趙永慧


【摘 要】未來的市場競爭靠的是科技創新,企業的品牌建設應向科技創新方面延伸,科技創新品牌是體現企業實力與發展潛力的一張“科技名片”。在分析企業科技名片內涵的基礎上闡述了建立企業科技名片制度的意義,并在借鑒科技檔案、科技統計、國家創新調查等工作經驗的基礎上提出了建設企業科技名片制度的原則與對策。
【關鍵詞】品牌 名片 科技創新 科技名片
企業核心競爭力之一是品牌,尤其自主品牌更能體現企業競爭優勢,2011年6月30日,國家質檢總局會同國家發改委等七部門研究制定了《關于加強品牌建設的指導意見》,就加強我國自主品牌建設提出指導要求,強調以全面實施國家知識產權戰略為指導思想,市場導向,各方參與,對企業自主品牌建設提出了很高的要求。自主品牌涉及到產品研發、設計等環節,但還遠遠不夠,不能反映企業科技活動的全貌,要通過全新的科技創新評價和監督指標的設計,從科技創新角度將企業品牌建設向科技創新品牌延伸,使科技創新品牌成為企業一張響亮的“科技名片”。
1 企業科技名片的內涵和意義
1.1 企業科技名片內涵
品牌是企業的一張最好的名片,品牌戰略是企業發展的核心。關于品牌的內涵有多種說法,李曉飛認為[1]可以從三方面理解,從價值角度看是無形資產,從外在表現角度看核心是產品或服務,從本質角度看體現了為顧客提供價值的承諾。蔣璟萍認為[2]品牌構成要素包括品牌基礎要素、品牌個性要素、品牌傳播要素、品牌外部關系要素。因此,可以說品牌涵蓋了企業產品(或服務)及其一切關系,它是企業生存、發展、壯大的根本,我們平時所說的品牌一般指的是狹義的商業性品牌。
其實,商家之間的合作更重視的是彼此的信用狀況,隨著全國各地信用建設的開展,信用信息的有據可查為企業樹立信用品牌創造了方便條件,因此企業的品牌建設也應該延伸到信用方面。
企業在科技方面的投入、產出、協同創新、技術擴散等能力及水平指標可清楚的反映企業的可持續創新發展能力,企業的品牌建設也應該延伸到科技創新方面。科技創新品牌代表著企業科技活動的全部,因此可以說是企業的一張科技名片,它不是過去傳統意義上簡單的企業檔案工作,而是建立在企業科技檔案基礎上并通過科學合理的技術指標規范企業科技活動,能更全面的體現企業品牌特色。如圖1所示。
1.2 建立企業科技名片制度的意義
1.2.1 企業科技創新能力的體現
國家科技創新活動的主體是企業,企業科技名片反映了科技活動的全貌,體現出企業對科技投入的重視和科技創新效果,因此是企業品牌建設中重要一環,要讓企業像重視商業品牌建設一樣重視科技名片建設,要通過企業科技創新信息發布和科技政策支持企業進行科技名片建設工作。
1.2.2 企業品牌的有效延伸
市場未來競爭靠的是科技創新,而傳統的企業品牌注重的是商業品牌價值,企業科技名片代表的是企業的科技創新能力,更能體現企業實力與未來的發展潛力,企業科技名片制度的建立能有效引導企業的品牌建設向科技創新延伸,從長期來看,企業商業品牌必然還要依靠科技創新來支撐,蘋果品牌的樹立就是建立在其強大的創新能力上,在涉及技術問題的時候,蘋果公司只有一個目標,就是主導市場[3]。
1.2.3 培育企業創新意識
企業科技名片制度的建立能從制度上規范企業科技活動,其評價與監測指標體系的設立及其相應政策上的引導,也能加強和規范企業科技檔案工作與科技項目申報工作,能更加激發起企業科技創新的熱情,促進企業科技創新活動。
1.2.4 改變科技管理方式
目前我國的科技管理方式非常不利于企業項目申報,由于科技項目立項是采取網上征集、單位自行申報方式,對企業有失公允。首先,企業的中心工作是生產經營,很多企業尤其是中小型科技企業并不熟悉政府的項目申報工作,其次,因為科研院所內部有科技申報部門專業性申報政府項目,每年的政府科技項目經費都較多的流入了科研院所,加之要照顧一些關系戶,導致最需要科技經費支持的企業無法得到政策與資金支持,無法體現企業在科技創新中的主體地位。
企業科技名片制度的建立使企業的科技創新活動有據可查,對建立了企業科技名片的企業一是可實行普惠制的政策支持,二是也可將其作為科技項目立項重要依據,使政策與資金支持向企業傾斜。
1.2.5 有利于完善科技統計工作
目前多數科技統計工作都是分散在各部門完成的,各專業科技統計之間存在壁壘,由于制度原因造成溝通不暢、統計內容及統計口徑和計算方法等不一致、重復填報現象嚴重[4]。
從統計對象看,我國《科技統計報表制度》涉及的企業分布面有限,統計內容也不盡一致,指標設計仍不完善,實施企業科技名片制度可將統計的企業面拓寬,重新設計指標體系,統一管理口徑,能更加完善科技統計制度。
1.2.6 有利于拓寬科技政策普惠范圍
目前國家對企業科技創新支持主要通過科技創新型企業、高新技術企業、技術先進型服務企業等方面的政策支持。
《關于印發“技術創新引導工程”實施方案的通知》(國科發政字〔2006〕31號)從總體部署上針對各類企業特點重點支持,包括高新技術企業、大中型骨干企業、民營科技企業、科技型中小企業,并開展了創新型企業試點工作;從上世紀九十年代起,國家就對針對開發區內外的企業進行了高新技術企業認定工作,并于2008年發布了《高新技術企業認定管理辦法》(國科發火2008第172號文),對中國境內注冊的、屬于國家重點支持的高新技術領域的高新技術企業進行了統一的認定工作,2016年又進一步進行了修訂工作; 根據《財政部 國家稅務局 商務部 科技部 國家發展改革委關于技術先進型服務企業有關稅收政策問題的通知》([財稅〔2009〕63號]) 文件規定,支持的技術先進型服務企業包括信息技術外包服務、技術性業務流程外包服務、技術性知識流程外包服務。
從以上可見,科技創新型企業雖然涉及的面較廣,但目前只進行了試點工作,從試點政策推出到2010年全國也只有400余家試點企業[5],高新技術企業也只能是通過認證的企業,技術先進型服務企業主要涉及三方面外包服務業務的企業,并僅適用于20個城市。目前國家對企業科技創新的政策支持面較窄且內容有重復,申報的企業有時也無所適從,實行企業科技名片制度后將統一規范科技創新統計工作,符合條件的所有類型企業均可受益于普惠政策的支持。
1.2.7 有利于落實國家創新調查制度
多年來國家層面非常重視創新發展,科技部會同相關部門出臺的《建立國家創新調查制度工作方案》中有專門針對企業的創新調查監測和評價指標體系,其三級指標涵蓋的范圍較廣,但與傳統的科技統計工作一樣,單獨靠統計法約束企業行為效果并不會理想,企業上報的數據質量上也無法保證,實施科技名片制度將通過政策支持與品牌戰略擴張的宣傳促進企業科技創新調查工作落在實處。
1.2.8 有利于企業推進自主品牌建設
科技活動的主體應該是企業,企業競爭力的關鍵是擁有獨立的自主品牌。企業的自主品牌建設包括了品牌研發、品牌設計、品牌推廣等方面[6],科技名片制度的實施能激勵企業科技創新活動,提升企業自主創新水平和核心競爭力,是企業自主品牌建設的根本。
2 企業科技名片建設的基礎
2.1 科技檔案
科技檔案是科技活動的真實記錄,是企業科技活動的原始憑證,凝聚著眾多人的勞動成果,有時甚至是幾代人的心血,科技創新需要科技信息的支持和科技進步的積累,企業科技創新要求企業應建設自己的科技檔案,科技檔案與科技創新息息相關,是企業自主創新工作的重要環節[7]。企業的科技檔案是企業科技名片制度的建設的重要基礎,經過幾十年的發展,我國大企業尤其是國有大企業形成了較為完備的科技檔案,為其科技名片建設打下了良好的基礎。
2.2 科技統計
我國目前實行的科技統計制度盡管存在著一些問題與不足,但其統計數據已成為各類科技創新與發展研究的重要依據,目前已將農業、規模以上工業企業、軟件開發企業、民營科技企業、戰略性新興產業、高新技術產業等納入我國科技統計范疇。
2.3 創新研究與實踐工作
近年來對科技創新的研究較多,主要從創新體系、模式、能力及指標體系等方面內容相關,國家層面也對科技創新研究重視有加,在2012年7月召開的全國科技創新大會上,印發了《關于深化科技體制改革加快國家創新體系建設的意見》(中發[2012]6號),明確提出建立全國創新調查制度;從2013年初開始,科技部會同相關部門制定了《建立國家創新調查制度工作方案》總體部署,據此科技部從國家、區域、企業(產業)、典型創新密集區等方面開展創新活動統計調查和創新能力監測評價,并對其《國家創新調查監測和評價指標體系》(征求意見稿)[8]上網征求社會各界意見;國家統計局于2014年開展第二次全國企業創新調查,此次試點以北京、江蘇、山東、湖北4個地區內規模以上工業企業、資質等級以上的建筑業企業和重點服務業企業為主[9]。
3 企業科技名片建設原則與對策
鑒于企業科技名片建立的重要性,有必要建立起企業科技名片制度,并作為與企業商業品牌、信用品牌建設并舉的管理制度。
3.1 建立科技名片制度的原則
3.1.1 評價標準科學合理
科技名片制度中的關鍵是其能體現科技水平的考核指標,指標設計要科學合理,既要反映其投入水平,又要體現出產出效果,還要看到技術擴散的輻射影響力;既要反映企業自身的創新能力,又要體現其協同創新能力;既要反映企業科技水平的硬件條件,又要體現保障企業可持續發展的軟件條件;既要反映科技本身,又要體現出科技對企業生產效率的影響。如圖2所示。
其中,科技投入包括人員、資金、設備的投入及內部研發機構的建設;科技產出包括知識產出(知識產權創造、保護、運用)、技術產出(新產品、自主核心技術產品比重);技術擴散包括技術擴散(技術性銷售收入、技術服務出口比重)、產品擴散(高新技術產品出口、新產品出口比重)、成果影響(獲獎情況);科技創新保障包括管理者素質(學歷、行業經驗)、管理制度(組織結構、規章制度、認證體系);協同科技創新包括產學研合作、創新資源整合能力等。
3.1.2 企業積極性高
企業科技名片制度的建立一定要有企業的積極配合,否則必然達不到預期的效果。應將考核機制與激勵機制相結合,在政府層面大力宣傳企業科技創新,并輔以資金與政策支持,可采用普惠政策與項目支持相結合、財政與貨幣政策相結合的方式鼓勵企業參與科技名片的建設。
3.1.3 體現品牌價值
要將科技名片建設納入到企業品牌發展戰略中,把企業科技名片作為企業品牌建設的延伸,強化企業科技創新品牌的可識別性,幫助企業擴大品牌影響力,用科技創新提高企業運行質量,推動企業創新發展。
3.2 科技名片制度建立的對策
3.2.1 加強頂層設計,強化政府管理
與商業品牌建設不同,科技名片是一種科技創新品牌,涉及到監督與評價指標、科技統計、國家創新調查制度、知識產權保護等諸多復雜問題,涉及到對國家科技政策的制定與執行,因此,需要政府方面的頂層設計,需要政府相關部門合力支持,在法律法規、發展規劃、指標與標準的制定等方面引導企業進行科技名片建。
3.2.2 優化競爭環境,突出科技創新品牌地位
為了加強企業科技創新品牌的建設,應加強立法和相應的扶持工作[10]。一是完善對自主品牌、核心知識產權保護的相關法律法規,為企業提供一個公平的市場環境,二是通過普惠政策、項目支持等政策支持企業創新活動,在財政、貨幣、稅收等方面為企業科技創新提供支持,引導傳統的商業品牌建設更多的向科技創新品牌延伸,三是加強對科技創新品牌的管理和宣傳力度,規范企業科技創新行為,建立企業科技創新發布制度和科技創新品牌管理制度。
3.2.3 發揮企業主導地位,完善科技創新激勵機制
要促進企業科技創新就要將管理機制與激勵機制結合,加強對技術交易、產學研合作、產業聯盟等支持力度,從體制機制上激發企業及其科技人員的創新熱情,并通過成立相關基金引導企業科技創新,要結合科技創新型企業和國家自主創新示范區試點工作進行體制機制創新改革。
3.2.4 加強企業品牌管理,建立企業科技名片數據庫
目前我國尚缺乏一套能較全面體現企業科技創新能力的完整的大數據庫,在大數據年代需要建立強大的數據庫從技術上支持企業科技名片的建設工作,政府應采取招標方式與相關數據庫經營機構合作,建立起國家層面的企業科技名片大數據庫,以便更好的把握我國企業科技創新狀況。
4 結語
品牌是企業最好的名片,傳統的企業品牌主要指商業品牌,但企業的核心競爭力是科技創新水平,因此,企業品牌建設要向科技創新品牌延伸,科技創新品牌可以說是企業的一張“科技名片”。
建立企業科技名片制度有著重要的現實意義。它能體現企業的科技創新能力,更能突出企業品牌內涵,有利于培育企業創新意識、改變科技管理方式、完善科技統計工作、擴大科技政策普惠范圍、落實國家創新調查制度、推進企業自主品牌建設。
建立企業科技名片制度要遵循一定的原則與對策。原則方面,評價標準要科學合理,企業的積極性要高,要真正能體現企業的品牌價值。對策方面,要加強頂層設計,優化競爭環境,完善激勵機制,加強企業品牌管理,建立全國性的企業科技名片數據庫。
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