淺談企業文化如何融入新媒體以提升企業形象

高 琪王 欣

淺談企業文化如何融入新媒體以提升企業形象

高 琪1王 欣2

在新媒體環境下，優秀的企業文化落地水平的高低直接影響到企業的運營管理水平和發展戰略目標的達成。本文就企業應該如何順應時代發展，將企業文化融入新媒體，促進提升企業形象進行初步探討。

企業文化 新媒體 企業形象

一、企業文化可融入的新媒體類型

（一）企業文化融入互聯網以提升企業形象

互聯網新媒體是建立在互聯網上的各種新媒體形式，包括網站、博客、播客、網絡電視、網絡報刊等。傳播是連接企業文化從理論到實踐不可缺少的重要部分，發揮企業文化作用，打造企業形象關鍵在傳播。新媒體的特點是靈活多樣，能夠把抽象的理念轉化為具象的生動。比如：農夫山泉的視頻營銷，利用互聯網給消費者講述了一個無法拒絕的故事，在國內飲用水市場，農夫山泉一直圍繞“農夫山泉有點甜”的口號使得其家喻戶曉，是品牌運作的成功典型。“農夫山泉有點甜”這個用了十年的口號不得不再次對品牌主張和核心概念升級，順應消費者需求提出：“我們不生產水，我們只是大自然的搬運工”，農夫山泉為了將大自然搬運工這一概念傳遞給消費者，2014年農夫山泉重磅推出長達3分鐘的互聯網廣告，收到了最好的廣告效果。

（二）企業文化融入手機客戶端以提升品牌形象

手機新媒體是以手機為接收終端的媒體形式，主要包括了手機短信、手機報、手機電視等。手機不僅作為一種通信工具，改變著人類溝通和信息傳播方式，而且逐漸成為繼報紙、廣播、電視、網絡之后的“第五媒體”。在一定程度上和報刊、網絡、廣播電視等媒介互相滲透，因此手機媒體其實就是借助手機進行信息傳播的媒體。手機新媒體的優勢顯著，有其高度的便攜性、互動性、網絡化及用戶的海量性等優勢。企業文化可以利用手機新媒體的及時性，采用聲音、圖片、視頻等多種方式對企業重大的經營生產活動、職工文化生活進行即時直播。

（三）企業文化融入移動電視與戶外新媒體以提升品牌形象

目前移動電視、戶外視頻、戶外lED等這些新形態的媒體逐漸顯示其優勢。數據顯示，國內戶外廣告增長的主要原因是戶外視頻及戶外lED等形式播放量的持續增加，公交移動電視內容播放量增速也十分驚人。在發達國家，戶外廣告市場中，戶外視頻、lED占據了絕大份額，自由快捷的移動電視和戶外新媒體逐漸成為企業品牌和形象宣傳的窗口。企業樹立良好形象是企業文化建設的重中之重，因此，移動電視和戶外新媒體特殊的屬性、多樣的手段、豐富的功能對傳播企業文化發揮著關鍵作用。

二、新媒體與傳統媒體交叉滲透的融媒體時代正在到來

隨著網絡承載能力不斷改善，媒體也在不斷融合。P2P技術、寬帶技術、流媒體技術、無線通信等一系列的技術日趨成熟和相互結合，使得傳統的廣播、電視等媒體也越來越多地借助互聯網發布音頻、視頻內容，因此媒體之間的界限越來越模糊，逐漸融合，這將帶動新的信息技術接收設備的開發。這種不同形式的傳播渠道的融合，信息接收設備不斷更新換代，也在挑戰著傳統的信息接收設備，這時，新的媒介形態便會慢慢出現。目前新一代的媒體融合的具體產品形態有電子報紙、多媒體互動雜志、網絡電視等，這些具體產品的不斷實踐，推動著媒體間業務的交叉、滲透、互動。

新媒體對我們的巨大影響力不容小視，因此，更應當建立起傳統媒體和新媒體相融合的企業文化傳播渠道。借助新媒體對傳統媒體在時間、速度、空間上的限制，把文化抽象的理念通過立體化傳播變得具體、生動，使得員工在這種氛圍下潛移默化的認可和接受了文化理念，不斷形成企業自己的文化傳播特色，發展媒體平臺和市場的交匯，從而為提升企業形象奠定堅實的基礎。

三、新媒體與企業文化建設的有機融合

新媒體是溝通企業與社會、產品與市場、管理者與職工、職工與職工之間的橋梁，達到雙向交流、溝通互動、相互分享和相互影響的作用。對于企業文化建設來說，搭建好新媒體平臺的粉絲群，通過網絡平臺、移動終端的鏈接功能，建立一個覆蓋面大、受眾面寬、影響力強的企業文化落地平臺，讓廣大員工和消費者能夠更便捷、自主地感知企業文化，不僅要融入微信群、QQ群、公眾微信號等新媒體的發展，更要將企業形象傳播通過新媒體的平臺發展的得更靈活，利用新媒體的及時性，以圖片、聲音、視頻等多種方式對企業重大經營生產活動、職工文化生活進行即時直播，讓企業員工和客戶可以隨時隨地以最快的速度了解最新消息，達到對內凝聚企業力量，對外塑造企業形象，打造企業品牌，實現企業文化無距離傳播。目前使用較多的新媒體平臺主要有企業手機報、門戶網站、微博、微信、QQ群等。這些都將對企業文化的傳播、發展、創新起到很好的促進作用，樹立企業在員工和消費者心中的品牌形象。

［1］匡文波.新媒體概論［J］.中國人民大學出版社.2015（9）：1.

［2］張德主編.企業文化建設第3版.21世紀清華MBA精品教材［M］.北京：清華大學出版社.2015（6）.

［3］肖憑，文艷霞等編著.新媒體營銷［M］.北京：北京大學出版社，2014（1）.

［4］王中義，張思韡主編.企業文化與企業宣傳（第二版）［M］.北京：北京大學出版社.2015（1）.

（作者單位：1.重慶郵電大學；2.石家莊信息工程職業學院動漫系）