剖析電力企業用電檢查現狀與創新管理

黃　鵬 周金祥 李　勇

（國網江西省電力公司撫州供電分公司，江西 撫州 344000）

剖析電力企業用電檢查現狀與創新管理

黃鵬 周金祥 李勇

（國網江西省電力公司撫州供電分公司，江西 撫州 344000）

電力企業在社會發展中的作用是為人們的正常生活和經濟發展提供電力支持，保證各項經濟活動的順利開展，隨著社會化大生產的進步，社會用電量急劇增加，對于電力企業來說既是一種考驗也是一個機遇，提供高質量的供電服務，減少供電異常的發生就顯得十分重要。用電檢查作為電力企業保障供電穩定性的重要措施，它所包含的內容較多，需要電力企業不斷創新和完善檢查的手段和技術，針對當前用電檢查中存在的不足之處，還需要電力企業從各方面入手，引進先進檢查方法，使其得到進一步的創新和發展。

電力企業；用電檢查；現在；創新

從電力企業的經營效益角度來講，用電檢查工作是一項極其重要的管理內容，它在當前電力需求不斷加大的形勢下具有重要的現實意義。用電檢查工作的內容涉及面很廣，包括電力的生產、傳輸以及應用等等，一旦其中一個環節出現問題，就會導致整個供電服務陷入困境，從而對電力企業的經營產生不利影響，因此，電力企業就必須要將這一工作內容作為重點來抓，在新形勢下及時創新和完善檢查手段和方法，提高用電檢查工作的實效性。

1.用電檢查工作的重要性

電力企業，嚴格來說也屬于是一種服務行業，是一種特殊的服務行業，它是人們正常生產生活的保障，也是社會健康穩定發展的必要措施，可以這么說，用電檢查工作能否得到高效落實就直接關系著電力客戶的切身利益。從實際工作開展來看，它的重要性可以從以下幾方面來闡述：首先，在用電檢查工作的開展下，可以大大減少用戶違章用電、竊電等的違法行為產生，從而確保供電服務的有序性；其次，依法有序開展用電檢查工作實質上也是對電力客戶自身合法權益的一種負責；第三，電力企業組織專門人員對用電設備進行檢查，可以及時發現設備的安全隱患，并在第一時間解決，有利于提升電力客戶和電網傳輸的安全性和可靠性；第四，隨著市場化的不斷深入，電力企業的供電服務越來越人性化，上門服務一方面可以加大對電力客戶的安全用電、節約用電的宣傳力度，另一方面也可以使電力企業為自身樹立一個良好的企業形象。

2.用電檢查工作的現狀分析

2.1服務的供給能力有待提高

人們對于高質量生活的追求，使得家用電器的類型越來越多，相應地也就增加了用電量用電電壓，但是，從目前用電檢查工作開展現狀來看，很多電力檢查工作人員在技術上、能力上等已經很難滿足實際檢查的要求和標準，導致檢查力度和水平不夠，此外，由于資金的限制，很多電力企業所采用的供電設備沒有及時更新換代，對于新設備的引進有限，這就導致了在檢查工作上難以做到全面有效落實，存在很多隱性風險。

2.2檢查竊電的成本較高

對于竊電行為的檢查始終是電力檢查工作的重點，而且不難發現，竊電行為的發生大都集中在偏遠的山區，究其原因主要是因為電路的私自搭接引起的，這對電力企業來說是一種巨大的效益損失，同時也會進一步增加用電用戶的用電安全風險，而且這種竊電方式往往又具有很強的隱蔽性，很難即使發現，導致用電檢查難度加大。

2.3檢查工作機制有待完善

現階段的用電檢查工作在具體開展過程中還沒有形成一個健全完善的機制，也缺少相應的面向市場的營銷體系，市場意識不是很強，很難適應當前社會經濟體制的運行要求，導致用電檢查工作有很大難度，而且一些地區的用電檢查工作中，責權利區分較為模糊，在對用戶違法用電情況進行判定時，會忽視執行程序的合法性，導致大多數情況下很難掌握有力證據，導致違法用電現象頻頻出現，危害到電力企業的經營利益。

3.用電檢查工作的創新管理分析

3.1強化供給能力的提升

對于電力企業來說，在新形勢下提高用電檢查服務能力勢在必行，需要企業聘請這方面的專業技術人才，同時還要對用電檢查工具進行更新換代，采用新的檢查技術，同時也要保證用電檢查流程的合理性，幫助專業技術人員樹立正確的工作開展方向，隨著用電檢查任務的繁重，還要在檢查人員的配置上及時補給，對現有的檢查隊伍進行擴充，根據現有的崗位需要，對不同的崗位人員進行專業化培訓，通過培訓來提升他們的專業能力和技術水平，保證每一個檢查崗位都有相應的、專業的技術人員做保障，滿足日益增長的檢查工作所需，對檢查工作中的隱性竊電行為有及時的發現和解決，從而促進用電檢查能力的提升。

3.2通過法律手段堅決制止竊電行為

竊電行為對電力企業的經濟損失是十分嚴重，如果不加以嚴懲就會導致電力企業利益受到損失，那么從竊電行為的性質及其發展態勢來看，它已經不再是簡單的用電違約行為，而逐漸演變為了一種危害社會的行為，會對社會的正常秩序造成嚴重影響。因此，嚴厲打擊竊電行為，加強竊電行為管理就必須要落實到實處，用電檢查人員在實際工作開展中，要加大和公安部門的聯系和配合，發現竊電行為要在第一時間掌握證據資料，在對竊電行為進行處理時也要通過合法途徑來對用戶進行及時的電費追繳。在現實生活中，很多企業和個人并沒有認識到竊電行為的后果嚴重性，會出現屢教不改的現象，因此，就必須要通過法律手段來維權，從法律的角度來形成一種強有力的約束機制，同時還要創新檢查手段，對不易發覺的竊電行為進行發現并解決，提高用電檢查的針對性和實效性。

3.3加強用電監督監管工作

首先，要保證監督監管的各項所示落實，電力企業就要積極的爭取地方政府、新聞媒體以及司法部門等的支持，加大關于反竊電行為的宣傳工作力度，營造一個良好的社會輿論氛圍。需要注意的是，在這一過程中還要構建相應的獎懲機制，對于違法用電行為進行嚴懲，強化人們正確用電的意識，積極鼓勵人們進行社會監督，使其參與到用電檢查工作中［2］；其次，在配合公安部門的情況下，定期不定期的開展用電排查、跟蹤檢查以及抄表巡查等等檢查工作，同時還要對電力企業的內部職工開展用電教育工作，提高正確用電的自覺性，以公正合理、認真負責的態度參與到用電檢查工作中，增強檢查質量；第三，隨著電力能源需求量的增加，電力工程建設量也逐漸增多，要保證電網建設工程的高效合理，就需要建立全過程的質量監督監管機制，在電氣工程實施前，需要對所需的設備、材料等進行性能檢測，保證所需的設備和材料在性能、參數等方面滿足用電檢查的實際需要，并且在各個環節也要高效落實，從而保證用電檢查效果。

4.實際案例分析

某電力企業在開展線損異常狀況的檢查工作中，發現某一10KV供電線路的線損狀況波動較大，為了及時確定線損出現的原因，用電企業組織專門的人員，采用專業設備對線路中的專變大戶計量裝置進行了全面檢查，檢查發現在某哦食品公司中，它的變壓器電能表計量和現場實際負荷量檢測之間的數據存在有很大差異，起初用電檢查人員以為是電能表發生了故障，而后對電能表進行了更換。為了準確計算實際用電量，檢查人員采用計量自動化系統來對其用電情況進行了綜合分析，最后得出結論，其存在有竊電問題，確定原因之后檢察人員對其計量點電能表測量的有功負荷數據和負控終端測量數據進行了詳細比較，通過比較可知在8月1日零點計量點電能表的測量有功負荷數據是43.12kW，負控終端測量數據時236.64kW，兩者的差距過大，那么排除電能表和負控計量時間差存在對比數據誤差，估算計量點電表少計的電量占到了總的80%左右，而在8月12日上午，通過實時監控數據分析可知，這種竊電行為依然存在，為了得到有力證據，檢查人員一方面通過計量自動化系統進行實時監測，另一方面對現場相關信息進行確認，最后查得了其私自配置了遙控竊電裝置。

上述的案例是用電檢查人員從線損波動和用電用戶數據查找對比出用電異常的原因得到的，最后確定為是竊電行為，進而強有力的打擊竊電行為，要保證該項工作的高效開展，對于電力企業來說，就需要在用電檢查人員的組織上，不僅需要有熟練的技能和服務水平，而且還要進一步加大監測設備和檢測工具方面的資金投入，重視資金的支撐作用。

結語

電力企業作為現代社會發展的重要保障，加強用電檢查工作開展的實效性，提高用電檢查水平具有重要現實意義，一方面是基層群眾生產生活有序性的保障，另一方面也是整個社會穩定發展的內在要求。對于電力企業來說，這項工作的開展也關系著企業自身的經營效益，由于用電檢查工作所涉及到的內容較多，因此，在具體開展上就要做到有層次性和針對性，對于當前用電檢查中存在的不足之處，需要電力企業結合自身實際，正確分析問題的產生原因，從而采取相應的解決應對措施，以提高用電檢查工作的水平，減少用電隱患的發生，從而保證電力企業供電服務水平的提升，使其更好的發揮自身作用。

［1］袁建棟.電力企業用電檢查現狀與處理措施探討［J］.商品與質量，2015（28）：305-306.

［2］李辰蕊，王美樂，王浩，等.供電企業加強用電檢查管理措施探討［J］.科技創新與應用，2015（27）：201-201.

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