信息時代背景下企業營銷管理的開展與創新

李伊晴

【摘要】目前，企業已經進入了信息時代，在信息時代，企業面臨著一個全新的競爭環境，隨著信息的迅速傳播，企業的營銷環境發生了巨大的轉變，原先的營銷理念已經不適應新的形勢，需要及時更新。本文主要針對信息時代背景下企業營銷管理的開展與創新模式進行分析。

【關鍵詞】信息時代背景;企業營銷管理;創新

當今，隨著網絡的發展，信息的傳播速度更加快捷，傳播范圍更加的廣泛。信息在速度和廣度上的傳播，這就使得企業營銷環境有了很大改變。因此，原先的營銷理念已經不適應新的形勢，先前的營銷方式和手段已經落伍，需要及時更新。在信息時代下，每個企業都處在同一起跑線上，競爭的機會都是平等的。不管是經營多年的老字號企業，還是剛剛成立的企業，都要轉變營銷理念，對營銷方式進行改變，才能在競爭中處于不敗之地。

一、信息時代下企業營銷管理特征

1、市場細化

每個企業要想使營銷管理做到位，一方面要對具體的營銷活動進行關注，另一方面也要對客戶關系管理進行關注。究其根本原因，是由于在市場經濟下，消費者的需求不再單一，而是呈現多樣化。在營銷活動中，應該開展獨特服務，和客戶保持一種和諧關系。另外，隨著網絡時代的發展下，需要詳細了解消費者的需要，企業要想提升自身的綜合競爭力，因此需要對市場進行細分。

2、市場全球化

隨著信息時代的到來，人才對企業的發展越來越重要，人才決定著企業的生死存亡，企業的競爭更多的是人才競爭。另外，在經濟全球化的今天，使國與國之間的合作進一步加深，全球化時代已經到來。

3、管理網絡化

信息時代，網絡給營銷管理帶來了巨大的影響，電子商務成為一種非常流行的交易方式。互聯網使企業間的聯系更加緊密，形成了網絡化管理模式。

二、信息時代企業營銷管理存在問題

1、營銷理念滯后

在我國企業中，由于思想的陳舊，沒有創新意識，對新的知識沒有做好接受的心理準備，使得營銷理念非常落后，出現了滯后性問題。此外，部分企業在開展生產和經營活動時，過于注重生產的重要性，沒有意識到營銷管理對于自身發展的意義，加之對于信息時代的認知不足，沒有做好充分的準備，缺乏創新意識，營銷觀念落后，企業觀念難以滿足信息時代的標準，未形成完善的信息時代營銷觀念。而在市場經濟環境下，企業必須要積極引起現代化的營銷觀念，根據自身的情況靈活應用，這樣才能夠打破發展僵局。

2、缺乏營銷意識

隨著全球經濟的不斷發展，國外很多企業都涌入進來，使得競爭異常激烈，但是，我國的企業競爭意識不足，對市場沒有進行全面掌握，沒有足夠的營銷意識。綜合我國企業的發展現狀來看，多數企業都存在業務擴展能力差的問題，為了獲取一席之地，往往錯誤的走低價戰略，即便產品價格非常低，也無法提升自己的競爭力。而一些國外大型企業則依靠我國的人力來打造出了自己的品牌，迅速搶占了我國市場，之所以出現這樣的問題，就是由于我國企業缺乏競爭意識和品牌意識，不了解信息時代背景的生存之道，給自身的經營帶來了非常不利的影響。

3、營銷手段單一

在企業營銷中，往往采用單一的營銷手段，在營銷手段上還比較欠缺。企業在營銷上往往是一窩蜂的現象，別的企業用什么手段，自己就跟著學，沒有自己的優勢和特點，就使得營銷手段千篇一律，沒有新意。此外，目前，企業已經步入了網絡時代，利用電子商務才能夠有效擴張自己的銷售渠道，雖然很多企業管理者已經意識到網絡營銷的重要性，但是卻未將其深刻的落實到實處。

4、營銷網絡不給力

因為我國企業在網絡運用上還剛剛起步，營銷網絡發展還不完善，各方面的配套設施還需要不斷進行更新。營銷網絡不完善制約了信息收集，在具體的營銷活動中，無法提供真實的參考依據。另外，因企業編制和設立營銷決策時存在較多的主觀性，營銷決策充滿盲目性，進而涌現出多樣的營銷問題，造成了嚴重損失，制約了企業的發展壯大。

三、企業營銷管理創新措施

1、對營銷理念進一步創新

在傳統營銷理念下，企業占據主導地位，不考慮消費者的需求，企業生產主要按照自己的計劃進行。隨著信息時代的到來，這種理念已經不適應企業發展，因此就需要對這種理念進行更新。企業要對消費者的需求進行充分調研，詳細掌握消費者的需求，根據需求，采取一定的營銷管理，這樣能促進企業發展，才能服務消費者。因此，作為企業領導，要以信息時代為契機，不斷更新營銷理念，為消費者服務好。

2、對營銷策略進行創新

在信息時代，企業和消費者的溝通更加的暢通無阻。企業和消費者可以通過微信、微博等先進手段互相了解彼此的需求。營銷策略也要開始向消費者傾斜，要注重消費者的需要。在營銷策略中，要做到進一步創新，要盡量編制合理價格，不要漫天要價，因為在信息時代，企業中的價格越來越透明，要在市場中取得一席之地，價格合理是一個必要的條件。

3、對營銷模式進行創新

在信息化時代，營銷模式也要創新。現在的營銷更是一種關系營銷，在各個相互聯系的個體中，每個個體都是一個營銷鏈，因此營銷中每個個體都是相互合作的，要搞好關系，這樣才能在大環境下進行競爭，才能使競爭更加有力。

4、對營銷手段進行創新

企業進行營銷的時候，要注意營銷手段創新。企業可以借助互聯網，對產品通過文字或者視頻等方式進行營銷。也可以利用現在非常火熱的微信進行營銷。在信息化程度加深的時代，要利用網絡優勢，實行更加有效的營銷手段，把產品推廣出去。

5、加強營銷制度的創新

在信息時代，各個企業需要利用信息技術對資源進行合理的安排，企業在生產時，避免盲目擴大生產，要關注小單元運作，且在信息時代，企業需要不斷的簡化管理層，在推廣網絡之后，很多工作內容都是可以直接向企業高層來反映的，在營銷管理活動中，能夠利用較少的人員實現大范圍管理。此外，在營銷活動中應用各類信息手段，可以幫助企業調整好現有的影響管理制度，繼而對營銷活動進行約束。

四、結語

總之，在信息化迅速發展的今天，企業經營環境發生了巨大變化。企業要利用信息時代的優勢發展自己，對自身進行創新，對其發展之路不斷探索。企業在營銷管理上，也要不斷更新營銷理念，使信息技術融入到企業發展來，對營銷管理進行創新，使企業的營銷活動積極、穩妥、有效發展，使企業綜合實力得到增強，為企業發展開辟更加廣闊的空間。

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