新時期提高基層檔案管理人員素質的對策

文/巨野縣衛生和計劃生育局　謝霞　陳素英

新時期提高基層檔案管理人員素質的對策

文/巨野縣衛生和計劃生育局謝霞陳素英

新時期，基層檔案管理人員素質存在的不足，主要表現為法律意識不強、敬業精神缺乏、服務意識不足、信息技術應用能力缺乏。為彌補這些不足，應該采取改進和完善措施，加強對檔案管理人員的培訓，提高法律意識、培養敬業精神、增強服務意識，讓他們樹立嚴謹的態度和作風，提高信息技術應用技能。從而更好地適應工作需要，促進檔案管理水平的提高。

新時期；基層檔案管理人員；素質；敬業精神；服務意識

新時期和新形勢下，隨著信息技術的應用，檔案管理電子化趨勢日益明顯，基層檔案管理面臨新的挑戰，同時對檔案管理人員素質也提出了更高的要求。在這樣的背景下，應該采取相應的管理對策，加強培訓工作，有效提升基層檔案管理人員的素質，讓他們更好地適應將來工作的需要。

一、新時期提高基層檔案管理人員素質的不足

基層檔案管理人員素質是開展各項工作的必備條件，也是工作單位必須注重培養的。但一些單位的培訓制度不完善，經費投入不足，制約基層檔案管理人員素質的提高，存在的不足體現在以下方面。

（一）法律意識不強。一些檔案管理人員對檔案法的相關知識不熟悉，保密工作不到位，未能嚴格履行職責，難以有效遵循法律法規的各項規定。例如，忽視保密工作，將檔案信息泄露出去，導致個人隱私泄露，甚至給相關個人帶來不必要的損失，難以提高檔案管理水平。

（二）敬業精神缺乏。為促進檔案管理水平的提升，增強基層檔案管理人員的敬業精神是必要的，他們應該熱愛工作崗位，恪盡職守，樂于奉獻。但調查發現，當前，一些基層檔案管理人員素質偏低，缺乏敬業精神，奉獻精神不足。管理過程中未能嚴格做好檔案收集、整理、編目、保管等各項工作。日常工作中也沒有全身心投入，缺乏應有的敬業精神，制約檔案管理水平的提高。

（三）服務意識不足。隨著人們生活水平和綜合素質的提高，檔案管理中提高服務意識是必要的。但目前一些檔案管理人員服務意識不強，工作能力欠缺。例如，缺乏主動服務意識，服務態度不好，未能全面認識自己的工作崗位和性質，甚至對服務對象不友好，制約基層檔案管理水平的提高。在新時期和新形勢下，基層檔案管理人員更應該全心全意為工作對象服務，創新工作方法，努力解決遇到的困難，為提高檔案管理水平貢獻力量。

（四）信息技術應用能力缺乏。在檔案數字化的時代背景下，提高管理人員信息技術應用能力是必要的。但一些管理人員年齡較大，忽視加強自身學習，難以全面提高信息技術應用能力，未能有效利用計算機開展檔案管理各項工作，制約檔案管理水平的提升。

二、新時期提高基層檔案管理人員素質的對策

為彌補基層檔案管理人員素質培養的不足，讓他們有效適應將來工作的需要，提高檔案管理水平，筆者認為應該采取以下措施提高管理人員素質。

（一）提高法律意識。管理人員要增強法律意識，嚴格遵守檔案管理的法律法規，自覺規范自身行為，推動基層檔案管理各項工作順利進行。嚴格執行法律要求，維護法律權威。增強紀律觀念，遵紀守法，確保檔案信息資料安全，避免檔案信息泄露的情況發生。

（二）培養敬業精神。加強自身學習，培養愛崗敬業精神，增強檔案管理人員的職業道德。檔案管理工作者要認真履行職責，樂于奉獻，耐心處理檔案管理繁瑣、復雜的工作，具備無私奉獻精神。在平凡的工作中奉獻自己，經得住誘惑，耐得住寂寞，努力為檔案管理貢獻力量。

（三）增強服務意識。檔案管理是一項服務型工作，要為檔案使用者提供良好服務。因此，必須增強服務意識，樹立“工作就是服務”的理念，提高主動服務意識。明確工作崗位職責，嚴格落實責任制，既要遵循管理規章制度，也要努力改進服務態度，提升檔案管理工作的服務效率。進而提高在人們心目中的形象，落實全心全意為人們服務的理念。并結合新情況和新形勢，注重工作方法創新，進而為檔案管理作出貢獻。

（四）樹立嚴謹的態度和作風。檔案管理人員必須具備嚴謹的態度和作風，遵循工作流程和工作標準，按規律辦事，不得馬虎。管理人員應該高度負責，認真對待每個細節問題，一絲不茍，樹立求真務實精神，養成嚴謹的作風和態度，有效提升檔案管理水平。

（五）提高信息技術應用技能。提高信息技術應用技能，可以熟練應用計算機、復印機、數字攝像機、信息管理軟件等，推動檔案管理的信息化和標準化進程。同時，檔案管理人員應該加強學習，能熟練應用信息技術開展檔案管理的各項工作，提升檔案管理現代化水平。

三、結束語

總之，新形勢下，提高基層檔案管理人員素質具有重要作用，能有效滿足檔案管理工作需要，促進管理水平的提高。為促進該目標實現，應該提高管理人員素質，綜合采取有效對策，加強培訓工作，促進他們綜合素質的提升，讓工作人員有效適應基層檔案管理需要，為基層檔案管理作出更大貢獻。

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[2]吳熱.論提高高校檔案管理人員的素質[J].內蒙古財經學院學報(綜合版), 2009(1)： 115-119.

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