，本文經研究顯示，統計兩組護理操作能力、健康宣教、溝通、護理服務態度的評分，得出干預組上述指標評分均高于常規組，P<0.05。常規組滿意度為70%，干預組滿意度為90%，干預組高于常規組，P<0.05。

綜上所述，實施全面的人性化護理，為患者的提供基本需要的同時滿足患者心理需要，讓其感受到人文關懷，可以有效加強疾病預后效果，提高護理服務質量。

參考文獻：

[1]許麗華，陳紅玲.手術室患者的人性化護理[J].中國實用護理雜志，2012，28（30）：8-9.

[2]張春玲，楊麗霞.人性化護理在手術室患者中應用的臨床效果分析[J].中國社區醫師（醫學專業），2012，14（9）：346.

編輯/丁一