李茸++馮海芬
摘要:本文以任務驅動理論為指導思想,結合人力資源管理課程各模塊的內容特征,相應的列舉了對應的教學設計和方法:情景模擬法、調研討論法、案例分析法等,期望能為相關科目教學設計提供思路和借鑒。
關鍵詞:人力資源管理;任務驅動;情境模擬
中圖分類號:G640 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01
一、引言
《人力資源管理》課程作為21世紀高校經管類的核心課程,由于其課程體系的高度理論化和實踐應用的強操作性特征,對高校人力資源管理課程教學提出了更注重提升動腦、動手學習和應用知識,解決實際問題的要求,一直成為高校課程教學研究的熱門學科。任務驅動教學法以任務為核心、由教師引導、學生主動學習的教學模式在提升實踐學科的教學效果中廣受應用。本人在任務驅動教學思路的指導下,試圖結合人力資源課程的特點,針對性的應用了不同的教學方法,取得了較好的教學效果,就任務驅動教學理念、典型教學方法和應用啟示進行了總結。
二、任務驅動教學法
任務驅動教學法的基本特征是“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”,三者之間互動的一種教學模式。
1.任務為主線
在教師的教學設計中,結合知識特點和學生興趣,設計不同的情景,構建不同的任務是任務驅動教學法的核心,教學過程以理論講解—情景構建—發布任務—完成任務—總結深化為總思路。
2.教師為主導
無論傳統的教學還是任務驅動教學中,教師始終扮演總指揮的角色。教師的主導地位體現在其不同的角色中:知識講解者—任務設計者—任務完成過程的參與者、幫助者、監督者-完成情況的總結評定者。
3.學生為主體
任務驅動教學法與傳統教學最大的區別在于:學生是完成教學任務的主體力量,而教師是完成教學任務的關鍵任務。因此教學設計要基于學生的特點和興趣,鍛煉學生提出-分析-解決問題的能力。
三、任務驅動理論在人力資源課程教學實踐中的方法總結
由于企業人力資源管理的實踐要求較強的現實特點,因此在理論教學中結合任務驅動思路進行具體的課程設計和教學過程,現將教學方法和操作要點總結如下:
1.情景模擬法
對于人力資源管理的重要模塊-員工招聘。在本課程的實際教學中采取了情景模擬的任務驅動思路,在系統講授招聘必備專業知識的基礎上為學生下達開展銀行模擬招聘的教學任務:
準備工作:①8-10人組成招聘小組,合理分工,承擔招聘簡章擬定、招聘宣講、面試官角色等工作;②其他學生準備招聘崗位對應的簡歷一份;③場地申請、多媒體調試等工作;
實施階段:①宣講答疑環節:由招聘小組代表在特定的招聘時間和地點開始宣講和介紹,尤其是說明企業招聘的崗位類別和任職資格要求,并進行簡單的互動交流;②投遞簡歷環節:同學們根據自己的偏好選擇投遞簡歷與其中一個崗位,招聘小組根據招聘標準初步篩選簡歷,擬出初選合格進行初面環節的同學;③面試考核環節:由招聘小組中的成員分別扮演各招聘職位的經理,就初選合格的學生進行逐一面試,包括1分鐘自我介紹和專業面試兩輪,面試中堅持特定職位經理多問對應崗位的應聘者為主的總原則;④從初次面試合格的人員中進行復試,即深度面試,由各部門經理和應聘者進行深度訪談和交流,選出最具有勝任能力的應聘者;⑤現場簽發OFFER;
總結階段:①招聘小組發言總結自己的招聘感受和招聘結果,并說明理由;②成功應聘者代表說明自己應聘崗位的理由和面試中的經驗③落選的學生分析自己沒找到匹配崗位的原因;④教師只做傾聽者,觀察者,發現學生對專業知識的應用情況,及時做最后的總結和點評,指出表現優勢和不足,并通過梳理強化理論,加深學生對招聘的思考。
2.調研討論法
現在企業管理的核心在于人力資源管理,人力資源管理的核心是績效管理。對于績效管理模塊的內容講解方面:從膾炙人口的三個和尚沒水吃引入績效管理的必要性,再結合生活實例講述各種企業績效和個人績效考核常用的方法,在任務驅動思路的指導下,給學生布置任
任務目標:試調研延安市的一家企業的績效管理情況,結合績效管理相關知識,介紹其績效管理現狀,問題和改進方向。
準備階段:
小組分配與分工:按照宿舍為單位,選定某一企業進行調研和資料整理,確定分工,實施調研,撰寫總結報告;
實施階段:
①以小組為單位,由組長逐一就分工情況和調研結果向大家匯報,結合專業知識說明調研感受,匯報本小組討論出的企業存在的問題和給出的改進方向;同學和老師作為
②老師帶頭,就每組的同學的調研匯報進行提問,同學間大范圍討論,補充信息,提出建議;
③老師、各組給另外的小組匯報情況打分,匯總出各小組的得分情況;
總結階段:①老師總結本次教學任務中學生的表現,肯定成績,指出不足;②給得分最高的小組以發放筆記本為獎勵;
3.案例教學法
人力資源管理課程中最核心的模塊-薪酬管理,教學設計中采取了任務驅動理論指導下的案例教學,通過經典案例引導學生學習該部分的專業知識,生活實例加強學生對該部分理論的認識和應用。具體任務分解如下:
①經典教學案例-如何給貓分魚介紹,遵循的是基本情景——學生們思考主人如何給貓分魚——問題出現,情景升級——繼續思考如何給貓分魚的解決辦法的螺旋循環模式,通過不斷變換和升級分魚的情景,調動學生深度思考策略的能力,一是對績效管理環節知識的鞏固,同時也引導學生意識到匹配的薪酬策略的重要性,激發學生學習薪酬管理專業知識的興趣。
②生活實例教學-五險一金。在系統講授五險一金相關理論的基礎上,給學生分配任務:第一,找出身邊的企業類工作人員代表、事業類工作人員代表,了解其五險一金的繳存情況,形成對五險一金在不同類型行業、單位的不同分配情況的初步認識。第二,以教師自身為實例,講述薪酬的構成部分,五險一金實際繳存的比例,國家補貼份額等;第三,選定一個工資基數,讓學生按照標準分解其中的薪酬部分,按五險一金的繳存比例計算各項目的實際繳存數額,讓其充分理解薪酬的重要性,組成部分,尤其是掌握福利薪酬在總薪酬中的重要作用。
參考文獻:
[1]張海燕.淺談任務驅動教學法在《飯店人力資源管理》中的運用.教學研究,2015.
[2]李冠源.任務驅動理論在人力資源管理課程教學中的應用.廣東技術師范學院學報,2013.
基金項目:項目是校級項目,項目名稱《任務驅動模型在人力資源管理課程教學中的應用研究》,項目編號1040/301110188。