新媒體時代檔案宣傳工作研究

仲 華

江蘇省泰州市檔案技術中心 225300

新媒體時代檔案宣傳工作研究

仲 華

江蘇省泰州市檔案技術中心 225300

檔案宣傳是公眾接觸、了解檔案的根本途徑，是提高公眾檔案意識和信息素養的基礎。當今時代，公眾接觸信息的途徑已從傳統渠道轉向網絡、微媒介等新媒體，適應新媒體時代特點，是提高檔案宣傳效果的必由之路。本文從新媒體的概念和特點入手，分析了加強檔案宣傳的幾個途徑，希望能夠推動我國檔案管理工作的進展。

新媒體；檔案宣傳；信息化

檔案宣傳工作是拉近檔案機構與社會公眾距離，提高社會公眾檔案意識，普及檔案知識的有效途徑。各檔案機構館藏豐富，公眾對其館藏內容也有極高的需求量，但往往因為落后的宣傳和傳播方式，使得館藏資料“養在深閨人不識”。2014 年 5 月中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》，明確提出，要利用“各類新聞媒體”，“創新宣傳形式”，“為人民群眾提供喜聞樂見的檔案精品”。

一、新媒體及其優勢

新媒體（New Media）其主要形式有網絡媒體、手機媒體、數字電視等。傳統媒體在信息傳播過程中有三大缺憾，第一，傳播方向大多是單向的，即受眾被動接收信息，無法做到及時互動；第二，傳播時間有滯后性、傳播地域有局限性；第三，傳播容量小，形式單一，無法滿足受眾多樣性的需求。

而新媒體在檔案宣傳方面具有得天獨厚的特點。首先，新媒體傳播具有交互性，平臺既可以是檔案宣傳媒介，也可以是受眾反饋媒介；第二，新媒體傳播具有及時性，檔案信息通過微信、微博傳播遠比通過報紙傳播來的迅猛；第三，新媒體傳播具有內容的海量性和共享性。這些特點決定了新媒體在知識傳遞和文化宣傳方面有更加豐富的形式、更加多樣性的內容、更加廣泛的受眾。

二、新媒體時代檔案宣傳的途徑

（一）檔案館綜合網站

檔案網站是各級地方檔案館建設的數字檔案管理系統，是我國各地地方及組織普遍采用的新媒體檔案宣傳方式。檔案網站作為新媒體，在檔案宣傳中的優勢有：第一，網站使得館藏檔案通過互聯網共享，打破檔案查閱的時間、地點限制；第二，網站使得檔案管理由單向變為雙向，通過網站的留言窗口等欄目，閱讀者可以與信息提供者進行溝通和交流；第三，網站具有內容的系統性，這一點是相較于微博、微信等碎片化媒體而言的。

（二）檔案館博客、微博、微信

博客平臺目前在檔案館領域利用較少，大部分檔案館沒有開通官方博客。但一些學者個人的博客有較高的訪問量和評論數。知名檔案學者利用博客平臺發布學術界或個人的思想觀點、檔案文化等內容，對檔案宣傳也有側面的推動作用。

微博是傳播簡短信息的快速平臺，傳播速度快、受眾范圍廣、信息及時性交互性強。目前，很多地市檔案館都開通了自己的官方微博，如撫順檔案、佛山市檔案局等，其粉絲量都在三萬以上。這些檔案微博可以借助當前時事、特殊紀念日等，發布相關歷史背景的檔案圖片和影響資料。還可以對本機構的開放日等活動進行宣傳和組織，拉近檔案和社會大眾的距離，推動檔案信息在受眾中的滲透。

微信是近幾年興起的，以智能手機和移動網絡為媒介的新媒體。截止2015年底，我國微信注冊量已經超過了8億人次。目前很多檔案館都建立了自己的微信公眾號平臺，如浙江省檔案館、江蘇檔案、山東檔案等。微信公眾號比檔案網站信息查詢更方便，比檔案微博內容更系統，目前已經受到越來越多檔案機構的認可。在微信公眾號中，檔案機構可以根據自身工作開展，設置館藏介紹、檔案利用、檔案法規、掌上展廳、檔案故事、工作動態等多個欄目，定期推送信息，有目的、有系統得開展檔案宣傳工作。

（三）檔案類手機軟件

根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告（2015年度）》，我國網民上網渠道中，智能手機占據超過80%的絕對比重，成為第一大上網終端。移動互聯網已經成為新媒體的主要載體。檔案類手機軟件是檔案機構自主研發的移動終端應用程序。目前浙江檔案、深圳檔案、廣州檔案等都開發了自己的手機APP。以浙江檔案為例，其檔案數據庫中可以查閱館藏的清代檔案、民國檔案、革命歷史檔案等電子檔案，還可以查閱圖書期刊、聲像資料，軟件用戶可以利用該平臺更加了解浙江的前世今生?！拔錆h檔案”除了介紹館藏資料之外，還提供查詢服務，其館藏資料基本做到了數字化，用戶可以通過手機查看與武漢歷史和建設相關的圖片、視頻、史料等資料，其內容的系統化、全面化在各檔案APP中也屬前茅。最具特色的是“廣州市國家檔案館”，該館 APP采用了旅游類軟件的陳列方式，場館概況等資料通過語音的方式導覽。

三、開展新媒體宣傳應注意的事項

利用新媒體進行檔案宣傳并非越多越好、越密集越好，而是應該從實際情況和受眾出發，有目的、有策略得開展此項工作。

第一，新媒體利用要做好維護及管理工作。明確新媒體宣傳平臺的管理者和管理職責，對所發布的內容和宣傳的信息把關負責，發布有價值、有效用的信息。微博平臺、微信平臺及手機軟件中發布的信息要做到內容和時間的一致性。

第二，豐富宣傳內容和宣傳形式，開展多層次互動交流。在新媒體環境下，受眾已然不再是信息的接受者，而是利益相關者。這就需要檔案機構在宣傳自身工作時，要兼顧受眾的“口味”、傾聽受眾的“聲音”，吸取微博評論、微信反饋等公眾信息，盡可能以公眾喜聞樂見的形式發布內容。

第三，理性選擇新媒體宣傳載體。不同類型的新媒體在檔案宣傳方面各有利弊。檔案機構應抓好側重點，而非全盤皆用。比如，上文所述博客，需要撰寫人員有較高的寫作水平、專業的思想角度；微博、微信則需要管理人員有敏銳的媒體素養；手機軟件則需要管理人員具備成熟的網絡操作技巧和數碼知識。這些都需要各檔案機構從自身人員、硬件等方面綜合考量。

總之，新媒體在檔案宣傳方面具有得天獨厚的優勢，其便利性和及時性也決定了未來檔案宣傳的趨勢。隨著經濟和社會的發展、信息網絡技術的不斷革新，媒體形式也會不斷革新。檔案宣傳必須要樹立與時俱進的理念，合理利用最恰當的媒介渠道，立足館藏，推動多元化、人性化的檔案資訊，提高公眾檔案意識，豐富公眾檔案知識。

［1］季夢佳.從《曉說》暢談檔案宣傳新思維田.蘭臺世界，2014（2）.