梁歡++李國君+周艷++韋旭光
人物簡介:
黃河,女,柳州市萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長、萬年青家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理,先后獲得首屆“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”、首屆“廣西優(yōu)秀農(nóng)民工”、“十佳新柳州人”和“柳州市優(yōu)秀民間組織工作者”榮譽稱號。所創(chuàng)辦的萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校先后被認定為“柳州市下崗失業(yè)人員免費培訓(xùn)定點機構(gòu)”“柳州市婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范培訓(xùn)基地”“城中區(qū)家庭教育培訓(xùn)中心”“柳州市創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)示范基地”;并被授予“柳州市家庭服務(wù)協(xié)會副會長單位”“廣西家庭服務(wù)協(xié)會常務(wù)理事單位”“中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位”“廣西金繡球巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟理事單位”等;2008年榮獲“柳州民間組織先進集體”,2013年被評為“柳州市貼心服務(wù)工程服務(wù)單位”,2015年被民政部評為“4A級民間組織”,“萬年青家政服務(wù)員”被認定為 “廣西優(yōu)秀勞務(wù)品牌”。
每個人的青春只有一次,如何不讓她在碌碌無為中黯然消逝,如何能將她鐫刻成人生最美的印記?答案很簡單,就像一顆水滴很快就會干涸,只有將有限的青春投入澎湃不息的時代大潮中,才能不舍晝夜,奔流到夢想的海洋。在當(dāng)今大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的浪潮中,黃河——這位人如其名、大氣、干練、有沖勁的湘妹子,就像一朵歡快向前的浪花,在奮力拼搏中闖出了自己的一片天地,并帶領(lǐng)萬千失業(yè)人員、農(nóng)民工走上了致富路。十六年的光陰,見證了她從青澀到成熟的華麗“蝶變”,那是對“辛勤耕耘、默默奉獻”的最好回報,也是對“干事創(chuàng)業(yè)、青春無悔”的最佳詮釋。
創(chuàng)業(yè),需要一點“不安分”的基因
黃河出生在洞庭湖畔魚米之鄉(xiāng)一個普通的農(nóng)民家庭。湘妹子特有的至剛又至柔、潑辣又細膩的性格在她身上表現(xiàn)得很明顯。大學(xué)畢業(yè)后,和許多年輕人一樣,黃河迫不及待地背起行囊,來到深圳這片改革開放的熱土,開眼界,見世面,謀機遇。在深圳寶安區(qū)某電子有限公司擔(dān)任設(shè)計師。勤奮又聰慧的她,很快便在工作上小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。這時,她那顆不安分的心又開始翻騰了。黃河笑說,創(chuàng)業(yè)者都要有那么一點“不安分”的基因。有段時間,她不斷問自己三個問題,升職、加薪就是我的終極目標嗎?我的人生還有沒有更大的舞臺?我的青春還能不能做點更有意義、更有價值的事?正好當(dāng)時國家提出了西部大開發(fā)戰(zhàn)略,一下子讓她看到了自己未來發(fā)展的機遇。
2001年,她毅然只身一人來到廣西柳州謀求發(fā)展。當(dāng)時,個人計算機的普及率還不像現(xiàn)在這么高,而計算機操作技能是許多職位招聘的“門檻”。她以敏銳的洞察力,看到了這里面蘊藏的商機。“以計算機培訓(xùn)作為自己創(chuàng)業(yè)的起點,肯定不愁沒有市場前景。”一個大膽的想法在黃河的腦海里冒了出來。很快,這個“不安分”的湘妹子就把這個靈光一現(xiàn)的“想法”變成了行動。經(jīng)過多次的市場調(diào)研,黃河成立了萬年青計算機培訓(xùn)中心。她本人既是培訓(xùn)中心的老板,又是培訓(xùn)中心的第一個學(xué)徒。她邊干邊積累經(jīng)驗,邊學(xué)邊掌握本領(lǐng),出師以后再當(dāng)師傅。很快,在她的帶領(lǐng)下,萬年青計算機培訓(xùn)中心堅持“由零起步、從心開始,萬年青與您風(fēng)雨同行”的辦學(xué)宗旨,不斷發(fā)展壯大,由單一的計算機培訓(xùn)發(fā)展到覆蓋電子、家政服務(wù)、農(nóng)民工素質(zhì)培訓(xùn)等多方面的功能型訓(xùn)練基地,并更名為萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校率先在全市開展教學(xué)創(chuàng)新,大膽地將教學(xué)業(yè)務(wù)與社會服務(wù)活動緊密結(jié)合,針對不同學(xué)員的實際情況,采用“隨到隨學(xué)、一對一教學(xué)”“教練結(jié)合、循環(huán)互動”“學(xué)生帶學(xué)生”的教學(xué)方法,受到廣大學(xué)員的喜愛和好評,并在其他同類培訓(xùn)學(xué)校中進行推廣。為了進一步做好教學(xué)工作,協(xié)調(diào)好“教師教與學(xué)員學(xué)”的相互關(guān)系,更有效地為學(xué)員就業(yè)和提高能力提供高層次的服務(wù),黃河還創(chuàng)新管理模式,在培訓(xùn)學(xué)校實行培訓(xùn)教師對自己所教學(xué)員“跟蹤教學(xué)、責(zé)任到底”的制度,培訓(xùn)教師除完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)外,還要對學(xué)完課程的學(xué)員定時進行電話回訪并提供一些工作上的幫助。此外,學(xué)校在注重學(xué)員專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,還特別注意加強學(xué)員的職業(yè)意識和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),每月都定期為學(xué)員免費舉辦各種課程專業(yè)學(xué)習(xí)講座,以及素質(zhì)教育、法律知識培訓(xùn)和應(yīng)聘技巧等專題講座,全面增強學(xué)員綜合素質(zhì)能力,提高學(xué)員就業(yè)率,提升企業(yè)員工的崗位技能水平。
成功,源于合作帶來的互利共贏
培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展逐步走上正軌,黃河也賺到了人生的“第一桶金”。可是不安于現(xiàn)狀的她,又開始思考創(chuàng)業(yè)路上的新課題——如何把已有的培訓(xùn)事業(yè)做大做強?如何使培訓(xùn)學(xué)校實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收?
隨著中央支農(nóng)惠農(nóng)政策頻出,頭腦活絡(luò)的黃河立馬想到如果能用好用活這些政策,加強對進城務(wù)工農(nóng)民工的技能培訓(xùn),不但可以擴大學(xué)校的培訓(xùn)范圍,還可以幫助農(nóng)民工提升就業(yè)技能,使他們在就業(yè)市場上更具競爭力。2006年10月,萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校被柳州市人力資源社會保障局認定為“柳州市下崗失業(yè)人員免費培訓(xùn)定點機構(gòu)”,政企聯(lián)合對企業(yè)農(nóng)民工開展免費的崗位技能提升培訓(xùn)。短短幾個月時間,學(xué)校就為企業(yè)培訓(xùn)了600多名農(nóng)民工。看著農(nóng)民工求知若渴的迫切眼神和學(xué)到技能后自信的笑臉,黃河覺得自己找到了堅持創(chuàng)業(yè)的新動力。作為企業(yè)的管理者,黃河仍在繁忙的工作之余經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)校教職工下到社區(qū),與社區(qū)工作人員對接聯(lián)系失業(yè)人員的免費培訓(xùn),積極幫助解決失業(yè)人員的就業(yè)問題,共免費培訓(xùn)了社會失業(yè)人員400多名,幫助200多名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。為了幫助更多的農(nóng)民工,更大范圍地實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)員和社會的三方共贏,黃河在2007年9月與柳州市城中區(qū)總工會聯(lián)合創(chuàng)辦了柳州市城中區(qū)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校,專門對進城務(wù)工人員開展計算機、家政、育嬰服務(wù)等方面的就業(yè)技能培訓(xùn),同時,她還創(chuàng)辦了農(nóng)民工的“職工書屋”,為農(nóng)民工提供了一個集學(xué)習(xí)、娛樂、交流于一體的好平臺,豐富了農(nóng)民工在工作之余的生活。
2007年,黃河成立了柳州市萬年青家政服務(wù)有限公司,為培訓(xùn)學(xué)員提供技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)的“一條龍”服務(wù)。公司與柳州市家政公司、安子新家政服務(wù)有限責(zé)任公司、廣州佳家家政服務(wù)有限公司等簽訂了長期供需協(xié)議,既滿足了市場對家政服務(wù)人員的用工需求,又解決了學(xué)校家政服務(wù)學(xué)員的就業(yè)問題,使他們“學(xué)有所用、學(xué)有所得”。
創(chuàng)新,開拓創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)“共富路”
創(chuàng)業(yè)路上,勇者的腳步從不停歇。伴隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新風(fēng)起云涌,黃河又打起了“小算盤”。自己的培訓(xùn)學(xué)校每年培訓(xùn)數(shù)千名學(xué)員,即使全部實現(xiàn)就業(yè),對于緩解不容樂觀的就業(yè)形勢來說,也是杯水車薪。如果能帶領(lǐng)更多人走上創(chuàng)業(yè)道路,就能產(chǎn)生成倍的輻射效應(yīng),帶動更多人實現(xiàn)就業(yè)。
于是,黃河開始在舉辦的各期家政培訓(xùn)班里物色人選,積極鼓勵和引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)員加盟萬年青家政服務(wù)有限公司走上創(chuàng)業(yè)之路,逐漸探索出一條以就業(yè)促創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的家庭服務(wù)業(yè)新模式。為了提高學(xué)員的創(chuàng)業(yè)成功率,減少創(chuàng)業(yè)成本,學(xué)校對部分創(chuàng)業(yè)意愿強烈并具有一定創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)員進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),把創(chuàng)辦企業(yè)過程當(dāng)中需要考慮到的選址、顧客分析、資金鏈管理等經(jīng)營管理的方法教授給學(xué)員,同時還給予免費加盟的優(yōu)惠條件,指導(dǎo)他們開辦萬年青家政服務(wù)網(wǎng)點,帶動其他學(xué)員加入服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)就業(yè)。經(jīng)過幾年的扶持和努力,萬年青家政服務(wù)有限公司在全區(qū)共建立了23家服務(wù)網(wǎng)點,在2012年還被自治區(qū)商務(wù)廳評為“廣西大型家政龍頭服務(wù)企業(yè)”。目前,在萬年青家政服務(wù)有限公司登記在冊的家政服務(wù)人員已達1萬多人。
2015年,萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培育的“萬年青家政服務(wù)員”被認定為“廣西優(yōu)秀勞務(wù)品牌”,同時得到自治區(qū)扶持資金100萬元,用于提升勞務(wù)品牌培育基地的培訓(xùn)能力、實訓(xùn)設(shè)備和師資水平等。黃河充分運用自治區(qū)扶持資金發(fā)揮最大效果,在進一步摸索培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)標準制定、規(guī)范的同時,不斷引進新的專業(yè)技術(shù)人才,開發(fā)了家政、育嬰、養(yǎng)老培訓(xùn)等多模塊實操項目,建立了十多個實操模擬實訓(xùn)室,為提升學(xué)員的服務(wù)技能打下了堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校現(xiàn)每年的培訓(xùn)量在4000人左右,推薦就業(yè)人數(shù)1600多人次。
“一分耕耘,一分收獲”,辛勤的汗水結(jié)出了累累碩果。柳州市萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、萬年青家政服務(wù)有限公司獲得了政府、社會和培訓(xùn)學(xué)員的認可與肯定!2006年萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校被確定為“柳州市下崗失業(yè)人員免費培訓(xùn)定點機構(gòu)”;2008年被評為“柳州民間組織先進集體”;2009年被確定為“柳州市婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范培訓(xùn)基地”“城中區(qū)家庭教育培訓(xùn)中心”;2010年被確定為“柳州市創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)示范基地”;2011年被廣西家庭服務(wù)協(xié)會授予“廣西家庭服務(wù)協(xié)會常務(wù)理事單位”;2013年被授予“柳州市貼心服務(wù)工程服務(wù)單位”;2014年被中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會授予“中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位”、被自治區(qū)婦聯(lián)授予“廣西金繡球巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟理事單位”;2015年萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校被民政部評為“4A級民間組織”,“萬年青家政服務(wù)員”被認定為“廣西優(yōu)秀勞務(wù)品牌”。由于在促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶貧上做出的突出貢獻,黃河本人也先后榮獲首屆“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”、首屆“廣西優(yōu)秀農(nóng)民工”、“十佳新柳州人”和“柳州市優(yōu)秀民間組織工作者”榮譽稱號。目前,這位敢闖敢拼的湘妹子又將目光投向了“私人定制”“專屬服務(wù)”的需求。她透露,未來,將運用萬年青職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與萬年青家政服務(wù)有限公司的資源互享優(yōu)勢,開啟進駐社區(qū)“居家養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)所”和“育嬰事務(wù)所”等創(chuàng)業(yè)新模式。在大環(huán)境大需求下,學(xué)校做好專業(yè)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)的堅實后盾,家政公司做好人員的歸整、市場的拓展及管理的梳理,二者互為依托、互相促進,把更多有創(chuàng)業(yè)愿望和就業(yè)需求的學(xué)員有效結(jié)合在一起,為更多的貧困失業(yè)人員和農(nóng)民工找到一條就業(yè)致富、提升自我、發(fā)展創(chuàng)新的新路子!