中小企業品牌管理創新的重要性和策略研究

摘 要：近幾年來，我國的市場經濟發展迅速，因此作為市場經濟發展主體的中小企業的發展方向也就尤為重要。對于中小企業來說，要對于高速發展的市場經濟進行適應，就必須根據自身的發展現狀對于企業自身進行管理方式的改革，對于自身品牌進行創新，因而對于中小企業來說如何創新企業品牌管理是所要面臨的最主要的問題。

關鍵詞：品牌管理；創新；重要性；策略

隨著國際經濟的迅速發展以及人們生活水平的提高，人們對于生活的物質追求也越來越高，因此物質產品的種類也在逐漸的增加，因此中小企業之間的競爭內容已經從產品的成本及利潤逐漸轉化為產業品牌的競爭。對于一個企業來說，企業的品牌就代表著這個企業特有的特色以及企業對于顧客的承諾。近幾年來，隨著我國的市場經濟的發展水平的提高，我國的企業對于企業的品牌的發展也開始日益看重，并且也取得了一定的成績，但是由于我國的品牌管理發展相對較晚，因此與歐美國家還存在著一定的差距。然而為使得我國的中小企業在國際上的競爭力有所提高，發展企業品牌管理的創新是勢在必行的，因此中小企業也隨之需要逐漸轉變管理理念以及方式，使企業能夠適應品牌管理的市場競爭。

一、促進中小企業品牌管理創新的重要性

1.使企業的競爭優勢逐漸差別化

對于一個企業來說，如果要保證自身的市場競爭力不下降，就必須具有自身的特色，然而企業品牌管理的創新則會使得每個中小企業能夠具有自身的獨特優勢，并且由于各個企業的偏重都有所不同，因此企業所具有的競爭優勢也就有很大程度的不同。除此以外，擁有完善的品牌管理策略的企業相對于傳統企業會有更好的抵御風險的能力。因此促進企業品牌管理的創新能夠使得企業所獲得的市場競爭力的地位不被動搖，并且也會使得該企業的產品獲得更高的消費認可，有利于企業樹立良好的社會形象，進而使企業的社會影響力進一步的提升，使得企業的經濟利潤能夠得到提高。

2.使得企業因品牌效應而產生的經濟優勢可持續發展

在我國的中小企業實施品牌戰略過程中，同時也對于企業的品牌的管理運營進行創新，從經濟利益的角度來說使企業的銷量大大的增加，進而獲得了更高的利潤，而且能夠使得消費者對于企業產品更加的信任，提高了企業的社會信譽度。另外，一個成功的品牌能夠促進企業產品的銷售順利，然而若要一直保持這一優勢就必須加強對企業品牌管理的創新力度，是企業的品牌能夠適應社會的發展潮流，做到經久不衰。并且企業的品牌效應也能夠是企業的對外投資以及吸引外資更加的順利，而且對于企業品牌管理進行創新能夠使得品牌優勢持續發展。

3.有利于企業培養忠誠的員工以及固定的顧客群體

對于中小企業來說，對于企業的品牌管理進行加強也是對企業的資源進行整合的過程，并且對于企業的品牌管理進行創新也會受到企業文化以及企業的經營理念、管理方式的影響，因此創新企業品牌管理能夠使企業的員工對于企業文化更加的了解，進而提高員工的凝聚力，使得員工對于企業的忠誠度得到大大的提高。除此以外，企業品牌管理的創新使得企業的產品能夠一直適應社會潮流，，使得消費者不會對于該企業的產品產生厭倦的程序，因此使得企業能夠擁有一些較為固定的、忠實的消費群體。

二、促進中小企業品牌管理創新的發展策略

1.加強中小企業的內部管理的創新

為促進我國的中小企業的品牌管理的創新，因此要求中小企業加強企業內部管理的創新，因此要求中小企業做到以下兩點：其一是積極進行企業組織結構的創新。對于我國的中小企業來說，若要促進企業的品牌管理的創新就必須首先優化企業的組織結構，以發展品牌戰略為主要發展方向，進而對于企業的組織結構進行創新改革，使得企業的各個部門的職責得到明確，使得企業的生產效率得到提升。其二是創新企業人才的培養模式。加強企業品牌管理還要對企業人才的培養以及結構模式進行優化，要加強對于員工的教育，使員工對于企業的價值觀認同，并且使員工認識到進行品牌管理創新是員工不可推卸的責任。AB品牌是我國的一個珠寶品牌，是直營加連鎖加盟形式展開營銷活動，并且在北京城八區范圍內為直營店，城八區外的全國范圍都采用招商加盟形式。在品牌發展前期，該品牌選擇在北京和全國一線城市開設商場專柜，優惠的加盟條件扶植加盟商，發展至今全國絕大多數的省內都能看到AB品牌的專柜，并且十分注重對于銷售以及管理人員的培訓，對于員工的能力要求較高，這是因為如此，該品牌成為京津派系珠寶業的優秀企業。

2.促進品牌運營管理方式的創新

隨著市場中產品的同質化的發展，消費需求差異化而產生的矛盾也在日益突出，因此對于中小企業來說，實現企業品牌管理的創新也是為了使得自身的產品個性化，進而提高市場競爭力，而要達到這個目標需要做到以下幾點：首先，促進品牌的定位策略的創新。對于中小企業來說，品牌的定位十分重要，因此在對于企業品牌進行創新時，要對于市場現狀作充分的調查，盡量避開已經飽和的或是壟斷的產業品牌，并且還要使品牌的發展方向符合社會發展的大方向。其次，促進品牌組合創新。在品牌管理創新時，為保證其競爭力，要對品牌組合進行完善，使得該產品更加豐富，競爭力更加的強大。最后，對于品牌的營銷傳播模式進行創新。在企業品牌的創新過程中，營銷是十分重要的，對于營銷方式進行創新能夠使該品牌擴大市場影響力，進而促進品牌效應的發展。

3.加快企業危機管理模式的創新進度

對于中小企業來說，進行企業品牌管理的創新不僅是對于產業結構或者是生產技術的創新，還要做到對于企業的危機管理進行創新。因此一方面要做到危機管理觀念的更新。企業的管理者要樹立全新的危機管理理念，并且能夠根據企業的自身情況制定完善的危機管理的計劃，使得企業的危機管理體系更加的健全，使得企業能夠在危機發生時將損失降到最低。另一方面危機管理的創新要針對企業所涉及的各個方面，使企業對于發生的各類危機都能夠有一定的準備。在危機管理中，不僅要對于媒體、顧客等社會工作進行分析，還要對于競爭對手的策略進行分析，進而做到能夠及時的反應，當危機發生時能夠將負面影響降到最低，有序的減少企業品牌資產的損失。例如，在2013年7月20日，央視報道稱，記者分別從麥當勞、肯德基、真功夫的門店購買食用冰塊，并抽取馬桶水箱水樣品一同送往有關部門進行檢測，然而檢測結果顯示：這三家快餐店的菌落總數全部超標，其中，肯德基食用冰塊菌落總數高于國家標準19倍，高于馬桶水箱水12倍，這一事件迅速以“肯德基冰塊臟過馬桶水”的新聞形式傳遍全國，這使得肯德基在廣大消費者心中的形象遭受了巨大的負面影響。然而在該事件發生后，肯德基迅速進行危機管理，很快的向社會各界進行道歉，積極承擔相關的責任，有效的迎合了公眾以及媒體的心理預期，使得該事件的負面影響降到最低，品牌資產的損失也大大的減少。

三、總結

隨著我國市場經濟的發展，也使得我國中小企業的品牌戰略愈加的成熟，并且品牌管理創新也使企業之間的競爭方式發生了改變，并且推動了市場經濟的發展，并且品牌戰略也是市場經濟的未來的發展方向。一個企業的品牌不僅僅是企業自身促進市場營銷的有利武器，也代表了企業的經營管理以及創新能力。品牌管理的不斷創新不僅表明了市場經濟逐漸走向成熟，而且也促進了我國整體的經濟實力的提高。對于我國的市場經濟來說，中小企業占據十分重要的地位，因此促進中小企業品牌管理創新也是為了促進我國市場經濟水平的提高，并且也是為了提高我國的中小企業在國際市場中的市場競爭力。另外，我國的中小企業進行品牌管理創新也是為了促進我國市場環境的優化，使得我國的民族品牌逐漸的國際化。

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作者簡介：林炎輝（1981.12- ），男，廣東普寧人，中山大學管理學院，研究方向：營銷管理