電力設計行業服務營銷策略研究

成的

【摘要】經濟發展的形勢下，電力行業也擴展了規模。從目前來看，各行業生產以及日常生活都不能夠缺少供電，因此也體現出電力設計行業的重要價值。從電力設計的角度來講，電力設計行業如果要確保穩定且持久的發展，那么就有必要更新原有的營銷思路，在此基礎上才能擴展電力營銷和服務的范圍。企業在設計營銷思路時，應當做到因地制宜，以此來提高企業具備的競爭實力。針對電力設計的行業，應當探析服務營銷的基本思路。結合電力行業的運行現狀，探求完善服務和營銷的可行策略。

【關鍵詞】電力設計行業 服務 營銷 具體策略

近些年來，電力設計的相關行業正在加快發展，這種趨勢符合了城鄉的供電需求。針對電力設計以及供電服務的行業而言，如果能夠選擇適當的營銷思路，那么就可以擁有更強的市場競爭實力。在營銷過程中，電力行業內部的企業有必要綜合考慮價格、產品供應的渠道、營銷的途徑等多種要素。企業只有從全方位的角度入手來設置營銷規劃，才能在根本上推進電力設計營銷的實效提高。為此，電力設計行業就需要創新現有的營銷和服務策略，確保提供潔凈安全的優質電能，與此同時也適應了現今劇烈的電力市場競爭。

一、行業服務和營銷的重要意義

在現今的市場中，電力設計行業表現出日益劇烈的行業競爭。作為企業本身，若要適應電力市場劇烈的競爭態勢，就應當從根源入手來提升營銷質量，在此基礎上不斷引進新時期的營銷策略。相比于其他行業，電力設計行業中的營銷通常包含更廣的范圍，營銷涉及的詳細內容也是較多的。在營銷過程中，企業還需要經過繁瑣的營銷流程。由此可見，電力設計行業如果能設計出符合現今市場的營銷方式，就可以擁有顯著的優勢地位。

在電力設計中，行業服務和行業營銷的整體水平直接關系到企業擁有的競爭實力，與此同時也代表著企業能夠獲得的經濟實效。針對電力設計這個行業而言，企業最根本的目標就是要獲得顯著的經濟收益，并且做好增供擴銷的相關工作。為此，電力設計的相關服務行業就有必要明確現今的供電營銷狀況，通過全方位的分析才能夠妥善把握現今的市場趨勢，從而設計出符合實情的營銷對策。

二、現存的營銷缺陷

首先，電力設計的很多企業仍欠缺實時性的營銷信息，沒能達到新時期的信息化水準。在信息化時期內，電力行業只有把握了實時信息，才能夠給出適當的營銷對策。然而從目前來看，電力設計的很多企業并沒能及時獲得各種類型的營銷信息。這是由于，電力設計有關的流程十分繁雜，基礎管理也并不適應現今的電力市場。與此同時，某些企業并沒有構建齊全的用戶檔案，因而很難共享實時的用戶信息，這種狀態也增加了營銷中的缺陷。

其次，從人員角度來講，電力設計行業內部的某些人員沒能具備必要的營銷認識，欠缺新時期的意識。電力設計內部的很多人員都欠缺必備的競爭緊迫感，傾向于滿足現狀。受到意識的影響，電力設計得到的很多產品都會滯銷，因而阻礙了電力設計的長期進步。某些營銷人員秉持陳舊的營銷思路，并沒能做到因地制宜來擴展營銷范圍。因此，電力設計有關的營銷活動通常都很盲目，缺乏明確的營銷目的。

再次，營銷人員沒能提高綜合水準，缺乏全方位的營銷管理。從現狀來看，某些企業并沒能設置專用的營銷部門；即便設置了企業內部的營銷部門，也并沒有給予營銷人員必要的培訓。電力設計的營銷人員由于欠缺專門的營銷知識，導致缺乏精準的電力需求分析，因而無法提供針對性的電力設計服務。長期以來，營銷人員由于沒能提高綜合水準，因此影響到了電力設計行業整體信譽的提高。

三、探求完善策略

（一）更新電力營銷思路

從電力設計本身來講，若要提高行業服務營銷的整體質量，相關人員就需要從根源入手，切實轉變行業營銷的思路。在新時期內，電力設計營銷需要秉持用戶中心的新理念，不斷引進現代式的電力行業營銷方式。作為電力設計的企業，不僅應當擴展現有的服務范圍，同時也有必要摒棄不適當的思路，依照現今的市場行情來設置營銷方案。在結構調整的基礎上，電力設計行業才能夠確保自身的服務升級，為用戶供應清潔和優質的電能。

（二）提升服務層次

電力設計營銷不僅包括了銷售電力產品，更包含提供最根本的電力設計服務。隨著技術進步，電力設計也正在面對劇烈的競爭。企業若要贏取更大范圍的電力設計市場，那么唯有依托服務來獲得信譽。電力設計行業在提供服務的過程中，需要把用戶視作根本點，切實遵照以人為本的整體思路來改善服務。在面對用戶時，營銷及服務人員都需要確保熱情，為用戶提供更加周到和便捷的電力設計服務。作為企業職員，就需要確立新型的服務理念，保持企業的優良形象。

（三）引進信息化的新手段

在新時期內，電力設計有關的營銷服務不能夠缺乏信息化手段。電力設計行業只有引進新型的信息化模式，才能不斷擴展現有的營銷范圍，在此基礎上優化各環節的電力營銷[5]。通過引入信息化手段，企業就能夠獲知實時性的電力設計信息，從而確保可以提供新型的服務。在信息化的輔助下，企業需要設置集中化的營銷管理模式，切實做到科學決策。

結論：在服務行業的范圍內，電力設計構成了其中重要的一部分。近些年來，城鄉經濟都獲得了迅速的進步，與之相應的供電需求也在日益增長。面對新的形勢，電力設計有必要調整現存的營銷模式，同時也要適當更新營銷的認識。針對選定的目標市場，企業需要更加重視先期的開發、市場培育以及日常的維護等。在營銷這方面，電力設計行業也應當秉持最根本的服務理念，通過提供優質的電能來服務用戶，贏取自身的市場信譽。未來的實踐中，電力設計行業還需要不斷摸索經驗，從而在根本上提升行業服務和營銷的整體質量。

參考文獻：

[1]劉曉.電力設計企業市場營銷策略探討[J].通訊世界，

2014（12）：110-111.

[2]王瑞.電力設計企業營銷策略分析——以寧夏電力設計院

為例[J].經貿實踐，2015（16）：199.

[3]秦學文.淺談電力市場營銷策略及優質服務的作用[J].中

國新技術新產品，2016（09）：151-152.

[4]黃菁菁.現代供電企業電力營銷優質服務策略提升研究

[J].企業技術開發，2016（09）：54-55.

[5]劉海亮.淺談電力市場營銷及電力優質服務在營銷中的作

用[J].科技與企業，2013（17）：108.