漢字水平測試的社會評估調查與分析

河北 張海濤 鄧衛新 魏作余

漢字水平測試的社會評估調查與分析

河北 張海濤 鄧衛新 魏作余

課題基金項目: 2015年度河北省高等學校人文社會科學研究項目(語言文字專項)；

課題名稱: 河北省漢字應用水平測試案例綜合分析研究；

課題編號: YWZX201514；

課題主持人:張海濤。

一、調查目的

漢字應用水平測試（簡稱HZC）是教育部、國家評委組織實施的一項語言類標準化水平測試，其測試的宗旨符合《國家通用語言文字法》的要求，通過測試不同群體的漢字應用水平，掌握其在使用漢字的能力。對漢字水平測試進行社會評估調查，可以進一步加深對漢字水平測試工作的認識，分析其中存在的問題。

二、調查內容、對象、方法

（一）調查內容

1.對漢字水平測試工作意義和作用的認識2.對漢字水平測試組織、管理等工作的評價3.對漢字水平測試效果的評價

4.漢字水平測試工作中存在的問題

（二）調查對象

張家口學院在校生、教師、管理人員等。

（三）調查方法

1. 問卷調查。設計30 個調查題目，通過無記名方式填寫。共發放問卷1000 份，有效問卷收回985 份，有效問卷的回收率為98.5%。

2. 個別訪談。對不同應試人群的訪談。

三、統計與分析

（一）漢字水平測試工作已經具備了良好的社會環境

從問卷和個別訪談中可以得知，自2007年開始推行漢字水平測試以來，學生和教師已經認識到漢字水平測試對社會政治、經濟、文化發展，以及對于個人工作、事業的積極意義與促進作用。見下表1

（二）漢字水平測試工作已經具有了良好的社會接受度

由下表數據得知，隨著近年來漢字水平測試工作不斷推進，科學化、制度化、規范化不斷推進，人們已經廣泛接受漢字水平測試這種考試形式。見下表2。

（三）漢字水平測試質量已經取得廣泛的社會認可

漢字水平測試的信度和效度較好，成績能夠客觀反映不同專業、年齡等人群的實際漢字應用水平。測試得到普遍認同，取得良好的社會影響和效益，取得了明顯的工作成效。

之所以漢字水平測試取得顯著成效，獲得良好的社會評價，主要有以下原因：

1.漢字水平測試意義重大。漢字應用水平測試的實施，是國家繼普通話水平測試之后貫徹執行《中華人民共和國國家通用語言文字法》的又一重大舉措，將有助于提高國民的國家通用語言文字的規范意識和應用水平，對改善社會用字環境、促進社會進步和發展、弘揚中華文化等都具有十分重要的意義，并將產生深遠的影響。漢字應用水平測試的內容:漢字應用水平衡量的是人在日常工作和生活中準確運用漢字的能力，因此，它首先不是識字量的競賽，而是著眼于人們在日常工作和生活中經常遇到的漢字應用問題；其次，它也不是有關漢字知識的競賽，而是著眼于在實際應用中把握漢字形、音、義等方面的準確程度；再次，它也并不僅僅針對錯別字問題，而是從漢字的形、音、義和綜合運用等方面，全面衡量人掌握和運用漢字的水平。

2.漢字水平測試實施了科學化、制度化、規范化管理。漢字應用水平測試規范化管理是保證測試的信度和效度的關鍵, 作為測試的組織管理者, 要從建立和完善考試管理制度, 嚴格執行規章制度, 規范考試程序入手, 堅持以人為本, 規范測試管理, 把測試的每個環節做實、做細,確保測試的公平、公正。教育部、國家語委對測試的管理、測試等級標準、測試大綱、測試工作等方面制定了明確的規定。學校也制定了相應的標準。按照省語委的統一部署制定實施計劃，確定試點測試對象；做好應試人員的宣傳發動工作；組織報名，開展測前培訓；負責安排考點，編排、布置考場，完成考務的各項工作。在調查中，大家認為開展扎實有效的培訓，是推進漢字水平測試的重要保障。認為參加考前培訓對自己的漢字測試有很大提高的占74%，認為在聽了輔導后對參加測試有很大幫助和有幫助的占70%。認為參加考前輔導對其有幫助的主要方面有：了解有關測試的要求和準備的重點、懂得漢字規范化的有關知識、漢字書寫水平有了一定的提高、提高了對漢字水平測試意義的認識。

3.漢字水平測試倡導了科學研究精神。漢字水平測試的學術性很強，要推動漢字水平測試沿著規范化、科學化的軌道健康發展，就必須對漢字水平測試的理論和實踐進行深入的科學研究。漢字測試在我校開展以來，始終把科學研究作為測試工作的一個重要方面加以推動，堅持以科研帶測試，以測試促科研，努力使漢字水平測試走上科學化、規范化道路。

4. 堅持以人為本, 做好人性化考試服務。以人為本就是把“人”視為管理的主要對象和最重要的資源, 圍繞人的行為和需求進行管理, 人是一切工作的核心, 處于主導地位。對考生來說, 考場就是戰場, 容不得有絲毫的分心和干擾。因此,監考人員要強化“堅持以人為本, 考

表2

生第一”的觀念, 要充分考慮到考生的各方面需求, 提高服務意識和質量意識。

四、存在的問題與建議

（一）存在的問題

1.大學生對漢字水平測試的重視程度不夠。大學生雖然能夠書寫規范漢字，能夠認識到漢字規范化的重要價值，但提高書寫規范漢字水平的意識不強，對漢字水平測試的重要性認識不足，對漢字及其相關知識的了解不夠。從調查看，能夠正確了解漢字基礎知識的比例平均只有30%，“無論是否需要，都會學習”漢字知識的比例只有50%，不打算漢字水平的比例占到20%。重視漢字知識的學生很少，選修漢字類課程的比例不足8%。對自身語言文字素養肯定的比例不高，62%的大學生認為其文字素養“一般”。盡管如此，大學生對提高自身規范漢字書寫水平仍不夠重視。同時，大學生學習規范漢字知識的態度比較功利，“用到時再學”的比例為44%，打算以后提高的比例為50%。造成這種情況的原因主要有兩點: 一是大學生認為自己的漢字書寫水平比較強，沒必要參加測試; 二是大學生因為相關等級沒有被列為大多數行業的用工要求而不愿參加測試。

2.宣傳漢字水平測試的氛圍不夠濃厚。雖已開展漢字測試的宣傳與推廣工作，并組織開展漢字水平測試工作，但對教師課堂用字規定措施不夠到位，對學生參加漢字水平測試的管理力度不夠有效。首先，語言文字工作目前主要還是集中在常規工作上，推進漢字水平測試時主要提高了學生的參測率，對教師缺少有效措施，教師漢字水平不達標情況也一定程度的存在。其次，高校語言文字工作在宣傳上主要集中在推普周，沒有常規化、系統化，出現宣傳效果不佳的局面。再次，語言文字工作特別是漢字書寫，在語言文字類課程建設上還有不足，大學語文在我校基本不再開設，漢語言文字類課程開設很少，選修學生不多，與大學英語的重視程度和投入力度，還有相當差距。

（二）相關建議

1.加強度指導教師的培訓。指導教師是漢字測試的中堅力量, 指導教師素質的優劣直接影響著測試的質量。因而,對指導教師進行相關的培訓至關重要。應通過各種方法對測試員的理論水平提出相應的要求，尤其是在實際應用中把握漢字形、音、義等方面的準確程度，結合案例的測試訓練也應是繼續培訓的重要內容。另外,還應以科研促提高, 激勵指導教師在實踐中積極總結經驗, 形成較為系統的理性認識。

2. 加強漢字水平測試題庫的建設。漢字水平測試的目的能否達到,關鍵看試題。而試題是否科學合理, 又要看有沒有一個高水準的題庫。漢字水平測試要求不但要有大量的字、詞、文的儲備，還必須能編配出眾多標準一致、難度等值的試卷。因此,題庫建設就不只是羅列，還要遵循測量理論,在大量實際數據的基礎上,對試題進行統計量的分析, 包括試題的難度、區分度、信度、效度、偏倚度分析等等。按照試卷所要求的項目、音節覆蓋率、漢字出現數、難度與區分度等多項指標組合成具有穩定與公平特性的試卷。

3.加強科研工作。漢字水平測試既是測試工作，又是一項項學術性很強的工作,加強對測試的各個環節的科學研究, 研究分析漢字測試質量是漢字測試管理工作的重要環節, 及時發現問題, 及時改進工作是確保漢字測試水平的重要手段，也是保證漢字水平測試作為國家考試權威的必需。根據往年測試成績, 抽樣調查, 對具有代表性的測試對象的測試成績進行統計和分析, 得出試題類型的單項數據和綜合數據, 歸納出重點、次重點, 總結出規律, 反饋于教學，以進一步提高學生的漢字測試水平。

4.樹立持久發展的觀念，促進漢字水平測試工作的可持續發展

調查中發現，有2%的人認為漢字水平測試對社會與人的發展沒有太大必要，有5%的人認為測試太過專業，內容太多，范圍太大。14%的人認為測試額標準太過嚴格，標準太高。34%的人認為測試結束后一年內，自己的漢字書寫水平又有所下降和退步。這些數據值得我們進一步思考，我們認為，既要扎扎實實搞好漢字水平測試工作，又要抓住機遇，適應時代和社會的發展需要，加強度為漢字水平測試理論和實踐的研究力度，運用先進的理論，科學的方法，完善的制度引領漢字水平測試工作，始終保持漢字水平測試的強大生命力。同時，也要把漢字水平測試放在整個京津冀語言文字工作協同發展的大背景下加以考察和審視，找準自己的定位，積極推動漢字水平測試科學化、規范化發展。

（作者單位：張家口學院）