陳鳳琦
共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的趨勢(shì)
陳鳳琦
隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起,人力資源管理也受到了這一全新經(jīng)濟(jì)模式的影響,產(chǎn)生著變化。文章參考豬八戒網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)例提出了人力資源共享這一新型用工模式,并重點(diǎn)探討了人力資源共享模式下人力資源管理的新趨勢(shì),包括人力資源泛化、人力資本優(yōu)先、用工的外部性增加、平臺(tái)承擔(dān)部分人力資源管理職能、信息技術(shù),并將得到更加廣泛的應(yīng)用,以期為企業(yè)更好地適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理提供參考。
共享經(jīng)濟(jì);人力資源共享;人力資源管理;趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生。以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),將海量供需信息有效對(duì)接并優(yōu)化配置,從而提高資源利用效率的經(jīng)營(yíng)模式在一些行業(yè)得到快速發(fā)展。一場(chǎng)深刻的商業(yè)革命已經(jīng)到來(lái),伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變革企業(yè)人力資源管理的理念、方法也必將發(fā)生深刻的變化,企業(yè)需充分認(rèn)識(shí)這些變化才能更好地適應(yīng)環(huán)境。
近來(lái),一家線上服務(wù)交易網(wǎng)站——重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)豬八戒網(wǎng))受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。自2006年成立以來(lái),豬八戒網(wǎng)始終致力于打造誠(chéng)信的服務(wù)眾包交易平臺(tái),為中國(guó)廣大中小微企業(yè)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)交流。對(duì)于中小微企業(yè)而言,他們僅憑自身人力資源條件難以承擔(dān)全部的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、品牌設(shè)計(jì)等工作,而資金的缺乏又使他們不可能花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元請(qǐng)頂級(jí)團(tuán)隊(duì)為其服務(wù),也沒(méi)有多樣的服務(wù)方案供選擇。另一方面,對(duì)于那些服務(wù)提供方來(lái)說(shuō),既存在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)因訂單不足導(dǎo)致資源和勞動(dòng)力閑置的情形,也存在民間大量閑散的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)者因缺乏機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值的情況。(李紫宸,2015)這種現(xiàn)實(shí)的供需矛盾就為服務(wù)交易平臺(tái)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了空間。目前,豬八戒網(wǎng)的服務(wù)范圍已涵蓋平面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、動(dòng)畫(huà)視頻、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)等八大類(lèi)目,擁有500萬(wàn)家中外雇主,1000萬(wàn)家服務(wù)商,超過(guò)1300萬(wàn)人才。2015年平臺(tái)交易額近75億元,市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,估值已達(dá)110億元。本質(zhì)上講,豬八戒網(wǎng)是一個(gè)分享勞動(dòng)者智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的平臺(tái),它通過(guò)連接海量的需要外包服務(wù)的企業(yè)和提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,實(shí)現(xiàn)了人力資源的共享。
人力資源共享的基本模式與物質(zhì)資源共享類(lèi)似。首先必須要有一個(gè)基于信息技術(shù)建立的人力資源共享平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于企業(yè)和勞動(dòng)者。其次要有供需雙方在平臺(tái)上的自由對(duì)接。企業(yè)和勞動(dòng)者在平臺(tái)上注冊(cè),提交必要的基本信息。之后,企業(yè)就可以發(fā)布自身的需求,勞動(dòng)者則根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)選擇合適的工作,并在交易完成后,獲得事先約定的報(bào)酬。在此過(guò)程中,平臺(tái)的主要作用就是提供信息,促進(jìn)供需雙方交流,雙方達(dá)成合作意向后具體的用工過(guò)程平臺(tái)是不進(jìn)行干預(yù)的,但用工結(jié)束時(shí)企業(yè)和勞動(dòng)者需要對(duì)彼此進(jìn)行評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)影響勞動(dòng)者(企業(yè))下一次在平臺(tái)上找工作(招工)的情況。這種模式中勞動(dòng)者(A)和企業(yè)(B)首先分別與共享平臺(tái)(C1)建立聯(lián)系,然后他們二者之間再互相建立聯(lián)系,從而形成了一個(gè)雙邊市場(chǎng)。(如圖1)

圖1 人力資源共享模式
傳統(tǒng)的用工模式下,勞動(dòng)者與企業(yè)一般通過(guò)兩種途徑建立用工關(guān)系。一是企業(yè)直接面向勞動(dòng)者進(jìn)行自主招聘,并與之建立一段穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系;二是通過(guò)勞務(wù)派遣公司尋找勞動(dòng)者,即勞務(wù)派遣公司先和勞動(dòng)者簽訂用工合同,再由派遣公司將員工派到用工企業(yè)。這兩種方式中,勞動(dòng)者、企業(yè)和勞務(wù)派遣公司之間形成的是單邊市場(chǎng)。(如圖2、圖3)
由上分析可見(jiàn)人力資源共享模式與傳統(tǒng)用工模式相比呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
首要特征是勞動(dòng)關(guān)系完全基于平臺(tái)建立。平臺(tái)在人力資源共享中扮演著重要角色,除了任務(wù)的具體完成,其他從需求發(fā)布到售后服務(wù)的一切交易活動(dòng)都要依托它來(lái)進(jìn)行。有了平臺(tái),企業(yè)和勞動(dòng)者就能迅速知道彼此的供需狀況,極大地減少了雙方的信息不對(duì)稱(chēng)。同時(shí),由于平臺(tái)的開(kāi)放性,它很容易形成人力資源的聚集,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
其次,勞動(dòng)者更加自由,與企業(yè)之間不再需要穩(wěn)定的隸屬關(guān)系。傳統(tǒng)用工模式中,勞動(dòng)者始終要隸屬于某個(gè)商業(yè)組織,為其提供固定時(shí)限的服務(wù),遵守企業(yè)規(guī)章。但在人力資源共享模式中,勞動(dòng)者并不是平臺(tái)的員工,他們與平臺(tái)的關(guān)系是松散的,可以按照自身需求和喜好進(jìn)入多個(gè)平臺(tái)(就如同司機(jī)可以同時(shí)使用滴滴出行和Uber打車(chē))。若勞動(dòng)者與企業(yè)達(dá)成工作意向,一方面這種意向多為短期用工,靈活性強(qiáng);另一方面勞動(dòng)者也不必一定遵從該企業(yè)的某些規(guī)章制度(如出勤制度),只要根據(jù)合同要求提供服務(wù)即可。
最后,勞動(dòng)者與企業(yè)之間是雙向約束。以往的用工模式中,企業(yè)一直處于強(qiáng)勢(shì)地位,他們制定規(guī)則、約束員工。而勞動(dòng)者們搜集信息的能力有限,對(duì)企業(yè)的議價(jià)能力也有限,尤其在遭受不公時(shí)很難以一己之力與企業(yè)抗衡。但在共享經(jīng)濟(jì)中,平臺(tái)建立了服務(wù)提供方和需求方雙向評(píng)價(jià)的機(jī)制。同理,在人力資源共享平臺(tái)上,勞動(dòng)者也可以對(duì)雇主進(jìn)行評(píng)價(jià)。而且,當(dāng)雇主出現(xiàn)拖欠尾款、惡意差評(píng)等行為時(shí),平臺(tái)就會(huì)介入,保護(hù)勞動(dòng)者的利益。
這種模式的意義在于,它提供了一種新型就業(yè)方式,改變了傳統(tǒng)的雇傭模式和就業(yè)模式。通過(guò)人力資源共享促進(jìn)人才的自由流動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了按需分配,優(yōu)化人力資源配置,進(jìn)而提高人力資源使用效率。對(duì)企業(yè)而言可以減少機(jī)構(gòu)重置,優(yōu)化企業(yè)管理。對(duì)勞動(dòng)者而言可以擴(kuò)大就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè),人們可以自由選擇自己感興趣和擅長(zhǎng)的工作任務(wù),靈活安排工作時(shí)間和地點(diǎn),更加自由地賺取酬勞,有利于激發(fā)個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。而用工模式的改變必然帶來(lái)企業(yè)人力資源管理方式的變革。

圖2 企業(yè)自主招聘模式

圖3 勞務(wù)派遣模式
(一)人力資源泛化
在人力資源共享模式下,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,“人力資源”這個(gè)概念絕不僅僅指“企業(yè)的員工”,或者某些專(zhuān)業(yè)外包“機(jī)構(gòu)的員工”,它還包括勞動(dòng)力市場(chǎng)中千千萬(wàn)萬(wàn)想要分享自身知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人。而且,這些勞動(dòng)者的來(lái)源更加廣泛、身份更加豐富。例如豬八戒網(wǎng)上的勞動(dòng)者,他們可以是某個(gè)公司的正式員工,利用8小時(shí)之外的時(shí)間進(jìn)行兼職,也可以是在平臺(tái)上做全職的自由職業(yè)者或在校大學(xué)生。他們分享的知識(shí)與技能既可以與本職工作相關(guān),也可以是與工作專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的特長(zhǎng)、愛(ài)好。例如,本職工作是律師但有著攝影特長(zhǎng)的人,他既可以分享與法律工作相關(guān)的知識(shí)技能也可以分享其攝影技能,并且當(dāng)你得到他的攝影服務(wù)時(shí)可能根本不知道其本職工作是律師。這一意義在于,它實(shí)現(xiàn)了一個(gè)人利用多維技能創(chuàng)造價(jià)值的可能,從而在另一個(gè)層面上擴(kuò)大了人力資源的總量。此外,在合法情況下,勞動(dòng)者既可以同時(shí)服務(wù)于多家公司,也可以在一段時(shí)間內(nèi)只服務(wù)于一家公司。這里,我們必須強(qiáng)調(diào)“個(gè)人”的重要性,因?yàn)橹挥小皞€(gè)人”自愿、自由甚至是具有一定隨機(jī)性的連接和分享行為才構(gòu)成了共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在基石。而勞動(dòng)力市場(chǎng)中也不再只有企業(yè)和機(jī)構(gòu)的“品牌”,將會(huì)有更多優(yōu)秀勞動(dòng)者的“個(gè)人品牌”,這種品牌的效應(yīng)會(huì)給勞動(dòng)者帶來(lái)更多的自由、滿(mǎn)意感和自我價(jià)值感,也會(huì)激發(fā)勞動(dòng)者的積極性,從而激發(fā)更多人投入到分享活動(dòng)中。
(二)人力資本優(yōu)先
人力資本(Human Capital)主要指凝結(jié)在勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)及其所表現(xiàn)出來(lái)的勞動(dòng)能力和素質(zhì)。作為一種“主動(dòng)資產(chǎn)”,這種資本的所有權(quán)僅限于體現(xiàn)它的人(Rosen,1985)。早在1961年,Schultz就指出人力資本要素已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要源泉。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正從主要依靠物質(zhì)資源消耗和投資推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng),而創(chuàng)新的根本源泉就在于“人”。這就意味著,那些擁有高質(zhì)量人力資本,尤其是擁有邊際報(bào)酬遞增生產(chǎn)力的異質(zhì)型人力資本(Idiosyncratic Human Capital)的勞動(dòng)者,將會(huì)作為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的核心(丁棟虹,1999),發(fā)揮不可替代的作用。因此追求高素質(zhì)人才的人力資本優(yōu)勢(shì)(彭劍鋒,2015)將成為一種管理趨勢(shì)。而人力資源共享模式則能進(jìn)一步推動(dòng)人力資本優(yōu)先趨勢(shì)的發(fā)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以獲得更多選擇優(yōu)質(zhì)人力資源的機(jī)會(huì),更有效地使用高素質(zhì)人才。同時(shí),優(yōu)秀的勞動(dòng)者也能得到更廣闊的發(fā)展空間,充分實(shí)現(xiàn)其人力資本價(jià)值。以豬八戒網(wǎng)的“比稿”交易模式做一例證。“比稿”是指需求方發(fā)布需求后,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)盡可能多的征集供給方提供的產(chǎn)品并擇優(yōu)錄用,它帶有懸賞的特性,報(bào)酬一般較高,所以參與者眾多。這一模式中“擇優(yōu)使用”是核心機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀產(chǎn)品的追求實(shí)質(zhì)上是對(duì)勞動(dòng)者人力資本價(jià)值的追求。
(三)用工的外部性增加
20世紀(jì)80年代以來(lái),為了更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)一直在進(jìn)行管理變革,增加自身的柔性,而采用人力資源外部化配置則成為一種普遍選擇。同時(shí),由于人力資源已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)員工的需求也愈發(fā)強(qiáng)烈。但每個(gè)企業(yè)能擁有的高質(zhì)量人力資源畢竟有限,向外部尋求人力資源就成為一種必然趨勢(shì)。如今,人力資源共享模式的興起正順應(yīng)了這種需求,也為企業(yè)從外部獲取人才提供了更多機(jī)會(huì)。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的共享平臺(tái)匯集了大量的服務(wù)提供者,并且這些勞動(dòng)者多為智力型人員,他們能夠根據(jù)企業(yè)需求提供獨(dú)特的非標(biāo)服務(wù)。當(dāng)企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)但又缺乏優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的勞動(dòng)者時(shí),就可以借助平臺(tái)信息集成的優(yōu)勢(shì),超越時(shí)間、地域、行業(yè)的限制挑選所需人才。這種靈活、快捷的人才獲取方式會(huì)使企業(yè)越來(lái)越傾向于使用共享平臺(tái)解決人力資源缺乏帶來(lái)的問(wèn)題。而在大眾創(chuàng)業(yè)的背景下,越來(lái)越多的小微企業(yè)如雨后春筍般誕生,這必然會(huì)擴(kuò)大對(duì)人力資源共享服務(wù)的需求。
(四)平臺(tái)承擔(dān)部分人力資源管理職能
傳統(tǒng)的人力資源管理包含六大職能,即工作分析、招募與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理。在用工外部性不斷增加的背景下,不僅企業(yè)要管理外部員工,平臺(tái)也要承擔(dān)一定的人力資源管理職能。平臺(tái)的職能分擔(dān)主要體現(xiàn)在招募與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理四個(gè)方面。在招募與配置方面,平臺(tái)要按照各類(lèi)需求集聚人才、保持人力資源的供給,同時(shí)還要注重平臺(tái)上勞動(dòng)者信息的準(zhǔn)確性和透明度,并根據(jù)這些勞動(dòng)者擅長(zhǎng)的工作將其分類(lèi),以幫助企業(yè)快速準(zhǔn)確地與自己所需要的人才建立聯(lián)系。在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面,有些學(xué)者認(rèn)為,參與人力資源共享的勞動(dòng)者本質(zhì)上共享的是他們閑置的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),因此他們應(yīng)當(dāng)是“熟練工”,也就不需要平臺(tái)對(duì)其培訓(xùn)(葉劍波,2015)。但這是一種片面的看法。平臺(tái)對(duì)勞動(dòng)者的培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面。一是對(duì)勞動(dòng)者在平臺(tái)上進(jìn)行交易活動(dòng)(如平臺(tái)入駐、接單、售后服務(wù)等)的指導(dǎo),這種指導(dǎo)多通過(guò)發(fā)布公告、網(wǎng)站流程引導(dǎo)來(lái)進(jìn)行;二是對(duì)勞動(dòng)者技術(shù)與能力的提升,這可以通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ群、線上/線下交流小組來(lái)進(jìn)行。例如,豬八戒網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)建立了“豬八戒商學(xué)院”版塊,其中對(duì)新手引導(dǎo)、規(guī)章介紹、引流運(yùn)營(yíng)都有詳細(xì)課程。通過(guò)這兩類(lèi)培訓(xùn)可以有效提升勞動(dòng)者的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。在績(jī)效管理方面,主要通過(guò)需求方對(duì)勞動(dòng)者服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)并不是只給一個(gè)總評(píng),而是分多個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行,如態(tài)度、效率、最終完成質(zhì)量等等。勞動(dòng)者所獲評(píng)分的高低會(huì)直接影響其接單的機(jī)會(huì),如果評(píng)分過(guò)低甚至有可能會(huì)被平臺(tái)剔除。在勞動(dòng)關(guān)系管理方面,平臺(tái)主要是勞動(dòng)者和需求方的橋梁。當(dāng)需求方權(quán)益受損時(shí)可以向平臺(tái)投訴,平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。同時(shí),勞動(dòng)者也可以借助平臺(tái)的力量,將爭(zhēng)議通過(guò)他們得到解決。這對(duì)于構(gòu)建良好的用工關(guān)系和人力資源市場(chǎng)環(huán)境是非常有益的。由以上分析可以看出,平臺(tái)對(duì)人力資源管理職能的承擔(dān)與企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)既有重合又有區(qū)別,二者實(shí)際上是互為補(bǔ)充的。
(五)信息技術(shù)將得到更加廣泛的應(yīng)用
相較于傳統(tǒng)的用人模式,人力資源共享對(duì)于信息技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)的依賴(lài)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將更加廣泛和深刻。近年來(lái),移動(dòng)智能設(shè)備和3G網(wǎng)絡(luò)的普及加快了全社會(huì)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的進(jìn)程。各類(lèi)辦公軟件公司也都在不斷推出自己的移動(dòng)端應(yīng)用(如盯盯工作、有道云筆記、WPSOffice移動(dòng)版等),移動(dòng)辦公從“PC(Personal Computer)模式”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤癙C+CP(Cell Phone)模式”。而如同滴滴出行、Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)都開(kāi)發(fā)了自己的移動(dòng)端App一樣,人力資源共享平臺(tái)也必然推出手機(jī)客戶(hù)端。同時(shí),人力資源共享模式中供需雙方的連接都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,對(duì)需求方而言,他們需求的發(fā)出、對(duì)任務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控都可以是實(shí)時(shí)的,并能得到服務(wù)方的實(shí)時(shí)響應(yīng);對(duì)參與到人力資源共享的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),他們可以用手機(jī)實(shí)現(xiàn)接單、完成工作任務(wù)、進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)、接收付款等活動(dòng)。可以說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)技術(shù)的使用貫穿于整個(gè)人力資源共享活動(dòng)。對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在平臺(tái)方面。每年在平臺(tái)上都會(huì)進(jìn)行大量交易,這些交易從需求信息發(fā)布到售后服務(wù)的各環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了總量龐大的數(shù)據(jù)。人力資源共享平臺(tái)可以通過(guò)對(duì)交易數(shù)據(jù)的分析獲得勞動(dòng)力市場(chǎng)供需狀況的相關(guān)信息,還可以對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、種類(lèi)的企業(yè)的用工行為、用工特征加以分析,甚至以此為基礎(chǔ)預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。而且這些數(shù)據(jù)也將是對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有力補(bǔ)充。
今天,我們正逐步進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)對(duì)人才的吸引和使用已成為影響其存亡的關(guān)鍵與核心,而共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給我們提供了一種全新的途徑。本文提出了人力資源共享的模式,并分析了這種模式給人力資源管理帶來(lái)的新變化。由于現(xiàn)階段人力資源共享尚處于起步時(shí)期,很多分析也只是粗淺的探討。因此,關(guān)于人力資源共享模式的發(fā)展還有很多未解決的問(wèn)題,例如,對(duì)于用人的企業(yè)方,他們直接面臨著傳統(tǒng)組織架構(gòu)不能適應(yīng)新型用工模式、法律法規(guī)的不完善使用工風(fēng)險(xiǎn)增加、共享平臺(tái)勞動(dòng)者工作的過(guò)程和結(jié)果難以掌控等問(wèn)題。并且越來(lái)越多原本在企業(yè)里做全職的勞動(dòng)者參與到人力資源共享活動(dòng)中,他們?nèi)绻x開(kāi)原企業(yè)就會(huì)造成企業(yè)的人力資源損失,這里企業(yè)就面臨著更隱性的員工保留問(wèn)題。總之,人力資源管理如何迎接共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),跟上時(shí)代的步伐,仍有待企業(yè)在實(shí)踐中嘗試和學(xué)者們研究、思考。
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陳鳳琦,女,安徽蚌埠人,安徽大學(xué)商學(xué)院碩士研究生,研究方向:人力資源管理。
F240
A
1008-4428(2016)10-134-03
本論文受安徽大學(xué)研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新研究項(xiàng)目“安徽省國(guó)有企業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展的機(jī)制研究”(yfc100286)資助。