將思想政治工作深度融入企業(yè)管理

◎王克修

將思想政治工作深度融入企業(yè)管理

◎王克修

在企業(yè)管理中，思想政治教育工作對于疏導員工的情緒、緩和員工之間的矛盾、規(guī)范員工的行為以及促進企業(yè)價值的最大化等方面有著不可替代的積極作用。思想政治工作與企業(yè)管理如何發(fā)揮各自的功能作用，相融共進，服務員工和企業(yè)發(fā)展，是需要從理論和實踐上解決的問題。

思想政治工作；企業(yè)管理；深度融入

新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作的任務，是按照黨和國家對企業(yè)的要求，圍繞企業(yè)的發(fā)展，結合企業(yè)職工隊伍的實際，開展思想政治教育，提高職工的思想覺悟和道德素質，培育良好的企業(yè)精神，增強企業(yè)的凝聚力，保證黨和國家的路線、方針政策在企業(yè)的貫徹落實，保證企業(yè)生產經(jīng)營管理的正常進行和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

內涵

新常態(tài)下思想政治工作深度融入企業(yè)管理的內涵是指樹立“思想政治工作與企業(yè)管理一體兩翼”的理念。把思想政治工作與企業(yè)管理工作結合起來部署，整合企業(yè)內外資源，使思想政治工作與企業(yè)管理形成合力，實現(xiàn)共贏。

1.新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作的內在要求

當前，現(xiàn)行的管理機制、工作效率和工作質量要求等與員工的思想觀念、文化修養(yǎng)、主觀能動性和個人的潛能、智能的發(fā)揮以及員工隊伍整體素質，特別是員工對企業(yè)工作思路、工作安排、規(guī)章制度的理解與執(zhí)行的程度等，普遍存在著較大的差距，不能很好地適應現(xiàn)代企業(yè)集約化經(jīng)營和同國際接軌的要求。這些，既是思想政治工作要解決的重要內容，也是企業(yè)管理所要解決的首要問題。思想政治工作的特質就是能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供政治保證和精神動力，具有導向功能；能夠從根本上調動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，具有激勵功能；能夠把企業(yè)各層次的人員團結成一個整體，具有凝聚功能。

（1）企業(yè)思想政治工作與企業(yè)管理的對象和目標是一致的。新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作的對象是企業(yè)全體職工的思想行為以及他們之間關系的調節(jié)；企業(yè)管理同樣把企業(yè)管理要素中的第一要素——人作為最主要的對象。企業(yè)管理的目標是提高企業(yè)綜合社會經(jīng)濟效益，提高職工生活水平，促進生產力的發(fā)展；而企業(yè)思想政治工作通過提高職工素質，調動和發(fā)揮職工積極性和創(chuàng)造性、協(xié)調職工關系實現(xiàn)相同的目標。

（2）企業(yè)思想政治工作是企業(yè)經(jīng)營管理工作的基礎和保證。在企業(yè)全部經(jīng)營管理工作中，有一些對各類企業(yè)的生存與發(fā)展都有決定性制約作用的經(jīng)營管理工作，即企業(yè)的基礎工作。企業(yè)首要的基礎工作——職工的教育培訓工作，就是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分，是進行企業(yè)管理不可缺少的基礎。

（3）企業(yè)思想政治工作和企業(yè)經(jīng)營管理都服務于企業(yè)發(fā)展，擔負著保證企業(yè)目標實現(xiàn)的功能。但二者具有不同的特點，分別以教育手段和行政手段來實現(xiàn)各自的功能。其實嚴格說來，企業(yè)思想政治工作也是一種管理工作，是廣義企業(yè)管理工作的重要組成部分。

2.確保企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的時代要求

（1）企業(yè)管理工作更及時更有效的要求。思想政治工作是經(jīng)濟工作的生命線，注意做思想工作，制定及時有效地應對、改進、處理措施，不僅有利于提高思想政治工作的及時性、實效性，而且還可以使企業(yè)的管理工作更及時、更有效。

（2）改革新形勢的時代要求。企業(yè)改革已進入了攻堅階段，這階段的改革將突破舊的經(jīng)濟體制、所有制模式、運行機制、擇業(yè)觀念、增長方式和分配方式。在破舊立新的過程中，它將涉及企業(yè)職工的切身利益。改革力度越大，思想工作難度越大。

（3）解決傳統(tǒng)方法應用不靈的要求。思想工作是我們的傳統(tǒng)，過去職工思想有問題，通過談心和政治教育就可以解決。如今，面對的是長期積累和突然出現(xiàn)的深層矛盾，如下崗分流中出現(xiàn)的矛盾顯得較為突出，化解這些矛盾再用老的方法就不靈了。這種情況下，如果不去研究新情況、創(chuàng)造新方法，就難于適應改革和發(fā)展的新形勢。

主要路徑

1.以人力資本開發(fā)為載體

人力資本開發(fā)旨在提高員工的素質和能力。整合各類教育資源，組織開展多種形式的專業(yè)技術學習、培訓和創(chuàng)新活動，深化學習型組織建設，不斷提升員工的綜合素質和能力。同時，企業(yè)必須轉換經(jīng)營機制，加強企業(yè)管理，提高企業(yè)整體素質，教育和幫助企業(yè)全體職工樹立正確的市場觀念和競爭觀念。

2.以合理化建議活動為手段

深入開展職工合理化建議活動，使合理化建議真正在提高質量、增加效益、加強管理、確保安全、降低成本和技術創(chuàng)新等方面發(fā)揮應有的作用，既提升員工參與企業(yè)管理的程度，同時也架起職工與管理層溝通的橋梁。堅持以點促面、整體推進的工作思路，及時總結和推廣優(yōu)秀班組建設的經(jīng)驗，帶動班組整體管理水平的提升。廣泛開展多種形式的崗位練兵、技術比武、勞動競賽、技術創(chuàng)新和合理化建議活動，培育具有鮮明時代特征、素質一流的員工隊伍。

3.以7S管理為機制

所謂“7S”，就是“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”、“安全”和“節(jié)約”。7S管理是全面提升員工綜合素養(yǎng)的管理活動，內容涵蓋生產經(jīng)營管理的各個方面。在此基礎上，持續(xù)開展以“提高效率、提高效益、降低成本、降低消耗、優(yōu)化工藝、優(yōu)化環(huán)境”為主要內容的合理化建議活動，切實促進員工學習習慣、思維習慣和行為習慣的轉變，使7S管理企業(yè)文化理念深入人心并成為每一名員工的行為準則和自覺追求。

重要平臺

1.運用新媒體平臺

經(jīng)濟一體化使管理領域出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。這些新趨勢使企業(yè)思想政治工作所依存的經(jīng)營管理模式發(fā)生了重大變化，主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營人性化、企業(yè)管理文化化、企業(yè)運行信息化和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化。20 世紀90 年代以來，以信息技術為核心的信息化浪潮席卷社會的經(jīng)濟、政治、文化和生活等領域，它具有科技含量高、傳播速度快和自由性明顯等特點，不僅將從根本上沖擊傳統(tǒng)的管理理論和改變企業(yè)運行模式，而且給思想政治工作帶來變革性的新趨勢。首先，信息技術的革命性發(fā)展，使人的思維方式從單義性走向多義性，從分析方法走向系統(tǒng)方法，使形象思維和抽象思維緊密結合起來。其次，現(xiàn)代信息技術的進步，為思想政治工作信息化提供了物質保證和技術支撐。以企業(yè)內部局域網(wǎng)絡為平臺，建立網(wǎng)上思想政治工作陣地，為員工增長知識、開拓視野、更新觀念、提高理論水平和業(yè)務素質提供了便捷服務；“網(wǎng)上黨?！蓖ㄟ^文字、圖片、語音和錄像等宣傳形式，結合企業(yè)發(fā)展中的新事物、新成就、新經(jīng)驗、新思路和新辦法，教育和鼓舞員工奮發(fā)向上；“網(wǎng)上視頻”通過播放專家講座、學習實踐活動、文化活動等增強員工思想政治教育吸引力和感召力；“網(wǎng)上信箱”，建立領導與員工直接對話的通道，激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展提建議；“網(wǎng)上論壇”，引導員工圍繞熱點開展討論，為員工開拓思維，激發(fā)學習熱情開辟新渠道。新媒體平臺包括哪些具體內容？

（1）建立手機微信群開展思想政治工作。微信群類似于討論組，鑒于微信群最高人數(shù)有限制，主管部門可以依據(jù)需要靈活建立各類任務群或專題群，如支部書記群、組織委員群以及教育實踐工作群等。如山東鋼鐵集團有限公司面對嚴峻的困難局面，確定實施了“聚焦發(fā)展、精益運營”的中長期戰(zhàn)略，立足打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)，提出了將思想政治工作優(yōu)勢轉化為企業(yè)核心競爭力的總體部署，并寫入公司章程。集團各級黨政和群團組織順勢而為、持續(xù)創(chuàng)新，結合企業(yè)實際積極探索構建“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的有效平臺，集思廣益努力破解“+在哪”、“怎么+”、“+成什么樣”等關鍵課題。目前，山鋼集團及所屬單位設立門戶網(wǎng)站50多個，開通微博微信200余個，建立QQ群、微博矩陣等微群20余個，形成了以集團門戶網(wǎng)站、內網(wǎng)、官方微信和辦公自動化系統(tǒng)為核心，以權屬子公司網(wǎng)站、微信、微博平臺、網(wǎng)上學習練兵系統(tǒng)和網(wǎng)上回應職工訴求系統(tǒng)為環(huán)繞的網(wǎng)絡政工矩陣。

（2）做好新媒體風險防范管理。使用第三方免費技術平臺難免要受制于對方的管理規(guī)則。因此，長遠看存在著一定的管控風險，這就要求企業(yè)在相關政策法律的框架下，完善應急反應機制和新媒體人才隊伍的培養(yǎng)機制，提高網(wǎng)絡突發(fā)事件處置能力，形成正面引導與依法管理相結合的網(wǎng)絡工作格局。

2.搭建人文關懷平臺

所謂人文關懷是指對員工進行管理的過程中，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來引導員工的思想行為，讓企業(yè)員工實現(xiàn)自我管理，將原本的規(guī)約自主接受并內化于行，通過柔性管理的方式落到實處的思想政治工作。

（1）注重員工之間的溝通和交流平臺建設。采取多種措施暢通企業(yè)與員工之間的溝通渠道。在具體工作中，管理者應該經(jīng)常與員工談心，了解員工的需求和思想。對于正確的思想行為，要給予鼓勵和支持，激勵員工發(fā)揮積極性、主動性與創(chuàng)造性，采取恰當?shù)氖侄伍_展工作；對于員工思想上不正確的觀點、意見，要加以正確引導，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使員工采取豁達寬容的態(tài)度對待同事、對待工作。

（2）注重企業(yè)文化平臺建設。管理者要加強企業(yè)文化和企業(yè)的核心價值觀念宣傳，使員工在日常的工作中自覺地將其作為自身行為的衡量標準，不斷發(fā)揮自己的潛能，為企業(yè)價值的最大化作出自己的貢獻。

3.打造主題教育活動平臺

主題教育活動是加強新時期企業(yè)思想政治工作的有效途徑，它創(chuàng)新了思想政治工作活動形式，為順利開展企業(yè)思想政治工作搭建了新的平臺。主題教育活動不影響企業(yè)經(jīng)營的正常秩序，不削弱內部的組織管理，避免了形式主義，形成了思想政治工作與業(yè)務經(jīng)營、內部管理和企業(yè)文化的相互融合，為推動新時期非公企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。

（1）推動主題教育活動深入開展。堅持把主題教育與企業(yè)文化建設緊密結合。首先，堅持進行企業(yè)文化內容的培訓，定期對員工進行公司愿景、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、服務理念和員工意識培訓學習；其次，堅持典型引路，積極宣傳先進人物和事跡，用以激勵公司員工積極投身推動公司改革發(fā)展的重大實踐。

（2）不斷增強主題教育活動活力。堅持情與理相結合，充分運用公司內刊、宣傳櫥窗、收看專題教育片、請專家講課以及運用典型案例和警言等多種教育形式，廣泛開展以“敬業(yè)愛崗、遵紀守法、廉潔奉公”為主要內容的職業(yè)道德教育。認真推行《員工行為規(guī)范》，要求員工加強職業(yè)道德修養(yǎng)，使自己的行為符合“規(guī)范、誠信、創(chuàng)新”的要求。

★本文系湖南省社科基金重大課題《新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作研究》（編號：15WTA31）的階段性成果。

（作者單位：中共湖南省委黨校）

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10.13561/j.cnki.zggqgl.2016.09.011 ■ 編輯：田佳奇