冬日里的“暖陽”
——省電力公司迎峰度冬工作側記

文_代小龍

冬日里的“暖陽”
——省電力公司迎峰度冬工作側記

文_代小龍

1月12日，登封市供電公司員工加緊施工由熱電廠通往三里莊工業園區的110千伏熱莊線，確保2月6日全線竣工投入運行。耿建昌/攝

“世紀寒潮”“霸王寒”……1月中旬以來，極低的氣溫成為全國各地“朋友圈”中的熱門話題，盡管我省氣溫沒有低到網友口中的“霸王級”，但“刀子般”的寒風還是讓人更愿意待在家中。這不，1月10日輝縣供電公司工作人員冒著零下15攝氏度的低溫上山巡視線路時，不僅脖子里滲出的汗水很快結成了冰，而且凍得“脆硬”的鞋底也被荊棘茬兒扎透了。

“我們是冬日里的‘暖陽’，天越冷，我們的‘光熱’越有價值。”供電員工這樣理解他們寒冬里的艱苦工作。今冬，我省供電呈現“整體富余、相對寬松”的態勢。供電大環境趨好，讓供電更加穩定、服務更加優質也成為省電力公司廣大員工義不容辭的責任和義務。

迅速反應，惡劣天氣保安全

1月11日至12日，我省信陽、商丘、開封等地迎來2016年首場降雪。當人們還沉浸在“瑞雪兆豐年”的喜悅中時，供電公司工作人員卻嚴陣以待，出動多批“人馬”頂著風雪對供電線路進行特巡。

1月11日9時，因為雨雪造成司機視線不清，一輛貨車撞在蘭考縣谷七板10千伏線路加油站分支2號桿上，造成爪營鄉衛生院及40多家企業停電。當時，衛生院入住有121名患者，企業客戶用電也刻不容緩。

蘭考縣供電公司搶修人員迅速出動。到現場后，搶修人員一邊報警，一邊調運電桿，安排吊車，砸挖桿坑。30分鐘后，電桿運到現場，搶修人員又頂著雨雪，熟練地停電、驗電、裝設接地線、拆卸舊桿、組立新桿……僅用1個多小時，線路恢復供電。

除了降雪、寒潮，我省各地面臨最多的還有霧霾天氣。“霧霾會導致電力設備絕緣表面受潮，易造成污閃現象。”公司運維檢修部工作人員介紹說。

為此，公司各單位密切關注氣候變化，組織巡視小組對變電站、輸電設備、重要客戶供電線路進行全面巡視，重點檢查電力設備有無粉塵污染物，避免因局部放電導致電弧閃絡，確保設備安全可靠運行。

“除了加強設備特巡、增加紅外測溫次數外，我們還針對霧霾低溫天氣可能對設備造成的影響，做好事故預想和應急預案，確保能在最短的時間內排除故障。”洛陽供電公司運維檢修部負責人說。

截至1月底，省網供電整體平穩有序。

主動服務，返鄉人員多“點贊”

“俺剛進家門，還以為要黑燈瞎火、冷鍋冷灶地熬一宿哩，沒想到電送上了，線路也檢查過了，真是太感謝你們了！”1月13日，剛從浙江義烏返鄉的商水縣譚莊鎮堿場村村民張國營感激地對該縣供電公司工作人員說道。

我省是勞動用工輸出大省，每到春節，面對“千萬級”人口基數的返鄉務工人員，公司各單位都提前進行摸底，主動開展服務，讓辛苦一年的老鄉一回家就能感受供電的溫暖。

“我們在轄區的16個供電營業廳設立服務窗口，開辟用電綠色通道，隨時受理返鄉人員辦電業務，并在資料收集、現場復電等方面做好跟蹤服務工作，體現第一時間、第一速度、第一效率，全力滿足返鄉人員用電需求。”濟源供電公司營銷部工作人員說。

鑒于返鄉人員外出時間長、家里用電隱患較多的情況，濟源公司在做好業務辦理的基礎上，還對客戶下戶線、漏電保護器和室內用電設施仔細“義診”，及時消除各類安全隱患。

在濮陽，供電公司還成立了以供電所為單位的安全隱患排查小組，深入鄉鎮，進村入戶開展隱患排查，宣傳安全用電，在村莊各個公變臺區和村務公開欄公布供電所值班電話和責任電工的聯系電話。

截至1月20日，該公司共出動服務人員120人，開展為返鄉農民工家庭義務排患服務100余次，發放安全用電宣傳資料7000余份、便民服務卡1000多張，供電所的貼心服務受到返鄉農民工的“點贊”。

未雨綢繆，春節保電早行動

春節臨近，做好春節保電，公司各單位也未雨綢繆，提早行動。

1月13日，按照省公司部署，漯河供電公司啟動了“查隱患、控風險、保供電”專項活動，針對春節前后安全生產特點，制定多項措施確保春節前后的電力保障。“我們將密切跟蹤春節前后的天氣變化，完善應急預案和現場處置方案；加強負荷預測和跟蹤分析，執行有序用電方案，優先保障城鄉居民生活用電。”漯河公司相關負責人說。

公司各單位還在年前組織開展了“大走訪”活動，深入政府部門、企業、住宅小區、農村，現場排查用電安全隱患，解決用電難題。

“我們屬于‘小微企業’，廠里沒有專業電工。你們經常過來走走，我安心多了。”1月4日，濮陽市郊區經濟集聚區東方龍有限責任公司負責人握著上門服務的供電公司工作人員的手高興地說道。

“供電企業時時處處想著客戶，年前還主動登門幫助解決難題，真是把優質服務做到‘家’了。”1月14日，面對前來了解客戶用電情況的洛陽供電公司客服人員，洛陽中波轉播臺相關負責人也是滿臉感激。

“公司各單位要一如既往，將春節期間電力供應和優質服務作為一項服務民生的政治任務來完成，確保全省人民過個亮亮堂堂的‘暖心年’。”公司相關負責人強調。

如今，公司各單位工作人員正全力以赴，奔波和堅守在公司迎峰度冬和春節保電的各條戰線上，做全省人民冬日里最美的“暖陽”。