物流管理課程改革的探索與實踐

陳 剛，付江月

（1.貴州大學 管理學院，貴州 貴陽 550025；2.喀斯特地區發展戰略研究中心，貴州 貴陽 550025）

物流管理課程改革的探索與實踐

陳 剛1,2，付江月1,2

（1.貴州大學 管理學院，貴州 貴陽 550025；2.喀斯特地區發展戰略研究中心，貴州 貴陽 550025）

根據物流管理課程的特點，以培養學生實踐能力和創新意識為目的，將教學內容分為物流戰略、物流策略及物流運作與技術三個層面，運用游戲化教學法、數學建模軟件、課外實踐等手段，在教學內容、教學方法及考核方式等方面進行改革嘗試，不僅可使學生掌握物流管理的基本理論和方法，還能使學生學以致用，在數學建模、分析問題、解決問題、團隊協作等各方面得到鍛煉。

物流管理；游戲化教學；數學建模；教學改革

1 課程改革的必要性

2014年9月，國務院發布《物流業發展中長期規劃（2014—2020年）》報告中，提出到2020年，基本建立現代物流服務體系，提升物流業標準化、信息化、智能化、集約化水平，提高經濟整體運行效率和效益[1]，這對我國物流專業人才培養提出了更高的要求。物流學科是一門兼有自然科學和社會科學多重屬性的綜合應用型學科[2]，現代經濟社會發展的各個領域都對物流管理的知識和能力提出了要求，物流人才不僅要具備組織管理、系統優化、技術經濟、法律法規、市場流通等知識，還要熟悉物流領域的信息技術、交通運輸、倉儲、包裝、裝卸、流通加工等各個環節，并至少具備經營、管理、規劃、設計四種能力之一。

從各高校的課程設置來看，《物流管理》是物流工程、物流管理等專業的專業基礎課，也是工業工程、工商管理等專業的專業選修課。從我國2001年試辦物流管理專業以來，經過10多年的發展，截至2015年，全國開設物流管理專業的高校有396所，設置物流工程專業的

高校有89所，但物流人才缺口仍然巨大。物流管理課程不同于其他管理類課程，它的實踐性非常強，如果按照傳統的講授方式以及“期末考試”的考核方式，不僅上課效率低下，而且很難培養學生的創新意識和實踐能力。因此，如何利用現代信息技術，采取有效的授課模式，提高學生的綜合素質和能力是高校教師和學生共同關注的問題。在此背景下，我們教學團隊嘗試以游戲化教學方法為基礎，以現實案例為分析背景，教授學生使用現代信息技術解決實際問題，提高學生的學習興趣，培養學生的創新意識和實踐能力。

2 教學現狀及存在問題

教學內容方面，以傳統物流的運輸、倉儲、包裝、裝卸等環節的策略與技術講授為主，缺乏與當前電子商務、物聯網、云計算、大數據等前沿技術的銜接，學生學習的都是十幾年前的物流技術，學生畢業后往往不能滿足現代企業的需求。

教學方法方面，以課堂上理論教學為主，且缺乏與學生的互動，學生很難集中精神聽講，學習興趣不高，不利于學生創新意識和思考能力的培養。

考核方式方面，以期末考試為主，考核方式單一，這種方法對學生的理論知識掌握程度考查有一定的作用，但缺乏對學生實踐能力的考核[3]。一些學生靠考試前一個星期的死記硬背也能取得好的成績，但缺乏對知識系統全面和感性的認識，不利于學生分析和解決問題能力的培養。

3 課程改革探索

3.1 教學內容的改革

物流管理的教學內容既要反映相關理論與方法的最新發展，又要結合物流管理實踐。其主要是運用現代物流的方法與技術研究和解決實際的物流問題，教學內容主要包括物流戰略、物流策略以及物流運作與技術三個層面，從宏觀到微觀，使學生由淺入深地學習和掌握知識。

物流策略層面以物流規劃的理論和方法為切入點，通過介紹課程團隊給政府部門和企業實際制定的物流規劃來激發學生的學習興趣，以一個完整的物流規劃為例，講解什么是物流戰略以及如何制定物流戰略，在此基礎上結合電子商務、物聯網、云計算、大數據等前沿科技介紹現代的物流組織方式和業務模式。

物流戰略層面主要是利用數學工具解決物流中的運輸、倉儲、選址等實際問題，因此在授課時以數學建模教育為主線，介紹各種數學建模軟件，以解決實際問題為目的，使學生學以致用。當然如果是給高年級學生開課，還可以介紹一些如遺傳、蟻群等啟發式算法，讓學生通過計算機編程實現算法并解決問題，培養學生的動手能力及解決實際問題的能力。

物流運作與技術層面主要是介紹倉儲、搬運、分揀、配送、包裝等具體的物流技術，這部分采用課外實踐和游戲化教學相結合的方法，在課堂上介紹物流技術相關理論后，組織學生參觀物流園區，了解物流各個環節的運作流程及使用的設施設備。游戲化教學是指在實驗室里安裝有模擬各種物流設備的小游戲，學生可以在電腦上進行操作，如開叉車、控制集裝箱門吊等，使學生進一步了解物流設施設備的運作流程及使用方法。

3.2 教學方法的改革

教學方法的改革主要表現為將傳統的理論為主的授課模式變為理論與實踐相結合的教學模式，采取的主要方法有現代數學建模軟件的應用、課外實踐及游戲化教學。數學建模軟件使學生對運籌學有了重新認識，數學建模不再是枯燥無味的數學公式及繁瑣的求解算法，學生只要知道簡單的編程語言就能實現復雜數學問題的求解，不需要知道求解的中間過程，使一些數學知識不太好的學生也能對此產生興趣。課外實踐主要是帶領學生參觀現代化的物流園區及物流企業，使學生對物流的各個環節有更加直觀的認識。游戲化教學主要是運用游戲軟件、課堂游戲等手段，從學生的興趣愛好出發，將所要學習的知識點轉化為“游戲”，引導學生在游戲中掌握知識[4]。

3.3 考核方式的改革

根據物流管理課程的特點及教學要求，注重突出學生實踐能力和創新意識的培養，在成績考核方面進行了改革，整個成績考核包括基本知識、實踐能力及創新能力考核三個方面。基本知識考核用來加強學生對基本理論的理解和應用，以考試形式進行，這部分占總成績的30%。實踐能力考核主要訓練學生的數學建模以及運用理論解決實際問題的能力，每個學生隨機分配到“案例庫”中的一個題目，要求學生按照問題分析、數學

建模、軟件編程、問題求解、結果分析的邏輯解決問題，最后以論文的形式提交，這部分占總成績的30%。創新能力考核主要訓練學生分析和解決實際物流問題的能力，以往年全國物流設計大賽題目為案例，學生自由選題，五人一組，要求分析案例中存在的問題或不足，運用學習的知識和方法對其進行改進和優化，最終形成研究報告，并制作PPT，以答辯形式評定最后成績，這部分占總成績的40%。

4 課程改革實踐

4.1 啤酒游戲

“啤酒游戲”最早是由MIT的Sloan管理學院開發并發展起來的一種關于庫存管理的游戲[5]，學生在游戲中可扮演制造商、批發商和零售商三種角色，彼此只能通過訂單聯系，各個角色以自己的利潤最大化為目標做出決策，即每周訂購或生產多少啤酒，終端消費者由游戲自動扮演。

在物流戰略篇的供應鏈管理章節引入該游戲，使學生更加深刻地感受到供應鏈上不確定因素給企業帶來的壓力，了解產生“牛鞭效應”的本質原因，以及理解訂貨批量對庫存成本、訂貨成本、缺貨成本等的影響。

4.2 數學建模軟件的應用

在物流策略篇引入GAMS(General Algebraic Modeling System)軟件進行教學，GAMS是一種面向應用的構造模型的高級計算機語言，能有效地求解LP、NLP、MIP、NMIP等類型的數學規劃問題，在物流運輸、路線優化、設施選址等問題上均有應用，下面以運輸問題為例介紹GAMS的應用。

經典運輸問題數學模型如式（1），其中i表示供應點，j表示需求點，ai表示供應點i的供應量，bj表示需求點 j的需求量，cij表示i點到 j點單位貨物的運輸成本，xij為決策變量，表示i點到j點運輸貨物的量。

該模型對應的GAMS語言如圖1所示，模型基本的構成要素主要包括集合、參數、變量、方程、模型求解語句、輸出語句。模型語言友好簡潔，簡單易學。邏輯與數據分離，一個模型可以解決一類問題。

圖1 運輸模型GAMS語言

4.3 物流模擬游戲

在物流運作與技術篇引入《物流公司》游戲，使學生既享受了經營物流公司的樂趣，又學到了各種物流設施設備的相關知識。《物流公司》是一款模擬經營類游戲，學生在游戲中將經營一家規模不大的物流公司。在游戲中學生可控制多種物流設備，及時運輸貨物確保準時發貨；可賺取足夠的利潤后擴大公司規模購買新的物流設備；可按照集裝箱所裝貨物的不同，處理各種物流問題；可不斷建造新的倉庫和停車場，以便接受更大更多的訂單；可擁有各種常見的物流設備，包括叉車、集裝箱起重機等等。值得一提的是，游戲中學生可以親自操縱這些物流設備，包括叉車、跨運車、集裝箱堆高機、集裝箱起重機及港口起重機等，讓學生身臨其境，加深學生對各種物流設備的認識。

5 結語

目前國內物流管理課程的教學大多還處于傳統的教學模式和考核方式上，物流管理課程改革迫在眉睫，課程團隊在廣泛征求學生意見和建議的基礎上，對課程的教學內容、教學方法及考核方式進行了改革，采用游戲化教學模式提高學生對物流管理專業知識的學習興趣，調動其參與課堂教學活動的積極性；采用現代化教學模式，培養學生的動手能力和創新思維；通過實踐教學鍛煉學生分析和解決實際問題的能力。目前該教學模式還在不斷創新和完善中，我們愿意與其他院校一起取長補短，相互切磋，培養高素質物流人才。

[1]徐琴.物流互聯網時代下互聯網+教育在物流管理人才培養中的適用性分析[J].物流工程與管理,2015,37(10):143-144.

[2]劉偉成.物流工程碩士專業課程案例教學資源庫建設研究[J].物流技術,2015,34(3):303-305.

[3]胡云清.高職物流管理專業“運輸作業與管理”項目化課程改革與實踐[J].工業和信息化教育,2014,(4):42-46.

[4]劉微.將游戲教學法引入心理健康教育課程淺探[J].三明學院學報,2007,24(3):343-345.

[5]祁寧,李偉.“啤酒游戲”在工業工程專業課程教學中的應用研究[J].商場現代化,2011,(3):228-229.

Exploration and Practice of Curricular Reform of Logistics Management Course

Chen Gang1,2,Fu Jiangyue1,2
(1.School of Management,Guizhou University,Guiyang 550025; 2.Karst Region Development Strategy Research Center,Guiyang 550025,China)

In this paper,according to the characteristics of the Logistics Management course and aiming at cultivating the practical competence and innovation awareness of the students,we divided the content of the course into the three layers of logistics strategy,logistics tactics and logistics operation and technology,then through a series of methods,attempted at reforming the content,teaching method and examination method of the course.

Logistics Management;game-based teaching;mathematical modeling;teaching reform

G642.0

A

1005-152X(2016)10-0178-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.10.042

2016-08-26

貴州省教育廳人文社科基地項目(2015JD022)；貴州大學引進人才科研項目(貴大人基合字（2015）020)

陳剛（1987-），男，四川廣安人，博士，講師，研究方向：物流系統規劃、應急物流系統優化等；付江月（1986-），女，重慶云陽人，博士，講師，研究方向：物流網絡演化與優化。