淺談跨境電商存在的問(wèn)題及建議

李馨超+陳巧丹

摘要：隨著信息科技的進(jìn)步，國(guó)內(nèi)電商開始走向世界，往跨境電商方向發(fā)展，并逐漸成為我國(guó)今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，外貿(mào)市場(chǎng)更加活躍。本文就跨境電商中存在的三個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出幾點(diǎn)建議，供后續(xù)研究作參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商；稅收；物流；支付

1.引言

近幾年來(lái)，跨境電子商務(wù)成為了一個(gè)熱門的詞匯，一個(gè)新興的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)非常有前景的市場(chǎng)。以前我們買東西一般都是在實(shí)體中消費(fèi)交易，一手交現(xiàn)錢一手拿貨。但是隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人們漸漸地開始了足不出戶就可以送貨到家的消費(fèi)方式，電子商務(wù)開始登上舞臺(tái)。一開始還僅僅只是國(guó)內(nèi)的淘寶、京東商城，漸漸地這種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式開始走出國(guó)門。我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，購(gòu)買其他不同國(guó)家的優(yōu)質(zhì)商品，電子商務(wù)往更高層次發(fā)展，也就是所謂的跨境。其形式主要有B2B、B2C、C2C等，但對(duì)于我們國(guó)家而言，目前的重點(diǎn)還是B2B和B2C。一個(gè)新興的行業(yè)在發(fā)展中可能會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題，本文就其中的幾個(gè)問(wèn)題作簡(jiǎn)單探討并提出相應(yīng)的建議。

2.存在的問(wèn)題及對(duì)策

2.1稅收——稅改新政

由于跨境的存在，不同國(guó)家之間的實(shí)物商品的入關(guān)交易必然涉及稅收的問(wèn)題。在過(guò)去電子商務(wù)中主要涉及的稅收有進(jìn)口關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅，消費(fèi)稅以及行郵稅。在征稅的過(guò)程中，主要存在以下問(wèn)題：1.由于涉及跨境，網(wǎng)絡(luò)，物流，海關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)部門之間的信息不能及時(shí)共享，加大了稅收監(jiān)管的難度。2.境內(nèi)的消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買境外的商品，絕大部分承擔(dān)的僅僅只是少量的行郵稅，并沒有繳納進(jìn)口相關(guān)的其他稅款，也導(dǎo)致了國(guó)家稅收的損失，同時(shí)也對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)造成不平等的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致資本外流對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成不利的影響。

國(guó)家針對(duì)上訴的問(wèn)題，在2016年4月8日起，海淘實(shí)行新稅制，跨境電商零售進(jìn)口商品不再按物品征收行郵稅，而是改按貨物征收“關(guān)稅+進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅”的綜合課稅，同時(shí)取消進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅的50元免征稅額。這一改革給各大市場(chǎng)帶來(lái)了沖擊，在一定程度上避免了稅款的流失。在新稅制中也出臺(tái)了相關(guān)的政策，進(jìn)一步加強(qiáng)跨境電商的監(jiān)管力度。

2.2支付——第三方支付平臺(tái)

無(wú)論是消費(fèi)者從境外購(gòu)買商品還是商家將自己的產(chǎn)品銷往其他國(guó)家，在這過(guò)程中都會(huì)涉及支付問(wèn)題。各個(gè)國(guó)家都有自己的貨幣，外匯之間的轉(zhuǎn)換也是一大問(wèn)題。在以前，海外購(gòu)物需要使用VISA、萬(wàn)事達(dá)等雙幣卡消費(fèi)，從而國(guó)內(nèi)跨境支付的大部分市場(chǎng)份額基本被進(jìn)行支付清算的國(guó)家卡組織占據(jù)。國(guó)內(nèi)的跨境支付機(jī)構(gòu)一直未能占據(jù)這一重大市場(chǎng)。直到2013年才有相關(guān)國(guó)家政策出臺(tái)，但獲批的支付平臺(tái)也不多，只有20幾家。其中支付寶、財(cái)付通等都是第一批獲得跨境支付試點(diǎn)資格的支付平臺(tái)，目前處于領(lǐng)先地位。國(guó)內(nèi)政策出臺(tái)支持，進(jìn)一步帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)的支付行業(yè)，也便利了廣大商家和消費(fèi)者。

第三方支付平臺(tái)的迅猛發(fā)展同時(shí)也伴隨著支付行業(yè)危險(xiǎn)的上升。電子商務(wù)網(wǎng)上支付本身就是在虛擬的平臺(tái)上進(jìn)行的，因而很容易給不法分子可乘之機(jī)，利用黑客技術(shù)盜取客戶信息。個(gè)人隱私以及交易信息的泄露都會(huì)給買賣雙方帶來(lái)不同程度的損失，同時(shí)降低了彼此對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信任度與安全感。針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，一方面各個(gè)平臺(tái)應(yīng)該進(jìn)一步完善平臺(tái)支付軟件，用戶采取實(shí)名制，并與國(guó)家公安聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)與銀行之間的合作，防止黑客的入侵釣魚，保障消費(fèi)者的權(quán)益。另一方面，國(guó)內(nèi)的監(jiān)管部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度，做好信息采集，盡快出臺(tái)相關(guān)的違法處罰，讓不法分子得到警示。

2.3物流——海外倉(cāng)

在信息化快速發(fā)展的今天，越來(lái)越多的人開始網(wǎng)上購(gòu)物，真正做到了足不出戶就能把東西買回家。在這個(gè)過(guò)程中隨之而蓬勃發(fā)展的一個(gè)行業(yè)就是物流行業(yè)。過(guò)去的物流主要是由郵政來(lái)服務(wù)，以信件、明信片或者是包裹為主。自從淘寶行業(yè)的崛起，帶動(dòng)了順豐、申通、韻達(dá)等一系列的快遞公司的發(fā)展。雖然相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的物流發(fā)展時(shí)間較短，但成長(zhǎng)的速度確實(shí)相當(dāng)驚人的。雖然國(guó)內(nèi)的物流正在快速發(fā)展，但絕大部分都是為國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)提供服務(wù)的。從事跨境電子商務(wù)的則不多，大部分還是由國(guó)際快遞公司來(lái)完成相關(guān)商品的配送問(wèn)題。而對(duì)于目前愈來(lái)愈大的跨境流量，僅僅依靠國(guó)際快遞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一旦出現(xiàn)大型活動(dòng)，往往會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)，無(wú)法送貨的情況。

因而當(dāng)前制約跨境電商發(fā)展的一個(gè)主要原因就是成本高、物流慢的問(wèn)題。一直以來(lái)，跨境電商的物流供應(yīng)鏈因?yàn)榇嬖诒姸嘀虚g環(huán)節(jié)并且結(jié)算周期長(zhǎng)，時(shí)常缺乏時(shí)效性，阻礙了送貨速度的進(jìn)一步提升。跨境電子商務(wù)涉及的中間環(huán)節(jié)比較多，跨區(qū)域的儲(chǔ)藏，長(zhǎng)距離的運(yùn)輸保存，以及報(bào)關(guān)報(bào)稅等等都是制約其發(fā)展的關(guān)鍵性因素。

幾年來(lái)為了解決海外跨境物流問(wèn)題，也有不少學(xué)者提出海外倉(cāng)的概念，并有不少電商平臺(tái)和出口企業(yè)已經(jīng)開始投入建設(shè)。所謂的海外倉(cāng)，就是提前在海外建設(shè)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，將自己出口的商品預(yù)先通過(guò)海運(yùn)或者空運(yùn)等方式大批量送至該倉(cāng)庫(kù)，等到網(wǎng)絡(luò)上接到該地區(qū)的訂單，直接從本地倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)該國(guó)本地銷售、本地配送。客戶下單后，出口企業(yè)通過(guò)海外倉(cāng)直接本地發(fā)貨，大大縮短配送時(shí)間，也降低了清關(guān)障礙。貨物批量運(yùn)輸，降低了運(yùn)輸成本。客戶收到貨物后能輕松實(shí)現(xiàn)退換貨，也改善了購(gòu)物體驗(yàn)。海外倉(cāng)的出現(xiàn)有效地解決了跨境電商物流的問(wèn)題，成為各大電商平臺(tái)和出口企業(yè)的一個(gè)首選發(fā)展點(diǎn)。

總結(jié)

跨境電商行業(yè)目前發(fā)展前景非常好，無(wú)論是企業(yè)還是其他電商平臺(tái)，紛紛涌入這一市場(chǎng)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅？春谩８黜?xiàng)國(guó)家政策也在陸續(xù)出臺(tái)，也可以看出國(guó)家和政府對(duì)跨境電商的支持，相信市場(chǎng)會(huì)越來(lái)余額穩(wěn)定，當(dāng)中的不足也會(huì)慢慢地改善，各類平臺(tái)以及各個(gè)中小企業(yè)也能從跨境電商中尋找到機(jī)遇，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健持續(xù)地發(fā)展。

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