專業市場與電子商務融合發展研究
——以網上輕紡城為例

嚴浩芳

（寧波大紅鷹學院 工商管理學院，浙江 寧波 315000）

專業市場與電子商務融合發展研究
——以網上輕紡城為例

嚴浩芳

（寧波大紅鷹學院 工商管理學院，浙江 寧波 315000）

自專業市場產生以來，理論界就一直有“專業市場是否會消亡”的爭論。隨著電子商務不斷滲入專業市場各類活動，以及給專業市場的交易方式、市場形態、物流狀況和供應鏈活動等帶來了良好的效果。部分大規模專業市場為了能夠有效地克服傳統商品流通方式中存在的弊端，及時發現創新機會利用電子商務商業模式，并且將電子商務同專業市場結合發展成為了一種通向國際全球化的進出口貿易平臺。文章將以柯橋輕紡城為例來研究專業市場與電子商務融合發展過程中所獲得的成果以及存在的問題和應對措施。

專業市場；電子商務；網上輕紡城

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.054

1 引 言

所謂專業市場就是一種以現貨批發為主，交易主要集中在某種或者若干種互補品和替代品較多的場所，是一種大規模集中交易的市場制度安排。經過多年經營，很多傳統專業市場面積狹小、設備陳舊、房屋老化，與現在市場經濟難以形成統一的發展趨勢。一些專業市場起源于傳統的集貿市場，市場管理一直停留在收攤位費的時代，缺乏現代市場管理的經驗。很多市場創建人和市場管理人都缺乏創新的經營管理理念，只是一味地滿足于現有的獲利狀態，缺乏時代創新能力。隨著信息網絡技術的不斷開發與應用，電子商務的發展給專業市場帶來了很大的挑戰。

中國輕紡城以“三次創業”為契機，將區域經濟優勢與互聯網技術有效地結合在一起，通過“強化實體市場、突破網上市場”，實現了線上線下同步發展的良好趨勢。柯橋輕紡城自1986年創立以來，擁有傳統營業房25000多間，注冊經營戶（公司）28000多家（包括錢清原料市場），經營不同種類的面料數萬種，日客流量超過10萬人次，常駐外國采購商家6000多人，境外代表機構700多家，產品遠銷190多個國家和地區。

中國輕紡城市場克服了土地指標、土地性質、產權分割等因素的制約，電子商務網絡平臺強大的信息集散功能，對提升專業市場信息集散和多方位共享資源上起到重要作用。率先實施知識產權保護，在技術創新、品牌創建、時尚創造和產業鏈整合中取得了良好成績（見下圖）。

“網上輕紡城”總景氣指數圖

2 專業市場與“網上輕紡城”融合路徑分析

2.1 專業市場發展電子商務的路徑

專業市場發展電子商務的路徑主要從兩方面來開展，分別如下。

2.1.1 自建平臺發展電子商務

對于現有的專業市場，大多數市場都是根據已存在的有形市場從而建立屬于自己的配套的電子商務網絡平臺，來彌補現有市場的不足。一方面不斷完善網上市場的功能，為有形市場提供更為健全的銷售渠道，從而開拓國際市場提高知名度；一方面加強對有形市場的生產經營管理，為網上市場提供放心的產品和充足的庫存。這樣既打破了傳統專業市場的時間和空間的限制，為有形市場打造國際市場提高知名度，又大大地解決了網上市場的誠信問題和庫存控制不當問題。近幾年，傳統專業市場根據有形市場特點建立了符合自己發展的電商平臺獲得良好的效果，例如：網上輕紡城、義烏購物網上交易平臺等。

2.1.2 借助第三方電子商務平臺開展電子商務活動

第三方電子商務是指一些獨立于產品或服務的供應者和需求者，通過網絡服務平臺，按照一定的交易和服務規定，為雙方提供包括認證、交易、支付、物流、信息增值業務等一系列過程性服務。很多傳統專業市場就是憑借一些功能比較完善的電子商務網絡平臺在較短的時間內建立健全無形市場，其實質就是依靠第三方提供的公共平臺開展網上市場。目前，多數傳統專業市場的用戶開通了第三方平臺來開展進出口業務，例如：義烏小商品市場、服裝市場、五金批發市場等諸如此類的專業市場。

2.2 “網上輕紡城”的主要交易模式

網上輕紡城主要是以毛坯布、各類布種現貨為出發點，通過時尚的大眾消費理念和行業特性轉變帶來的現貨貿易趨勢，形成了現貨小批特色經營理念。現貨小批支持在線預訂商品，選擇以現貨的供貨方式，發貨時間也是越快越好，并要求設置買保行業化保障服務“48小時發貨”；起批量也要符合標準。

目前網上輕紡城的在線交易主要是以查驗產品質量的現貨庫存交易和成品批發交易為主，貿易撮合交易為輔，并不斷拓展開發其他形式的交易模式。并由撮合團隊進行對工廠的對比尋找更符合輕紡城要求的工廠，再下訂單。

2.3 “網上輕紡城”的核心功能

網上輕紡城的核心功能主要從五大中心來講，分別是：第一，貿易信息中心，就是指為了全方位解決信息不對稱的問題從而提供紡織品貿易需要的采購、供應、商品、公司等信息的信息中心；第二，行業資訊中心，就是指為了幫助企業能夠快速有效地調整生產過程中產生的問題從而提供一些紡織行業人員需要的信息，以及提供一些行業資深專家的高度評價的咨詢中心；第三，網上交易中心，是指提供寶貝商品在線交易，實現網上訂單、付款、發貨、收貨款，并配合政府相關工作；第四，社區交流中心，就是指通過互聯網技術的應用，為不能見面的商家創建溝通渠道，以較低的成本進行溝通，從而建立良好的合作伙伴關系；第五，公共信息化服務中心，就是指通過利用現代科技技術來改變傳統行業的銷售和研究方式，從而提高企業創新水平。

2.4 “網上輕紡城”項目優勢

柯橋輕紡城能成功利用電子商務平臺創建網上輕紡城這一網站，是因為柯橋輕紡城擁有五個發展優勢，分別是巨資打造、重點扶持、依托市場、資源整合、戰略合作。首先網上輕紡城能成功成為一個誠信的紡織行業網上交易市場最重要的一點就是擁有浙江省中國輕紡城網絡有限公司的巨資打造，其次就是獲得了浙江省紹興市政府和中國紡織工業協會等重要部門的支持，最后柯橋輕紡城擁有全球各地的紡織市場資源以及豐富的紡織品種和資深的專業紡織研究團隊，并獲得了央視和聯合各國的支持成為了戰略合作伙伴。

3 專業市場與電子商務融合發展的問題與對策

3.1 “網上輕紡城”存在的問題

“網上輕紡城”擁有不同的服務終端，例如：移動終端服務和網上辦公服務；現貨庫存交易模式的倉儲服務和在線交易的物流服務；移動展廳和固定展廳；在線金融服務等，但隨之也存在著一些問題：

3.1.1 投入成本巨大

隨著電子商務不斷發展，網絡平臺的廣告價格不斷上漲。“網上輕紡城”是柯橋輕紡城市場自建的電子商務平臺，為了與國內外紡織市場競爭，“網上輕紡城”只有不斷投入資金進行創新和大力度宣傳讓更多的用戶來關注。紹興市柯橋區在“十二五”期間不斷投資累積20億元人民幣，從而幫助紡織產業和輕紡城不斷轉型升級。

3.1.2 復合型人才欠缺

既擁有計算機網絡技術又懂得紡織行業經營管理的高素質復合型人才是“網上輕紡城”可持續發展的關鍵，但事實上具有計算機網絡技術的人往往不懂得經營管理紡織行業，而懂得紡織行業經營管理的人絕大部分人對計算機網絡技術特別是電子商務應用所需的硬件軟件知識欠缺。

3.1.3 標準化與數字化指標體系不夠完善

受視覺和觸覺等感官因素的限制我們在網上所看到的商品與實際看到的商品還是會存在一定的差距，這是因為原材料的構成和制造手藝方面及色彩系統統一的架構在電子商務平臺上體現得不夠具體，也就是標準化與數字化指標體系不夠完善。而標準化往往體現在原材料的構成和制造手藝方面，數字化則體現在通過面料顏色方面。

3.1.4 部分店鋪庫存存在問題

庫存控制情況是體現了一個企業的能力，如果庫存管理不當，可能會導致庫存的過剩或不足。庫存不足可能會導致送貨時間延長，令顧客不滿從而失去客源，影響銷售額。而店鋪庫存過多往往會占用更多的資源，從而影響公司流動資金的使用，降低公司效益。特別是在“雙十一”的時候，很多家店鋪庫存積壓嚴重，銷售出去的只是庫存中的一部分而已。

3.2 “網上輕紡城”的對策措施

3.2.1 應謹慎投資

對于電子商務網絡平臺迅速增長，投入成本不斷提高，但盈利卻不是很理想的問題，“網上輕紡城”不應盲目跟從，應根據實際情況來具體分析應該怎樣發展電子商務，特別是從輕紡城應該考慮商品銷售量是否客觀，現貨庫存是否充足，如何管理等情況來考慮是否與電子商務融合發展。

3.2.2 應培養和引進高素質復合型人才

對于既精通計算機網絡技術又掌握紡織行業經營管理的復合型人才的缺失，一方面網上輕紡城可以加強培養內部人員的計算機網絡技術和增加紡織行業經營管理知識；另一方面可以引進國內外符合要求的復合型人才。

3.2.3 應完善標準化與數字化指標體系

近幾年內網絡紡織品交易的主要指標是標準化和數字化，根據標準化與數字化指標體系不健全，“網上輕紡城”應將原料的構成和制造手藝方面及面料顏色全面體現出來，突破視覺、觸覺等感官因素的限制。

3.2.4 應對癥下藥處理庫存問題

處理庫存問題，必須先尋找問題源頭，對癥下藥，然后處理庫存。企業應該反思如何更好地控制生產線，怎樣提高產品的設計水平。在庫存不足時應該科學的提高生產力，適當增加庫存；在庫存量過大時，應該合理停止生產、改變銷售方法，提高銷售率，解決庫存。

4 結 論

傳統專業市場同電子商務融合發展是現代網絡化的必要產物，是傳統專業市場轉型升級的有效途徑。要克服發展過程中存在的投入成本大、復合型人才欠缺、標準化與數字化指標體系不夠健全、店面商鋪庫存等問題。首先要充分了解傳統專業市場同電子商務融合發展的主要意義，擺正兩者之間的關系。其次要不斷投入資金，加大流動資金量，加強培養內部人員的計算機網絡技術和增加紡織行業經營管理知識，以及引進國內外符合要求的高素質電子商務人才。再次加強移動終端平臺的完善和創新建設，提高標準化與數字化指標體系，將原材料的構成和制造手藝方面及面料顏色全面體現出來，解決視覺、觸覺等感官因素的限制。最重要的一點就是解決庫存問題，應該科學的控制生產線，診斷原因對癥下藥。從而做到“線上線下一條龍服務”。

［1］段文奇.專業市場與電子商務融合的平臺化發展戰略研究［M］.北京：中國社會科學出版社，2014：64.

［2］張友豐.“網上輕紡城”的運作模式探析［J］.才智，2014，（19）：4.

［3］Niklas Aldin，Per-Olof Brehmer，Anders Johansson.Business Development with Electronic Commerce：Refinement and Repositioning ［J］.Business Process Management Journal，2004，10（1）.