優質護理在冠心病臨床護理中的應用效果分析

李榮榮

【摘要】目的 探究優質護理在冠心病臨床護理中的應用效果，方法 選取2015年1月～2016年1月于我院就診的冠心病患者102例作為研究對象，按照隨機的方式，分為觀察組和對照組，各51例，對照組患者采取常規化的護理方式，觀察組患者在常規化護理的基礎上采取優質化護理，對兩組患者的臨床資料進行回顧與分析。結果 對兩組患者滿意度進行對比分析，觀察組患者滿意度為98%，對照組患者滿意度為83%，差異有統計學意義（P<0.05），觀察組患者收縮壓水平、心率頻次均低于對照組，住院時間縮短。結論 在冠心病臨床護理中實施優質化護理服務，不僅能有效提高患者滿意度，還能不斷提高患者的生存質量，減少醫患糾紛，降低不良事件的發生幾率，縮短住院時間，減少醫患糾紛。

【關鍵詞】優質護理；冠心病；臨床護理；應用分析

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2015.011..02

冠心病是臨床心血管疾病中較為常見的一種類型，該疾病的發生比例相對較高，且嚴重影響到了患者的身心健康[1-2]。

在冠心病患者臨床護理中實施優質化護理服務，又有效改善患者的生存質量，提高患者滿意度。我院在冠心病臨床護理中應用優質護理，取得了一定的成效，具體匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年1月～2016年1月于我院就診的冠心病患者102例作為研究對象，男56例，女46例，年齡54～78歲，平均年齡（65.4±8.7）歲。其中，心絞痛54例，無癥狀心肌缺血18例，心肌梗死30例，將患者按照一定的分組方式分為觀察組和對照組，各51例，兩組患者在性別、年齡、以及患病類型等情況比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

分別對兩組患者實施不同的護理方式，對照組患者采取常規化護理方式，觀察組患者在常規化護理方式的基礎上實施優質化護理，具體措施如下。

1.2.1 積極服務，以人為本

一般患者面對陌生的醫院環境，都會產生抵觸情緒，在患者心理上會產生一定的恐懼，護理人員要以笑容來接待患者，將醫院的整體環境詳細介紹給患者，讓患者感受到來自醫護人員的尊重。對冠心病患者實施優質護理服務，更加強調以人文本，以患者為中心的護理理念，在與患者交流與溝通的過程中，護理人員都要學會積極主動地為患者提供優質化的護理服務，積極主動地發現患者心理，有針對性的予以解決，努力使患者對醫護人員產生依從性[3]。除此之外，護理人員還要做好巡視工作，每隔15～40 min/次對靜脈輸液患者進行巡視，將藥物作用及治療過程中出現的不良反應及時告知患者及其家屬，針對患者病情，囑咐其用藥量，以免藥量過大而增加肝腎負擔，根據患者病情變化，在許可的情況下，可適當減少藥物的種類和劑量。

1.2.2 健康的飲食及專科護理服務

護理人員要以患者能看懂的文書來進行交流，及時觀察患者異常狀況的出現，并及時做好防護措施。在冠心病臨床護理中對患者實施優質化的專科護理服務，首先，對患者身體的疼痛部位進行整體化的評估，嚴密觀察患者疼痛時的持續時間和疼痛時的反應，以此為依據，觀察患者病情，如對患者加強吸氧、心電圖等方面的觀察，主要藥物遮光及對多卡因、硝酸甘油等藥物的滴速。

健康的飲食護理，應恰當的選擇易消化、低熱量、低脂肪、低鹽的飲食，特別要注重對蛋白質、鉀、鈣等的吸收。以新鮮的蔬菜瓜果為主，其有效攝入，能減少患者便秘，以芹菜、香蕉等粗纖維類食物為主，減少或禁止對高糖類、高脂肪以及高熱量食物的攝入量，患者要著重改變自身不良生活習慣及飲食習慣。

1.2.3 有效的康復教育及出院健康指導

有效的康復教育需要護理人員在患者住院康復期間，對其做好心理、健康等方面的知識教育，根據不同患者的狀況，有針對性的指導患者進行床下活動和床上活動，告知患者適當的活動能幫助其身體恢復[4]，除此之外，護理人員還要指導患者在出院3個月左右適當進行醫療體操，幫助患者樹立正確的健康觀念，避免咖啡、濃茶等刺激性的飲品，囑咐患者掌控發病后自我救治、自我緩解的方法，在日常的生活中嚴格按照醫囑。

護理人員要在患者康復出院后加強系統化的宣傳教育工作，記錄并完善患者的詳細資料，以電話回訪護的形式，強調定期復查的重要性和必要行，囑咐患者以積極的心態來面對疾病，發現自身異常后及時予以處理。

1.3 統計學分析

在本次的研究中，主要采用SPSS 18.0作為專業分析軟件，計量資料以“x±s”表示，采用t表示；以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

對兩組患者的滿意度進行對比：其中，觀察組患者滿意度為97%，對照組患者滿意度為83%，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組患者在實施優質護理服務后，患者生理功能、社會功能、規范飲食、合理膳食、合理用藥、自我管理等方面的評分均高于對照組患者，差異有統計學意義（P<0.05）。下見表1。

3 討 論

隨著經濟社會的不斷發展，醫療體制改革也逐漸邁上了新臺階，人們的健康意識顯著提高[5]，對醫療服務的質量及水平有了更高的要求。近幾年來，我院在冠心病臨床護理中實施優質化護理服務，切實貫徹以人為本、以患者為中心的護理服務理念，為患者提供更貼心、更全面、更加方便的護理服務。實施優質化護理服務方式，能有效提高患者滿意度，提高醫療質量和醫療效果，有效保證醫療安全，減少醫患糾紛[6-7]，經過實踐和研究表明，優質護理服務適用于冠心病臨床護理，值得在臨床中推廣和應用。

參考文獻

[1] 呂文芬，李瓊仙，陳海燕，曹竹林，殷梅梅. 優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察[J]. 心血管病防治知識（學術版），2013，05：62-64.

[2] 苗 琳. 優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察[J]. 中外醫療，2014，07：141-142.

[3] 雷德群. 優質護理在冠心病臨床護理中的應用分析[J]. 齊齊哈爾醫學院學報，2014，05：750-751.

[4] 鄭美琴. 探討優質護理在冠心病護理中的應用[J]. 中國實用醫藥，2014，17：229-230.

[5] 楊崇香. 優質護理在冠心病護理中的應用[J]. 心血管病防治知識（學術版），2014，08：110-111.

[6] 張國力. 優質護理在冠心病臨床護理中應用效果分析[J]. 中外醫療，2015，36：154-156.

[7] 佟三未. 優質護理干預在冠心病護理中的應用分析[A]. .《臨床心身疾病雜志》2015年12月研討會綜合刊[C]，2015：2.

本文編輯：徐 陌