從電能營銷管理角度分析線損預控措施

孫成剛

摘 要：線損預控水平是電力企業經營和管理水平的根本標尺，當今社會越來越將線損預控作為評價電力企業管理能力和發展潛力的標志。本研究以電能營銷管理的實際工作作為基礎，展開了線損預控工作的研討，在分析企業在線損預控和管理中存在問題的基礎上，以電能營銷管理工作為前提進行了強化線損預控的思考，提供了從系統認知到激勵機制等一系列措施，為進一步優化電能營銷管理工作，更好地進行線損預控做出了探索。

關鍵詞：線損；預控；電能營銷管理；系統；綜合；組織結構；激勵機制

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A

0.前言

線損是電網客觀存在的損耗，是企業經營中重要的參考指標和核心經濟數據，實施嚴格的線損預控和線損管理是企業經營和管理工作的長期性任務和戰略性工作。進行線損預控工作要告別傳統的出發點和立足點，要以電能營銷管理這一新角度作為平臺，展開線損深層次的控制與管理，以電能營銷管理的作為分析線損原因的出發點，確立線損研究的核心和重點，對線損實行電能營銷管理條件下的全面控制和預防，確立線損產生的關鍵過程和主要原因，在構建市場化電能營銷管理體系的同時，做到對線損切實而有效地預控和治理。

1.線損的相關概述

1.1 線損的電力行業定義

線損是指在電能供應、傳輸和分配環節中因設備、線路、操作、網絡等原因產生電能上的損耗。電力企業一般將供電量和用電量之差作為線損電量，將線損電量與總共電力電量的比值作為線損率。

1.2 線損的類型

線損是無法避免的正常電量消耗，根據損耗的部位可以將線損劃分為：理論線損，即電力網絡中電阻消耗的電量損耗；管理線損，既因電力網絡管理不當而出現的電量損耗；統計線損，即因統計工作缺失而產生的供電與用電電量的損耗。其他線損，因電力計量裝置誤差、人為因素、不明原因造成的電量損耗。各種線損會單獨存在，同時也可能集中出現，這給線損預控和管理造成了極大的不便，新時期電力高效率發展目標的確立為線損管理提供了現實性的目標和任務，相信隨著理論的突破和方法的創新，對各種類型線損進行全面地預控和有效管理成為可能和必然。

2.電力企業在線損預控中存在問題

2.1 企業和個人對線損預控認知不足

當前線損預控工作在電力企業層面、具體操作個人層面都存在認識上的問題，這導致線損預控沒有明確的目標，線損預控工作與其他工作沒有清晰的邊界，這導致線損預控不能引起企業的關注，線損預控人員的工作得不到職能部門的支持，導致線損預控工作偏離企業主營業務之外，引不起企業和員工的重視，形成了線損預控工作的缺位。

2.2 線損預控組織結構存在問題

線損預控需要現代化的組織體系和治理結構作為基礎，而從電能營銷管理的實際情況看線損預控沒有必要的組織形式，也沒有切實的治理結構，這導致電能營銷管理目標難于實現，線損預控的職能難于發揮，結果造成電能營銷管理水平低層次徘徊，線損預控能力和價值得不到體現。特別是一些人忽略電能營銷管理的價值，失去線損預控的整體目標，在各部門、各班組之間形成了線損預控的鴻溝，有礙于電能營銷管理的細節溝通和現實性保障，進而造成線損預控的困難。

2.3 線損預控缺乏激勵機制

由于電能營銷管理設計各級部門和企業各個單位，如果出現個別單位配合上積極性不強，則會導致電能營銷管理能力不足，進而產生線損預控的問題。最為集中的表現是激勵機制難于體現和發揮應有的價值，無論是電能營銷管理的實際，還是線損預控的具體細節，都沒有激勵機制作為基礎，導致其他部門對電能營銷管理沒有穩定地支撐，其他個人對線損預控的落實缺乏積極性，最終對電能營銷管理帶來范圍和力度的影響，出現線損預控不嚴格、不規范等實際問題。

3.提升電力企業線損預控的措施和方法

3.1 提升企業全員對線損預控的綜合認知水平

應該用綜合的眼光去看待線損預控工作，要將電能營銷管理工作與線損預控工作整合在一起，通過電能營銷管理加強對線損的認知，以線損預控提升電能營銷管理水平。形成這樣一種良性循環的基礎是提高對線損預控工作的綜合認知水平。要爭取企業領導層面對電能營銷管理過程和結果的重視，以電能營銷管理作為線損預控工作開展的平臺。在企業員工中展開線損預控的宣傳和教育，使員工認識到線損預控的綜合功能和系統價值，更好地將精力和工作投入到線損預控工作之中，對線損預控予以全方位支持，提升線損預控的效果和質量。

3.2 優化線損預控的組織管理體系

當前電力企業要將自身建立成“一強三優”的現代型企業，使公司管理、營銷、發展有組織、目標的保障，以科學作為組織管理體系的推進器，發揮組織資源、管理結構等各方面優勢，激發企業各職能部門參與線損預控的積極性，提升線損預控的價值空間，更有效地進行電能營銷管理。當前線損預控要落實以電能營銷管理為基礎的組織管理體系建設責任目標，合理利用企業各部門的資源，發揮電能營銷管理在系統上的優勢，利用電能營銷管理對線損預控工作進行組織化和體系化建設，在加強電能營銷管理的同時，構建線損預控的新平臺和新體系。

3.3 提高電費核算水平

電費核算人員工作的好壞會直接影響到電力波動，在進行人工審核和系統自動審核的過程中，如果發現了電力企業電量出現異常情況，我們的電費核算人員都要在第一時間進行處理，提供異常處理單據，并及時聯系抄表人員到現場核對電表計數，并將最終核對的結果反饋到上一管理層，及時發揮營銷稽查管理系統中的作用，對營銷精英的情況進行全方面地了解和掌握，及時發現問題并解決問題。從源頭上解決問題，保證電能營銷管理的正常運行。

3.4 建立和完善線損預控的激勵機制

在電能營銷管理工作中要將線損預控看作是一項綜合性技術與經濟的參數和指標，將線損預控與電網規劃、結構完善等工作列為戰略性的核心工作，將提高線損預控準確性、電量抄核、反竊電工作作為企業工作重心，以此來獲得電力企業管理部門、調度部門、用電營銷管理等有關部門的支持，落實線損預控工作的職責，增加對線損預控相關部門的考核，以有效的全面激勵作為提升線損預控水平的保障。

3.5 避免人為因素造成的線損波動

抄表的質量與營銷管理環節中線損波動是有直接聯系的，在實際線損波動的管理中，我們的工作人員主要是通過對供電區域內用戶的類別以及點煙來分析制定有效的抄表計劃，并嚴格按照計劃實施。最大限度地擺正抄表工作完成的效率和質量。并建立科學高效的績效考核閱讀方法，加強對現場抄表人員在的角度與管理，進一步保證電量數據的準確可靠。

結語

電能營銷管理是電力企業應對市場化需求和獨立發展趨勢的新型工作，當前企業要正確認識營銷工作的價值，從經濟和管理的角度展開對管理、技術的重新認知，創新電能營銷管理的組織平臺和操作體系，更為完整地進行線損認知，從網絡改造、營銷體系建設、線損分析、強化管理等層面入手，建立起預控線損的措施和體系，在實施電能營銷管理主要職能和功能的同時，做到多角度、新層面對線損的預控和管理。

參考文獻

[1]黃錦光.農網配電變壓器布點對電能損耗的影響[A].福建省科協第三屆學術年會“能源可持續發展”研討會論文專輯[C].2003.

[2]劉鈺，熊蘭，徐郁，等.降低農村配電網損耗的措施與實例分析[A].四川省電工技術學會第九屆學術年會論文集[C].2008.

[3]吳敏華.加強線損工作降低電能損耗[A].浙江電力科學發展[C].2005.

[4]賈健，馮煥新，王云峰，等.營銷管理信息系統在河北工業大學電工廠的應用[A].管理科學與系統科學進展——全國青年管理科學與系統科學論文集（第4卷）[C].1997.

[5]王愛華.線損規范化管理模式的應用[A].山東電機工程學會第五屆供電專業學術交流會論文集[C].2008.

[6]鄭晶晶，王維洲，邢延東，等.甘肅電網降低線損的可行方法[A].2006電力系統自動化學術交流研討大會論文集[C].2006.

[7]鄭晶晶，楊勇.甘肅電網降低線損的可行方法[A].2006中國電力系統保護與控制學術研討會論文集[C].2006.

[8]劉敏，王冰.建立縣供電公司線損管理模式的實踐[A].華東六省一市電機（電力）工程學會輸配電技術研討會2006年年會論文集[C].2006.

[9]白志飛.電氣節能體驗[A].第九屆全國電技術節能學術會議論文集[C].2007.

[10]范明天，鄧國明，陳鳳飛.基于統計學的地區電網線損指標分析研究[A].2005中國電機工程學會電力系統自動化專委會全國供用電管理自動化學術交流暨供用電管理自動化學科組第二屆年會論文集[C].2005.