林暢

摘 要：在全球化市場競爭日益劇烈背景下，部分企業在可持續發展過程中為了穩固自身在市場競爭中的地位，注重集中精力開發核心業務，將非核心業務進行外包處理，以期優化資源配置，提高業務開發效率。而由于財務會計在企業外包服務工作中起著輔助作用，因而，在企業日常業務活動處理過程中，應著重強調對企業財務會計外包風險的評估，然后，綜合評估結果，降低管理成本，同時，利于企業的進一步發展。本文從外包風險的具體表現分析入手。

關鍵詞：企業；財務；外包風險

一、企業財務會計外包風險

1.外部環境風險

在當代企業可持續發展期間，財務會計外包工作的實施關系著企業整體經濟效益，但就當前的現狀來看，企業實踐財務會計外包作業中，仍然存在著外部環境風險，其主要體現在以下幾個方面：

第一，政策法律環境風險，即由于財務會計外包工作屬于新型業務，因此，國際政策、國內政策、法律健全程度尚未達到標準，同時，行業規則仍未健全，因而，在信息安全、合作關系、外包服務質量、服務商等問題協調過程中，缺乏法律法規和政策的科學指導，就此加大了財務會計外包風險。

第二，外包服務商風險，即在外包服務商選擇過程中，如若服務商道德品質、信息溝通能力、經營失敗風險應對能力等不符合財務會計外包工作要求，那么在與外包服務商簽署合同后，風險發生概率將隨之提升。

第三，外包合同執行風險，即在財務會計外包情景下，如若外包企業工作態度消極或者敷衍了事，那么在同等條件下，即公司償債能力、服務水平、負債情況、資金周轉、收入來源等一致的基礎上，外包企業工作效率和外包合同執行效果將落后于企業內部員工工作績效，最終造成外包合同風險問題。

2.企業內部風險

在企業財務會計外包活動開展過程中內部風險問題的凸顯亦將在一定程度上影響財務會計外包服務質量，如，在財務會計外包工作踐行過程中，工作流程、員工職位發展、職能分配等將隨之發生變化，而基于會計等部門工作內容、運作方式等的變革，部分員工將產生不公平心理，且在面臨失去工作的風險時，對財務會計外包工作持有反對態度，最終造成員工抵制風險的產生，限制外包服務水平。此外，在企業財務會計外包工作轉移過程中對財務會計專業技能、內部知識等提出了更高的要求，但由于部分企業缺乏崗前培訓意識，同時，尚未提供員工職業生涯發展平臺，繼而促就財務會計在不了解會計相關制度和法則的基礎上，無法適應財務會計外包運作環境，就此引發了人才危機。

二、企業財務會計外包風險評價

1.評價指標體系設計

（1）設計原則

在當前企業財務會計外包工作實施過程中仍然存在著企業內部風險、外部環境風險等問題，影響到了財務會計外包服務質量，因而在此基礎上，為了保證企業財務會計外包科學性、靈活性、合理性，應注重結合外包風險，制定財務會計外包風險評價指標體系，然后，通過評價結果，真實反映外包活動中內部風險、外部風險發生概率。而在評價指標體系設計過程中應注重遵從科學性原則，即在指標體系構建時，應確保數據來源、處理方法、指標設置、指標處理等的科學性、標準性，以期真實反映企業財務會計外包活動風險概率，避免由評價結果誤差所引起的經濟損失。同時，在財務會計外包風險評價指標設計過程中亦應注重遵從可操作性原則，即指標的設計應實現對風險特征的描繪，且因子來自于實際，具備簡捷性、易操作性，易計算等特點，就此真實反映風險問題，達到高效性風險評估效果。

（2）評估流程

就當前的現狀來看，企業財務會計外包風險主要是由外包服務商、員工抵制、外包合同所造成，因而，在財務會計外包風險實踐評估過程中應注重設定四個評估環節，其一，是外部環境風險評估。其二，是企業內部風險評估。其三，是外包服務商風險評估。其四，是外包合同風險評估。而在外部環境風險評估期間，為了保障評估結果真實性、可靠性，可將其分為政策法律環境風險、宏觀經濟環境風險、外包市場環境風險3個因素，就此實現對外部環境風險的真實判斷。此外，在企業內部風險評估作業中，為了實現對外包風險問題的有效控制，應在風險評估時，由內部員工抵制、內部知識和專業技能、對外包服務商依賴程度、服務績效監督效果等共同決定風險發生概率，對企業內部風險問題進行及時控制。同時，在外包服務商風險問題分析過程中，應注重綜合服務商選擇風險、服務商道德風險、信息溝通風險、服務商經營失敗等風險評估結果，最終通過風險信息的真實反映，削弱由財務會計外包風險所造成的經濟侵害。

2.評價模型構建

在企業財務會計外包風險評價工作實施過程中應注重建構評價模型，而在評價模型建構時，需導入“模糊集合”概念，即站在外部環境風險、企業內部風險、外包服務商風險、外包合同風險等角度，對有關數據和情況進行分析，然后，運用模糊數學方法運算評價結果，且真實反映風險發生概率，即模糊綜合評價法需遵從建立評價因素集→確定評價集→評估和計算評價對象→構建評價矩陣→模糊綜合→評價對象綜合評價結果的評價流程，如，當財務會計外包風險用R來表示時，那么其因素集X可用X1、X2、X3、X4表示，繼而待因素集{X1、X2、X3、X4}確定的基礎上應參照財務會計外包風險等級評價標準，評估各個風險因素，然后，通過專家調查方式，建立單因素模糊評價矩陣，如，在X1外部環境風險評估過程中，應由政策法律環境風險、宏觀經濟環境風險、外包市場環境風險，即二級指標X5、X6、X7對單因素進行評價，且構建評價模型，最終真實反映風險評估結果。但在風險評估結果處理過程中，為了真實反映風險概率，需結合企業風險承受能力，判斷風險評估信息，且選定數值最大者，編制風險應對措施，最終將風險水平控制在可控范圍內，達到高質量財務會計外包狀態。

3.案例分析

某房地產企業，成立于2002年，核心業務為房地產出租、房地產銷售等，而到目前為止，該公司共有員工500人，其中，房地產銷售人員共356人，而財務工作一直由6名專業財務人員負責，年收入可達到1.2億元，但由于在財務審核過程中發現，公司內部仍然存在著房地產信息管理混亂、內部財務控制機制不健全、納稅申報出錯等問題，因此，為了打造經濟循環的運作環境，決定將內部財務管理工作外包給外部財務公司，且擬定了財務會計活動外包合同。而在財務會計外包活動實踐過程中，為了規避外包服務商、企業內部等所引起的風險問題，企業依據自身業務流程和財務管理特點，使用ERP軟件重新規劃了內部管理，且針對成本核算流程、財務工作崗位、財務工作職責等進行了界定。同時，該房地產企業內部為了進一步降低外包風險幾率，采用了評價指標體系和模糊綜合評價法等風險評價手段，并在風險評價過程中，為了保證風險評價結果的真實性、可靠性，由會計人員、管理人員、有關責任人等共同組成10人專家評審機構，對企業財務會計外包風險評價環節進行監管，同時，結合實際案例，評價、計算風險信息，最終經單因素評價信息統計、整理后發現，該企業隸屬度最大值處于一般風險水平，因此，在外包服務商選擇過程中，為了降低風險發生概率，于財務會計外包決策實施期間，針對外包需求、外包范圍、外包預期收益等進行了明確界定，且在合格服務商選擇的基礎上，制定外包管理流程，最終在有章可循管理環境中，及時發現企業內部風險、外部環境風險等問題，對問題進行及時處理。

三、結論

綜上可知，企業財務會計外包風險管理工作關系著企業經濟水平，因此，為了保持企業財務資金的循環，滿足企業發展條件，應注重在企業財務會計外包決策實施期間，做好風險評價工作，即確定評價目標、設計各項財務會計外包風險評價指標、構建風險評估模型，就此通過風險評估工作，真實反映企業財務會計外包工作現況，同時，對外包風險問題進行及時控制，打造良好的業務發展空間，并有效降低由外包風險所引起的經濟損害。

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