敬業美德：我國職校生職業精神終極培養目標
——美國員工職業精神培訓的啟示

李支連

(作者單位：蘇州高等職業技術學校)

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敬業美德：我國職校生職業精神終極培養目標
——美國員工職業精神培訓的啟示

李支連

《敬業——美國員工職業精神培訓手冊》一書中，將敬業美德歸結為自信、勤儉、主動、愛，借鑒詹姆斯·H·羅賓斯對敬業美德歸納詮釋，結合我國職校教育教學實際，對敬業美德四個方面進行原則性取舍，有益于我國職校生職業精神終極培養目標的確立和實現。

敬業美德 職業精神 培養目標 原則性取舍

美國職業成功學家詹姆斯·H·羅賓斯在其著作《敬業——美國員工職業精神培訓手冊》一書中，將敬業美德歸結為自信、勤儉、主動、愛，對于當前國內職校生職業精神培養目標的確立很具啟發意義。本文探析美國敬業美德對于我國職校生職業精神培養終極目標確立的借鑒意義。

一、問題：在校職校生職業精神培養的特殊性為何？

相關研究或實踐經常脫離實際，脫離“職校生在校”這一最大實際。相關理論忽視完全職業人與在校職校生的區別，泛談職業精神概念及內涵；相關實踐無視完全職業人或具體崗位的確定性與學生未來職業生涯不確定性的差別，硬性塑造學生職業品質。

職校生的“在校性”主要體現在職業教育的常規性及非常規性兩個方面。常規性即按部就班的常規教學及時時處處的常規德育，非常規性就是當前呼聲高漲的校企合作及普遍重視的技能競賽。在校學生絕大多數(極少數直接非常規)接受常規教育，職業精神培養的校外途徑，沒有或少有。校企合作對學生職業精神培養應該是更好平臺，卻是好事沒有做好，技能競賽雖有面向全體學生的良好愿望，但愿望實現遙遙無期，非常規途徑對學生職業精神培養任重道遠。

二、破題：在校職校生職業精神培養重在認知

重在認知不是“認知唯一”，是基于職校教育教學實際及實效考量，反對想當然的缺乏實踐平臺或實踐機會的倡議或口號，強調奠定道德實踐認知基礎的重要性及現實性。就我國當前職校教育的現狀而言，落實職業精神培養最現實、最直接的途徑還是常規德育及常規教學，應充分考慮學校育人及學生不完全社會人的特殊性，賦予這種職業精神培養培養的一般性、認知性、靈活調適性，對于可能實現的企業育人及學生企業準員工完全社會人的特定情況，可以謹慎點滴地謀求職業精神培養的特殊性、實踐性、固定升華性。

這種破題要克服“兩妄”——妄自菲薄和妄自尊大。妄自菲薄會導致不作為，沒有對職業精神培養的端正態度、責任意識、擔當精神，不求有功、但求無過，職業精神培養就會“雷聲大雨點小”，甚至會出現“我們這里只負責專業教育”的奇葩職教。妄自尊大會導致亂作為，過分強調職業精神培養的重要性，不切實際地要求職業精神培養全面滲透，還得留下資料、上報成果、參加評比，這種做法僅僅或過分基于上級指示、會議精神、良好愿望，沖擊或扭曲正常教育教學，后果嚴重、貽害無窮。克服“兩妄”要實事求是，要點滴進取，要懂變通、知進退。

三、借鑒：美國敬業美德的原則性取舍

我國職校學生職業精神培養的終極目標是什么？這個問題不去思考，不去漸次達到哪怕并不成熟的相對共識，就好比人在旅途卻不知去向。借鑒詹姆斯·H·羅賓斯對敬業美德歸納詮釋，結合我國職校教育教學實際，對敬業美德四個方面進行原則性取舍，有益于職校學生職業精神終極培養目標的確立和實現。

(一)自信：職業精神培養的動力性目標

羅賓斯認為，自信是職業的分內要求。自信是一個人無論面對挑戰還是各種挫折時，對完成一項任務或采取某種有效手段完成任務或解決問題所表現出來的信念①。筆者認為，對于職業人而言，自信作為職業精神培養的終極目標之一，是動力性目標。從業人員如果缺乏對勝任崗位職責的自我肯定，不認為自己有能力接受挑戰甚至冒險，沒有信心提出要求并信守承諾，職業精神就無從談起，職業作為就不可期待，職業成就沒有指望。有自信，就會有激情、有干勁，建立豐功偉業的可能性就大。

自信品質培養的現實性非常充分。常規教學環節中，所有學科教學都可鼓勵學生學好本學科，并幫助學生漸次達成學習目標，讓學生在學習進步中體驗自信品質，并內化為后續學習的動力；常規德育環節中，德育團隊構建、活動開展、目標達成都與人的主觀能動性密切相關，都需自信品質披堅執銳、沖鋒陷陣，德育工作者有足夠的機會或舞臺進行自信品質培養教育；校企合作及技能競賽對于涉及到的學生而言，或多或少都有挑戰，都需要相當自信品質才能迎接挑戰、斬獲豐收，學校、系部、企業相關人員若真心培養學生自信品質相當便利。

(二)勤儉：職業精神培養的保障性目標

羅賓斯認為，勤儉是敬業的基石。勤儉就是勤奮和節儉，勤奮主要針對時間，節儉主要針對金錢，勤儉作為敬業美德，就是充分利用時間和金錢，而不浪費。②職業人繞不開時間和金錢，職業人的生存發展、成長進步，供職單位的運營發展、兼并聯合，都離不開對時間和金錢的算計或謀劃，能否勤儉是個人或企業競爭制勝的保障性因素。

勤儉品質培養的現實性體現于職校教育的各個環節。學科學習需要時間保障，時間投入及產出是學習成敗的相關變量，學習失敗導致的額外資金投入是一種浪費。德育工作需要關注時效性，德育領導、班主任學生干部缺乏時間觀念及時效性考慮，工作低效或無效在所難免。校企合作的諸多環節，對時間相關性考慮不足，會引起教育教學安排沖突，甚至引發家校企矛盾爆發，對金錢問題考慮不周，會抹殺校企合作合法性，動搖職教事業健康發展的根基。技能競賽賽前賽中的時間安排、賽前賽后的資金投入及利益分配，對競賽當下及長遠影響至關重要。

(三)主動：職業精神培養的增值性目標

羅賓斯認為，主動是敬業的特性。所謂主動，即隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破成規”的智慧和判斷力。主動的職業人會主動尋求任務、主動完成任務、主動創造財富，而不會提任何愚蠢羅嗦的問題。③筆者認為，主動或許是最有價值的職業品質，主動的職業人不僅更有可能或更容易實現自己的人生價值增長，也會客觀上增進企業價值乃至社會價值，主動品質是職業精神培養的增值性目標。

主動品質培養落實到職校教育的任何環節都天經地義。學科學習優秀的學生往往是學科學習主動積極的學生；德育活動開展順利的學校系部或班集體、德育工作扎實有效的領導員工或班主任學生干部，往往都是主動的；校企合作健康運作，學校、學生(家長)、企業等主動溝通或協調至關重要；技能競賽能夠爭金奪銀，參賽師生的主動付出、主動擔當、主動拼搏永遠是公開的秘訣。所以，只要愿意培養學生主動品質，可以在教育教學的任何環節找到機會或突破口。

(四)博愛：職業精神培養的升華性目標

羅賓斯認為，愛是敬業的升華。并認為，在職業活動中，愛表現為人際親和力和人際理解力。人際理解力是一種想去理解他人的愿望，幫助一個人體會他人的感受，通過他人的語言、語態、動作等理解并分享他人觀點，抓住他人未表達的疑慮與情感，察覺他人感受、體諒他人、把握他人需求，采用恰如其分的語言幫助自己與他人表達情感。具備人際理解力素質的人通常具有人際親和力，具有人際親和力的人富有團隊合作精神，能夠互相協作、共同攻堅、一起完成任務。④這種愛是一種博愛，由表及里、由此及彼、由己及人、由人及物，是一種彌漫升華了的道德品質，是升華性的職業精神培養目標。

博愛品質的培養需要精致的安排。升華性目標比較脫俗，常規教學中要有愛學科、愛學科學習、愛學科致用、愛學科教學中的師生互動互利等思考規劃；常規德育中，管理中的關愛友愛、愛人愛物，活動中的互動協調之愛、集體個人之愛、當下長遠之愛，既要分得清又要理得順；校企合作中，合作各方基于核心利益定位和訴求，嚴以律己、寬以待人、管控分歧，都是博愛；技能競賽中，愛教練與愛自己、愛學校與愛系部、愛隊友與愛對手、愛競賽過程與愛競賽結果、愛專業化或項目化與愛自由全面發展等等，都是博愛品質。

注釋：

① (美)詹姆斯·H·羅賓斯著,曼麗譯.美國員工職業精神培訓手冊[M].世界圖書出版公司,北京,廣州,上海,西安,2004:97.

② 同上,第97頁.

③ 同上,第98頁.

④ 同上,第99頁.

(作者單位：蘇州高等職業技術學校)