夏淑媛
保險,讓生活更美好;互聯網,讓保險更美好。
革故鼎新。每一次科學技術革新、產業革命,都涌現了許多創新者和創新產品,如:瓦特發明蒸汽機,將人類歷史向前推動一大步;愛迪生經過無數次的實驗發明了電燈,為我們帶來光明;貝爾發明電話,開啟現代通訊時代。
如今,互聯網的發展正悄然改變著我們的生活。正是看到了“互聯網+”時代的巨大商機,一大批互聯網創業者涌現。在這波創業潮中,互聯網保險領域頗為引人注目。它不僅是保險業務增長的新興渠道,也是保險產品創新、模式創新、服務創新的前沿。
從數據看,互聯網保險發端于2011年,2012—2015年實現爆發式增長,僅2015年,中國互聯網保險保費收入就高達2234億元。到了2016年上半年,互聯網保險市場更是累計實現保費收入1431.1億元,是2015年同期的1.75倍,與2015年互聯網人身保險全年保費水平接近。企業數量上,目前,開展互聯網業務的保險公司有110余家,占保險公司總數量的74%。
互聯網保險促進了保險的普及,使更多的人能夠體驗保險。據螞蟻金服與CBN data聯合發布的《2016互聯網保險消費行為分析》顯示,截至2016年3月,互聯網保險服務用戶已超過3.3億人,同比增長42.5%,互聯網保民人數已經是股民人數的3倍。
從政策看,《保險業發展“十三五”規劃(綱要)》中明確提出,要“積極落實‘互聯網+行動,鼓勵圍繞互聯網開展商業模式、銷售渠道、產品服務等領域的創新,促進互聯網保險健康發展”。
從監管看,2015年7月,保監會出臺《互聯網保險業務監管暫行辦法》,自2015年10月1日起實施,這標志著我國互聯網保險進入新的發展階段,該辦法也成為各家互聯網保險公司規范發展的政策指引,至此,互聯網保險業務經營有章可循。
從融資看,2012—2015年,共有39家互聯網保險創業發生融資事件55起,其中僅2015年互聯網保險融資事件29起。互聯網保險公司的融資總額超過人民幣70億元,且近億元的大額融資增多。
記者通過梳理在售的具有代表性的互聯網保險產品后發現,針對出行的意外險、航延險最受歡迎,件均價格不足1元的退貨運費險更是令互聯網金融在近年的購物狂歡節異軍突起。據不完全統計,這些產品的最高下單量能達到上萬單,價格則多在10元、20元左右,累計投保人數已經超過1000萬元。
互聯網保險的價值在于普惠,投保人通過互聯網購買保險和辦理索賠,不受時間、空間的限制,比傳統渠道更便捷、更及時,價格也更低廉,減少了信息的不對稱。保險業界大佬陳東升早年曾預判,對保險產品的需求將會成為人們繼住房、汽車以后的第三大消費熱點,而當下,保險的“普惠時代”已經在互聯網的浪潮中拍岸而來。