張勇明
(中交第一航務工程局有限公司)
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論財務共享服務中心在施工企業中的應用
張勇明
(中交第一航務工程局有限公司)
【摘要】財務共享服務中心是一種典型的集中式組織模式,是更高層次的財務集約化,對集團化企業的日常事務來說,可以顯著降低處理成本,提高財務管理的工作效率,支持并有效執行企業集團的財務戰略,因此此種模式得到國內外大型集團化企業的廣泛關注。施工企業作為國民經濟中日益凸顯的重要支柱,伴隨國家資源整合、優勢力量集中,眾多施工企業重組成具有中國特色、民族品牌的優秀施工企業集團。本文就財務共享服務中心如何提高施工企業財務管理水平展開討論,總結歸納出創建施工企業財務共享服務中心的方法。
【關鍵詞】施工企業財務共享服務中心財務管理方法論
財務共享中心所建立的模型可以提高效率,控制成本,加強內部控制,信息共享,提高客戶滿意度,給資源管理帶來顯著效果,是施工企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用,正不斷在眾多跨國公司和國內大型企業中推廣。財務共享服務中心以解決施工企業所面臨的共性問題,提高生產效率,優化公司的經營范圍,使施工企業專注于擴大其核心業務為目的。
(一)降低成本
運用共享服務中心處理,施工企業資源可高度集中。財務人員可以來自不同的業務單位或項目,但涉及的業務是相同的,施工企業就可以相對減少相同工作內容的財務人員,即便在工作業務量增加的情況下仍然可以保持業務人員數量不變。共享服務中心使業務細化、標準化、簡化,一些職位較低級別的員工也能勝任,節約員工的培訓費用。
(二)提高服務質量和效率
財務共享服務中心,使復雜的會計工作變得相對簡單和輕松,工作效率上升,工作質量提高,工作分工進一步規范,從而使會計部門不再是傳統的“會計工廠”。
(三)促進施工企業核心業務的發展
財務共享服務中心使得每名財務人員專注于自己所涉及到的業務單元的非核心業務(后臺服務共享中心操作)的操作,提高了客戶滿意度。
(四)加快施工企業的標準化
財務共享服務中心可以將原來分散的活動資源不同的業務部門進行整合,為內部服務流程的標準化和統一管理各種數據提供了一個平臺,幫助提高工作效率和提升服務水平。
(五)增強擴大施工企業規模的潛力
財務共享服務施工企業、人力資源、信息管理等功能都集中在客戶服務中心,可以幫助施工企業快速建立新的公司,增加了施工企業的柔性能力,增強了施工企業擴大規模的潛力。
(一)規范財務管理系統
財務管理體制的創新主要體現在施工企業財務管理系統的建設標準,這也是財務共享服務模式的構建基礎。首先,根據集團層面的標準制定業務規范,對業務規范的標準化審核是財務共享服務實施的基礎。其次,在充分把握新標準的基礎上,組織各部門實施集中培訓。再次,連續監測以保證標準化的安全實施。
(二)從分散管理模式向集中管理模式轉變
財務共享服務中心是一種典型的集中組織模式,它將通過服務器(共享服務中心)和客戶(施工企業會員單位)的分離模式,重新定位組和基本業務(子)公司的業務接口和業務之間的關系,并將從事本單位的財務人員的工作標準化,實現集中式的財務人員管理。集中的組織模式可以使服務器為多個客戶端提供服務,實現客戶到服務器的資源共享。
(三)以財務流程再造,業務和數據的集成來實現財務共享服務中心
實施財務共享服務中心的流程再造應遵循六個原則,即:施工企業的整體財務數據;數據共享;財務流程標準化;財務處理模塊;綜合財務信息系統;基本業務分離;財務分析。各派出機構統一加工可以使施工企業提高財務數據傳輸的時效性和準確性,使擁有財務共享服務中心背景的總部更專注于財務分析和報告,為金融政策的制定、預算編制提供更多的依據。
(四)利用信息技術實現財務共享服務中心,提升整體能力和效率
財務共享服務中心最重要的是建立一個平臺,集金融系統所有的數據庫固化,包括財務流程;將信息系統中的成員單位固化,不得隨意變更,以確保總部的戰略政策獲得有效執行和實施。
財務共享中心主要是通過改進內部成員單位核算的服務質量,進而提升會計工作的規范化服務來提高反映職能。主要從以下幾個方面著手:
(一)施工企業依據現行財務會計制度建設,重新梳理相關的統一的會計制度規定,基于共享中心人員特點的能力,分為不同的專業職業崗位。
(二)根據提出糾正其成員要求的建議,確保會計核算原始數據的合法性、合規性、合理性,從而增加了中心反映功能的份額。
(三)加強審查單位成員的工作,保證列支費用的合理性、真實性、完整性,以保證會計信息的質量。
財務共享中心應以整體的預算和財務管理系統為基礎,在成員單位經濟行為的監督下,提高會計制度的合規性、合法性、完整性,并確保原始數據執行的一致性。
(一)財務部門是直接獨立核算的成員單位,單位為免費服務的所有成員中,共享中心的工作人員工資支出由局來承擔,而不是與會員單位有經濟交流,通過該系統的設計,保證了共享服務中心頂層中央監督職能的有效性。
(二)運用先進的技術和手段,實施財務流程再造,開發適合本單位財務部門使用的資金系統、費用報銷系統等,和所有會計成員單位實現線上共享,標準化的業務審批流程的實施加強了施工企業對項目成員單位的監督,從而有效地控制了業務風險。
(三)通過使用管理會計系統對成員單位之間的財務數據進行分析比較的手段,將收集到的勞動分包單價、材料采購價格、設備租賃價格等數據進行縱向、橫向比較分析,為領導提供決策支持。
施工企業共享中心組織架構:以筆者所在的一航局為例,依據分子公司、項目部地域集中情況、運營成本、財務管理模式等因素的綜合考量,中交一航局將在局財務部下建設四個共享中心,分別為天津財務共享中心、大連財務共享中心、青島財務共享中心、秦皇島財務共享中心。這四個財務共享中心在服務輻射性、溝通管理便捷度上均具優勢。
系統應用整體框架:財務共享系統應用整體分為三個層面,一是通過網上報賬平臺、資金系統、財務核算系統的應用及集成,實現對財務共享服務中心業務的全面支撐,并借助運營支撐平臺、運營管理平臺來管理財務共享中心運營情況。
二是通過主數據應用管理往來單位等基礎平臺數據,為共享中心業務運營提供統一的數據口徑。
三是財務共享中心報賬系統和業務系統集成應用。這也是中交一航局系統應用整體框架中的重要部分。以業務系統為起點,利用網上報賬系統、資金收付的管理等實現與業務系統的協同,財務信息的采集來源于業務,真正實現財務業務一體化的管理應用。
目前,一航局業務部門應用的業務系統主要為用友項目管理系統。將項目管理系統的業務單據信息通過系統接口傳遞到網上報賬平臺,形成報賬單,以保證數出一門,信息共享。
為確保啟動后工作的正常、順利運行,試點單位一航局三公司選取了機關、第六項目部和船舶分公司三個有代表性的單位進行了軟件測試,并總結了測試過程中操作系統和業務層面中需探討和解決的問題,與項目組進行了溝通交流。
在籌備期間,由公司財務管理部負責完成非資金類業務流程與規范指引34項;完成備用金、上劃下撥5項;現金、銀行付款核算流程3項;會計檔案流程9項;其他應收、付款(內部銀行類)內部往來資金類業務核算4項。
2015年11月初開始,組織大連周邊地區部分財務主管及財務管理部部分成員對軟件平臺進行上線前最后一次測試,各測試成員認真將日常發生的每一筆會計業務在平臺上進行操作,以確保測試業務的全面性、精確性。期間,測試成員共提出25項核算業務需求和優化建議,45條系統運行問題,并反饋給項目組。
截至目前,共建立部門規章制度9項,新研發報賬單2項,反饋各類問題112項,已解決68項,解決率達61%。首批17個成員單位28個賬套納入了共享中心任務池。
(一)金融焦點使財務和業務完全分離,財務人員只需處理大量的數據,一些財務人員沒有任何商業經驗,對關鍵數據不敏感,這對于施工企業的發展是非常有害的。
(二)共享服務中心建立初期所需要的成本是巨大的,其中包括:金融服務中心的工作人員和財務人員的人員需求,掌握各主要部門的財政狀況并進行不斷溝通;第二,之前獨立運行的財務部門仍然需要保留,以保證完成日常財務工作,這使工資支出沒有減少反而增加顯著。
(三)需要花費大力氣建設大量的信息化管理系統和系統成本。財務共享的前提是讓原來的數據中心去處理龐大的原始數據信息,以達到專業化管理模式,這種管理模式的開發,經營者和管理者都需要大量的成本,無疑會給施工企業增添額外的經濟負擔。
(四)財務共享中心其出發點是要創建更詳細的財務工作,財務人員也許并不知道財務管理過程中的每一個步驟,只盡自己的本分責任。因此總是重復一個簡單的業務操作,進行大量的重復性的工作,最終會導致財務人員流動性增大,進而影響工作效率。
綜上所述,隨著國內施工企業集團不斷的發展壯大,市場競爭國際化的日趨激烈,財務共享服務中心模式將會成為中國財務理論界和實務界關注的焦點,因此該管理模式也必然會成為跨國施工企業集團降低成本、提高效率的利器。同時,財務共享中心以其專業化的特性來提高工作效率、核算質量、核算規范性、統一性等諸多特點,既發揮了財務共享的優勢,又防止了財務管理與現場脫節,也是施工行業財務管理模式的一種創新。
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責編:險峰
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