VLAN缺失惹故障

近日，我們接到某專線單位的報修，故障現(xiàn)象是該單位位于某十字路口的終端設(shè)備無法采集數(shù)據(jù)。

故障分析

為了更好地排除故障，我們首先了解一下網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

按照故障現(xiàn)象和網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，首先根據(jù)資料在解放站OLT上查找到該終端設(shè)備連接的ONU，使用命令show interface onu 1/4/13 uni ethernet information查看到該ONU下的終端設(shè)備連接狀態(tài)是正常的。然后再使用命令show interface onu 1/4/13 mac-address-table l2-address uni ethernet 1 dynamic查看到該ONU的端口1能學(xué)習(xí)到終端設(shè)備的MAC地址，即8ce7.48e9.b01b。

圖1 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

既然在ONU上能夠?qū)W習(xí)到終端設(shè)備的MAC地址，那么就按照至下而上順藤摸瓜的方法開始排查OLT。使用show命令依然可以在OLT上學(xué)習(xí)到終端設(shè)備的MAC地址，按照圖1的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)在該專線單位ONU（中心站OLT）的上聯(lián)口也可以學(xué)習(xí)到終端設(shè)備的MAC地址。

通過這樣一個流程排查下來似乎沒有問題，既然MAC地址能夠正常學(xué)習(xí)到，但是數(shù)據(jù)采集不上來，會不會是終端設(shè)備的IP地址丟失或者是該終端設(shè)備出現(xiàn)故障呢？帶著這個疑問我們趕到故障現(xiàn)場，使用筆記本連接到ONU上，筆記本電腦的IP地址設(shè)置成終端設(shè)備的IP地址，然后Ping專線單位的服務(wù)器，結(jié)果是不通的。問題分析到這里，可以斷定該終端設(shè)備沒有問題，問題還應(yīng)該出在整個傳輸通道上。

回到故障發(fā)生的原點，即ONU所屬的解放站OLT上進行故障排查，打算在OLT上設(shè)置一個地址直接Ping專線單位服務(wù)器和終端設(shè)備。在OLT上配置IP地址的具體步驟如下：

在OLT上配置完IP地址后，分別對專線單位服務(wù)器10.0.16.153和終端設(shè)備進行Ping測試，可以正常Ping通終端設(shè)備，但是不能Ping通服務(wù)器。……