深化作風建設服務經濟發展新常態

文_安陽供電公司總經理 程樂園 黨委書記 陳 軍

深化作風建設服務經濟發展新常態

文_安陽供電公司總經理 程樂園 黨委書記 陳 軍

編者按：作風建設事關全局，必須持之以恒常抓不懈。今年，公司將持續堅持“三嚴三實”標準，不斷深化作風建設。為營造良好氛圍，鞏固作風建設成果，《論壇》欄目從本期起設立《作風建設在路上》專欄，持續刊發各部門、各單位作風建設的良好理念、經驗和成效，助力公司系統不斷把作風建設引向深入。

安陽供電公司以從嚴治黨為主線，堅持以人為本、為民服務的原則，加強引導，靠實責任，強化督察，健全機制，持續深化作風紀律建設，全力服務公司和地方經濟發展。

筑牢思想防線，提高全員防范意識

安陽公司堅持以宣傳為基礎、教育為手段，通過環環相扣、層層遞進的“學、講、問、談”多種舉措，筑牢全員作風建設防線。結合“三嚴三實”專題教育，層層開展“正反雙面典型”警示教育，推行“四提醒”，做到紀律條規常提醒、重點部門重點提醒、節假日前集中提醒、薄弱環節專門提醒，及時對存在違法違紀苗頭性、傾向性問題的黨員干部進行約談、告誡，將不良思想和行為消除在萌芽狀態。深化“暖心防險工程”，開展廉潔文化“五進”活動，進行廉政“暖心談話”150余人次，編發袖珍講堂100余期、普法周報70余期，受眾達1.2萬余人次。建立黨課倡廉、讀書思廉、家庭助廉、環境促廉等多種教育方式，開展典型案例、警示教育，推進作風建設教育常態化。著力開展“五治五促”轉思想活動，嚴肅整治“懶、散、滿、浮、慵”現象，將中央“八項規定”細化為轉作風134項具體措施，持續推動作風建設和素質提升。

狠抓正風肅紀，深化隊伍作風錘煉

一是嚴格管控。扎實開展加強思想道德作風紀律建設正風肅紀專項行動，設立專項行動辦公室，組建專項工作組，細化“五對照五整治”內容，納入總經理辦公會進行管控，實行“銷號”管理，公司領導分兩輪全部深入包干單位和班組開展指導檢查，先后督導基層單位、班組45次，座談236人次，41項問題隱患得到整改防范。二是從嚴執紀。狠抓干部員工素質和作風建設，啟動公司依法從嚴治企重大課題研究工作，嚴格落實中央八項規定和國家電網公司、省電力公司要求，結合違反“八項規定”典型案例、供電服務投訴舉報常見問題，制定公司實施細則及違規違紀行為“零容忍”90條規定，出臺公司作風紀律“十條禁令”、公務接待“八個不準”、公車使用“十個嚴禁”，落實員工獎懲規定，嚴肅責任追究，作風紀律明顯轉變。三是狠抓落實。完善領導干部個人有關事項報告制度，出臺公司《關于規范干部職工操辦婚喪喜慶事宜的暫行規定》，堅持圍繞節假日和重要節點，依托作風紀律整頓提升攻堅行動，抓早抓小、防微杜漸，堅持嚴明紀律要求與開展專項治理相結合，各部門自查整改與檢查組分組檢查相結合，在市縣公司深入開展車輛管理督察、辦公用房整改、“小金庫”清查等專項行動，狠剎公車私用、奢侈浪費、公款送節禮等不正之風，專業協同監督作用有效發揮。

完善規范行為，提升依法治企水平

咱們都來“洗洗澡”

讓作風建設的明燈越照越亮 謝夢思/制圖

一是抓好責任預防關。全面落實黨委主體和紀委監督責任，嚴格落實黨風廉政建設責任制，量化反腐倡廉目標任務，列入業績責任書關鍵指標，明確書記第一責任人職責，各級班子成員嚴格履行“一崗雙責”。全面落實國家電網公司《貫徹落實〈建立健全懲治和預防腐敗體系2013～2017年工作規劃〉實施辦法》，加強制度建設，構建前期預防、中期監控、后期處置的風險防控機制，貫徹民主集中制，“三重一大”問題全部由黨委會或總經理辦公會商定。二是抓好規范管理關。落實通用制度體系，強化制度執行和廉政風險防控，杜絕習慣性違章問題。認真整改審計發現的問題，建立長效機制，杜絕屢查屢犯。嚴格執行物資采購招標規定，杜絕該招未招、虛假招標。加強重點領域、關鍵環節廉政風險防控，加強集體企業、基層站所規范管理。三是守好檢查監督關。加強權力運行監督，全面推行績效考核，組織中層干部簽訂《部門業績責任書》，增強干部責任意識和履職能力。健全完善協同監督機制，每季度召開協同監督委員會聯席會議研究監督議題，利用“一書兩報告”工作載體，充分發揮職能部門監督作用。認真落實職代會、總經理聯絡員等制度，召開總經理聯絡員會議3次，加強企務公開和職工民主監督。嚴格執行領導干部問責規定，對負有領導責任的領導干部加強問責和追責。

強化服務導向，全面塑造為民形象

全方位深化協作區行風建設互查、督導組優質服務督察和公司專項明察暗訪，建立“內測外評”的動態管控機制，實施“一旬一查一通報”，2015年全年檢查營業廳226個，查出問題195項，市縣公司供電服務方面問責處理340人次，整改率100%，確保公司優質服務水平持續提升，公司連續8年保持安陽市公共服務行業行風評議第一名。編制《供電營業服務案例》，開展優秀服務人員輪崗幫帶，堅持公司領導帶隊走訪會商，認真聽取客戶反映問題，及時了解客戶訴求。組織營業窗口“百分制”評價及評級管理，實施典型服務事件分析和行風明察暗訪，深化服務規范性排查，嚴肅追責，持續提升基層服務質效，全力解決供電服務突出問題。

安陽公司將繼續堅決貫徹落實省公司黨組關于加強“三個建設”、提高隊伍素質的各項決策部署，以強化責任落實、提質提效、作風建設為重點，始終繃緊責任之弦、效率之弦、作風之弦，結合年度工作，堅持問題導向，攻堅薄弱環節，防范風險隱患，促進管理提升，確保公司安全健康發展。