中小企業(yè)物流管理模式初探

摘 要：中小企業(yè)發(fā)展的根本目的就是為了獲取經(jīng)濟(jì)效益，從而應(yīng)用而生的一種企業(yè)規(guī)模。為了給公司謀取利益，各大企業(yè)之間進(jìn)行沒有硝煙的戰(zhàn)爭，通過提高企業(yè)物流管理的高素質(zhì)、高涵養(yǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)，從而在互相競爭中獲取效益。因此，中小企業(yè)物流管理模式的恰當(dāng)與否在很大程度上制約著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，作為一種潛在的運(yùn)營模式，在中小企業(yè)發(fā)展壯大的道路上起著非常大的積極作用，能夠給企業(yè)帶來前所未有的、好的、令人振奮的效果，為企業(yè)的發(fā)展提供契機(jī)。為了踐行“顧客就是上帝”的行為原則，也為了中小企業(yè)的信譽(yù)所在，我們需要做幾個(gè)方面的努力，來促進(jìn)企業(yè)物流管理的飛速發(fā)展，以期構(gòu)建一個(gè)全新的、適合社會發(fā)展需求的、為中小企業(yè)服務(wù)的新型物流管理模式。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 物流管理 模式探索

中圖分類號：F276.3

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）04-196-02

社會在進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)也在飛快地發(fā)展，現(xiàn)在的中小企業(yè)物流管理越來越追求高品質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營模式，使之逐步跟上社會發(fā)展的步伐，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。中小企業(yè)物流管理模式在這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生，作為企業(yè)發(fā)展的新型管理模式，必將帶動企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。接下來，筆者就對中小企業(yè)為了管理過程進(jìn)行研究，以期找到最有利的運(yùn)行方式，促進(jìn)中小企業(yè)的不斷發(fā)展，增加其經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一、引言

現(xiàn)代社會在飛速地發(fā)展著，科學(xué)技術(shù)也在發(fā)生著快速的更新，隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，與此同時(shí)，中小企業(yè)及時(shí)地抓住這個(gè)千載難逢的機(jī)會，利用高科技電子信息技術(shù)，為企業(yè)物流管理的發(fā)展注入強(qiáng)大的外援，從而不斷地促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。高科技信息技術(shù)的儲存量大、知識范圍廣、科技先進(jìn)、對信息的掌握非常迅速，運(yùn)用高科技電子信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息資源的快速分享，能夠在第一時(shí)間內(nèi)把物流管理需要的信息資源材料交到需要的管理人手中，給他們提供第一手資料，通過對資料的研究與討論，進(jìn)而做出相應(yīng)的應(yīng)變方法。為了更好地發(fā)展中小企業(yè)自身的市場競爭力，有足夠的時(shí)間來增加本身的社會地位，中小企業(yè)物流管理已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的走向，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的發(fā)展縮短不必要的時(shí)間，節(jié)約專業(yè)型科技人才資源，節(jié)省額外資源的浪費(fèi)。因此，需要我們對物流管理模式進(jìn)行研究，以期更好地促進(jìn)中小企業(yè)的運(yùn)營狀況。

二、中國中小企業(yè)物流管理模式呈現(xiàn)的不同形態(tài)

現(xiàn)今中國中小企業(yè)物流管理模式呈現(xiàn)出各種各樣不同的形態(tài)，各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況，產(chǎn)生了各種模式的物流管理方式，自給自足的物流管理模式、企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理模式、中小企業(yè)之間互利合作共贏的資源共享物流管理模式等，從而在不斷的發(fā)展過程中，促進(jìn)企業(yè)向更高、更遠(yuǎn)、更快速地前行。

1.自給自足的物流管理模式。現(xiàn)今中小企業(yè)物流管理大部分采取的是自給自足的物流管理模式，在企業(yè)的范圍之內(nèi)，開展物流管理，實(shí)行設(shè)備、人才、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)共享等各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)一體化工作流程，為消費(fèi)者的訂單需求而一應(yīng)俱全，采取一條龍服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，逐步地改善企業(yè)的運(yùn)營情況，以期達(dá)到經(jīng)濟(jì)效果的提高和物流管理水平的深化。

2.企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理模式。中小企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理模式順應(yīng)社會發(fā)展的腳步，成為一種必然趨勢，這樣可以為企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)節(jié)約設(shè)備設(shè)施的投入，節(jié)約物流成本。這就需要我們積極地面對企業(yè)物流外包管理過程中存在的問題，并且快速地找到解決的辦法，為中小企業(yè)節(jié)約資源，增加經(jīng)濟(jì)收入，從而更好地為中小企業(yè)的發(fā)展壯大增光添彩。

3.中小企業(yè)之間互利合作共贏的資源共享物流管理模式。現(xiàn)今我國各大中小企業(yè)之間為了最大限度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，往往采取互利合作共贏的資源共享物流管理模式，這樣的管理模式，讓企業(yè)之間根據(jù)自己的優(yōu)勢，提供一些資源；自己企業(yè)相對薄弱的資源，則利用其它企業(yè)的優(yōu)勢，把彼此的優(yōu)勢共同利用。這樣做的結(jié)果，不僅可以節(jié)約成本的投入，還可以節(jié)約資源，縮小資源的浪費(fèi)，縮減人才的大量投入，加快物流管理的運(yùn)營速度，為彼此創(chuàng)造更多的財(cái)富。

三、中小企業(yè)物流管理模式運(yùn)行中存在的問題

現(xiàn)今我國中小企業(yè)物流管理模式運(yùn)行過程中存在著許多的問題，為了更好地發(fā)揮物流管理對企業(yè)的促進(jìn)作用，增加市場營銷和市場競爭力的能力，我們需要對企業(yè)物流的這些管理方式進(jìn)行研究與分析，并且針對管理過程中存在的一系列問題，提出一些轉(zhuǎn)型策略，以期更好地為中小企業(yè)服務(wù)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.管理思想理念意識淡薄。現(xiàn)今我國中小企業(yè)物流管理思想理念意識淡薄，還沒有充分地意識到物流管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性，沒有在企業(yè)發(fā)展的過程中積極地開展物流管理運(yùn)行機(jī)制，也沒有培養(yǎng)專業(yè)的物流管理人才，使得企業(yè)的發(fā)展落后于其它企業(yè)發(fā)展的腳步，失去了市場競爭的先機(jī)，不利于中小企業(yè)的整體運(yùn)行，也就不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.沒有全面的運(yùn)營規(guī)劃。現(xiàn)今我國中小企業(yè)物流管理沒有全面的運(yùn)營規(guī)劃，物流管理運(yùn)營機(jī)制不夠健全，很多企業(yè)的物流管理都是根據(jù)市場的需求，客戶的訂單來完成的，只是單純地等待客戶的消費(fèi)，而沒有建立一套相對完善、積極的物流管理計(jì)劃。企業(yè)的物流管理沒有進(jìn)行主動出擊，按照市場的不斷變化，對自己的運(yùn)營模式進(jìn)行變動，使得客戶不斷地上門，市場不斷地需求。這樣的被動接受過程，不利于中小企業(yè)物流管理模式的順利開展，不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的利益最大化。

3.體制不夠完善。中小企業(yè)物流管理模式的正常開展需要制度、物流運(yùn)輸設(shè)備、資金、人才等各方面的協(xié)同發(fā)展，而現(xiàn)實(shí)的情況是，中小企業(yè)的物資儲備不能跟上物流管理發(fā)展的需求，再加上現(xiàn)今中小企業(yè)物流管理的體制不夠完善，國家的投入范圍不夠，對中小企業(yè)物流管理的支持力度不夠，沒有很好地保證運(yùn)輸設(shè)備、運(yùn)輸技術(shù)等各方面財(cái)力物力的及時(shí)到位，特別是財(cái)政資金的投入力度短缺，不能夠保證企業(yè)物流管理模式的正常運(yùn)行，嚴(yán)重地制約了整體物流水平的提高，不能促進(jìn)中小企業(yè)快速向前發(fā)展。

4.專業(yè)人員短缺。中小企業(yè)物流管理中的專業(yè)人員非常短缺，不能夠給物流管理的正常運(yùn)行提供專業(yè)的規(guī)劃與可行性的建議，使得物流管理過程中的很多問題在外包以后，沒有得到很好地開展，更加大了中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)支出，造成資源的浪費(fèi)，設(shè)備資源的投入使用，沒有得到很好地利用，不能給中小企業(yè)物流管理的發(fā)展增加相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入，在很大程度上制約其順利地運(yùn)營。

四、針對現(xiàn)今中小企業(yè)物流管理模式中存在問題的對策

我們需要對中小企業(yè)物流管理運(yùn)營模式進(jìn)行研究與分析，針對現(xiàn)今中國中小企業(yè)物流管理模式中存在的一系列制約性因素，及時(shí)提出一些轉(zhuǎn)型策略，具體可以闡述為以下幾個(gè)方面：

1.積極與各大企業(yè)之間進(jìn)行交流與合作。積極地與各大中小企業(yè)之間進(jìn)行交流與合作，物流上下游企業(yè)之間及時(shí)地進(jìn)行信息的溝通與交流，快速地互換物流信息，讓顧客和其它企業(yè)能夠準(zhǔn)確了解物流走向，隨時(shí)保持信息的溝通，先進(jìn)資源的共享，設(shè)備設(shè)施的協(xié)同作戰(zhàn)，技術(shù)的交流與互惠互利，進(jìn)而確保物流管理運(yùn)營模式能夠暢通無阻。以此為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦≮A得最大的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到“雙贏”的局面，共同促進(jìn)中小企業(yè)物流管理模式的快速運(yùn)營。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管的力度。中小企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理使得業(yè)務(wù)范圍廣泛，方方面面的業(yè)務(wù)增加，物流管理人員可能忽略其中的一些業(yè)務(wù)，不能夠兼顧到各個(gè)環(huán)節(jié)，促使其更加融洽地工作，這就導(dǎo)致業(yè)務(wù)監(jiān)管的力度不夠，從而影響中小企業(yè)物流管理的正常運(yùn)營。因此，在企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理過程中，我們需要逐漸地加強(qiáng)對中小企業(yè)業(yè)務(wù)外包物流管理的監(jiān)督與調(diào)控的力度，安排專業(yè)管理人員對業(yè)務(wù)外包管理程序進(jìn)行具體的監(jiān)管，使之成為中小企業(yè)運(yùn)行過程中一支強(qiáng)有力的中堅(jiān)力量。不讓一些人在企業(yè)業(yè)務(wù)外包的物流管理過程中，趁機(jī)謀取私利，竊取企業(yè)的核心物流技術(shù)資料，中飽私囊等情況的發(fā)生，從而損害中小企業(yè)的權(quán)益，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)利益的提高。不僅如此，中小企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包管理過程中，需要大力培養(yǎng)具備管理知識的專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。這些專業(yè)管理人員的加入，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展節(jié)約資源，提供技術(shù)指導(dǎo)，做出正確的決策，進(jìn)而快速地推動物流管理業(yè)務(wù)的運(yùn)行速度，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等高科技技術(shù)力量。科學(xué)技術(shù)是中小企業(yè)發(fā)展的動力。這句話告誡我們：現(xiàn)今我國中小企業(yè)物流管理要想快速發(fā)展，需要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等高科技技術(shù)的力量，逐步地引入信息技術(shù)，讓企業(yè)管理人員不定期地進(jìn)行新科技的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)物流管理的新知識、新技術(shù)，只有逐步地提高管理人員的軟實(shí)力，才能運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，更好地為中小企業(yè)物流管理而服務(wù)，盡最大的可能促進(jìn)物流管理的健康、穩(wěn)定運(yùn)行。

4.加強(qiáng)技術(shù)、物流鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接。中小企業(yè)物流管理的各個(gè)鏈接之間需要及時(shí)地進(jìn)行信息的溝通與交流，快速地互換物流流通過程中的信息，讓消費(fèi)者和其它企業(yè)能夠準(zhǔn)確了解物流走向，確保中小企業(yè)物流管理能夠暢通無阻地運(yùn)營。鑒于這些原因，現(xiàn)今中小企業(yè)需要加大技術(shù)、物流鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)之間的完美銜接，以期快速地提高物流管理水平，為企業(yè)的快速運(yùn)行提供便利。

五、結(jié)束語

在進(jìn)行中小企業(yè)物流管理工作的時(shí)候時(shí)，要積極地發(fā)揮物流管理的促進(jìn)作用，還要在不斷的前行中，創(chuàng)造新型的管理模式理念，逐步提升自身的物流績效指標(biāo)體系，增加競爭的實(shí)力，從而更好地為中小企業(yè)的利益而服務(wù)。不僅如此，中小企業(yè)物流管理模式還要緊跟社會發(fā)展的進(jìn)程，創(chuàng)新改革自身的發(fā)展體制，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的物流模式。同時(shí)，中小企業(yè)物流管理要在全面互相合作、共同努力、內(nèi)外包業(yè)務(wù)物流管理等方面進(jìn)行改革，并且不斷地創(chuàng)新與科學(xué)發(fā)展，以此來更好地發(fā)揮自身的作用。

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（作者單位：佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黑龍江佳木斯 154007）

[作者簡介：代桐宇（1991—），男，黑龍江省齊齊哈爾市人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物流管理專業(yè)2012級學(xué)生。]

（責(zé)編：若佳）