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Fashion Tech:究竟是什么這么火

2016-12-17 15:17:39托馬斯·史班達(dá)
IT經(jīng)理世界 2016年22期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者智能

托馬斯·史班達(dá)

除了時(shí)尚電子商務(wù)之外,F(xiàn)ashion Tech還可包括智能穿戴與裝備,以及數(shù)字化的時(shí)尚品牌溝通等多領(lǐng)域應(yīng)用。

業(yè)內(nèi)者稱,歐洲成為世界最新的“Fashion Tech中心”毫不奇怪。

在數(shù)字時(shí)代與傳統(tǒng)行業(yè)相融合的大潮中,我們見證了FinTech(金融科技)、AgriTech(農(nóng)業(yè)科技)等不斷迭代的新寵,如今談到Fashion Tech(時(shí)尚與科技的結(jié)合),只要放眼歐洲便可見一斑其潮流涌動(dòng)——

根據(jù)Tech.eu 提供的統(tǒng)計(jì),僅在2015年,就有54家歐洲和以色列的時(shí)尚科技公司完成融資、共計(jì)4.34億歐元,平均每筆交易的投資額達(dá)800萬(wàn)歐元。在這些投資中,英國(guó)和德國(guó)(尤以倫敦和柏林最為突出)占據(jù)了吸金大王的地位。業(yè)界明星企業(yè)包括總部設(shè)在柏林的Zalando、英國(guó)的Asos、出身英葡血統(tǒng)的Farfetch、以及創(chuàng)立于盧森堡、如今運(yùn)營(yíng)覆蓋近30個(gè)國(guó)家的Global Fashion Group(GFG)等,其大多數(shù)為高街/設(shè)計(jì)師品牌和潮流服飾的電商運(yùn)營(yíng)者,年銷售額在數(shù)十億歐元量級(jí)以上。

而即使在第三季度英國(guó)脫歐的不確定情境中,英意血統(tǒng)的在線時(shí)尚零售巨頭Yoox Net-a-Porter于10月份高調(diào)宣布,將公司技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心遷至倫敦西部原BBC總部的駐地,占地約7萬(wàn)平方英尺,并計(jì)劃將技術(shù)團(tuán)隊(duì)拓展至1000人規(guī)模。業(yè)界認(rèn)為這“對(duì)倫敦而言”不啻于一針強(qiáng)心劑。

Fashion Tech到底是什么?

就如同提起FinTech人們多會(huì)想到眾籌、電子支付、智能投顧等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),在線時(shí)尚零售平臺(tái)也正是Fashion Tech的一個(gè)重要構(gòu)件;但同時(shí),F(xiàn)ashion Tech的要義有著更廣的覆蓋:除了時(shí)尚電子商務(wù)之外,F(xiàn)ashion Tech還可包括智能穿戴與裝備,以及數(shù)字化的時(shí)尚品牌溝通等多領(lǐng)域應(yīng)用。

在時(shí)尚電商領(lǐng)域,F(xiàn)ashion Tech帶來(lái)的變革之一便是將高端品牌歷來(lái)砸在昂貴的超模走秀上的投資用于整個(gè)供應(yīng)鏈的透明和效率優(yōu)化。據(jù)Lesara公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roman Kirsch介紹說(shuō),“整個(gè)供應(yīng)鏈效率的提升是構(gòu)成我們強(qiáng)大成本優(yōu)勢(shì)的重要推動(dòng)力:從高效的衣材使用、到(數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的)精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)、再到消減庫(kù)存、節(jié)約實(shí)體店運(yùn)營(yíng)高企的開銷等……這樣的效率優(yōu)勢(shì)使得我們能夠向消費(fèi)者提供比同品牌市價(jià)低20 ? 25%的售價(jià)、卻又不犧牲任何產(chǎn)品品質(zhì)。”

而在智能可穿戴與裝備范疇, Fashion Tech趨勢(shì)性的發(fā)展是在于從“戴”到“穿”的突圍。 據(jù)Gartner公司發(fā)表的專業(yè)報(bào)告稱,盡管到目前為止人們對(duì)可穿戴裝備的認(rèn)知還是以智能手環(huán)、蘋果手表、Fitbit健康追蹤器等作為標(biāo)桿產(chǎn)品,但接下來(lái)會(huì)大爆發(fā)的領(lǐng)域?qū)崉t是“智能織物”——也就是在人們的“穿”(而不只是“戴”)上作文章;預(yù)計(jì)2014~16期間會(huì)有從10萬(wàn)套向2600萬(wàn)套的飛躍。

難怪英國(guó)《連線世界》雜志最近也稱,此前市場(chǎng)上的可穿戴產(chǎn)品因?qū)嵱眯圆粔蚨茨芘c消費(fèi)者真正產(chǎn)生共鳴——這本身也是局限“時(shí)尚”與“科技”之間進(jìn)一步融合的原因,如今業(yè)者已經(jīng)意識(shí)到要跳出“配件”的思維模式,而是借助材料科學(xué)的突破日趨參與到人們?nèi)铡按┦裁础钡倪x項(xiàng)中來(lái),同時(shí)讓智能織物也更加具備審美意義。

如果我們將目光轉(zhuǎn)到數(shù)字化的時(shí)尚品牌溝通(Fashion Tech的另一要義領(lǐng)域),可以說(shuō)很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)“奢侈品不觸網(wǎng)”的迷思也會(huì)得到解開。麥肯錫公司發(fā)表研究報(bào)告,不僅表明2009?2014年間全球奢侈品銷售的增量主要由電商平臺(tái)貢獻(xiàn),更指出奢侈時(shí)尚品牌與數(shù)字化結(jié)合的實(shí)質(zhì)性表征在于“即使是在實(shí)體店發(fā)生消費(fèi)、也是在網(wǎng)路上經(jīng)受了洗腦”。

上述報(bào)告指出,將近四分之三的奢侈品購(gòu)買行為受到了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)行為的影響——據(jù)麥肯錫2016年實(shí)施的“奢侈品消費(fèi)者途徑21個(gè)接觸點(diǎn)的決策心路歷程”調(diào)查所得,從互聯(lián)網(wǎng)搜索到社交媒體、再到實(shí)體店到訪,消費(fèi)者傾向于購(gòu)買他們已經(jīng)熟知的品牌,活躍的產(chǎn)品評(píng)價(jià)度也在影響買家喜好中發(fā)揮著重要作用。

如今,從巴寶莉到香奈兒、Michael Kors、路易威登、古馳、拉夫勞倫、賽琳時(shí)裝,數(shù)字溝通已經(jīng)成為品牌文化整體的重要構(gòu)件,不少品牌的首席創(chuàng)意官視數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者洞察為不可或缺的創(chuàng)作靈感,并在社交媒體上保持與消費(fèi)者的緊密連結(jié)。

倫敦:一心要讓米蘭、巴黎和紐約淪為追趕者

在過(guò)去的20多年里,倫敦在國(guó)際上作為一個(gè)藝術(shù)和商業(yè)中心有著無(wú)可爭(zhēng)議的地位,如今她籍創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、商業(yè)與科技天才集聚的生態(tài)系統(tǒng),意欲坐實(shí)“一個(gè)真正具有技術(shù)含金量的時(shí)尚中心”之稱譽(yù)。

此番技術(shù)風(fēng)潮的興起也與英國(guó)時(shí)尚界一輪新的動(dòng)力顯現(xiàn)和信心提振正好同步——至少在創(chuàng)意第一線是如此。時(shí)尚界的新貴(和新寵)有包括:Gareth Pugh、Erdem Moralioglu(這兩位均出自倫敦的創(chuàng)意設(shè)計(jì)孵化器)、Christopher Kane(他已開始獲得國(guó)際關(guān)注), 以及Marios Schwab、Mary Katrantzou、Peter Pilotto等一批具有造詣的設(shè)計(jì)師。

倫敦東部也成為了新興技術(shù)與時(shí)尚創(chuàng)意交織的典型社群集中地,這里有提供價(jià)格低廉的倉(cāng)儲(chǔ)空間、充滿活力的夜生活,還有配套的孵化平臺(tái)和支持型服務(wù)機(jī)構(gòu)。

“我們沒(méi)有斯坦福大學(xué),但我們有中央圣馬丁藝術(shù)學(xué)院(CSM),我們有皇家美術(shù)學(xué)院。”《連線》雜志英國(guó)版主編David Rowan表示。“在倫敦,文化始終是一個(gè)利器般的優(yōu)勢(shì);若音樂(lè)行業(yè)還像以前那樣存活著的話,那么或許現(xiàn)代版的朋克們會(huì)攜一眾創(chuàng)意顛覆者們?cè)俅蜗破鹨徊◤?qiáng)勢(shì)回歸……所幸的是,如今文化在設(shè)計(jì)主導(dǎo)的商業(yè)版圖中推進(jìn)和傳播亦更加有效。”

英國(guó)政府也在積極助推。為了吸引更多創(chuàng)意設(shè)計(jì)、商業(yè)與科技人才匯聚,英國(guó)方面提供了面向創(chuàng)業(yè)者和投資者的特殊簽證;一項(xiàng)名為“種子企業(yè)投資計(jì)劃”(Seed Enterprise Investment Scheme)正式建立,用于扶持創(chuàng)新公司;另外,在初創(chuàng)公司擁有創(chuàng)始股份的員工也將在資本所得稅繳納時(shí)享受低至10%的比例……所有這些均旨在吸引頂級(jí)人才的加入,打造“鑲著金邊的”(gilt-edged)時(shí)尚科技之都。

這次,倫敦想說(shuō),是米蘭、巴黎和紐約他們要加緊追隨的時(shí)候了。

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