論國有企業人力資源培訓存在的問題及對策

文/中鐵山橋集團人力資源部　崔萌；秦皇島市山海關區委農工委　牟銳

論國有企業人力資源培訓存在的問題及對策

文/中鐵山橋集團人力資源部崔萌；秦皇島市山海關區委農工委牟銳

21世紀是知識經濟時代，國有企業作為控制國家經濟命脈的核心力量，面臨著來自全球激烈的市場競爭挑戰。要使我國國有企業健康快速發展，并具有核心競爭力，就必須不斷全方位提升企業人力資源的質量。本文通過分析我國目前國有企業在人力資源培訓方面存在的問題，提出了加強國有企業人力資源的對策建議，以期能夠為企業人力資源培訓提供參考。

國有企業；人力資源；培訓；誤區；對策

一、加強國有企業人力資源培訓的必要性

近年來，國有企業通過一系列改革創新，在經濟效益和社會效益上都有了很大提高，企業競爭力進一步增強。但總體而言，國有企業在重視和加強企業職工的教育和技能培訓方面還有一定問題，亟須進一步加強。

（一）人力資本含量有待提高。目前，我國絕大多數國有企業職工普遍存在著知識陳舊、技術老化、能力衰退、人員結構不合理以及冗員比例高等問題，嚴重制約了國有企業的改革、創新和長遠發展。據調查，國有企業約有20%員工的人力資本存量低于“臨界點”，30%員工的人力資本存量的產出與人力成本處于“平衡點”附近。可見，我國企業管理與技術人員的人力資本含量很低，現有人力資本存量嚴重不足。

（二）經濟體制變化的需要。職工培訓是為企業發展服務的，國有企業首先必須做到人力資源優化升級，通過人力資源開發與培訓，不斷提高企業人力資源的知識、技能、整體素質以及員工對社會的適應能力，優化人力資源結構，增加人力資本儲備，不斷提高企業經濟效益，從而提高自身競爭力，以適應經濟體制變化的需要。

（三）市場經濟競爭的迫切要求。市場競爭實質上是人才的競爭。要想在優勝劣汰的市場競爭中不斷發展，國有企業必須擁有一支高素質的職工隊伍，才能在國內國際競爭中立于不敗之地。而隨著經濟發展和企業的進步，進一步培訓職工隊伍，使之適應市場經濟的要求，是十分必要的。

二、人力資源培訓存在的問題

（一）培訓觀念落后。許多企業管理者認為企業人力資源培訓并不一定能夠增強員工的工作技能和人力資源素質，且周期長、投入多，因而忽視了對人力資源的培訓。還有很多國有企業對人力資源的培訓存在急功近利的心態，希望通過有限的幾次培訓，既想提高員工技能又想改變員工工作態度，提高工作業績。

（二）缺少合理的培訓規劃。雖然有的企業能夠認識到人力資源培訓的重要性，但是卻很少真正能根據企業長期發展規劃的需要，有計劃、有步驟地對員工進行培訓。部分企業雖然進行了培訓需求分析，但是只注重企業需求和崗位需求分析，忽略了員工個人培訓需求分析。企業沒有將人力資源培訓作為企業發展的動力，往往是在遇到問題時才想用培訓來解決，人力資源培訓僅僅是為了企業短期需求，缺乏總體戰略思路。

（三）缺乏有效的培訓評估體系。在許多國有企業的人力資源培訓管理中，培訓效果評估功能嚴重缺乏，影響培訓效果。由于企業較為重視培訓資金投入的問題或者如何改善培訓方法和技術問題，沒有將精力放在培訓的評估工作上，導致大部分企業沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后與培訓前相比較員工有什么變化，企業績效有什么提高，沒有進行評估，也難以對培訓進行有針對性的改進，無法形成培訓與提高員工技能的良性循環。

三、改善國有企業人力資源培訓的建議

（一）建立科學的培訓理念。加強完善企業人力資源培訓，首先要樹立正確的培訓理念，要以人為本，確立員工在培訓中的主體地位。企業要根據員工的特點、需求、意愿做出相應的培訓內容與培訓安排，使培訓內容人性化，體現出企業對員工深厚的人文關懷。企業制定培訓應與員工的職業生涯相結合，在員工的不同職業發展階段實施相應配套的培訓方案。企業要通過問卷調查和訪談等形式來明確企業內部各類員工在培訓內容和培訓方式上的需求，在此基礎上設計、完善培訓體系。

（二）制定人力資源培訓管理規劃。企業人力資源培訓是一項重要的工作，企業應該制定明確的規劃，搞好總體規劃和協調工作。在培訓前進行培訓需求分析，主要包括企業的發展戰略和員工的個人信息，同時也要考慮員工的個人情況，要兼顧企業的發展戰略和員工的實際情況。企業可以采用觀察法、問卷法、訪談法、檔案資料法等方法收集分析員工的需求信息，使培訓需求有的放矢。企業要根據自身發展的戰略和人力資源的總體計劃，考慮企業的培訓需求和可能，確定企業培訓的總體目標，并將其分解成若干份目標，制定人力資源培訓項目詳細計劃，分清輕重緩急，配以相應的人力、物力和財力實施培訓計劃，確保培訓計劃的貫徹實施。

（三）建立有效的培訓評估體系。為使企業了解人力資源培訓是否達到了培訓目標，企業必須建立有效的培訓評估體系，以便通過有效的評估，找出培訓過程中需要改進的地方，進一步明確培訓方向，改進培訓工作，增強培訓效果。

當前，國企改革還存在著許多問題，隨著知識經濟時代的到來，國有企業必須要從根本上提高自身競爭力，必須擁有一支高素質的職工隊伍，并不斷發展壯大，才能適應市場經濟發展，從而在國內國際競爭中立于不敗之地。因此，國有企業必須要把培訓作為一項長期戰略常抓不懈。

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