移動辦公系統在企業中的應用

倪兆云

[摘要]廣東粵華發電有限責任公司地處廣州工業發展重點區域，周圍有廣州石化總廠、黃埔新港、廣州本田、珠江鋼廠等重點企業，該公司為廣州市中心區域經濟、民生發展提供了重要的電源支撐。在集團信息化大綱的指引下，黃埔發電廠OA辦公、SIS等系統為公司員工的工作及領導層的管理提供了全面的業務平臺，有效的提高了信息流轉及辦公效率。

[關鍵字]移動辦公 企業應用

一、前言

隨著社會的進步和科學技術的發展，信息化已經成為各個行業最重要的特點之一，電力行業也不例外。黃埔發電廠OA辦公、SIS等系統為公司員工的工作及領導層的管理提供了全面的業務平臺，有效的提高了信息流轉及辦公效率。

二、現狀分析、總體設計、網絡及硬件設置

隨著公司的發展，信息化的快速建設，原有辦公模式已無法滿足公司對信息及時性的需求。為了滿足企業信息化的發展，需要一種便捷、靈活和具有跨地域性的辦公方案，一方面使工作人員無論身在何處，都能及時的獲取企業信息，掌握企業動態，處理緊急事務及日常工作。另一方面根據公司領導及管理工作人員需要在日常工作中需要隨時到事務現場處理緊急情況的工作特點，在為其提供及時的、準確的數字化信息保障的同時，還需要將其業務辦理、事務提醒等相關功能進行延伸，以滿足公司日常工作需要和緊急事務的處理需求，以此來解決公司領導和管理人員在非辦公環境下對企業信息獲取和業務辦理的需要，具體應滿足以下需求：

1、通過移動辦公平臺對OA辦公系統的接入及開發，使公司各級管理人員能夠及時獲取OA系統中的辦公信息，并實時進行待辦處理。

2、通過移動辦公平臺對SIS系統的接入及開發，使公司各級管理人員能夠及時獲取生產數據、環保數據等實時信息，及時了解生產情況。

3、多終端支持。移動辦公系統需在多種智能終端上使用，系統需采用能夠良好支持各類終端的技術開發，實現對多種智能終端設備的支持。

4、多網絡支持。移動辦公系統不綁定運營商網絡，用戶可通過各種移動網絡接入移動門戶系統。

5、安全性控制。移動辦公系統對用戶身份進行安全驗證，防止信息泄露。

根據以上的需求移動辦公系統建設思路如下：

系統集中部署。黃埔發電廠移動辦公系統服務器集中部署在集團總部，根據用戶需求接入不同系統，滿足用戶各類需求。不在用戶側部署服務器，減少用戶維護工作量，提高系統穩定性。

信息訂閱機制。黃埔發電廠移動辦公系統采用信息訂閱機制，各個用戶根據自身需求進行卡片訂閱，減少冗余及復雜信息對用戶閱覽帶來的不便，提高用戶使用效率。

各類終端用戶體驗一致。黃埔發電廠移動辦公系統支持android/iOS等移動操作系統，支持多種主流智能終端，并且在終端上給用戶提供完全一致的使用體驗。

集成安全驗證。黃埔發電廠移動辦公系統不保存任何中間數據，給用戶提供最高級別的集成安全驗證。

總體設計：

系統各模塊介紹如下：

1、單點登錄模塊：通過與集團DMS域的集成驗證，實現用戶登錄控制及各應用系統單點登錄。

2、待辦引擎模塊：將應用系統內需處理待辦集中辦理。提供待辦數量提示、直接點擊處理等功能。

3、數據集成模塊：通過移動辦公系統后臺與OA辦公、SIS系統接口，實現相關信息及數據的后臺集成。

4、緩存服務模塊：通過移動辦公系統后臺的高速緩存服務，顯著提高用戶訪問速度，提高用戶使用體驗。

5、文檔預覽模塊：移動辦公系統對多種文檔提供在線預覽服務。

6、通訊錄模塊：通過移動辦公后臺與OA辦公系統的集成，提供便利的集團通訊錄查詢功能。

7、用戶自定制模塊：給用戶提供換膚、字體調整、版本查詢、幫助等自定制功能。

8、訪問控制：提供對用戶訪問的安全性控制，杜絕惡意訪問，保障系統安全。

網絡及硬件設置

黃埔發電廠移動辦公系統采用集團集中部署的方式，基本部署圖如下

其中移動門戶服務器在粵電集團IDC機房，黃埔發電廠OA系統、SIS系統部署在在電廠機房，移動辦公服務器通過集團內網連接黃埔發電廠OA系統、SIS系統。

用戶終端：用戶手機、智能終端的操作和使用，通過智能客戶端方式，覆蓋不同終端操作系統，屏蔽了手機系統的差異性，提供統一良好的操作界面。

運營商無線網絡：承載手機終端到移動辦公服務器的數據傳輸，屏蔽不同運營商之間的網絡差異性，提供統一良好的使用體驗。

集團機房DMZ區域：黃埔發電廠移動辦公系統服務器部署在集團IDC機房DMZ區域，通過路由器以及防火墻一邊連接運營商的專線，另外一邊通過集團內網連接到黃埔發電廠內部網絡。

黃埔發電廠內部網絡：包括黃埔發電廠OA系統、SIS系統在內的電廠內部網絡。

三、結束語

企業移動辦公這種辦公模式，可以讓各級辦公人員擺脫時間和空間的束縛，企業信息可以隨時隨地流轉，使工作更加輕松有效，整體運作更加協調。移動辦公平臺利用手機及智能終端作為硬件基礎，通過多種移動網絡方式實現與企業內部辦公及業務系統互聯，擺脫時間和場所局限，隨時進行隨身化的公司管理和溝通，提高工作及管理效率。