人力資源柔性管理模式

汪菊華

人力資源柔性化管理模式需要從管理理念、報(bào)酬體系、組織結(jié)構(gòu)、工作時(shí)間、績效考核等多方面展開細(xì)致化的處理，充分的調(diào)動(dòng)員工工作積極性，滿足員工實(shí)際需求，提升員工歸屬感與忠誠度，促使企業(yè)自身優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

整個(gè)社會(huì)的發(fā)展促使企業(yè)發(fā)展在管理模式上不斷更新?lián)Q代，越來越多的企業(yè)開始采用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式，其中人力資源屬于企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，越來越受到企業(yè)的重視。在傳統(tǒng)企業(yè)管理中主要運(yùn)用剛性管理模式的人力資源管理，但是該種模式已經(jīng)不能適應(yīng)日益變化的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展環(huán)境所需，因此人們開始意識(shí)到人力資源管理模式逐步需要轉(zhuǎn)向柔性化方向，對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理制度也需要隨之變化，需要注重以人的行為為中心的人力資源全面調(diào)整，進(jìn)而提升整體企業(yè)的管理狀態(tài)。

人力資源柔性化管理模式的概念

人力資源柔性化管理主要是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再如過去傳統(tǒng)管理模式那樣去依照相對(duì)呆板固定的管理模式與嚴(yán)格化的規(guī)章制度來達(dá)到員工與整體企業(yè)的管理，而是通過更為靈活且科學(xué)合理的管理，同時(shí)有效的注重外部環(huán)境狀況做人力資源的整合調(diào)整，進(jìn)而讓人力資源管理能夠有效的對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化產(chǎn)生較為合宜的適應(yīng)狀態(tài)。這種人力資源管理模式具有更強(qiáng)的靈活性與適應(yīng)性，其管理的目標(biāo)是促使企業(yè)能夠有效的對(duì)內(nèi)外部環(huán)境做更為靈活性的應(yīng)對(duì)，讓企業(yè)管理結(jié)構(gòu)也更為靈活，促使企業(yè)中的員工與領(lǐng)導(dǎo)有更好的溝通協(xié)調(diào)，打造更為和諧的企業(yè)合作團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化水平的提升。柔性化管理其中會(huì)大量的涉及到企業(yè)員工所具有的平等權(quán)利、民主化管理以及人性的解放，從而有效的發(fā)揮員工在崗位上的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造能力，進(jìn)而讓員工更為愉快與自主的投入到實(shí)際工作中，提升員工自身對(duì)企業(yè)的向心力與歸屬感，打造企業(yè)具備全新的積極向上企業(yè)氛圍。

人力資源柔性化管理模式特點(diǎn)

企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)能力。人力資源柔性化管理可以有效的發(fā)揮企業(yè)員工工作的能動(dòng)性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給員工有更多的授權(quán)，進(jìn)而有效的促使員工積極的融入到企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度、工作內(nèi)容與流程的規(guī)劃中，強(qiáng)調(diào)了員工作為企業(yè)的主體地位，充分促進(jìn)員工發(fā)揮自身的積極性，讓員工不再受到企業(yè)對(duì)應(yīng)的權(quán)利局限與束縛，促使員工能夠憑借自身行為與心理狀況，達(dá)到權(quán)利平等、民主與人性的更高程度解放來達(dá)到更高水平的企業(yè)文化氛圍，有效的促進(jìn)員工發(fā)揮出更大的創(chuàng)造性與積極性。

作用力持久。人力資源柔性化管理可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感與歸屬感，進(jìn)而發(fā)揮員工充分的積極主動(dòng)性，讓員工保持較為愉悅的工作氛圍，進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)未來發(fā)展提供更持久的動(dòng)力，這種隱形的影響可以促成企業(yè)自身形成較為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的發(fā)展理念與價(jià)值觀，進(jìn)而促使員工發(fā)揮潛能與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，讓企業(yè)具有更長久的生命力。

激勵(lì)作用。人力資源柔性化管理可以有效的讓員工將自身更好的融入到企業(yè)工作環(huán)境中，其所激發(fā)的工作潛能就是有效的發(fā)揮了該管理模式的激勵(lì)作用。由于充分的考慮到人性的需求，因此更注重員工在自我實(shí)現(xiàn)、尊重、社交、安全以及生理方面需求的滿足。不僅注重在物質(zhì)有形層面的需求回饋，同時(shí)也關(guān)注精神層面的滿足，滿足員工不同需求層面的實(shí)際情況，通過個(gè)性化與多層次的需求滿足來達(dá)到提升員工工作效率與積極性的作用。

人力資源柔性化管理模式的操作方法

組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的管理模式中主要崇尚金字塔的管理結(jié)構(gòu)或者直線型的層級(jí)管理結(jié)構(gòu)關(guān)系，但是由于其結(jié)構(gòu)層次相對(duì)更多，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層與員工層在接收信息的渠道相對(duì)變長，反應(yīng)也相對(duì)緩慢，部門間處于相對(duì)隔離與信息互動(dòng)受阻的狀態(tài)，上下級(jí)關(guān)系間會(huì)有因?yàn)樾畔鬟f失真而導(dǎo)致一定管理與執(zhí)行差錯(cuò)。而柔性化管理則主要是對(duì)知識(shí)工作者、信息傳遞與市場情況為管理重點(diǎn)，盡可能的搭建起更少層次的網(wǎng)絡(luò)扁平化的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，進(jìn)而有效的提升各項(xiàng)工作開展的效率與信息傳播的效果，促進(jìn)部門間的溝通交流，提升企業(yè)自身對(duì)信息的反應(yīng)靈敏性，進(jìn)而有效的促使市場盡快的依據(jù)市場變化而調(diào)整自身管理狀態(tài)，讓企業(yè)組織具有更靈活與靈敏的應(yīng)對(duì)能力。

工作時(shí)間。在柔性化管理中可以將工作時(shí)間劃分為柔性與核心兩種工作時(shí)間概念，主要是打破傳統(tǒng)的時(shí)空局限性。在柔性工作時(shí)間范圍內(nèi)，對(duì)于知識(shí)型的員工可以依據(jù)自身需要而選擇工作時(shí)間與方式，上下班的時(shí)間不受固定局限性，可以靈活多變。核心工作時(shí)間則是員工需要按照要求到崗。由于采用柔性工作管理制度，可以讓員工獲取到更多自身可自由控制的時(shí)間，提升了員工的自主權(quán)利，避免了定時(shí)上下班所造成的交通擁堵、遲到與缺勤等情況，同時(shí)讓員工享受到自身是充分被尊重，有效的協(xié)調(diào)員工個(gè)人與家庭成員、愛好、工作各方面間的關(guān)系，提升員工時(shí)間利用效率與崗位責(zé)任感。

績效考核。柔性化管理中可以充分運(yùn)用自我管理和目標(biāo)考核來達(dá)到績效考核的效果。自我管理主要是積極支持員工依據(jù)企業(yè)發(fā)展所需來自主性的制定個(gè)人的工作目標(biāo)與計(jì)劃，同時(shí)自控性的實(shí)現(xiàn)完成。這種管理方式需要員工具有良好的個(gè)人素質(zhì)條件，而不僅僅是如傳統(tǒng)管理那樣去通過領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬做權(quán)利上的指導(dǎo)，而是讓員工自身依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)目標(biāo)所需做個(gè)人計(jì)劃與目標(biāo)的規(guī)劃與執(zhí)行。在業(yè)績考核與目標(biāo)考核中做對(duì)應(yīng)管理，員工行為只要不構(gòu)成對(duì)制度的沖突就可以讓員工有個(gè)人更自由的空間去發(fā)揮，這種方式也有利于領(lǐng)導(dǎo)更全好的考核管理員工。

報(bào)酬體系。要確保員工對(duì)企業(yè)有較高的忠誠度，在一定程度上需要有更為科學(xué)合理的報(bào)酬體系建設(shè)。通過報(bào)酬體系能夠讓員工感受到企業(yè)文化中的公平與公正，進(jìn)而有效留住優(yōu)秀員工而淘汰掉工作表現(xiàn)相對(duì)更差的員工。而報(bào)酬體系需要有更為合理的員工評(píng)估體系做支撐，要依據(jù)員工需求的變化做更多多元化的報(bào)酬體系構(gòu)建。員工不僅 可以獲取到企業(yè)剩余價(jià)值的分享，同時(shí)也可以參與到企業(yè)經(jīng)營的決策層面，讓員工獲取到更多的機(jī)會(huì)、權(quán)限與工作自由，經(jīng)歷更多有趣的活動(dòng)，更加有價(jià)值的培訓(xùn)等，讓員工有更實(shí)際的需求滿足，更長久的能力提升與經(jīng)驗(yàn)積累。這種報(bào)酬在一定程度上都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生更大的吸引力，因此報(bào)酬體系不能呆板的局限在傳統(tǒng)薪酬體系建設(shè)，需要依據(jù)員工實(shí)際需求擴(kuò)展更多的報(bào)酬方式，提升員工的歸屬感與忠誠度。

人力資源柔性管理模式在具體操作中涉及到方方面面的改良，需要充分的立足企業(yè)自身發(fā)展所需與條件基礎(chǔ)之上。只有適合企業(yè)發(fā)展的管理模式才是最好的模式，不能一味的模仿，需要適宜的借鑒與改良，這樣才能設(shè)計(jì)出有助于企業(yè)更好發(fā)展的人力資源柔性化管理模式。