管理會計在貨物運輸代理行業的應用研究

文/肖冬青

管理會計在貨物運輸代理行業的應用研究

文/肖冬青

隨著市場精細化分工的發展，貨物運輸代理行業改變了傳統企業包攬服務模式，在市場經濟當中扮演者重要的角色，然而由于貨物運輸代理行業涉及多個相關方、服務手續相對復雜，因此對自身的財務管理提出了更高的要求。管理會計作為企業財務會計的一個重要分支，是加強企業內部控制、提升企業經濟效益的一種重要工具。把管理會計融入到貨物運輸代理行業對于行業發展價值巨大。

管理會計；貨物運輸代理行業；應用研究

管理會計（Management Accounting），又稱“內部報告會計”，顧名思義，它還是企業會計的一部分，但是它與一般的財務會計不一樣，不是簡單的財務數據匯總與核算，它更加關注的是“針對會計的管理”，即立足財務會計提供的一手資料，進行加工整理，形成分析報告，進而為企業員工（特別是管理人員）、企業業務開展提供規劃與指導，旨在改善企業經營管理、提高企業經濟效益?？傮w來說，它是一個貫通財務預算、實施、結算、評估的一個能動的過程，是針對企業內部財務會計管理的重要工具，包括成本會計和管理控制系統兩個主要組成部分。貨物運輸代理行業是在市場經濟分工精細化背景下的產物，它是整個代理體系的一個組成部分，簡單地說，它是代表客戶處理運輸作業、但本身并不是承運主體，是托運人和承運方對接的一個中間媒介，因此它的財務往來除了企業內部部門，還涉及到外部的托運方、承運方、倉儲方、物流合作方、保險公司等相關方。在這樣一個相對龐大的企業供應鏈里面，如何做好財務成本控制、保證資金健康流動、促進企業有效決策、加強企業內部控制，就需要管理會計這一工具。然而就目前而言，在貨物運輸行業中應用管理會計，存在諸多的困難與阻礙，急需探索相應的應用機制。

一、管理會計在貨物運輸代理行業的應用價值

（一）對內：加強內部控制，提高企業經濟效益

企業價值的創造與維持是管理會計的核心服務理念，而這種價值的創造與維持，正是通過會計管理改善企業內部管理、提高企業經濟效益。在貨物運輸代理企業中應用管理會計，能夠改變企業傳統的單純的財務會計審計，把“管理”的概念融入財務會計當中，把財務會計和企業的業務活動開展結合起來，有利于加強企業對財務會計的合理性進行考核；通過管理會計又能夠把企業的各個部分連接起來，有利于促進企業各部門、各環節的有效溝通，進而達到企業運營、管理成本的降低。對于企業自身來說，管理會計的另一個價值在于它的超前性和預見性，通過財務管理（上一年或者前幾年）與行業分析，能夠總結出貨物運輸代理行業操作規律，為企業提供超前的、可預見的戰略性規劃和決策依據。

（二）對外：增強行業規范，樹立行業良好形象

貨物運輸代理行業發展的過程中遇到的很大的一個障礙是客戶的信任問題——怎樣讓客戶對這個行業有足夠的信心和認可度。導致這個問題很重要的一個原因是缺少相應的行業規范，胡亂收費、物品損壞、索賠困難等狀況層出不窮。通過管理會計的實施，不僅能夠讓貨物運輸代理行業的財務會計更加公開透明，而且有利于整個行業在各個操作流程是更加規范、可信、可靠，進而提高客戶對貨物運輸代理行業的認可度，樹立良好的行業形象，帶動整個行業的健康、有序發展。管理會計應用帶來的這種價值，看似沒能直接帶來企業經濟效益的提高，但是對于整個行業（包括各個企業）來說，它的影響才是最深遠的。不管是對內價值還是對外產生的價值，兩者是相互影響、相互促進的。

二、管理會計在貨物運輸代理行業的應用困難

（一）對管理會計應用價值缺少足夠認知

就目前而言，管理會計已經開始應用到各行各業當中，但是在貨物運輸管理行業當中的應用不管是在廣度還是在深度上都比較滯后。導致管理會計在貨物運輸代理行業中應用困難的很重要一個體現就是對管理會計的應用價值沒有足夠的認知。一方面，對財務會計還停留在傳統意義上的財務管理，在貨物運輸代理行業中，很多管理人員并沒有充分認識到加強財務管理的重要性，認為財務管理只需要保證賬面沒有出入就可以了，沒必要把企業的財務搞得過于復雜；另外一方面，企業的財務管理部門和其他業務部門相脫離，很多企業的財務部“高高在上”，只有別的部門找它的時候才辦理事務，沒有結合整個企業及各個部門制定相應的財務預算和成本控制，即使運用管理會計，也不能很好的發揮其作用，于是認為管理會計在企業管理應用上并沒有多大的價值。

（二）管理會計實行中重“會計”而輕“管理”

貨物運輸代理企業在使用管理會計的過程當中的另外一個問題是“換湯不換藥”，即已經開始運用會計管理，但是并沒有理解會計管理的本質，呈現出重“會計”而輕“管理”的現象。管理會計區別于一般的財務會計的重要表現是參與到企業的各種經濟活動當中，并能夠為管理人員提供決策依據，它是一種“參與式”的管理過程，可以說它是集企業的財務、業務和戰略于一體的有效工具。然而，目前，企業在運用管理會計這一工具時，還是只停留在財務這一單一對象上，還是更多停留在數字的核算上面，并沒有充分發揮“管理”的功能，至于在參與企業戰略規劃、控制企業成本、促進管理決策制定等方面基本沒發揮作用（最多只是停留在經費預算——甚至是不合理的經費預算）。

（三）管理會計實際操作能力相對欠缺

作為一種相對復雜、技術難度比較高的管理工具，對企業管理會計的運用一批需要具備多種能力的專業人才，而目前貨物運輸代理行業管理會計操作人員的能力相對欠缺。一是基本財務管理能力的欠缺，部分企業并沒有聘用專職的會計人員，只是聘用兼職（甚至非專業）的財務管理人員，不能很好地保證企業財務賬目清晰，并容易導致財務漏洞；二是數據分析能力欠缺，企業的會計人卻缺乏針對財務會計資料進行收集、加工和整理的能力，不能進行很好的總結、提升；三是宏觀把握能力的缺失，很多企業的會計人員只具備“會計知識”，而沒有“管理知識”，而要發揮管理會計參與戰略規劃、決策制定需要具有一定的企業管理和宏觀把握能力，這是目前很多企業會計工作人員所不具備的。

三、管理會計在貨物運輸代理行業的應用建議

（一）改變思想認知，營造良好的管理會計推行環境

要在貨物運輸代理行業中推進管理會計的有效實施，首先要解決的是思想認知的問題，首先，必須讓企業的管理人員認識到，貨物運輸代理行業是有自己的特殊性的，它不是生產直接的產品，更多是一種資源性地服務行業，要樹立自身區別于其他企業的競爭優勢，那就需要從成本控制入手，所以必須把管理會計的應用提高到一定的高度；其次，要改變管理會計脫離操作的觀念，只有把管理會計應用到貨物運輸的各個環節當中，從各個部門、各個環節全方位的成本控制，才能真正意義上降低操作成本；最后，要借鑒其他行業成功的經驗，充分認識到管理會計的應用價值，建立在貨物運輸代理行業應用管理會計的信心，營造一個有利于推廣管理會計的良好環境。比如京東的“基于價值鏈的全方位成本管理”，就是一個運用管理會計的典型案例，京東之所以能夠成為一家成果的全球的網絡零售商企業，其中很重要的一方面是充分運用“互聯網+”的概念，以即時庫存管理為前提，建立獨特的、高效的物流網絡，通過提高公司運作各個環節的運作效率以及降低各個環節的運作成本兩個方面，將成本管理的概念融合進去，并采用針對性地風險防控手段，全方位降低企業的運作成本，樹立企業的核心競爭優勢，最終實現企業的戰略目標，十分值得借鑒。

（二）發揮多種功能，促進行業管理會計體系化建設

貨物運輸代理行業應用管理會計工具，就要發揮管理會計在企業戰略規劃、企業業務開展、企業財務管理等方面的功能，建立起自身行業的管理會計體系。一是在戰略規劃層面，作為一個以資金為支撐的行業，貨物運輸代理行業必須對自己的資金狀況有一個充分的認識，并依據實際資金狀況規劃公司的業務發展計劃，并制定相應的戰略發展目標；二是在業務開展方面，要建立相應的成本控制和效益考核指標，不能只是簡單的“預算經費——申請經費——審批經費——結算經費”，而是要把“管理”的概念融入到貨物運輸代理的各個運用環節當中，最大程度降低成本、提高效益，并作為部門考核的重要指標。三是在財務管理上，除了最基本的會計工作，應該建立項目化的財務管理模式以及財務投資增值的理念，思考如何讓企業的財務與企業的發展相吻合，提出財務管理層面的戰略目標與發展計劃。只有建立起管理會計在貨物運輸代理行業的應用體系，并與企業業務實際相結合，才能真正體現管理會計的能動性和參與性，才能全方位為企業發展提供支持。中航工業集團就是緊緊圍繞自己的發展戰略建立管理會計體系建設，通過各種措施推進改革落地，特別是在推進全面預算管理的過程當中，注重把全面預算管理與企業的戰略規劃、業務計劃管理、業務實際和考核指標相結合，最終達到改善企業管理、提供企業經濟效益的目標。

（三）加強能力建設，確保管理會計落地實施

引入管理會計工具之后，要確保落地實施，還需要專業人士去推進，而且需要培養具備多種能力的管理會計應用人才。一是引進專業專職人士，貨物運輸代理行業的管理會計應用必須招聘專業的員工進行操作，至少保證操作人員具備最基本的會計操作、財務管理知識和技能，并把會計工作和貨物運輸代理行業相結合；二是提高數據分析的能力，管理會計的操作是給予財務會計的一手數據，因此管理會計操作人員需要具備對數據進行分析、提取、再應用的能力，把一般的數據轉換成具有參考價值和建議性的分析報告，進而為企業發展、決策提供數據支持；三是培養“會計+管理”的能力，在管理會計框架下，操作人員不再是一個簡單的會計人員，而是機構的一個管理層，它必須具備企業在內部管理、業務運作等方面的能力，才能真正把管理會計融入到企業管理當中，才能最大程度上發揮管理會計的應用價值。

四、結語

作為企業價值創造和維持的重要工具，管理會計在貨物運輸代理行業當中的運用，不僅有利加強企業自身建設、促進企業自我發展，對于整個行業也有重要的規范、提升作用。但在在實施的過程中不可能一帆風順，特別是在可借鑒經驗比較少的情況下，更需要貨物運輸代理行業積極去探索、去總結，只有形成符合行業需求、具有行業特色的本土化管理會計應用機制，才能夠真正為行業發展提供助力。

［1］吳艷紅.中國管理會計典型案例研究——以現有企業案例為例［J］.會計之友，2016（13）.

［2］ 曹磊.經濟新常態下我國企業管理會計轉型研究［J］. 中國總會計師，2016（08）.

（作者單位：青島中遠國際貨運有限公司）