論組織文化在企業(yè)管理中的重要性

李 萌

中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 071000

論組織文化在企業(yè)管理中的重要性

李 萌

中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 071000

企業(yè)的發(fā)展離不開其組織文化，隨著改革開放和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，組織文化作為一種管理科學(xué)理論，愈發(fā)備受關(guān)注和重視。研究和實踐證明，強大的組織文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的作用日漸凸顯，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。不僅是提高員工歸屬感、忠誠度和工作熱情的重要因素，也是促進企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的源動力。構(gòu)建發(fā)展組織文化，與時俱進，是貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念的集中體現(xiàn)和要求。

組織文化；企業(yè)管理；重要性

企業(yè)組織文化，是其綜合實力的彰顯和體現(xiàn)，也是一個企業(yè)文明程度的反應(yīng)，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。

一、組織文化的內(nèi)涵

一般意義上，組織文化是指企業(yè)或組織在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的具有本企業(yè)或組織特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)的總和，諸如企業(yè)組織管理中軟硬件都是組織文化的一部分。具體而言，組織文化內(nèi)涵極為豐富，企業(yè)或組織的品牌形象、產(chǎn)品形象及服務(wù)形象等外顯的物質(zhì)形態(tài)的東西是組織文化的外顯部分。企業(yè)或組織中的規(guī)章制度、紀律等形態(tài)的制度文化組織文化的內(nèi)顯部分，其中最深層次的組織價值觀念、信念、理想等精神形態(tài)的東西屬于其核心層面的精神文化。

二、組織文化的重要性

組織文化對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種 無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動，統(tǒng)一職工的行為價值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化，以達到增強企業(yè)凝聚力和向心力，增強企業(yè)活力，進而增強企業(yè)的競爭力。

企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值，注重人的素質(zhì)，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。海爾現(xiàn)象啟示我們：企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地位企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量的。

具體而言，組織文化的重要性主要體現(xiàn)在其不可替代的內(nèi)化功能。首先，組織文化具有強大的精神激勵功能，能激發(fā)員工動機與潛在的意志，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。其次，組織文化具有凝聚功能，它是一種“軟性”的協(xié)調(diào)力和粘合劑，形成巨大的向心力和凝聚力。出色的組織文化所營造的人文環(huán)境，對員工的吸引力，是其他吸引物無法比擬的，正所謂“留人先留心”，建立一支長期穩(wěn)定的、有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊，必須依靠組織文化戰(zhàn)略來支撐。再次，組織文化的導(dǎo)向功能，組織文化作為員工的共同價值觀念一旦形成，就產(chǎn)生一種思維定勢，必然對員工具有強烈的感召力，使得員工自覺地將組織文化作為企業(yè)前進的方向，引導(dǎo)企業(yè)不斷地向著某一方向發(fā)展。最后，組織文化能夠規(guī)范、統(tǒng)一組織的外部形象，規(guī)范公司的組織制度，讓員工行為規(guī)范化，讓組織的全體員工產(chǎn)生一致的精神信仰，把個人和組織的發(fā)展目標進行有效的結(jié)合。

三、組織文化的構(gòu)建

概括的說，組織文化的構(gòu)建，是指組織有意識地發(fā)揚其積極的、優(yōu)良的文化，克服其消極的、劣性的文化過程，亦即使組織文化不斷優(yōu)化的過程。

一個優(yōu)秀的企業(yè)，就必須創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。只有這樣，企業(yè)才能在越來越激烈的市場競爭立于不敗之地。

組織文化的構(gòu)建應(yīng)該堅持原則。首先、組織文化的建立要向成員思想深處去，充分考慮到人的需要復(fù)雜性及其變化性，避免只停留在表層，從根本上說，組織文化建設(shè)的初衷和歸宿是提升企業(yè)員工的凝聚力，這是深層次的思想層面效應(yīng)。其次，組織文化的建立要以人為本，完善人本文化，提升組織的整體績效。尊重組織成員的個人價值和發(fā)展需求，將組織的目標和個人的目標結(jié)合起來，以人為本，設(shè)計出最為合理的工作體系，為組織成員提供全面的發(fā)展，尊重每一位員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團隊精神，并鼓勵創(chuàng)新，充分發(fā)揮人的積極性。再次，組織文化的建設(shè)是循序漸進的過程，也是不斷創(chuàng)新的過程。企業(yè)文化的建設(shè)是一個穩(wěn)定、持續(xù)的過程，需要建成一個體系，需將主觀的文化價值轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€可以用文字表述，傳遞學(xué)習(xí)，持續(xù)影響，多維度全方位的文化體系。組織文化實質(zhì)上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛宣傳、反復(fù)灌輸才能逐步被組織成員所接受。

組織文化構(gòu)建的戰(zhàn)略和辦法。第一、進行企業(yè)文化診斷。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神是組織文化的核心內(nèi)容，成功的企業(yè)精神或口號，應(yīng)該使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，從而產(chǎn)生巨大的激勵效果。工認同組織文化是組織文化得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，要不斷反思和探問企業(yè)理念和價值觀是否為員工認同和接受，并成為員工強大的精神動力，就必須進行企業(yè)文化診斷。第二、提煉理念與核心價值觀，根據(jù)公司組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)特點，完善管理制度，建立科學(xué)的激勵機制，形成物質(zhì)文化，定期評選、表彰英雄人物以引導(dǎo)組織成員。通過這種激勵方式，促進全體成員對組織文化的認可與追隨。第三、企業(yè)文化的強化與培訓(xùn)，價值觀層面和制度層面的文化確立后，就要想方設(shè)法讓員工認同，使其變成員工的自覺行動，并在實際工作中加以貫徹。

綜上所述，組織文化是組織持續(xù)發(fā)展的源動力。組織發(fā)展到一定階段，要保持其旺盛的生命力和競爭力，單靠制度管理是難以保證管理效率發(fā)揮，需要采用文化管理手段。文化需要共識與認同，組織文化要發(fā)揮其持續(xù)效應(yīng)，就要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候，文化才能落地；只有當文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時，文化才被真正賦予持久的生命力；同時，只有當組織所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時，企業(yè)的業(yè)績才能得到不斷提升！

［1］吳煒.現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)初探［J］.中國商貿(mào)，2014（25）：68-69.

［2］彭南珍.略論中小企業(yè)組織文化建設(shè)［J］.企業(yè)家天地：理論版，2011（1）：29-30.