淺談公司管理創(chuàng)新的探索與實踐

摘要：一個企業(yè)的成長離不開創(chuàng)新。天瑪公司從成立初期的年產(chǎn)值百萬元成長到目前的四億元，從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展到如今的管理創(chuàng)新，毫無疑問，每一次的創(chuàng)新都為天瑪公司的發(fā)展壯大打下堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；信息化；文化建設(shè)

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）07（b）-0000-00

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，也是提高競爭力的必要手段。天瑪公司一直將創(chuàng)新作為公司發(fā)展的核心價值觀，致力于打造世界一流的煤礦開采自動化技術(shù)、裝備及服務(wù)一體化創(chuàng)新型企業(yè)。在2015年度集團公司開展的“分支文化建設(shè)示范單位選—幫—帶工程”活動中，天瑪公司作為創(chuàng)新文化建設(shè)試點單位認真開展工作，也以此為契機，將天瑪公司的管理創(chuàng)新工作進行介紹。

1 管理創(chuàng)新的意義

天瑪公司在創(chuàng)新中不斷發(fā)展自我，成功研制了液壓支架電液控制系統(tǒng)、智能集成供液系統(tǒng)、綜采自動化控制系統(tǒng)等核心技術(shù)產(chǎn)品，技術(shù)先進、可靠實用，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，年產(chǎn)值由成立之初的百萬元發(fā)展到目前的四億元，為近200家煤礦客戶提供了300余套優(yōu)質(zhì)精品及服務(wù)，目前，天瑪公司產(chǎn)品已銷往全國重點產(chǎn)煤省份，市場占有率始終保持在50%以上，是全球最大的電液控制系統(tǒng)提供商，是煤礦無人化自動開采技術(shù)的引領(lǐng)者，奠定了行業(yè)中在煤炭綜采智能控制方面的優(yōu)勢地位。

2 管理創(chuàng)新的實施

2.1組織機構(gòu)創(chuàng)新

天瑪公司根據(jù)自身特點建立了“二縱、三橫、四方向”的科技創(chuàng)新體系。

“二縱”是指科研渠道的來源，包括中國煤炭科工集團和北京市兩個渠道。作為中國煤炭科工集團的下屬企業(yè)，一方面受中國煤炭科工集團和母公司天地科技股份有限公司的業(yè)務(wù)指導和管理，另一方面，公司注冊于北京昌平區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)，因此公司的科研活動能夠得到雙方的共同支持。

“三橫”是技術(shù)中心的科研合作方，一是同屬集團內(nèi)的兄弟單位，二是外部高校和實驗室，三是煤礦用戶的企業(yè)項目合作。

“四方向”是指技術(shù)中心的科研創(chuàng)新活動的類別，技術(shù)中心建立了四個層級的科研方向，一是涵蓋戰(zhàn)略層面前沿基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵技術(shù)層面的創(chuàng)新活動，該層面的科研活動側(cè)重于預(yù)研；二是新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新、根據(jù)預(yù)研的報告和成熟的技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢；三是現(xiàn)有產(chǎn)品系列化方面的技術(shù)創(chuàng)新，依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，根據(jù)現(xiàn)場不同煤層厚度、不同傾斜角度、不同地質(zhì)條件的要求開發(fā)系列化產(chǎn)品，適應(yīng)各種各樣的市場需求；四是產(chǎn)品工藝提升可靠性提高的技術(shù)創(chuàng)新活動，面向現(xiàn)有產(chǎn)品重點優(yōu)化公司主導產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝過程，精細優(yōu)化生產(chǎn)制造工藝，推動產(chǎn)品制造技術(shù)進步，提高產(chǎn)品的可靠性，推進研發(fā)成果的產(chǎn)業(yè)化，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

2.2信息化創(chuàng)新

據(jù)了解，在西方發(fā)達國家，軟件開發(fā)平臺是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式，在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場份額。而在我國，由于經(jīng)濟環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同，還沒有被廣大客戶所認同。隨著全球經(jīng)濟化，信息化已與人們的生活息息相關(guān)，也成為發(fā)展的趨勢。天瑪公司將信息化作為管理創(chuàng)新的重要手段，從的ERP到引進制造企業(yè)信息化的“第二次革命”MES （制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)），從辦公OA到引進PLM、SAP以及產(chǎn)品條碼管理系統(tǒng)，天瑪公司的信息化已不單是簡單的辦公工具，而是通過信息化對產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)現(xiàn)場的控制、產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤、以及銷售環(huán)節(jié)的把控。

3 科研管理創(chuàng)新

（1）天瑪公司建立了公司特色的項目管理方法和模式，作為輔助管理工具和手段，為保障項目的實施和解題提供了堅實的基礎(chǔ)和保障。

天瑪公司的科研項目實行PLM系統(tǒng)管理。項目科研小組通過winchill公司的PLM系統(tǒng)提交、審核、批準圖紙設(shè)計、項目資料和審批流程，實現(xiàn)過程管理電子化，整個科研流程實現(xiàn)了無紙化辦公。

做任何事情都有度可查。天瑪公司除了制定了規(guī)范各類工作和行為的制度外，還制定了一系列的“服務(wù)型”的制度，例如在科研項目管理的過程中管理建立了科研項目監(jiān)督控制月度分析報告和通報制度，即每月都會將各項目的執(zhí)行階段、執(zhí)行情況、執(zhí)行目標以及經(jīng)費使用情況發(fā)給個項目負責人。

（2）知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新管理。2014年國務(wù)院發(fā)布了《深入實施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動計劃（2014-2020年）》，強調(diào)了要引導企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范和管理水平，加強知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理，促進企業(yè)提升競爭力。同時在《2014年國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施推進計劃》中明確強調(diào)要引導企業(yè)實施《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，為了貫徹該國家標準的相關(guān)內(nèi)容，做到全員參與，使采購部、質(zhì)管部、現(xiàn)場人員都參與到公司知識產(chǎn)權(quán)管理中來，天瑪公司定制了“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理平臺”。該平臺除了可以管理知識產(chǎn)權(quán)申請、文檔管理、費用管理外，還可以進行分析與統(tǒng)計，大大的提高了專利的使用效率。

4 文化建設(shè)創(chuàng)新

天瑪公司在加強自身研發(fā)能力的同時，也在探索著對外合作的文件建設(shè)。首先天瑪公司與國內(nèi)高校簽訂多項產(chǎn)學研合作協(xié)議；除此之外，天瑪公司積極與麻省理工學院聯(lián)系，并加入了MIT（麻省理工產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟），旨在“無人化、智能化”發(fā)展領(lǐng)域?qū)で蠛献鳎黄浯危?jīng)過對澳大利亞聯(lián)邦科學與工業(yè)研究組織（CSIRO）的考察，天瑪公司就LASC技術(shù)和合作和引進簽訂了協(xié)議，LASC技術(shù)將運用在找直技術(shù)中，來解決這一世界難題。

5、生產(chǎn)管理創(chuàng)新

近幾年，國內(nèi)煤炭行業(yè)不景氣，煤機市場需求下滑，嚴峻的外部環(huán)境給公司經(jīng)營帶來了很大的影響。與此同時，生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的浪費削弱了公司的競爭力。如何在殘酷的市場競爭中生存下去是我們亟待思考的問題。針對現(xiàn)狀，公司結(jié)合實際情況，決定打破原有的經(jīng)營理念和管理模式，嘗試新的管理體系，引入新的管理思想，即開展精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)的核心是通過識別和消除生產(chǎn)運營的各種浪費，發(fā)揮人員、設(shè)備、場地等生產(chǎn)要求的綜合效率從而降低成本，提高產(chǎn)品競爭力。天瑪公司制定了“精益立企、人人主動、全面覆蓋”的精益生產(chǎn)管理方針，利用各種手段鼓勵一線員工開展立足于本崗位的工作改善，其中以精益生產(chǎn)之創(chuàng)意功夫，效果最佳。“創(chuàng)意功夫”即用新的考慮方法或設(shè)計、有獨創(chuàng)性的想法、獨特的方法使工作比以前做的更好，付諸實施并取得成果的改善性活動。

6 結(jié)語

企業(yè)管理發(fā)展創(chuàng)新最終目標是實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的最佳效益。企業(yè)管理要持

續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新是根本保證，同時加強員工對創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。企業(yè)管理發(fā)展要自主創(chuàng)新必然要技術(shù)創(chuàng)新，以市場為導向，創(chuàng)造出新的商業(yè)化模式，在恰當?shù)臅r機切入，才能整體化企業(yè)管理發(fā)展的創(chuàng)新建設(shè)，加快企業(yè)管理發(fā)展的發(fā)展。

如前所述，天瑪公司的管理創(chuàng)新只是創(chuàng)新工作中的一部分內(nèi)容，今后天瑪公

司將發(fā)揮自身優(yōu)勢，在品牌塑造、人才隊伍建設(shè)、商業(yè)模式等方面繼續(xù)開展活動。

作者簡介：馬楠，1984年1月，女，遼寧，北京天地瑪珂電液控制系統(tǒng)有限公司，項目管理，助理工程師，manan@tdmarco.com

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