人類利用科技發現并解決問題,然而許多硅谷的工作者并未注意到的是,發展科技產業也可以幫助縮小社會不平等,這也是巴拉克·奧巴馬對該產業寄予的厚望。
當前許多科技領域的公司處于積累資金、等待被并購的發展模式,他們執迷于從社會索取而非為其創造價值。而真正的科技創新是建立在解決實際問題的需求之上的,這種變革不僅可以促進經濟增長和提高生產率,還可以將不可能變為可能,讓人們切身體驗到新技術帶來的好處。
倘若一家公司為社會創造的價值多于其索取的,那么它的存在便是帶來了更多的機會、促進了公平。以無人駕駛汽車為例,人們通常會局限地認為它的出現僅僅是幫助公司削減了薪酬開支,但卻忽略了它為社會帶來的更經濟、更智能的公共交通系統。又比如發展得如日中天硅谷初創公司Zipline,正在研發利用無人機運輸藥物和血液,從而解決偏遠和醫療用品短缺地區的醫用供給問題。另外,家庭護理創業公司Honor針對老年人提供O2O護理服務,屬于網絡應需經濟,需求量廣泛,也為無數專職人員提供了就業機會。