個體化敘事故事化表達融媒體傳播

廉衛東　李海燕

內容提要改文風，特別是在主題報道中改進文風，是黨報一項迫在眉睫的工作。作為主流媒體，黨報的優勢在于立足點高，視野開闊。權威性強。但同時，一些報道不接地氣，可讀性差的問題也很突出。本文結合《大眾日報》主題報道的創新實踐，介紹了如何讓黨報在新媒體時代增強吸引力、悅讀感的方式方法。

關鍵詞主題報道改文風大眾日報故事創新

今年9月，《大眾日報》推出“改革攻堅·新突破新亮點”大型策劃，對黨報主題報道的采寫和傳播進行了全新探索。這組報道緊扣中央對媒體改進文風的要求，摒棄以往慣用的宏觀敘事和格式化行文，實現了敘事角度的個體化、表達方式的故事化、傳播渠道的融媒體化，最后形成的稿件有思想、有新意，耐讀耐看，傳播廣泛，反響不錯。

一、個體化敘事：《我是誰》和“英雄網紅”的啟示

所謂敘事角度，就是新聞的視角或觀察點，如同照相機的鏡頭，其朝向決定了哪些能進入讀者視野，哪些是焦點所在。長時間以來，黨報承載輿論引導重任的主題報道往往都是宏大敘事。這樣的報道有高度、有內涵，但應該注意到，當下讀者對長篇大論的耐心在減少，對缺少干貨的模式化文本更沒有興趣。黨報改進文風，一個關鍵就是要實現敘事角度的轉變，從宏觀視角轉向微觀視角，從宏大敘事轉向個體敘事，這是具有方法論意義的重要轉換。

近期，央視播放的兩則公益短片引發熱議，影響很大，值得每個媒體人思考。紀念建黨95周年的公益短片《我是誰》，將中國其產黨的宗旨娓娓道來，很多觀眾在微信朋友圈自發轉發。講述戍邊老人魏德友故事的迎國慶短片一夜之間刷爆網絡，魏德友被稱為“英雄網紅”。紀念建黨、迎接國慶都是典型的大主題，這兩個短片為何如此打動人心？我們認為，關鍵就在于它們實現了敘事角度的轉化，將宏大主題轉為個體敘事。就如《我是誰》中所呈現的，把黨“為人民服務”的宗旨，轉化為對教師、醫生等普通人工作的白描，抽象的價值觀變成了感人的細節，進而直達人心。

主題報道是《大眾日報》多年來的特色，較早就開始了敘事角度轉換的探索，也經歷了一個由淺到深，由自發到自覺的過程。2015年4月，《大眾日報》推出了“改革創新行進中·山東故事”，首次讓普通人的故事成為大型主題報道的“主角”，甫一推出就贏得讀者喝彩。2016年9月，接到省委主要領導點題的報道任務，編委會幾經研討，決定推出“改革攻堅·新突破新亮點”大型策劃，進一步放大“個體化敘事”，使其成為整組報道的“主視角”。體現在具體操作上，一是打破常規，不惜版面，讓個體的經歷和感晤上頭條、唱主角；二是將反映綜合情況的大通訊細化拆分，用個體化視角重新打量；三是開放渠道，加大互動，讓更多讀者的故事反映到版面上。

個體化敘事，就要以具體人物的經歷和體驗作為切入點和主線索，以小見大，從微觀折射宏觀。在紛繁復雜的現實中，如何選出最具價值的人物承載主題，考驗著記者、編輯的眼力，也是報道成敗的關鍵所在。我們的經驗是，抓牢“三個步驟”：一是架好“天線”，吃透黨委政府中心工作的關鍵舉措和核心訴求；二是接好“地氣”，深入一線搞清楚工作的最新進展和難點；三是抓住交匯點做文章，在改革的匯集點和矛盾的集中點發掘人物。換句話說，就是“胸中有大局，腳下有泥土，眼中有人物”。

“改革攻堅·新突破新亮點”的開篇之作《一個小紅本引發窮村巨變》，其主人公就是這樣找出來的。茹會是淄博市黃河灘上一個貧困村的支書，稿件記錄了他發動全村確權頒證的經歷，折射出全省農村改革的巨大變化。為了找到這位主人公，承擔報道任務的記者先到農工辦和農業廳，與相關領導幾次座談，選定了報道的大方向——“確權頒證”，這是近期山東農村改革的最大亮點；又確定了人物的大坐標——淄博，其在全省最先通過確權頒證驗收。而后記者趕到淄博，用3天時間實地查看了7個點，通過細致采訪逐個比較，最終選取了改革舉措最集中、成效也最明顯的茹家窯村作樣本，用對這項工作最熟悉的村支書茹會的視角，將改革進程生動再現出來。

事實證明，一個普通人的生動經歷和鮮活感受，給讀者留下的印象遠勝十幾篇講大道理的綜合文章。這篇報道刊發后，一位農業系統的干部給報社打來電話，稱贊說“故事精彩，令人難忘，也真正體現了改革的核心要義。”茹家窯村一位在北京安家多年的村民，通過微信朋友圈看到這篇報道，也特意給茹會打電話，說自己沒想到改革這么不易，沒想到村里這兩年變化這么大。

二、故事化表達：確立“問題意識”，注重“過程思維”

選定了個體化的敘事角度，故事化表達就是主題報道“應有的覺醒”。如果說敘事角度解決了鏡頭朝向問題，故事化表達則要解決具體的拍攝手法問題。很顯然，一張一眼就能看出故事的照片，遠比單純的畫面具吸引力。講好故事事半功倍，這是對做好重大主題報道的規律眭總結。

講好故事，我們把握的第一條原則是要有“問題意識”，敢于觸碰熱點、直面難點。從行文的角度看，

“文似看山不喜平”，有矛盾沖突，故事才有張有弛，精彩好看。從現實的角度看，我們處于一個“問題的時代”。從大都市惱人的霧霾到田野間空心化的村莊，從“蟻族”“蝸居”難圓夢想到“舌尖上的安全”屢現危機……“不回避矛盾，不掩蓋問題”，習近平總書記的這個要求是我們面對問題時應有的態度。一組重大主題報道如果不涉及新情況，不觸及矛盾，就沒了新發現，失去了報道的靈魂，也就喪失了讓讀者信服的力量。

從具體操作看，“改革攻堅·新突破新亮點”的5組報道，分別聚焦山東的農業、教育、醫療、科技、改廁等改革領域，都是圍繞一個焦點問題展開的。寫教育改革的《王校長下鄉》，開篇第一句就將“城鄉教育發展不均衡”這個難題拋了出來——“城區學校就像磁鐵，吸住了大部分優秀教師，農村學校卻‘派不進也‘留不住。”聚焦農村改廁的《前畢村改廁記》，開篇也是一波三折——前畢村人想革大茅坑的命多年了，但當改革真正到來時，村民竟因怕“犯太歲”動搖了，全村180戶人家一戶也不動。這樣的故事，一是波瀾起伏，生動好看；二是真實可信，有很強的現實意義。

把握的第二個原則，是要有“過程思維”，把問題和成績都講清楚，絕不搞簡單化。從黨報承擔的責任看，正確引導輿論、營造良好氛圍是主題報道的使命。從當下現實看，我們畢竟是一個發展中國家，很多問題的存在有客觀性，其解決也有復雜性，我們固然要有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但卻不能期望萬年之事朝夕解決。

正是基于這樣的認識，這組報道有了更高的站位，體現出“記錄時代進程”的價值。以往的主題報道，往往容易將成績表述得簡單、圓滿，而在《王校長下鄉》一文中，對成績的表述則更客觀——“去年下營中學轉走了40名學生，今年只有小學部轉走了8人”。教學質量的提升需要慢功夫，相關改革實行一年，盡管變化很大，卻不可能馬上“峰回路轉”。記者沒有回避仍有學生轉學這個現實情況，而是用數字說話，站在歷史的進程中展現變化。這種更克制的表達、更科學的態度、更具辯證法意義的視角，是這組報道讓人信服，且能產生巨大影響的重要原因。

文風問題，說到底還是個作風問題。所謂“巧婦難為無米之炊”，沒有深入一線的扎實采訪，就抓不到“帶著露珠的故事”，寫不出打動人心的精品。2014年新一輪改版以來，《大眾日報》就將“走基層”專欄作為一版的重點欄目，幾乎每周都有重磅稿件推出，目的就是持之以恒提升編輯記者的“腳力”。在這組報道中，編委會更是提出了具體的量化要求：每篇故事必須采訪12個以上人物，展現3個以上能讓人“眼前一亮、心中一動”的生動細節。

扎實的腳步體現到稿件中，就是一種清風拂面的文風。記錄照顧失能老人之苦，《一碗熬了4年的孝心粥》這樣描述——“每天三次喂藥，六次喂水，五次喂飯，主食大米粥。一天下來，楊敏累得一句話都不想說。”展現鄉鎮教師流失嚴重，《王校長下鄉》用了一組數據——“下營學校48名在職教師中，SO歲以上的有7位，30歲以下的20多位，30歲到40歲的骨干基本沒有，教師隊伍差了一輩人。”這些具體入微的細節，加上鮮活的群眾語言，徹底破除了一些報道講“官話、空話和套話”的陋習。塑造出“有波濤、有激情、有冷暖”的人物形象，潤物無聲地展示了改革攻堅所帶來的巨大變化。

三、融媒體傳播：建聯合指揮部，多形態生產多終端分發

孔子云：“其言不文，其行不遠。”對一組重大主題報道來說，完威美味的新聞大餐，只能算完成了任務的一半。如何實現好的傳播效果，是一個更加艱巨的課題。我們現在面臨的是一個“多屏融合”的時代，新聞傳播已從傳統的報紙和電視逐漸向電腦和手機屏幕擴散，這對傳統傳播方式形成了挑戰。適應新時期讀者要求，創新呈現手段和傳播方式，也是改進文風的應有之義。

“改革攻堅·新突破新亮點”報道，從策劃之初就確定了動員全集團力量、實現“融媒體傳播”的大格局。《大眾日報》大事重做，發揮好旗艦引領作用。與《大眾日報》“根植同一片沃土”的新銳大眾客戶端，開設“改革攻堅”專題，綜合運用問答、H5頁面等形式，并開展一系列調查，讓讀者更方便地參與報道互動。大眾網在PC端開設改革專題，借助“大眾論壇”等人氣板塊，形成熱烈討論。山東手機報則面向其巨大的訂閱人群開設專欄，對每期稿件精編發布。

據不完全統計，截至10月10日15時，這組融媒體報道總閱讀及互動量突破5000萬人次。《一碗“熬”了四年的孝心粥》《改革開路，喚醒農村沉睡的財富》等稿件被《人民日報》、光明網、央廣網等近百家報紙和網站轉載，在山東迅速營造起了關注改革的熱烈氛圍。

能在短時間內打通媒體界限，實現多種傳播形式的分工合作，是因為大眾報業集團已經建立起“集體策劃，分工采集，多形態生產，多終端分發”的融媒體傳播機制。“集體策劃”是指各媒體都建立了“融媒體報道小組”，作為承擔相關報道的常備力量。每遇大事，由《大眾日報》牽頭召開策劃會，各媒體一起商定總體思路和具體分工。“分工采集”和“多形態生產”，是考慮到不同媒體的專長和傳播需要，通過各展所能打造個性化內容。“多終端分發”則改變了過去以報紙版面為主導的發布方式，24小時發布融媒體產品。前方記者把采集到的信息發回后，網站、客戶端可立刻將合適內容編發，報紙編輯則可晚上再根據需要選用。這樣一整套機制，讓讀者可以看到內容、形式完全不同的融媒體作品，最大限度滿足其個性化需求。

融媒體傳播理念的確立，對于《大眾日報》主題報道的影響是全方位的。從報紙版式上看，“改革攻堅·新突破新亮點”報道中，《大眾日報》一版視覺中心位置的大圖示非常引人注目。它利用新媒體流行的“一圖解讀”的形象語言，將山東各領域的改革舉措做了提綱挈領的歸納，一目了然，在網上得到廣泛傳播。從與讀者的互動看，這組報道推出前。報紙編輯就通過客戶端、網站等新媒體，相繼發起5期調查，設置了40多個問題，了解全省讀者對改革的關注點和新期望。相關數據經整理后，迅速反饋給前方記者，讓記者在采訪中能“有的放矢”。每期報道刊發后，新銳大眾客戶端都會開設“問吧”欄目，將相關專家和本報記者請進客戶端，在線解答讀者對報道及改革舉措的疑惑。這些精心設計的欄目，將黨報與讀者的互動提升到一個新層次，也讓這組報道具有了更強的生命力。