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治之已精 而益求其精

2016-12-24 20:11:47李雪
中國知識產權 2016年7期
關鍵詞:服務

李雪

先秦·孔子《論語·學而》:《詩》云:“如切如磋,如琢如磨?!彼巍ぶ祆渥ⅲ骸把灾喂墙钦?,既切之而復磋之;治玉石者,既琢之而復磨之,治之已精,而益求其精也?!?/p>

“治之已精,而益求其精”,在當下已成為稀缺資源。律所或是代理機構,作為專業的服務機構,大多希望提供給客戶精益求精的服務體驗,但能夠做到如此境界,確需付出“非同—般”的努力!

與路盛律師事務所(以下簡稱路盛)多年的接觸與了解,加之路盛的幾位合伙人在專訪中對于路盛長遠發展的解讀,讓記者更加明確“精益求精”流淌在路盛人的血液里!路盛的團隊可謂高知、高智、高追求,不僅大多具有國內外雙學歷,以及國內外工作經驗,更有來自多個國家的本土律師。對于服務國際客戶,路盛認為,律師不僅要了解法律知識,更要熟悉本土文化,才能真正的理解幫助客戶。

2015年底,《中國知識產權》雜志開展了第三屆“中國杰出知識產權服務團隊”的評選活動,路盛榮登該榜,其在訴訟案件服務方面具有突出的表現。從直觀的代理數量來看,路盛可能并不突出,但對于“追求卓越”而言,數量永遠不是其目標,極致與卓越才是其努力的方向。據China IP記者了解,路盛在完結的293個案子中,勝訴276起,勝訴率高達94.19%,這樣的數據在行業內無疑是佼佼者!

國際團隊精心打磨

多年來,路盛律師事務所致力于提供知識產權領域訴訟、專利代理和相關法律服務,依托與國際知名的知識產權咨詢公司——羅思國際的緊密合作,大多客戶是來自國際的知名品牌。因此,國際化路線是路盛獨特的標志。

路盛的律師大都畢業于國內外著名大學的法學院,取得中國、英國、德國、美國等地法律院校碩士、博士學位或通過相關專業培訓,具有在國內外知名律師事務所或知識產權代理公司執業的豐富經驗,能用中、英、德等多國語言為客戶提供優質的法律服務。如其兩位主要合伙人張再平先生和譙榮德女士,分別具有中國西南政法大學法學學士、英國埃塞克斯大學法學碩士與中國人民大學法學碩士、德國慕尼黑大學知識產權博士的做人專業背景。“路盛的工作人員大約有60%左右在英、美等國家深造過,其他大多具有歐洲、日本等國家的教育經歷。這樣的人才結構在服務國際客戶時除了沒有語言障礙外,更重要的是可以了解客戶所在國的文化背景、法律信息和具體需求等”,張再平先生這樣告訴記者。

專利部門的負責人王桂玲女士具有北京大學信息管理專業學士及碩士、中國政法大學民商法碩士及美國約翰·馬歇爾法學院知識產權法學碩士學位,是專利代理人及律師。在加入路盛前,她曾有10年的國家知識產權局及11年美國律師事務所的工作經驗。在采訪中,她談到,“路盛對專利代理人的要求與其他律所及代理所有很大區別,代理人除了要具備出色的專業能力外,更需要有維護客戶的能力。我們服務的目標是幫客戶解決現存的及可預見的所有問題,而不是單純的申請案子?!泵鎸蛻?,不能僅僅滿足于代理人或者律師的位置的角色,而是要以更高的視野,為客戶提供全方位的咨詢服務,與企業一同來規劃其長遠的發展策略,因此我們提供的解決方案不能只著重專利或者IP某一部分,而是要與企業的商業發展總目標緊密相連。在路盛的合伙人看來,這是路盛有別于其他服務機構的地方。做到這一點并不容易,這需要匠人精益求精、專注、精確、極致、追求卓越的精神。

臺上一分鐘 臺下十年功

每一個案件對于律師而言,都好似一個產品,最終這個產品是否能得到多方面的認可,自然有客戶和市場可以驗證。

在路盛,專業能力、溝通能力是對律師最為基礎的要求,此外,譙榮德律師認為,細致的準備工作會在律師出庭時有極大的幫助,“臺上一分鐘,臺下十年功”同樣適用于律師,完美的出庭表現是需要律師用大量細致的資料支撐的。譙榮德律師說,“律師的研究和學習能力是很重要的,律師要掌握最前沿的相關案例信息和知識,我們以前覺得中國不是判例法的國家,不用管這些,但近些年我們并不這么認為了,除了法理、法律之外,如何在再先判例中抽絲剝繭,使自己得到更完善的理論支持,并且給法官很好的支撐,是律師在開庭前需要準備的細致工作。”

譙榮德律師還認為,好的律師還應該具備“創造性思維和開拓性思維”。法律是抽象的,那么如何將抽象的條款適用到具體的案例呢?我們不是判例法國家,而且也不是每一個案子都有先例,但我們可以創造出一個先例,不拘泥于現有的案例,用扎實的理論功底和開拓性精神去推動一些案例,也就是把不可能成功的案子變成可能。

在采訪中,記者會感覺路盛的合伙人在專業要求上有時可謂“苛刻”。不僅要求律師對代理的案件要贏,更要求要贏在客戶想要的“點”上。譙榮德律師向記者例舉了英國某奢侈品品牌蘇格蘭格子商標案,“該品牌的蘇格蘭格子大多人會認為是裝潢圖案,但其實是注冊商標,對方律師抗辯認為該品牌的使用僅僅是作為圖案裝潢使用,而且他們的使用也是圖案裝潢,非商標使用。為消除法官對此的疑慮以及蘇格蘭格子被大品牌壟斷的擔憂,我們為此組成了專門的律師小組,與客戶密切溝通,收集整理大量資料,我們從蘇格蘭格子的起源及客戶格子的起源講起,譬如,現有蘇格蘭格子商標為什么能成為該品牌公司服裝等商品來源的標志,當時是如何得到皇家特許,以及該品牌格子設計的特點及獨特性。而且,我們搜集一些國際服裝品牌及中國知名服裝品牌亦采用不同格子布料但并未涉及侵犯客戶商標權的范例消除有關格子壟斷之嫌……”路盛付出大量的時間和人力,整理準備詳實的資料,充分支撐起路盛的觀點,基于此,路盛才能夠最終取得勝利,并且贏在客戶想要的點上。

路盛94.19%的案件勝訴率遠高于行業78%的勝訴率普遍值。通過數據,路盛也已證明了自己追求極致的精神。此外,2016最高院3M職務發明報酬再審審查案、2015年上海知識產權十大典型案例暨全國法院五十大典型案例(卡駱馳不正當競爭系列案)、2015年4.26世界知識產權日“萬豪”、“施華洛世奇”馳名商標行政糾紛案、2014-2015年中國外商投資協會優質品牌保護委員會知識產權最佳實踐獎(巴寶莉商標侵權案)、2014-2015年中國外商投資協會優質品牌保護委員會知識產權最佳實踐獎(廣東造假惠普包裝案)等種種榮譽也是其精益求精后的水到渠成!

未來,對于路盛而言,滿載盛譽并堅持精益求精不僅是動力,也是其堅持不懈的目標。將高端優質的服務讓更多國內企業感受到,將國際化服務經驗在中國更好的展現,路漫漫其修遠兮……

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