析小型圖書館的發展

王彩虹

（西安現代控制技術研究所 圖書館　西安　710065）

析小型圖書館的發展

王彩虹

（西安現代控制技術研究所 圖書館西安710065）

論述科研院所內小型圖書館的建設規模，強調改變服務模式、創新服務水平來提高服務質量。

小型圖書館服務創新

科研院所中的圖書館，做為單位內部的輔助部門，地位及規模遠不及高?；蛏鐣矆D書館。但是，在科研、生產的進展過程中，圖書館作為文獻資料的儲存及查詢中心，要承擔單位內部文獻的保障、提供及檢索服務工作，作用是無可替代的。由于這類型圖書館具有專業性強、知識要求高的特點，在資源儲備及信息利用上有一定的局限性，所以其建設和發展始終是從業人員困惑的問題。隨著單位內科研、生產的不斷推進以及信息技術的不斷發展，繼續沿用傳統圖書館的管理及工作模式，遠遠不能完成文獻資料服務的工作使命，如何發揮這類型行業圖書館的信息服務功能，是當前從業者必須思考的問題，“適者生存”最直接地反映了當前這類型圖書館的存在危機。轉變服務理念、創新服務內容、探索服務方式、提高服務質量是科研院所小型圖書館求生存、謀發展的新途徑。

一、調整資源布局

行業性質的圖書館，中心任務是保障單位內部科研、生產過程中的文獻需求。研究所圖書館有四方面的組成要素，最為核心的是館藏資源，它是圖書館的“立身之本”。如何使得館藏信息資源與用戶不斷變化的信息需求相匹配，如何解決兩者之間的矛盾，是我們需要認真思考的問題。換言之，信息資源的有限性與用產信息需求的無限性要求圖書館必須與時俱進，不斷發展?？墒?，資金緊、單位重視程度不夠等不利因素，對行業圖書館發展提出了新的要求。若繼續沿用過去那種有多少經費，就采購多少資料的工作模式，很難適應現代化研究所的發展，無法保障科研和生產過程中的資料需求。因此，新時期圖書館的發展首先應該從優化館藏資源儲備著手。當前，同類型圖書館普遍存在占用地小、館藏紙介質資料居多、收錄資料范圍狹窄的特點。為了擴充館藏，行業性圖書館需要合理地利用館內經費，向建設數宇化圖書館發展。分析行業圖書館所處的環境，其服務對象主要是從事科研及專業技術的工作者，他們的專業知識、計算機和外語水平較高；另外，研究所內部的信息化環境相對成熟，能夠滿足、支持圖書館的信息化技術的需求。加之有保障的經費支持，幾方面有利的條件，完全可以支撐行業圖書館向數字化邁進。我國數字圖書館工程領導小組組長徐文伯老師曾指出“數字圖書館的準確定義是：“大規模分布的可以跨庫檢索的海量數字化信息資源庫”。因此，新時期行業圖書館在館藏資源建設中要減少紙介質資料的收藏，加大電子版資料的存儲力度，充分利用單位內部局域網絡平臺，實現館藏資源方向轉型，內容轉型，進一步優化信息檢索渠道，發揮多媒體優勢，積極擴大館藏資源數量，實現資源儲備的擴充。資源儲備的更新升級，能夠極大地提高和提升文獻資料的存儲率和利用率。

二、擴大服務內容

行業圖書館作為單位的輔助部門，有些單位重視不足，崗位編制不合理、從業人員的專業水平低、待遇也不盡如人意，如果繼續維持原有的工作模式，圖書館的整體形象不提高、服務保障不到位，不能滿足讀者文獻信息需求。這樣的不良循環既不利于從業人員個人的發展，對母體單位也是一大損失，因為圖書館本身的職能決定他有存在的必要性。所以，如何尋找更有效的發展模式是當前面臨的首要問題。為此，筆者認為行業性圖書館在保障傳統服務的基礎上，要結合單位的實際擴大服務內容、提升服務品質。傳統圖書館服務主要是閱覽服務和外借服務，當前，科研院所內的網絡技術已經很成熟，行業圖書館的服務方式也應該緊跟計算機及網絡發展的步伐，把服務內容由文獻輸出向知識情報輸出方向發展：

1、提供互聯網資料查新及下載工作

行業化圖書館的輔助角色，就單純的館藏資源根本滿足不了科研、生產中的資料需求，若開展圖書館網絡查新及資料下載功能，科研人員在工作中需求的資料就擴大了搜索范圍，節省了科研人員的檢索時間，既方便又快捷。聯合情報工作者，圖書館完全可以把被動服務改為主動服務，在自身人員配備不多的情況下，聯合情報人員共同完成單位內部文獻保障任務是很好的選擇。

2、完善圖書館自有數據庫建設

當前，利用圖書館檢索需要的信息資料，是每個科學工作者在工作中習慣性的檢索模式。鑒于專業性強的文獻資料個人購買渠道狹窄的特點，圖書館應該發揮自己的優勢，在自有數據庫建設上下功夫，借助互聯網的強大功能，提高館藏文獻的“含金量”。拿行業內部的“灰色文獻”來說，這些資料大部分是內部的，具有發行量小、流通面窄等特點.采集起來難度較大，但是對行業工作、生產可是有非常大的參考價值。他的存儲量及采集量能夠直接提升文獻館的服務質量。所以，行業圖書館要發揮自己文獻采購的優勢，聯合情報部門，多方關注和搜集業內資料信息，為我所用，用有限的經費獲取有價值的文獻是行業圖書館的發展方向。圖書館可以安排一定水平較高的員工專門從事資料搜集工作，依托情報人員，對檢索、收集到的資料進行加工，建立一個圖書館自有數據庫。其實，情報、資料工作是一體的，都是為科研、生產提供資料支撐及服務，新型行業圖書館的發展模式應該是情報人員資料查詢，文獻館利用自有的存儲設備，系統、完整地收集整理和保存行業特色的文獻資料，形成一定的館藏體系，建立資料特藏中心，整合檢索平臺，強化信息檢索系統，暢通讀者檢索渠道，方便讀者資料獲取。借助情報人員外文水平高的優勢，幫助圖書館提升資料服務質量，努力在單位內部實現科技資料歸口，把圖書館建設成一個為科研、生產服務的學術性機構，形成讀者只要想查詢資料，先想到單位內圖書館的工作局面。

3、加強同系統館際之間的資源合作及共享

一般情況下，做為單位內部的輔助部門，行業圖書館的規模都比較小，館藏資源根本滿足不了科研、生產中的文獻需求。若實現同行業之間的資源合作，可以優化館藏，健全本單位內部的文獻保障體系，滿足不同讀者需求。因為，在信息獲取及單位重視程度上同行之間各有特色，有的單位人員水平較高，有的單位資金充足，合理地同本專業同行溝通有無，實現館際之間資料的共享不失為行業圖書館謀發展的一個策略。當然，鑒于行業內都有保密限制的特點，館際合作的單位也要有和自己相同保密資質及工作背景的。盲目地、缺少選擇的合作根本達不到預期的工作效果。可以說，同行業之間資料互通有無，工作之間協作，在保障基礎業務工作的前提下拓寬文獻提供渠道，實現資料深入科研、資料服務科研、資料科研融為一體的資料保障格局是今后圖書館工作及發展努力實現的目標。

三、優化基礎管理

1、轉變服務理念

隨著時代的進步和發展，圖書館不再僅僅是圖書資料借閱的服務場所，而是進行高效率的文獻導航、研究和傳播的信息機構，這就需要從業人員必須是懂得一定專業知識、掌握一定現代技術手段、有管理能力的新型專業人員。如何適應新形勢下圖書館的發展，首先需要轉變當前從業者的思想認識。作為研究所內的小型圖書館，筆者認為從業者的工作理念和目標是：全力保障科研、服務科研文獻需求。只要科研、生產有文獻需求，圖書館就要想辦法解決。因為圖書館不僅具有情報信息的物質基礎一文獻資料，而且具有傳遞信息的技術方法，從業人員只要具有認真細致、踏實肯干的工作態度，勇于創新、開拓進取的奮斗意識，完全能夠很好地完成情報信息的傳遞作用。

2、創新服務模式

借助單位內部的局域網，行業圖書館應該轉變管理模式，所有文獻查詢、文獻預約、文獻代查、信息通知等全部實現自動化，實現讀者足不出戶就能了解館藏資源信息分布以及資源流向。同時，建立圖書館自有網頁，實現文獻資料的集中管理，整合館藏數據庫，方便讀者查詢及檢索。另外，通過流程化管理，提高精細化管理水平，進一步落實管理制度化、制度表單化、表單信息化的工作思路，館務管理全部實現“日常工作流程化，工作流程電子化，電子流程標準化”。

3、提高人員素質

不同層次館員的現狀，要求圖書館在人員素質提升上采取靈活多變的方式。首先進行專業基礎知識的提高，盡管文獻信息載體多樣化，但電子出版物在目前畢竟還不能完全取代印刷型出版物，計算機編目、檢索、咨詢也離不開專業基礎知識，因此，圖書情報專業知識的學習是繼續教育不可缺少的部分。其次，計算機水平的提升。數字化圖書館的發展方向，圖書館的工作方式也發生很大的變化，館員只有很好地掌握這些技術才能更有效地為讀者服務。館員素質提升教育的重點應放在計算機知識、多媒體技術和網絡知識的普及與應用上。當然，信息學知識的補充也是最重要的。新型圖書館的服務水平應該由圖書館提供信息服務的水平和效用來確定，由圖書館是不是能夠查找世界范圍的信息的有效性來決定。作為信息的提供者及查找信息的指導者，館員需要加強信息學知識的繼續教育，根據相關信息環境，培養和提高個體的信息觀念、信息主體意識，以便更好地為讀者提供信息服務。

4、完善檢索途徑

對于小型圖書館來說，館藏數據庫一般包括三方面的內容：文獻資料查詢系統、外購數據庫和自有數據庫?？蒲腥藛T為了檢索需要的文獻，要登陸不同的數據庫進行檢索，操作比較繁瑣。于是，圖書館要借助文獻管理軟件以及單位內部局域網把圖書館的館藏資源和網絡資源進行整合和有序化，實現全方位、多途徑為讀者提供快、準的信息服務和信息導航服務，滿足廣大讀者的信息需求，提高檢索效率和資源利用率，方便讀者資源信息信息檢索。

總之，做為科研院所內的專業圖書館，未來將向著自動化、網絡化的方向發展，因此只有用現代化的信息技術武裝圖書館，開展深層次的信息服務，服從于單位的發展大局，積極吸取現代科學技術中的先進技術和方法，認真研究傳統技術方法與現代技術方法之間的差別和接軌問題，使先進的技術方法更好地為圖書館事業建設服務，行業圖書館才有出路，才能很好地完成其應有的功能和職責。

［1］王學熙.圖書館業務研究與業務輔導［M］.北京圖書館出版社2000年.

［2］潘其生.圖書館管理工作［M］.北京圖書館出版社2001年.

［3］程亞男.圖書館工作概論［M］.北京圖書館出版社2000年.

［4］《科技文獻信息管理》2013年第3期.

［5］《料技文獻信息管理》2013年第2期.

王彩虹：出生年月：1972年10月，性別：女，民族：漢，籍貫：山西·平遙，職務：圖書館館長，職稱：館員，研究方向：數字圖書館建設。

Analysis on the Development of Small-scaled Libraries

Wang Caihong
（Library，Xi'an Modern Control Technology Research InstituteXi'an710065）

The construction scale of the inside small-scaled library in scientific research institutes is discussed,emphasizes the change service pattern,the innovation service level improves the quality of service.

Small-scaled libraryService innovation

G258.22

B

160616-7312