汪艷萍
(江西昌河飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司,江西 景德鎮(zhèn) 333002)
標(biāo)準(zhǔn)貫徹在制造企業(yè)中的新模式
汪艷萍
(江西昌河飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司,江西 景德鎮(zhèn) 333002)
針對(duì)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)貫徹舊模式中存在的問題,提出標(biāo)準(zhǔn)貫徹的全新模式。把標(biāo)準(zhǔn)貫徹分為5個(gè)過程,通過審批流程對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,并設(shè)計(jì)專門表單,記錄標(biāo)準(zhǔn)貫徹過程中的信息,保證標(biāo)準(zhǔn)貫徹的效果。
企業(yè);標(biāo)準(zhǔn)貫徹;模式
型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化工作是型號(hào)研制、生產(chǎn)的重要組成部分,貫穿于型號(hào)研制、生產(chǎn)全過程,具有不可缺少、不可替代的指導(dǎo)和保障作用。因此,標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施是型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重中之重,只有通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)才能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)和要求。
企業(yè)在國內(nèi)自主型號(hào)及對(duì)外合作型號(hào)過程中涉及的技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)(包括技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn))共有將近7 000余項(xiàng),其中有國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)3 000余項(xiàng)、對(duì)外合作標(biāo)準(zhǔn)及其它標(biāo)準(zhǔn)4 000余項(xiàng)。在7 000余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中,英文版標(biāo)準(zhǔn)占總數(shù)的38%。這種情況下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施增添一定難度。為了型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)貫徹順利開展,針對(duì)不同情況制定出不同貫徹模式。
1.1 標(biāo)準(zhǔn)貫徹舊模式
標(biāo)準(zhǔn)貫徹舊模式是在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的流程中只設(shè)置一個(gè)貫徹環(huán)節(jié),與該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容相關(guān)技術(shù)主管對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貫徹,如圖1所示。

圖1 企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)貫徹舊模式
1.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹舊模式存在的問題
很明顯,圖1中的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布與貫徹流程是開環(huán)模式。在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程中沒有對(duì)貫徹環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,缺少監(jiān)控環(huán)節(jié)。造成標(biāo)準(zhǔn)貫徹浮于表面,甚至出現(xiàn)虛假貫徹等問題。比如,有些單位沒有及時(shí)將最新(版)標(biāo)準(zhǔn)貫徹到位,沒有將新標(biāo)準(zhǔn)要求納入相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)指令中去,影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,甚至影響了公司在客戶心中的形象。
例如:2014年對(duì)外合作項(xiàng)目波音代表在進(jìn)行“波音項(xiàng)目特種工藝”審查時(shí),查出涉及標(biāo)準(zhǔn)化方面的2個(gè)問題:
●過期版本的標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場使用;
●技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場使用的英文標(biāo)準(zhǔn)理解不透徹。
針對(duì)上述2個(gè)問題,波音代表提出了2個(gè)整改要求:
●改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹模式,將標(biāo)準(zhǔn)的最新技術(shù)狀態(tài)及時(shí)貫徹到位;
●翻譯英文標(biāo)準(zhǔn),方便技術(shù)人員更好地理解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
1.3 問題分析
分析舊的標(biāo)準(zhǔn)貫徹模式,主要存在以下問題:
●對(duì)流程中標(biāo)準(zhǔn)貫徹人員的定義不準(zhǔn)確。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程中的“貫徹”人員由標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員來定義,常出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹單位劃分不準(zhǔn)、不全面的情況,導(dǎo)致該標(biāo)準(zhǔn)得不到合理地貫徹。
●無法判斷該標(biāo)準(zhǔn)是否進(jìn)行了貫徹(落實(shí))?!柏瀼亍比藛T只是在企業(yè)制造系統(tǒng)(下文簡稱CPS)中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程中的“貫徹”環(huán)節(jié)進(jìn)行了確認(rèn),沒有相關(guān)支撐材料。
● 缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的監(jiān)督力度。首先,流程本身就沒有定義對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的監(jiān)控環(huán)節(jié);其次,沒有明確標(biāo)準(zhǔn)貫徹的體現(xiàn)方式與要求;再次,即使監(jiān)督檢查,也只是停留在標(biāo)準(zhǔn)貫徹的字面準(zhǔn)備階段,缺少整個(gè)過程跟蹤。
●在以往的標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查過程中缺少對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹效果的檢查。
2.1 概述
為了切實(shí)有效解決標(biāo)準(zhǔn)貫徹的問題,找出標(biāo)準(zhǔn)貫徹的先進(jìn)方法,提高標(biāo)準(zhǔn)貫徹質(zhì)量,采用了多種思路進(jìn)行研究。
2.1.1 借鑒公司“技術(shù)通知單”模式
標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員前期學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)(或分析新老標(biāo)準(zhǔn)差異),并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)類別,確定貫徹單位、責(zé)任人員、貫徹內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。然后用“技術(shù)通知單”的形式下發(fā)到相關(guān)單位,由責(zé)任人員按節(jié)點(diǎn)要求采取相應(yīng)的技術(shù)措施并進(jìn)行具體落實(shí)。最后,標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員定期進(jìn)行檢查歸零。
經(jīng)分析后,發(fā)現(xiàn)這套方案實(shí)施難度大,原因主要有以下2點(diǎn):
●型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員只有1人,人力資源不足,加之標(biāo)準(zhǔn)更新頻繁,無法保證標(biāo)準(zhǔn)貫徹的時(shí)間節(jié)點(diǎn);
●標(biāo)準(zhǔn)化主管技術(shù)員的專業(yè)特長不可能同時(shí)滿足不同專業(yè)的技術(shù)需要。
從上可知,要實(shí)施好“標(biāo)準(zhǔn)貫徹”工作,不能僅僅依靠標(biāo)準(zhǔn)化主管技術(shù)員的力量,必須在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,聯(lián)合工程與質(zhì)量等單位的技術(shù)人員一起來為標(biāo)準(zhǔn)貫徹工作服務(wù)。
2.1.2 借鑒公司“設(shè)計(jì)更改單”的貫徹模式
企業(yè)的“設(shè)計(jì)更改單”貫徹模式分國內(nèi)自主機(jī)型與對(duì)外合作機(jī)型2種。
● 國內(nèi)自主機(jī)型的設(shè)計(jì)更改貫徹模式是:責(zé)任人在CPS系統(tǒng)中根據(jù)“設(shè)計(jì)更改單”生成一個(gè)“設(shè)計(jì)更改貫徹單”,如實(shí)填寫相應(yīng)的貫徹措施,并定義流程進(jìn)行審查、批準(zhǔn)。
●對(duì)外合作機(jī)型的設(shè)計(jì)更改貫徹模式是:型號(hào)主管根據(jù)設(shè)計(jì)更改內(nèi)容在CPS系統(tǒng)中生成一個(gè)“更改貫徹評(píng)審表”,該表分3個(gè)頁面,首頁是“客戶設(shè)計(jì)更改貫徹評(píng)審與措施實(shí)施表”由型號(hào)主管根據(jù)設(shè)計(jì)更改內(nèi)容規(guī)定貫徹內(nèi)容、貫徹單位與完工節(jié)點(diǎn);次頁“實(shí)施單位貫徹措施完成情況報(bào)告”由各相關(guān)實(shí)施單位在同一頁上填寫內(nèi)容;末頁“措施完成檢查結(jié)論”由型號(hào)主管進(jìn)行歸零檢查。
在分析了這2種貫徹模式的優(yōu)缺點(diǎn)后,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)特點(diǎn),以及舊貫徹模式中存在的問題,最后決定采用上述2種設(shè)計(jì)更改貫徹模式相結(jié)合的新模式來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)貫徹。
2.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹模式的新思路
經(jīng)過調(diào)研、分析,從整體上制定了解決問題的思路與方向,準(zhǔn)備通過一系列技術(shù)操作與流程控制來進(jìn)行。
● 從整體上改變標(biāo)準(zhǔn)貫徹模式,將原先的開環(huán)控制改進(jìn)為閉環(huán)控制,參考“更改貫徹評(píng)審表”的模式,由貫徹人員填寫標(biāo)準(zhǔn)貫徹單的環(huán)節(jié),這樣可以做到有據(jù)可查;
●為了加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹中的專業(yè)針對(duì)性,由各標(biāo)準(zhǔn)涉及專業(yè)的技術(shù)主管根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容擬定標(biāo)準(zhǔn)貫徹單位及具體責(zé)任人,做到有的放矢。
●為了讓專業(yè)主管與標(biāo)準(zhǔn)貫徹人員更有效地理解、貫徹標(biāo)準(zhǔn),將英文標(biāo)準(zhǔn)翻譯成了中文。為此增加了標(biāo)準(zhǔn)翻譯委托環(huán)節(jié)。
●為了更有效地利用企業(yè)人力資源,在標(biāo)準(zhǔn)貫徹之前,由相關(guān)的專業(yè)技術(shù)主管先分析標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否涉及企業(yè)的科研生產(chǎn),再對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是否需要貫徹、是否需要翻譯進(jìn)行預(yù)判斷。
根據(jù)前面形成的思路,將標(biāo)準(zhǔn)貫徹從原來的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程中分離出來。因此,標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)布至貫徹評(píng)審分為了5個(gè)過程,具體示意圖見圖2。
第1步:在CPS系統(tǒng)中發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
第2步:在CPS系統(tǒng)中申請(qǐng)貫徹申請(qǐng)單,由型號(hào)/專業(yè)主管判斷它是否需要貫徹、是否需要翻譯,并注明判斷原因。如不需要貫徹,則整個(gè)貫徹過程結(jié)束;如需貫徹,則繼續(xù)。
第3步:如需翻譯,則在CPS系統(tǒng)中申請(qǐng)翻譯;如不需要翻譯,則直接進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)貫徹。
第4步:換版,將譯文和原文一并掛入在CPS系統(tǒng)中重新發(fā)布。
第5步:在CPS系統(tǒng)中申請(qǐng)貫徹評(píng)審,由型號(hào)/專業(yè)主管根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,明確貫徹單位與責(zé)任人;責(zé)任人填寫標(biāo)準(zhǔn)貫徹單,該頁可以添加,不同責(zé)任單位分開填寫;由該標(biāo)準(zhǔn)主管技術(shù)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹情況進(jìn)行歸零核查。
3.1 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
新的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布模式與原先的標(biāo)準(zhǔn)模式區(qū)別是將
標(biāo)準(zhǔn)貫徹環(huán)節(jié)從原來的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程中分離開來,僅保留批準(zhǔn)、閱知2項(xiàng)功能,如圖2第1步所示。先將標(biāo)準(zhǔn)在CPS系統(tǒng)中發(fā)布,保證了后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹各環(huán)節(jié)的人員可以通過CPS系統(tǒng)查詢。
3.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)
3.2.1 標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)單
在標(biāo)準(zhǔn)貫徹前增加一個(gè)判斷環(huán)節(jié),由型號(hào)/專業(yè)主管判斷它是否需要貫徹、是否需要翻譯,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的針對(duì)性,做到有的放矢。為此,在CPS系統(tǒng)中增加[標(biāo)準(zhǔn)貫徹]功能模塊,[標(biāo)準(zhǔn)貫徹]功能模塊分為[標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)單]與[標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審]兩個(gè)功能模塊。針對(duì)[標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)單]功能模塊設(shè)計(jì)了一個(gè)用于記錄專用表格(見圖3) 。
表格中申請(qǐng)單號(hào)會(huì)自動(dòng)生成,其中標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息由流程編制者填寫。表格中其他內(nèi)容由進(jìn)行校對(duì)的型號(hào)主管/專業(yè)主管填寫,判定是否需要貫徹、是否需要翻譯,并注明原因。審核環(huán)節(jié)由型號(hào)總師/專業(yè)副總師來進(jìn)行。文檔編制者閱知時(shí),根據(jù)判斷結(jié)論進(jìn)行翻譯或貫徹工作。將流程的批準(zhǔn)功能放在閱知環(huán)節(jié),便于監(jiān)督表格內(nèi)容符合要求。
3.2.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)單審批流程(如圖2第2步所示)
3.3 標(biāo)準(zhǔn)翻譯委托
針對(duì)需要翻譯的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員通過CPS系統(tǒng)申請(qǐng)外文標(biāo)準(zhǔn)委托翻譯。
所有翻譯完的外文標(biāo)準(zhǔn)必須進(jìn)行技術(shù)校對(duì),其中由公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員翻譯的標(biāo)準(zhǔn)譯稿,仍由翻譯人員組織進(jìn)行技術(shù)校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等工作;由專職翻譯人員翻譯或外包翻譯的部份標(biāo)準(zhǔn)譯稿,由標(biāo)準(zhǔn)化室技術(shù)人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)分類,組織公司相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等工作。原則上對(duì)于不需要貫徹的標(biāo)準(zhǔn)不予以翻譯。

圖2 企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)貫徹的全新模式示意圖

圖3 標(biāo)準(zhǔn)貫徹申請(qǐng)單
3.4 標(biāo)準(zhǔn)重新檢入
翻譯稿完成技術(shù)校對(duì)后,標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員將英文標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)譯稿替換CPS系統(tǒng)原有英文標(biāo)準(zhǔn),審批發(fā)布流程如圖2第4步所示。對(duì)于不需要翻譯的標(biāo)準(zhǔn),則不需要重新檢入。
3.5 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審
標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審是整個(gè)貫徹過程的重點(diǎn),能體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的專業(yè)性,反映標(biāo)準(zhǔn)貫徹的具體措施,以
及對(duì)實(shí)施效果的監(jiān)督檢查記錄。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審過程應(yīng)包含專業(yè)分工、貫徹措施和檢查歸零3部分內(nèi)容。
3.5.1 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審的表格設(shè)計(jì)
在了解、分析國內(nèi)自主機(jī)型和對(duì)外合作機(jī)型2種設(shè)計(jì)更改貫徹模式的優(yōu)缺點(diǎn)后,結(jié)合公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的使用特性,制定了更為合理的標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表。
標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表由 “標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表”(圖4)、 “標(biāo)準(zhǔn)貫徹單”(圖5)和 “標(biāo)準(zhǔn)貫徹完成情況檢查結(jié)論”3個(gè)部分組成,其中 “標(biāo)準(zhǔn)貫徹單”可以根據(jù)貫徹單位的數(shù)量進(jìn)行增減。如圖4所示。
3.5.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審的流程設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審是新增加的一個(gè)功能模塊,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審的內(nèi)容特點(diǎn),設(shè)計(jì)了專門的審批流程,如圖2第5步所示。
3.5.3 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審的流程與內(nèi)容
3.5.3.1 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表的申請(qǐng)、編制及審批流程定義
標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員首先在CPS系統(tǒng)中[標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審]功能模塊下申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表,并在標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表中填寫第2、3、4、5行標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)信息。
將專業(yè)主管或型號(hào)主管定義為校對(duì)環(huán)節(jié)責(zé)任人;將專業(yè)副總師或型號(hào)總師定義為審核環(huán)節(jié)責(zé)任人;后面標(biāo)審、實(shí)施、審查、歸零等環(huán)節(jié)的責(zé)任人全部定義為編制者,因?yàn)榇藭r(shí)貫徹人員還沒落實(shí)。
3.5.3.2 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的分析環(huán)節(jié)
專業(yè)主管或型號(hào)主管消化、分析標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容后,明確標(biāo)準(zhǔn)中需要進(jìn)行貫徹的內(nèi)容、對(duì)應(yīng)的責(zé)任單位、責(zé)任人及貫徹緊急程度。填寫標(biāo)準(zhǔn)貫徹單的第2、3、4、5行填寫標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)信息。
3.5.3.3 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的審核環(huán)節(jié)
專業(yè)副總師或型號(hào)總師負(fù)責(zé)審核校對(duì)環(huán)節(jié)填寫內(nèi)容。
3.5.3.4 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的標(biāo)審環(huán)節(jié)
標(biāo)審人員監(jiān)督校對(duì)環(huán)節(jié)是否按要求填寫了相關(guān)內(nèi)容,并據(jù)此將流程中實(shí)施環(huán)節(jié)的責(zé)任人修改為責(zé)任單位技術(shù)室主任,將審查環(huán)節(jié)的責(zé)任人修改為責(zé)任單位技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.5.3.5 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的實(shí)施環(huán)節(jié)
實(shí)施人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行貫徹實(shí)施并如實(shí)、逐項(xiàng)填寫“標(biāo)準(zhǔn)貫徹單”,判定是否需要進(jìn)行技術(shù)文件的更改,是否需要提出工裝、樣板、工/刀/量具的返修/報(bào)廢/訂貨,是否需要提出器材定額的更改,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)貫徹的批架次,是否需要首件檢驗(yàn)

圖4 標(biāo)準(zhǔn)貫徹評(píng)審表

圖5 標(biāo)準(zhǔn)貫徹單
(鑒定)與是否需要特殊過程再確認(rèn),等等。不同責(zé)任單位填寫各自的標(biāo)準(zhǔn)貫徹單。
3.5.3.6 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的審查環(huán)節(jié)
責(zé)任單位技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位填寫的標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施內(nèi)容的真實(shí)性、合理性進(jìn)行審查,對(duì)本單位標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.5.3.7 標(biāo)準(zhǔn)貫徹的歸零環(huán)節(jié)
該環(huán)節(jié)也是整個(gè)流程的審批環(huán)節(jié),責(zé)任人檢查標(biāo)準(zhǔn)貫徹單的標(biāo)準(zhǔn)貫徹單的份數(shù)、貫徹記錄與處理文件號(hào),并進(jìn)行跟蹤檢查,填寫標(biāo)準(zhǔn)貫徹完成情況檢查結(jié)論。
經(jīng)過各合作型號(hào)專/通用標(biāo)準(zhǔn)貫徹的應(yīng)用實(shí)踐,證明了本貫徹方案的可行性。
提高標(biāo)準(zhǔn)貫徹的真實(shí)性,避免了弄虛作假,虛假響應(yīng)現(xiàn)象的存在。標(biāo)準(zhǔn)貫徹不是單單的“點(diǎn)擊鼠標(biāo)”,而是有過程、有記錄、有復(fù)查、有歸零。
充分發(fā)揮公司已成熟的CPS資源系統(tǒng),將整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹過程與公司CPS系統(tǒng)結(jié)合起來,設(shè)計(jì)了完備的流程管控,保證了標(biāo)準(zhǔn)貫徹措施的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,保障了公司科研生產(chǎn)工作的順利推進(jìn)。
避免了公司人力資源的浪費(fèi),在標(biāo)準(zhǔn)貫徹之前,先由相應(yīng)專業(yè)主管分析該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否涉及公司的科研生產(chǎn),是否具有實(shí)效性,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是否需要貫徹、是否需要翻譯進(jìn)行判定,減少了標(biāo)準(zhǔn)貫徹的盲目性。
加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)貫徹中的專業(yè)針對(duì)性,由該標(biāo)準(zhǔn)涉及的專業(yè)主管根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容擬定標(biāo)準(zhǔn)貫徹單位及具體責(zé)任人。新設(shè)計(jì)的“標(biāo)準(zhǔn)貫徹單”中,貫徹項(xiàng)目明確,標(biāo)準(zhǔn)貫徹人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行貫徹即可,避免了標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施時(shí)的盲目性。
標(biāo)準(zhǔn)貫徹職責(zé)明確:標(biāo)準(zhǔn)貫徹過程職責(zé)明確,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,有相應(yīng)的人員負(fù)責(zé),一旦出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹質(zhì)量問題,減少推諉扯皮,職責(zé)不清現(xiàn)象。
(編輯:勞邊)
V26-65
C
1003-6660(2016)05-0016-05
10.13237/j.cnki.asq.2016.05.004
[收修訂稿日期]2016-07-14