昌鑫龍：借力海德堡，開創新未來

陳黎鷗

上海昌鑫龍印務有限公司（以下簡稱“昌鑫龍”）成立于2004年，專注于商務印刷領域，12年來，昌鑫龍從成立之初擁有30名員工、400平方米車間、1臺印刷機的小規模企業蛻變為如今擁有150多名員工、4000多平方米車間、印前到印后全套設備的印刷企業，產值翻了10倍。如此令人艷羨的快速發展究竟是如何實現的？本期，我們特別邀請了昌鑫龍總經理陳昌龍先生，請他給我們講述昌鑫龍的成長故事。

升級設備，著眼未來

工欲善其事，必先利其器。昌鑫龍歷經12載磨練，每一輪大發展都與設備的更新換代不無關系。

？更新設備，持續助力企業發展

成立初期，昌鑫龍是彩印行業的“新兵”，用一臺印刷機“闖天下”。2006～2009年，考慮到產能和業務結構的需要，昌鑫龍先后購入兩臺日本某品牌印刷機。期間，昌鑫龍業務發展迅速，產能和效益都有較大提升，這讓陳總深刻意識到印刷設備對于企業發展的重要性。

隨著企業日益壯大及客戶要求的日益嚴苛，2015年，陳總決定更新設備，賣掉一臺之前引入的印刷機，再引進一臺新設備，這一次，他的選擇是海德堡速霸CS 92膠印機?！昂５卤ぴO備的優勢非常明顯，海德堡速霸CS 92膠印機特別適合我們公司的商務印刷定位，與公司整體的產品結構很匹配。而且其印刷質量過硬，能滿足絕大部分活件的印刷需求，比對開幅面印刷機更節約版材和相關耗材。另外，海德堡速霸CS 92膠印機的定價也很合理，這些都非常吸引我?！标惪偨o出了他的理由。

2015年6月，海德堡速霸CS 92膠印機在昌鑫龍順利安裝投產。據悉，昌鑫龍2015年的營業額同比增長20%，顯然，這讓陳總很滿意?！坝斜容^才有鑒別，海德堡設備就是讓人放心。我們做商務活，時間就是一切，機器一定不能出問題，海德堡速霸CS 92膠印機做到了。我們用了一年多，一次都沒有維修過。很多客戶來看樣，都對我們的印刷品質贊不絕口，這跟使用海德堡設備是分不開的。”

正因如此，時隔不到一年，2016年上半年，昌鑫龍再次進行設備“換血”，又引進一臺海德堡速霸CD 102膠印機。在經濟下行壓力持續增加的當下，大多數印刷企業往往投資趨緊，而昌鑫龍連續兩年購入兩臺海德堡印刷機，無疑需要巨大的勇氣和魄力。

陳總直言：“2015年是昌鑫龍的轉折年，引入新設備，我們不但產能大幅提高，在市場上的影響力和口碑也大大提升了，更重要的是，我們為公司的未來發展做好了布局?！?/p>

？著眼未來，在商務和包裝市場雙向布局

近年來，商務印刷的市場競爭越發激烈是不爭的事實。昌鑫龍深耕商務印刷多年，不會輕言放棄，“這個市場肯定是存在的，我們要做的就是轉變思路，更加貼近高端商務印刷市場的需求。”陳總補充道。與此同時，昌鑫龍也在積極布局包裝印刷市場，引入海德堡速霸CD 102膠印機就為其進軍包裝印刷市場吹響了號角。海德堡速霸CD 102膠印機可以兼顧厚紙和薄紙的印刷特性，能滿足客戶高品質印刷的要求。“海德堡速霸CD 102膠印機能幫助我們在做好商務印刷的同時，兼顧包裝印刷市場的發展。這符合我公司的未來規劃?！标惪偙硎荆骸拔夜?0%的外貿訂單都是中小幅面，對印品質量要求極高，這些活件現在都能由海德堡速霸CS 92膠印機完成。海德堡速霸CS 92膠印機和海德堡速霸CD 102膠印機已覆蓋我們的大中幅面印刷品，完全契合我們現有的產品結構。當然，要占領包裝陣地，我們未來還會引進更先進的速霸膠印機。”

個性印刷，創新服務

除了精良的設備之外，創新服務也是昌鑫龍實現快速發展的一大法寶。對此，陳總說：“今后的印刷市場不會只打價格戰，也不是價格便宜就有競爭優勢。企業要想取得長足發展，必須要有自己的核心競爭力。我公司的核心優勢就是能為客戶提供從印前到印后整體服務方案！”

？成立設計團隊，做客戶貼心的合作伙伴

早在2010年，昌鑫龍就成立了自己的設計團隊，旨在為客戶提供印前設計、印刷一條龍服務。陳總強調說：“我們不是純粹地為客戶印產品，來什么印什么，那是老的套路。我們的目標是為客戶提供個性化的印刷服務。對客戶來說，昌鑫龍不只是印刷廠，更是他們在市場策劃推廣方面的合作伙伴。”

去年，昌鑫龍為宏基集團印制宣傳冊?！拔覀兘拥竭@個訂單后，并沒有按照常規方式去做，而是首先與客戶溝通，了解此次印刷的目的，在此基礎上，我們提出一個問題：現在買手提電腦的大部分是年輕人，怎么吸引他們？然后我們建議：做更富有個性化的宣傳冊?！标惪偨榻B，最終，宣傳冊不僅采用了12折頁的形式，還加入了鏤空設計，在幫助客戶節省了部分預算的同時，取得了遠勝于前的效果，這讓宏基集團非常滿意。

昌鑫龍對待每一位客戶都是十二分用心。陳總說：“有些產品是客戶設計好了交給我們，那我們也要去檢查，碰到問題及時與客戶溝通，怎么設計更好，哪里不妥，要不要改動……雖然是小事，但客戶能感覺到我們對他很重視。當客戶嘗試使用特殊工藝并取得了成功，他就更加信賴昌鑫龍。雙贏——這是我們合作的宗旨。”

？與品牌企業合作，不斷提升服務水平

在陳總看來，與諸如宏基集團這樣的品牌企業合作是提高公司服務水平的有效途徑。他說：“品牌企業多數都會對供應商的產品質量和服務水平提出嚴格要求，我們希望通過這樣的合作，不斷提升自己的能力。而且，品牌企業的客戶案例非常具有說服力，不僅是我們對外宣傳時非常好的名片，還會在品牌企業之間產生連鎖效應，吸引更多的客戶。所以我們特別珍惜與每位客戶的合作機會，力爭為他們提供最好的產品和服務。”

目前，宏基集團、宜家家居、歐萊雅、三星手機等都與昌鑫龍有過合作。

處在轉型期的時代浪潮中，印刷企業要想做大做強，實屬不易。陳昌龍先生和他的團隊頗具膽識和魄力，大手筆引進先進設備，勇于開拓未來市場。相信在海德堡的技術支持和自身創新精神的雙重助力下，昌鑫龍將奮勇直前，站上更高的山峰！