案例：游戲干預提高幼兒的情緒管理能力

浙江省杭州市西湖區紫荊幼兒園 董亦然

案例：游戲干預提高幼兒的情緒管理能力

浙江省杭州市西湖區紫荊幼兒園 董亦然

情緒管理是幼兒心理健康的重要組成部分，近年來受到了普遍關注。Calkins指出情緒管理能力較差的幼兒會表現出比正常幼兒更高水平的攻擊性行為。事實上，幼兒的情緒可以在認識、理解、表達情緒的過程中得到改善，如果引導孩子正確面對消極情緒，學會處理憤怒和傷心情緒的方法就可以對幼兒心理健康的發展起到正向作用。在幼兒教育教學過程中，游戲是孩子們活動的基本形式，能夠讓幼兒獲得愉悅的心情、釋放自己的天性，甚至幼兒的不良情緒也能得到舒緩和排解。

一、研究對象及基本情況

㈠研究對象

東東(化名)入園時3歲，性格活潑開朗。爸爸經營生意，工作繁忙，平時大多由媽媽一人照顧。入園之前讀過托班，3歲之前都是爺爺、奶奶照顧東東的生活起居。

㈡基本情況

該幼兒情緒起伏較大。除不斷的大喊大叫外，還有搶奪其他孩子玩具、動手打和咬其他小朋友的行為；看到老師時會躺倒在地，大聲哭鬧，拳打腳踢；在一日生活中，東東較其他幼兒更容易產生激烈的情緒，其中伴隨著比較頻繁的對同伴的攻擊性行為。

二、游戲干預方法

㈠語言游戲干預方法

案例1：東東喜歡看書，喜歡聽老師講故事。一天，東東要求給他念《蘇菲生氣了》這本繪本。當念到：“啊，蘇菲從來沒像現在這么生氣過。她亂踢，她尖叫，她想把世界都撕得粉碎。她大聲咆哮，咆哮，嘴巴里都噴出紅通通的火來了”，一旁的小朋友說：“東東就是這樣子的！”東東聽了有點難過。

干預方法：

接著小朋友的話老師問東東：“你覺得蘇菲生氣的樣子像什么？”東東回答：“怪物。”又問：“東東你平時也會生氣嗎？”東東回答：“有時候會。”“你生氣的時候也會和蘇菲一樣嗎？你覺得那樣對嗎？”，東東若有所思，沒有回答。

事后，老師將班級閱讀區的書進行分類，專門整理出一個空間用來擺放幼兒情緒管理相關的繪本，并用圖案做標記將情緒管理的繪本進行分類，例如我不生氣、我不難過、我不憤怒等等。當天還將《蘇菲生氣了》這本書放在閱讀區顯眼的位置上。

干預效果：

東東喜歡上了《蘇菲生氣了》這本繪本，喜歡說給自己和朋友聽。在一日生活中，東東有時看見正在生氣的小朋友，會說：“不要生氣，會像蘇菲的。”

案例2：午飯時間到了，東東躲得很遠，指著老師尖叫：“你走開！不要過來！”見老師靠近，東東把手里的玩具扔向老師。冷處理后，老師問：“你為什么不愿意吃呢？”東東不說話。老師繼續問：“是不是覺得肉湯不夠多？”他還是不說話。“那是不是你不喜歡吃里面的牛肉？”,他還是不吭聲。老師繼續說：“那是不是因為東東不喜歡吃面條？”東東終于有了反應，他捏住鼻子大聲說臭。原來東東不喜歡吃面條，但他不知道怎樣表達，只好用發泄情緒的方式來告訴老師他討厭吃面條這件事。

干預方法：

老師和東東約定如果心情不好，要第一時間找老師玩一個“說走壞心情”的小游戲。游戲規則是當心情不好的時候來找老師，并要和老師說明四種情況——現在的心情怎么樣、為什么生氣、生氣的感覺好嗎、還想繼續生氣嗎？

干預效果：

序號心情如何 為什么 感覺如何是否繼續 效果1 我很生氣果果不把玩具給我 不好 搖頭 再次走到果果面前，想要用自己的玩具和果果的玩具作交換。2 不太開心今天沒帶玩具，媽媽忘記了。哇哇大哭 搖頭 走到閱讀區靜靜看書。

㈡繪畫游戲干預方法

案例3：某次區域活動時，東東和小朋友爭搶玩具，搶不到玩具的他躺在地上大喊大叫，這被其他班的一位老師看見了，老師批評了東東。東東忿忿不平地離開娃娃家，走到美工區去了。

干預方法：

東東坐在美工區畫畫。老師走過去問：“你在畫什么呢？”東東回答：“云。”老師：“這朵云有點黑啊。”東東：“天黑了，要下雨了。”老師：“要下大雨了嗎？”東東說：“嗯。”老師：“那要畫得很黑很黑呢！”東東于是一直拿著黑色的蠟筆在白紙上用力的涂畫，至到把整張白紙都涂滿了黑色。

干預效果：

東東不開心的情緒在用力涂鴉的過程中不斷得到緩解。畫完以后，他又重新回到了娃娃家游戲。

案例4：早操結束后，唯獨東東趴在滑梯上不肯走。見到試圖帶自己回去的人，東東就躺倒在地用腳踢人并大叫：“你走開，我不要和你回去！” 老師：“你今天是不是帶了一輛跑車來幼兒園呀？”東東哭著說是的，看東東的注意力有所轉移，老師問：“什么地方買的呀？”東東：“媽媽在游樂園給我買的！我在游樂園還坐了旋轉木馬和小火車呢！”東東越說越興奮。

干預方法：

鼓勵東東在心情不好的時候畫一畫自己喜歡的人、事、物，并將這些喜歡的作品放在自己幼兒園的抽屜里。當心情不好的時候，可以去抽屜里把這些能讓心情變好的畫拿出來看一看。

干預效果：

東東最喜歡畫各種車放在自己的抽屜里。在他鬧情緒時，老師會把他抽屜里的畫拿出來給他看，當他抱著自己的畫時，情緒會有所緩和。

㈢角色扮演游戲干預方法

案例5：“不行，這些魚都是我的，你們誰也不能拿走！”東東表情緊張，小臉通紅，把娃娃家所有的魚都攬在自己的懷里，不讓小朋友們靠近自己。

干預方法：

一天老師組織幼兒表演了一場娃娃家搶玩具的大戰，老師邀請東東表演搶不到玩具的角色，另一位幼兒則表演霸道的一方。東東在表演中懵了，以為對方真的不讓自己玩玩具，向老師求助說：“老師，他不給我玩具，玩具應該分享！”

在生活中，老師會讓東東做小班長，幫助老師管好小朋友，東東很認真地對待這個任務。有一次，東東著急地和老師說他看見有小朋友生氣，打了別人一下，還說老師你快去說說他。

干預效果：

東東在角色扮演中潛移默化地明白生氣是一種不好的情緒，更不能因為自己的壞情緒影響到其他小朋友。在東東做小班長時，他總能準確地區分對錯，以身作則，不隨意鬧情緒。

㈣發泄游戲干預方法

案例6：東東在建構區搭一座大橋，眼看就要完成了，誰知道旁邊汽車城的小朋友在開汽車的時候不小心撞倒了東東的大橋。東東頓時眼淚直流，哭著大喊大叫，一氣之下把汽車城所有的小汽車都踢翻了。

干預方法：

老師在班級創設了一個“快樂驛站”，東東可以將自己的心情畫出來并貼在墻上，并欣賞一下墻上的快樂圖片。另外還放置了很多可以用來發泄情緒的物品，比如氣球、廢舊紙箱、廢紙等等。當東東生氣時，老師引導東東不要將壞情緒發泄在其他小朋友的身上，鼓勵他去快樂驛站踩踩氣球和紙箱，或是撕撕碎紙，換種方式來發泄情緒。

干預效果：

東東很喜歡這個專門用來發泄情緒的空間，雖然每次進去的時候他的情緒是不好的，但是在里面玩著玩著，他就變得開心了。當他走出快樂驛站的時候，臉上總是掛著笑臉。

三、討論

從案例中可以看出，教師幫助東東正確管理情緒都是從溝通開始。Denzin認為，幼兒的不良情緒能在對話交流中得到很好的緩解。學齡前幼兒認知能力不健全，不懂得如何去表達自己的想法，當發生問題時通常無法管控自己的情緒。教師在對話中了解幼兒，找出幼兒產生情緒的根源，并在與孩子有效溝通的基礎上，繪本、繪畫、角色扮演和發泄游戲都可以幫助幼兒培養良好的情緒管理能力。

從觀察中發現，東東在繪本閱讀中逐漸形成正確的情緒管理觀念，并在一日生活中用繪本角色來提醒自己保持積極的情緒狀態。

種聰發現繪本可以幫助幼兒更清楚地認識自己和他人的情緒,學會用更適當的方式表達自己的情緒；劉云艷等認為教師可以引導幼兒在繪本閱讀后進行故事分享活動，以此發展幼兒對情緒的理解和交流情緒經驗的能力；粟波研究發現，對于學齡前幼兒來說，用口頭語言來表達自己內心的想法和情緒是困難的。然而，繪畫卻是幼兒一種良好的非語言的表達方式。在繪畫過程中可以發泄不良的情緒，并且不會傷害到他人。在案例中，東東能將心中的消極情緒，比如不滿、生氣或是憤怒通過涂鴉的方式宣泄出來；賈敏等研究繪畫能否治療有情緒障礙的兒童，結果表明繪畫可以穩定并且有效改善幼兒的情緒問題，利于幼兒的心理健康發展；李紅認為幼兒能在扮演中體驗別人的情緒情感，體驗自己的某種行為可能為他人帶去的不好影響，研究表明東東在角色游戲中感受到由其他小朋友的壞情緒給自己帶來的消極感受；另外，Ekman發現幼兒能在虛擬的或是間接的社會交往情境中慢慢地總結出人際交往的規則，學習將自己的情緒控制在別人能承受的范圍之內。在多次角色游戲之后，東東逐漸總結出壞情緒可能對他人造成的惡性影響，從而約束自己，學會自我調節；孩子心情不好時，如何讓孩子將壞情緒適當地發泄出來是幫助孩子建立情緒管理能力的重要方法。吳喜紅認為，撕、拉、扯、踩等發泄型的游戲可以幫助幼兒在不知不覺中將消極情緒進行釋放。應玉紅表示也可以為幼兒創設一個安全的宣泄場所，比如在一個較封閉的地方放幾個娃娃，或是幾本書，按照孩子的意愿，就在那里安靜地呆一會。

四、結語

以上個案研究表明學齡前幼兒的情緒管理可以通過游戲的方法去加以改善。考慮到每個孩子都擁有著自己的個性和特點，針對幼兒的特點對其進行系統性的干預往往會事半功倍。研究中我們發現，盡管游戲是幼兒的天性，但不是所有游戲都能對幼兒情緒管理能力的培養起到最佳效果，還是要根據幼兒的特性為其量身定制一套系統性的游戲干預方案才是最有效的。

參考資料

[1]Calkins.SD, Keane.SP. Developmental origins of early antisocial behavior [J].Dev Psychopathology, 2009(21)：1095-1109.

[2]Denzin,S.A. Emotional development in young children [M].New York: Guilford Press,1998.

[3]種聰.繪本閱讀對幼兒情緒能力影響的實驗研究 [J].職業教育，2014(3)：126.

[4]劉云艷，劉婷，周濤.運用情緒主題繪本開展幼兒情緒教育的理論基礎與教學模式 [J].學前教育研究，2011(8):52-53.

[5]粟波.美術藝術教學活動對青少年情緒狀態之影響 [J].創新教育，2014(3)：19-20.

[6]賈敏,張軼杰.繪畫治療在兒童情緒障礙治療中的作用 [J].臨床精神醫學雜志,2012(2):126.

[7]李紅.淺談怎樣控制幼兒的攻擊性行為 [J].黑龍江科技信息，2008(9)：118.

[8]Ekman,P. Facial expression and emotion [J].American Psychologist,1993(48):384-389.