打造“三雙一流”文化品牌引領企業和諧健康發展

文/王德軍　嚴鑫

打造“三雙一流”文化品牌引領企業和諧健康發展

文/王德軍嚴鑫

要想在日趨激烈的市場競爭中抓住機遇、求得突破，實現又好又快發展，必須牢固樹立先進的、具有可操作性的現代企業文化理念，依靠先進的文化力，來增強企業的凝聚力、創新力和持續發展的能力。山東能源淄礦集團唐口煤業公司大力實施文化興企戰略，在傳承淄礦厚重文化底蘊的基礎上，高起點謀劃、高標準定位、高質量推進，逐步探索打造形成了具有自身特色的“三雙一流”文化品牌，即內外雙修、富美雙求、益利雙贏，管理、技術、隊伍、效益、形象一流，促使全體干部職工樹立起“干就干最好，爭就爭一流”的企業核心理念，有效引領了企業安全健康持續發展。

以科學發展為基調，全力建設“三雙”礦井

內外雙修，實現礦井健康發展。唐口煤業公司始終堅持以科學發展為主題，著力創新經營模式，推動發展方式轉變，走出了一條內涵發展的新路子。一是穩產能，在擴總量上下功夫。把達產穩產作為內涵發展的首要目標，突出“效率提升”這一關鍵環節，以打造精品工程為目標，從現場管理、生產工藝、技術保障等環節入手，充分發揮設備優勢，做到了科學回采、安全高效回采，為穩定原煤產量奠定基礎。投產以來，全礦商品煤最高實現471萬噸/年，人均產量最高達1584噸/年。二是強銷售，在增效益上下功夫。面對嚴峻的市場形勢，公司牢固樹立“以質促銷、以質取勝”“保煤質就是保飯碗、保工資”的理念，堅持“靠質量穩固市場、靠價格搶占市場、靠服務拓展市場”的“三靠”原則，嚴把生產源頭和洗選加工兩道關口，最大限度提高產品質量，煤炭銷售在逆境中實現了產銷平衡。三是嚴管控，在降成本上下功夫。突出內部市場化運營機制，激發礦井內涵發展活力。先后修訂完善了《材料管理規定》《內部市場驗收考核管理辦法》等制度，構建了“指標分解、材料預算、材料管理、分析考核”全面預算四級閉合管理體系，所有支出做到了事前有預算、過程有控制。同時，充分運用“節約的就是工資”的市場化規則，激勵各單位增強節約意識。全礦噸煤完全成本最低時達到280元/噸，平均每年回收材料價值1000余萬元。

富美雙求，實現礦井和諧發展。“和諧是企業發展的基石”。唐口煤業公司堅持創新人文關懷舉措，提升員工幸福指數，真正讓員工得到實惠，共同享受企業發展成果。一是改善工作環境。建成井下全國同行業規模最大的降溫工程，投資20余萬元購買了DXT-8/9型蓄電池人車。礦井生產建設與環境文化建設同考慮、同設計、同建設，聘請專家對礦山環境進行系統規劃，建成頗具特色的柳蔭河。二是改善生活環境。建成1.6萬平方米的職工公寓，實現了住宿賓館化。對職工浴室進行改造，建立集桑拿、沖浪等現代化洗浴為一體的洗浴中心。對洗衣機房進行擴修，新添兩臺大功率烘干機，確保職工每天都可以穿上干凈的衣服下井，實現體面勞動。三是關注職工身心健康。在全國煤炭系統首家推行“員工幫助計劃”，建立“三網兩室一會”長效幫扶機制和“兩線、一群、一卡”服務平臺。通過進行良好的心理教育、疏導和訓練，增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力。建立全員心理健康檔案，年年組織全員心理知識培訓、減壓和測試。建立由90人組成的心理輔導員隊伍和37人組成的心理咨詢師隊伍，為職工提供心理幫扶。扎實做好職工的健康體檢工作，堅持每年組織一次全員職業健康查體。

益利雙贏，實現礦井穩定發展。與員工共享企業發展成果，是企業穩定發展的重要保障。唐口煤業公司根據集團公司工資指導線和《工資集體協商協議》規定，在全面完成公司各項經營指標的前提下，員工人均工資增長率不低于上年度同期。2015年，職工收入在公司盈利縮水中穩步增長，首次實現人均工資收入9.7萬元，增幅達到7%。同時，從職工的身邊事、小事入手，設立了惠民項目領導小組，連續3年制定16項“惠民項目”，采取“整體推進、重點盯靠”的工作方式，強化組織實施和責任落實。在2015年度調查問卷中，參與答卷的1500名干部職工就“惠民項目”的實施滿意度達到了100%。高度關注弱勢群體，大力開展“送溫暖”、愛心助學、生活救助、醫療幫扶等多種形式的扶貧濟困活動，建立完善了科級以上干部與生活困難職工結對子幫扶、生活困難黨員幫扶、工會專項基金幫扶等長效幫扶機制，定期對生活困難職工進行調查摸底公示和建檔。

以推進深化為主題，逐步實現“一流”目標

強化管理意識，全力推進管理一流。唐口煤業公司結合企業發展實際，借助推行“五精”管理以來的基本經驗，先后多次召開班子會開展專題討論，按照先易后難，整體推進，在實施中完善，通過深化“英雄行動”七路并進，打造“三基九力”精英團隊，導入20種“五精”技術等“三個支撐”，實現井上井下同步的精細化管理；把“消滅破皮傷，實現零傷亡”作為目標，全面推行“安全誠信”管理和“六預”安全行為養成；通過推行手指口述工作法、安全作業崗位描述、崗位價值精細管理“三個節點”，形成以崗位安全為核心的安全長效管理機制。同時，還緊密結合礦井管理現狀，努力體現普遍性、鏈接性和獨創性特色。命名管理示范段3個、示范巷道3個、示范工作面1個、示范崗3個，并進行了命名掛牌。實施“十美”管理，推行8類30句文明用語。按照精細、精準、精確的基本內涵要求，先后整理出22項精優作業法和15項卓越管理法，指導職工學習和實踐。

強化創新意識，全力實現技術一流。唐口煤業公司緊盯煤炭行業前沿科技，依靠自身優勢，大力實施“科技興企”戰略，向“技術一流”的奮斗目標扎實邁進。一是裝備升級。先進裝備是擴規模的力量“倍增器”，針對千米井深、地質構造復雜等實際，先后引進巖石鉆車作業線、全巖掘進機和大采高綜采設備等先進裝備，有效提高了采掘工作效率。建立了微震監測系統、地面微震監測、沖擊地壓實時監測預警、煤礦沖擊地壓無線監測和綜采工作面支架在線監測等“六大系統”，全面開展礦井防沖擊地壓的時時監測和防治工作。主井提升機引進瑞典的電控、制動系統，實現裝卸載及提升全過程自動運行；建成井下安全監測系統、井上下小靈通通訊系統和井下人員定位考勤系統,實現多種國際及國內一流先進設備在生產現場的應用。二是技術創新。以進入全國煤礦科技水平第一方陣為目標，積極與科研院校開展技術研究，不斷創新生產工藝。改進了煤炭回采工藝，采用旋轉開采方式推采不規則工作面，做到了資源的能采盡采。使用高強預應力錨桿、大孔徑錨索，采用緩沖支護技術，有效控制了巷道大幅度變形，減輕了深井地壓威脅。“千米埋深礦井建設技術及應用”課題獲國家科技進步二等獎，“礦井大冷量冰水混合式降溫技術與裝備研究”獲中國煤炭工業科技進步三等獎。

強化學習意識，全力打造隊伍一流。只有一流的人才隊伍，才能增強企業的核心競爭力。唐口煤業公司采取“建、訓、幫、比、獎”五字方法，出臺職工教育、培訓、學習以及人才培養機制，建起全員素質提升檔案。廣泛開展“一幫一”結對幫助活動，讓職工相互結成幫助對子，共同進步，共同提高。堅持月月有活動，季季有比武，開展“崗位練兵、技術比武、技能競賽”活動。近兩年來，公司參賽選手先后獲得11個第一名、12個第二名、3個第三名，創出在集團公司技能大賽中的最好成績。同時，大力推進以“道德講堂”“共贏講堂”“黨員課堂”“技能學堂”為主要內容的“四堂建設”，力爭用2～3年的時間使各類職工的專業結構、知識結構和技能結構得到優化。

強化責任意識，全力實現效益一流。唐口煤業公司以內部市場化為主線，打造“輕資產、精用工、市場化、結構優”的內涵發展新模式。一是樹立人均理念。提出“定崗定員、總量控制，增人增效、均量約束”的用工原則，通過人均指標的下達與考核，把人員與“人均”掛鉤，以“人均”倒逼人員，做到想增人必須首先保“人均”，使人員規模始終處于人均指標的限定之下，有效鞏固和發展了用人少、效率高的比較優勢。盡管2015年的生產任務重，經營壓力大，但全礦知責有為，知難而進，多指標創建礦“之最”。二是樹立市場理念。充分利用內外兩個市場、兩種資源，把推行內部市場化管理作為“重頭戲”，形成了三級市場、四級交易主體。根據“收入-支出=工資”的結算模式，進一步完善了結算體系。三是樹立質量理念。把“以質促銷、以質取勝”作為市場核心理念。對煤質進行考核收購，最大限度提高源頭煤質。不斷優化洗煤工藝工序，及時調度掌控精煤灰分、水分以及原煤入洗量、精煤產出率等實際情況，發現問題及時采取措施整改。與洗煤廠和煤質科進一步明確了責任分工、質量目標和考核辦法，提高洗煤廠、煤質科抓洗煤質量的責任心。投產以來，公司精煤產出率最高達53.3%。

強化使命意識，全力塑造形象一流。良好的形象是企業科學發展、開拓進取的根基。一是提高文化品味。唐口煤業公司不斷豐富企業文化的內涵，以此來提升企業自身內在品質和外在形象。先后拍攝制作了題為《四個一流鑄輝煌》《千米煤海立潮頭》企業形象片。在層層提煉、整合的基礎上，印發了《安全文化手冊》《廉潔文化手冊》《虛擬社區文化手冊》和企業畫冊；對安全文化長廊從內容到規格設計全部進行了修建；建成了200余米長的“礦區畫廊”。二是營造和諧氛圍。建立與職工進行面對面的“大溝通”機制和輿情聯動調處機制，制定詳盡的輿情聯動工作計劃，有措施、有內容、有責任人、有考核獎懲。設計開發集服務咨詢、投訴建議、尋求幫助等功能于一體的“唐口之窗”手機服務系統。三是持續環境刷新。先后對井下2000余米的大巷進行修整，更換了水泥路板，對巷道進行了粉刷，對各種管路、電纜進行了油漆、清潔；對采煤工作面兩順槽、各掘進迎頭物料實行定置擺放，專人管理；在各采掘面、運輸機轉載點、卸載點、溜煤眼、放煤口均安裝了噴霧裝置。礦區栽種喬木、灌木、竹類、花卉、地被等植物60余種，綠化率高達42%。

近年來，唐口煤業公司充分依靠“三雙一流”文化的宣傳力、號召力、凝聚力、滲透力和引導力，促使安全管理機制逐步健全，職工的安全意識、質量意識不斷增強，操作行為逐步規范，礦井安全保障能力進一步提升，截至2015年12月30日，礦井已實現安全生產3690天，創出了淄礦集團濟北礦區新礦井投產后安全工作的最好水平，工程質量達到行業一級標準。同時，煤炭產量和效益持續增長，其他各項經濟指標呈現強勁發展的勢頭，為企業實現科學發展提供了強勁動力。

（作者單位：山東能源淄礦集團唐口煤業公司）

（責任編輯：周瓊）