“互聯網+”視角下的體育公共服務可行性分析①

余普

(陜西師范大學體育人文社會科學研究中心 陜西西安 710119)

“互聯網+”視角下的體育公共服務可行性分析①

余普

(陜西師范大學體育人文社會科學研究中心 陜西西安 710119)

運用文獻資料法、邏輯分析法,對“互聯網+”視角下的體育公共服務是否具有可行性進行分析。認為:隨著“互聯網+”的深化發展以及政府對體育公共服務的不斷加強,使得“互聯網+”與體育公共服務產生了一系列有機契合點。通過“互聯網+”政府能直接且便利向大眾提供更加便利、完善的智能化體育公共服務。

互聯網+ 體育 公共服務 可行性

1998年，中國的門戶網站開始興起，意味著我國進入了網絡時代。2015年3月5日，在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。所謂“互聯網+”行動計劃，重點促進以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等的融合創新，發展壯大新興業態，打造新的產業增長點，為大眾創業、萬眾創新提供環境，為產業智能化提供支撐，增強新的經濟發展動力，促進國民經濟提質增效升級。

1 “互聯網+”的內涵

“互聯網+”是我國經濟發展模式的創新，它被認為是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態[1]。“互聯網+”不僅是簡單意義的“互聯網+傳統行業”，它更注重的是兩者更深層次的相互作用，利用互聯網的優勢幫助傳統行業實現升級和轉型。“互聯網+”具有傳播性、融合性、創新性、便捷性等特征。

2 體育公共服務的內涵

對“公共服務”的理解與認知，目前理論界尚存爭議。根據國際上通行的看法，公共服務一般是指依托社會公共設施或公共部門、公共資源的服務，其對象是有著公共需求或者共同偏好的消費者群體。[2]

體育公共服務的定義為，政府對有體育公共需求或者對體育偏好的消費者群體提供體育公共設施或體育公共資源的服務。體育公共服務的內容包括體育組織服務、體育設施服務、體育指導服務、體育活動服務、體育信息服務。

3 可行性分析(運用SWOT分析法)

“互聯網+”視角下的體育公共服務是“互聯網+”和體育公共服務的結合，它依舊具有體育公共服務的內容，由于體育公共服務借助了“互聯網+”的平臺，因此，它又融合了“互聯網+”的特征，從而為人們提供更便捷、更全面的體育公共服務。為了全面且辯證地對“互聯網+”體育公共服務的可行性進行分析，因而運用SWOT分析法對其現實意義進行探析。

3.1 優勢

3.1.1 “互聯網+”視角下的體育組織服務

基于我國的體育公共服務主要是由政府提供，體育組織服務呈現“大政府小社會”的現狀，因而運用“互聯網+”的平臺對體育組織服務進行發展和完善就顯得尤為重要。體育組織可以運用互聯網的傳播功能設立網站，進行線上的宣傳，這可以不受時間、地域的限制，使更多受眾了解自己感興趣的體育組織。

3.1.2 “互聯網+”視角下的體育設施服務

隨著“互聯網+”時代的到來，越來越多的人已然離不開互聯網，最早“互聯網+”的產物便是“淘寶”，隨之出現越來越多方便人們生活的各類APP(網絡應用軟件)。人們日常生活中需要預定運動場地、運動設備、運動器材等，不需要再打電話預訂或提前等候，“互聯網+”的便捷性就滿足了人們不需要耗費精力、時間就能預定體育設施的需求。網絡預定也可以避免運動場地、設備、器材使用時段的沖突。

3.1.3 “互聯網+”視角下的體育指導服務

體育指導需要具有一定專業性，傳統的體育指導服務受時間、地點、人才等限制因素很難普及，“互聯網+”視角下的體育指導服務便可以輕松化解其中的不便。網絡本身就是信息聚集的集合，完全可以足不出戶，只需要通過互聯網便能及時搜索到需要的體育指導信息，享受到相對完善的體育指導服務。

3.1.4 “互聯網+”視角下的體育活動服務

開展人民群眾喜聞樂見的體育活動，不僅要注重體育活動的形式多樣、內容豐富，而且要注重活動的效果、影響。支持舉辦群眾基礎好的體育活動，并且鼓勵開發全新的活動形式，從而引導社會成員積極參與其中，新的活動形式便要運用“互聯網+”的平臺。“互聯網+”極具融合性，體育活動可以與不同行業進行融合，也可以借鑒其他活動的形式或內容，使體育活動更加喜聞樂見。

3.1.5 “互聯網+”視角下的體育信息服務

體育信息服務主要是向社會成員提供體育信息以及信息咨詢等服務。互聯網具有相對于廣播、報紙、電視更多的優勢，比如：傳播速度快、傳播范圍廣和信息量大。世界范圍的體育信息，只要上網搜索和瀏覽便一目了然；由于各種原因錯過的體育賽事，只要通過網絡電視便可享受視覺上的饕餮盛宴。

3.2 劣勢

3.2.1 區域發展不平衡

不論是互聯網的普及還是體育公共服務的發展都存在區域發展不平衡的現象。根據調查發現，我國公共體育服務存在明顯的差異，東部地區好于西部地區和中部地區，西部地區又好于中部地區[3]。互聯網的普及程度由東到西依次遞減。由此可以看出，這種區域差異與我國目前的經濟社會發展水平的區域差異是相吻合的[3]。

3.2.2 人群結構單一化

善于利用互聯網享受體育公共服務的大多數還是易于接受新鮮事物的青年人，中老年人尤其是老年人對“互聯網+”視角下的體育公共服務知之甚少。隨著社會的“新陳代謝”，“互聯網+”視角下的體育公共服務的社會認知度必然會越來越高，但這需要一段時期過渡，效果不能立竿見影。因此，在現階段，“互聯網+”視角下的體育公共服務的發展可能會比較緩慢，受眾群體的結構可能會相對單一化。

3.2.3 結合程度有待進一步強化

目前，“互聯網+”行動計劃將重點促進以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等[4]。體育公共服務的本質在于服務公眾，并不盈利。我國公民普遍體育文化服務觀念相對滯后，因此，需要在體育教育、新聞報道、網絡宣傳等方面加強體育公共服務相關宣傳，使體育公共服務開展更加廣泛。

3.3 機遇

隨著“互聯網+”時代的到來，經濟發展模式也會隨之發生改變，由過去粗放型經濟發展模式向創新型經濟發展模式過渡及轉變。體育公共服務作為政府的職能之一，需要跟隨時代潮流，優化服務，提高政府效能。然而，“互聯網+”與體育公共服務的結合，有利于豐富“互聯網+”的內涵；有利于促進政府職能方式的轉變；有利于體育公共服務形式的創新等。

3.4 挑戰

每一個新興事物的誕生都會面臨一些挑戰。“互聯網+”視角下的體育公共服務，本質上還是依托互聯網而發展，因此，維護互聯網的網絡安全和網絡秩序就顯得尤為重要，網絡環境的混亂不能更好提供體育公共服務，就連公眾最基本的上網需求都無法滿足。互聯網的主要特點就是信息更新及時、全面，所以要求提供體育公共服務的組織及時更新相關信息，為公眾提供優質的體育公共服務。

4 結語

“互聯網+”視角下的體育公共服務是依托于“互聯網+”的平臺孕育而生的，它既具備“互聯網+”的特性，又包含體育公共服務的內容。“互聯網+”視角下的體育公共服務具有更便捷獲取更豐富的體育組織服務；更便捷的體育設施服務；更專業的體育指導服務；更有樂趣的體育活動服務；更全面的體育信息服務等優勢。在“互聯網+”和政府職能轉變的時代潮流下，“互聯網+”視角下的體育公共服務若能夠接受挑戰——維護好網絡安全，提供高精尖的技術指導，及時提供體育公共服務信息等，就能為公眾提供一項優質、全面、便捷的“互聯網”視角下的體育公共服務。

[1]互聯網+[EB/OL].http：//baike.baidu.com/link？url=6mrHCmYbxQ11iv9Xj1_ZvJic1nz9xmjf7mISPxVXQkFS_8 mTbdwevwP15bY9tlvh2R7TUSf3ioiKXPeSmNte5K.

[2]劉亮.我國體育公共服務的概念溯源與再認識[J].體育學刊，2011，18(3)：35-40.

[3]戴健.中國公共體育服務發展報告(2013)[M].社會科學文獻出版社，2013.

[4]國家發展改革委員會.關于2014年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2015年國民經濟和社會發展計劃草案的報告[R].2014.

G807

A

2095-2813(2016)11(b)-0165-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.32.165

2013年國家體育總局體育哲學社會科學基金重點研究項目(項目編號：18478813008)。

余普(1993—)，男，四川南充人，陜西師范大學在讀研究生，研究方向：體育教育訓練學。